لماذا يعد تسويق المحتوى أمرًا ضروريًا للشركات الصغيرة
نشرت: 2020-03-18عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي للشركات ، كما يقول المثل: المحتوى هو الملك.
تسويق المحتوى ، هذا هو. لهذا السبب يستثمر 70٪ من المسوقين حاليًا في استراتيجيات المحتوى ، وأشار 72٪ إلى وجود استراتيجية محتوى جيدة كمفتاح رئيسي لنجاحهم.
بالنسبة للشركات الصغيرة ، يمكن القول إن تسويق المحتوى أكثر أهمية. ذلك لأن الشركات الصغيرة غالبًا لا تمتلك الموارد التسويقية التي تمتلكها الشركات الكبيرة ، كما أن تسويق المحتوى يوفر بعضًا من أعلى عائد استثمار إجمالي لكل دولار يتم إنفاقه على التسويق. إنها أيضًا استراتيجية طويلة الأجل يمكن أن تستمر في دفع الأرباح لفترة طويلة بعد وضعها موضع التنفيذ.
لتوضيح هذه النقطة ، إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق المحتوى ، ولماذا هو ضرورة مطلقة للشركات الصغيرة.
ما هو الغرض من تسويق المحتوى للشركات الصغيرة؟
الهدف من جميع جهود تسويق الأعمال الصغيرة هو بناء قاعدة عملاء والتفاعل معهم لخلق ولاء للعلامة التجارية وزيادة المبيعات. واحدة من أكثر الطرق فعالية وغير مكلفة للقيام بذلك في بيئة متعددة القنوات اليوم هي من خلال تسويق المحتوى.
هذا لأنه على عكس الإعلانات المدفوعة ، يوفر تسويق المحتوى للجمهور شيئًا ذا قيمة - والذي يقطع شوطًا طويلاً نحو بناء الثقة مع أي عميل أو محتمل.
إنها استراتيجية تسويقية أكثر فاعلية مما قد تتخيله. في الواقع ، أشارت بيانات الاستطلاع إلى أن 70٪ من الناس يفضلون التعرف على الأعمال التجارية عبر مقال. وهذا مجرد نوع واحد من تسويق المحتوى. يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من أشكال لا حصر لها من إنشاء المحتوى لدعم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم ، المنتشرة عبر مجموعة متنوعة من القنوات. على طول الطريق ، سوف يساعدون في ترسيخ أنفسهم كصوت خبير في مجالهم ، ورفع ملفهم العام ، واكتساب عرض لمنