İçerik Pazarlama Neden Küçük İşletmeler İçin Bir Zorunluluktur?
Yayınlanan: 2020-03-18İşletmeler için dijital pazarlama söz konusu olduğunda, söylendiği gibi: içerik kraldır.
İçerik pazarlaması, yani. Bu nedenle pazarlamacıların %70'i şu anda içerik stratejilerine yatırım yapıyor ve %72'si iyi bir içerik stratejisine sahip olmanın başarılarının ana anahtarı olduğunu belirtiyor.
Küçük işletmeler için içerik pazarlaması tartışmasız daha da hayatidir. Bunun nedeni, küçük şirketlerin genellikle daha büyük şirketlerin sahip olduğu pazarlama kaynaklarına sahip olmaması ve içerik pazarlamasının, harcanan her pazarlama doları için en yüksek toplam yatırım getirisinden bazılarını sağlamasıdır. Ayrıca, yürürlüğe girdikten sonra uzun bir süre temettü ödemeye devam edebilecek uzun vadeli bir stratejidir.
Konuyu açıklamak için, içerik pazarlaması hakkında bilmeniz gereken her şey ve bunun neden küçük işletmeler için mutlak bir zorunluluk olduğu.
Küçük işletmeler için içerik pazarlamasının amacı nedir?
Tüm küçük işletme pazarlama çabalarının amacı, bir müşteri tabanı oluşturmak ve marka sadakati yaratmak ve satışları artırmak için onlarla etkileşim kurmaktır. Günümüzün çok kanallı ortamında bunu yapmanın en etkili ve ucuz yollarından biri içerik pazarlamasıdır.
Bunun nedeni, ücretli reklamcılığın aksine, içerik pazarlamasının izleyiciye değerli bir şey sağlamasıdır - bu, herhangi bir müşteri veya potansiyel müşteri ile güven inşa etmede uzun bir yol kat eder.
Tahmin edebileceğinizden çok daha etkili bir pazarlama stratejisi. Aslında, anket verileri, insanların %70'inin bir işletme hakkında bir makale aracılığıyla bilgi edinmeyi tercih ettiğini göstermiştir. Ve bu sadece bir tür içerik pazarlaması. Küçük işletmeler, çeşitli kanallara yayılmış içerik pazarlama stratejilerini beslemek için sayısız içerik oluşturma biçiminden yararlanabilirler. Yol boyunca, kendi alanlarında uzman bir ses olarak kendilerini tanıtmaya, genel profillerini yükseltmeye ve ürün ve hizmetleri için görünürlük kazanmaya yardımcı olacaklar. Akla gelebilecek her kutuyu kontrol eden bir stratejidir.
Küçük işletme içerik pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?
Küçük işletme içerik pazarlama stratejisi oluşturma sürecine başlamadan önce, mevcut dijital varlıklarınızı destekleyecek şekilde hazırlamanız önemlidir. Başlamak için, hedeflediğiniz kitleyi daha iyi anlamak için derinlemesine araştırma yapmanız gerekir.
Bunu yapmak için yapmanız gerekenler:
- Mevcut müşterilerle saha tercihi anketleri
- Önemli rakiplerin sosyal medyadaki varlığını analiz edin
- Anahtar kelime araştırması yapın
- Diğer endüstri liderlerinin içerik profilini inceleyin
Tüm bunları yapmak, doğru hedef kitleyle bağlantı kurma olasılığı yüksek, iyi hedeflenmiş bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için gereken verileri size sağlayacaktır. Yine de hazırlanacakların hepsi bu değil.
Ayrıca, oluşturacağınız içeriği barındırmak ve tanıtmak için işletme web sitenizi ve sosyal medya hesaplarınızı hazırlamanız da gereklidir. Bu, içeriğinizin sağlayacağı trafiğin etkisini en üst düzeye çıkarmak için siteyi dönüşümler için optimize etmek anlamına gelir. Aynı zamanda, sosyal medya izleyicilerinizi, kısa süre içinde bazı yüksek değerli içeriklerin gelmesini beklemeleri gerektiğini bilmeleri için tohumlamak anlamına gelir. Bu şekilde izleyici içeriği tüketmeye önceden hazırlanacak ve ilk içerik kampanyanızı başlatmak çok daha kolay olacaktır.
Yapılan hazırlıklarla bir sonraki adım, aşağıdakileri akılda tutarak bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmaktır.
İçerik pazarlaması, küçük bir işletmenin aşinalık kazanmasına yardımcı olabilir
Oluşturulacak içerik türlerine ve içeriğinizin kapsayacağı konulara karar verirken, kapsayıcı noktanın müşterilerinizle bir ilişki kurmaya çalışmak olduğunu unutmayın. Bu, oluşturmaya çalıştığınız marka sesinde içeriğin her zaman küçük işletmenizi temsil ettiğinden emin olmanın kritik olduğu anlamına gelir. Tutarlı bir ton ve kalite düzeyi oluşturmaya odaklanmak önemlidir çünkü hedef kitleniz, ürettiğiniz her içerik parçasıyla işletmenizi tanımlayacaktır.
Bunun içerik pazarlamasının iki ucu keskin bir kılıç olabileceğini unutmayın. Kötü düşünülmüş veya kötü yürütülen içeriğin tek bir örneği, tüm stratejiyi geri alabilir. Herhangi bir yeni içerik stratejisini uygulamaya koymadan önce içerik oluşturmayı büyütmek için bir plan düşünmek iyi bir fikirdir, böylece onu artan ağrılar, yanlış adımlar ve kesintiler olmadan uygulayabilirsiniz. Bunu yapmak, uzun vadede yüksek performans ve mükemmel marka oluşturma sonuçlarını garanti etmeye yardımcı olabilir.
Spesifik konularda/nişlerde uzmanlığınızı gösterin
Hedef kitleniz için içerik oluşturduğunuzda, bu size temel işiniz, ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili konularda uzmanlığınızı gösterme şansı verir. İçerik konularınızda kapsamlı ve derinlemesine bilgi sağlayarak, sektöründe bir düşünce lideri olarak işletmeyi kurmanız mümkün olur. Bu, küçük işletme web sitenizi en iyi yaptığınız şeyler hakkında güvenilir bilgi arayan herkes için bir hedef haline getirir.
Bunun, içerik stratejinizin çok ötesine uzanacak sonuçları vardır. Ayrıca, hedef kitleniz arasında olumlu ağızdan ağza iletişimi besleyecek ve onları markanızın kimliğini her yerde yaymaya teşvik edecektir. Bu, değeri ve önemi basitçe abartılamayacak bir sonuçtur.
Sosyal varlığınızı güçlendirmek için paylaşıma değer içerik oluşturun
Başarılı bir içerik pazarlama stratejisinin bir diğer önemli yönü, sosyal medya takipçilerinin bağlantı kurdukları herkese yaymak isteyecekleri, paylaşıma değer içerikler oluşturmayı hedeflemektir. Bunu yapmak, yeni takipçiler çekerek yalnızca küçük işletmenizin kendi sosyal medyadaki varlığını güçlendirmekle kalmaz, aynı zamanda her yeni parça için yerleşik bir tanıtım ağı oluşturarak gelecekteki içeriğinizin başarılı olmasına yardımcı olur.
Yine, bu, çekmeyi umduğunuz izleyiciyle güven ilişkisi kurmanın bir işlevidir. Yerleştirildikten sonra, küçük işletmenizin sosyal medya hesapları, her zaman faydalı, ilgi çekici içerikle dolu beslemelere sahip bir marka tanıtım makinesi olarak işlev görebilir. Bu, erişiminizi işletmenizin temel müşterilerinin ve takipçilerinin çok ötesine taşırken, küçük işletme web sitenize sürekli bir değerli trafik akışı sağlamaya yardımcı olur.
Potansiyel müşterileri veya aboneleri belirlemek için potansiyel müşteriler oluşturun
Bu ek erişim, yeni satış potansiyellerini veya aboneleri çekmek için normalde mümkün olandan çok daha geniş bir ağ oluşturmayı mümkün kılar. Tüketenler için sorunları çözen yüksek kaliteli, kullanışlı içerik oluşturmak, bir ziyaretçiyi müşteriye dönüştürme olasılığınızı önemli ölçüde artırır. Bunu yaptığınızda, sitenize aşağıdaki özelliklere sahip yeni potansiyel müşteriler gelir:
- Ürününüz, hizmetiniz veya uzmanlık alanınızla ilgili konuyla zaten ilgileniyorsanız
- İşletmenizden zaten değerli bir şey aldıkları için dönüşüme hazırlar
Bu, mükemmel bir huni üstü stratejisidir, çünkü işletmenizin sunduğu şeylerle zaten ilgilenen sitenize potansiyel müşteriler getirir. Satış dönüşüm huninizin tam ortasına atlamaya hazır gelen ziyaretçilerin payını artırarak dönüşümlerinizi hızlandıran bir kısayol gibidir.
Okuyucularınız için katma değerli içerik sağlayarak rekabetinizi aşın
İçerik stratejiniz bir boşlukta oluşmayacağından, çok sayıda yüksek değerli içerik oluşturmanın, aynı şeyi hedef kitlelerine sunmayan rakiplerinize karşı bir avantaj sağladığını da belirtmekte fayda var. İşi müşterinin hayatında yardımcı bir güç olarak kurarak her yeni müşteri ilişkisine başlayarak tipik iş-müşteri dinamiğini tersine çevirmenizi sağlar.

Onları satın almaya zorlamak yerine, müşteri için güvenilir bir danışman olarak konumlanabilirsiniz. Bu tür bir ilişkide, müşteri daha fazla marka mesajına ve onları dönüştürmeye yönelik çabalara çok daha açıktır. Ne de olsa, onlara bir şey verdiniz, böylece daha fazla meşgul olacaklar ve sadık kalacaklar.
Küçük işletme nişiniz için kaliteli içerik hazırlamak için 3 ipucu
İçerik pazarlama stratejinizle ulaşmaya çalıştığınız hedefleri biliyor olmanız, onlara ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz içeriğin türlerini ve biçimlerini tam olarak bildiğiniz anlamına gelmez. Aslında, bazı pazarlamacılar, küçük işletmenizin bir pazarlama yayın takvimini doldurmak için kullanabileceği 105 kadar içerik türünden bahseder.
Küçük işletme türüne bağlı olarak, kendinizi bu türlerin çoğunu içeren bir içerik stratejisi oluştururken veya işi bir düşünce lideri olarak kurmak için daha çok uzun biçimli blog gönderilerine odaklanırken bulabilirsiniz. Bunu yapmanın tek bir doğru yolu yok.
En önemlisi, hedef pazarınızın yaşadığı ortak sorunları ve onlar için hangi acı noktalarını hafifletebileceğinizi anlamak için ödevinizi yapmaktır. Ardından, oluşturduğunuz her içerik parçasının hedef kitlenin ihtiyaçlarına lazer odaklı olduğundan emin olun. Bu, takip edilmesi gereken en önemli kılavuzdur. Bunu yapmak, hedeflenen trafiğin her zaman gelmesini sağlayacak yüksek değerli materyalden başka bir şey yaratmayacağınızı garanti eder.
Genel olarak, oluşturduğunuz içeriğin iyi performans gösterdiğinden ve içerik stratejinizde belirtilen tüm hedefleri karşıladığından emin olmak için bu üç ipucunu izlemelisiniz.
1. Orijinal içerik oluşturun
Kaliteli içerik oluşturmak için izlemeniz gereken ilk ve en önemli ipucu, oluşturduğunuz her parçanın tamamen orijinal olduğundan emin olmaktır. Google'ın sıralama algoritması, daha önce karşılaştığı herhangi bir şeyin kopyası gibi görünen herhangi bir içeriği cezalandırmak için tasarlanmıştır. Bu değişikliği birkaç yıl önce, arama sonuçları sayfalarında zaten iyi sıralanmış içeriği yansıtarak sistemi oyuna getirmeye çalışan düşük kaliteli pazarlama içeriğini azaltmak için yaptılar.
Ayrıca, küçük işletmenizi rakiplerinden ayırmak için onlara başka hiçbir yerde bulamayacakları içeriği sunmak çok önemlidir. Bunu yapmazsanız, sizi sadakat ve himayeleriyle ödüllendirmeleri için hiçbir neden yoktur.
Yararlı ve orijinal içeriğin akışını sürdürmenin yollarını ararken, başkaları tarafından kopyalanması zor olan ve hedef pazarınızda sosyal paylaşımı teşvik eden aşağıdaki içerik türlerini göz önünde bulundurun:
- Küçük işletmenizin ürün ve hizmetlerinin belirli faydalarını gösteren gerçek müşterileri içeren gerçek dünya vaka çalışmaları
- Müşterilerin (ve diğer içerik oluşturucuların) sektöre özel veriler ararken alıntı yapabilecekleri kullanışlı ve görsel olarak hoş infografikler
- Zengin bilgi ve deneyimlerini izleyicilerle paylaşabilecek personel uzmanlarının yer aldığı orijinal videolar
- Müşteriyle ilgili sorunları tartışmak veya kolay anlaşılır bir biçimde faydalı rehberlik sağlamak için podcast'ler
İçerik özgünlüğü, tüm içerik pazarlama stratejinizi oluşturabilir veya bozabilir ve bu nedenle orijinal içerikten başka bir şey yaratmak, çabada bulacağınız değişmez bir yasaya yakındır.
2. Markanızı uzman bir kaynak olarak sergileyin
Potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin, uzmanlaştığınız alandaki bilgi kaynağı olarak küçük işletmenize güvenmelerini istiyorsanız, her temeli kapsayan derinlemesine içerik oluşturmanız gerekir. Bu, oluşturduğunuz tüm içeriğin belirli bir amacı veya yanıtlamaya çalıştığı bir sorusu olması gerektiği veya hiç var olmaması gerektiği anlamına gelir. Bu, markanızın, müşterilerin onlara güvenilir bilgi vermek için güvenebilecekleri ve zamanlarını boşa harcamayacakları uzman bir ses haline gelmesine yardımcı olacaktır.
Hedef kitlenize her zaman onlara söylediğiniz her şeyi yedekleyecek bilgi ve verilere sahip olduğunuzu gösterdiğinizden emin olmalısınız. Bu nedenle, uzman personelin yer aldığı içerikler, içerik programınıza mükemmel bir katkı sağlar. Genel olarak konuşursak, derinlemesine makaleleriniz, bir araştırma makalesi yazarken yaptığınız gibi, puanlarınızı göstermek için alıntılarla zengin olmalıdır.
Ayrıca, tanınmış dış uzmanların yer aldığı içeriği ve diğer bilgili kişilerden alıntıları bir araya getirmek, küçük işletmenizin hedef kitlesi nezdinde daha fazla güvenilirlik kazanmasına yardımcı olur. Ödevini yaptığını anlayacaklar.
Bu nedenle, içerik oluşturma sürecinizde nicelikten çok kaliteye öncelik vermek de önemlidir. Bir yayın takvimini, yüksek kalite standardını korurken güvenilir bir şekilde üretebileceğinizden daha fazla içerikle doldurmaya çalışmayın. Bunu yaparsanız, düşük kaliteli içeriğiniz, yüksek kaliteli içeriğinizin performansına zarar verir ve markanın izleyicilerin gözündeki uzman imajını baltalayabilir.
3. Harici kaynaklara başvurun (ve içeriklerini kullandığınızı bildirin)
Etkili içerik oluşturmanın bir başka yolu, mümkün olan yerlerde diğer tanınmış markalara atıfta bulunmaktır (bunu yapmak için zorlayıcı bir nedeniniz olmadıkça, rakiplere değil). Ardından, onlardan bahsedildikleri konusunda onları uyardığınızdan emin olun. Bunu yapmak, içeriğinizi kendi hedef kitleleriyle paylaşma olasılıklarını artırır, bu da küçük işletmenizin profilini yükseltir ve umarız başka türlü erişilemeyecek ek takipçiler çeker.
Daha yerleşik markalar ve sitelerle bu tür bir karşılıklılık oluşturmak, oluşturduğunuz içeriğin SEO değerini de artıracaktır. Google gibi arama motorları, diğer değerli içerik oluşturucuların işletmenizin içeriğini bahsetmeye yetecek kadar çekici bulduğunu gösterdiğinden, diğer yüksek yetkili sitelerden ve sayfalardan gelen bağlantılara sahip içeriğe öncelik verir. Onlarca yıldır söylendiği gibi, dalkavukluk sizi her yere götürür - bu nedenle markanızdan bahsederken stratejik olun.
Oluşturmaya başla
Artık küçük işletmeniz için bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanın neden ve nasıl olduğunu bildiğinize göre, bunu neden yapmanız gerektiği de açık olmalıdır. Küçük bir işletme için, bir içerik pazarlama stratejisi, işletmenizin görünürlüğünü artırmanıza ve ağırlığınızın üzerinde yumruk atmanıza yardımcı olan kendi kendini idame ettiren bir pazarlama ekosistemi yaratma vaadini taşır. Bu, sürekli bir potansiyel müşteri ve potansiyel müşteri akışını garanti etmek için markanızı doğru kitlenin zihninde oluşturabilecek türden bir şeydir.
İşinizi ve kârlılığını büyütmenin daha iyi bir yolu yok. Yani, geriye kalan tek şey oraya gidip küçük işletmeniz için çalışacak bir içerik pazarlama stratejisi koymak!
Başlamanıza yardımcı olmak için, rekabetinizi geride bırakan eşsiz içerik oluşturmanıza yardımcı olacak piyasadaki en iyi içerik pazarlama yazılımını bulun.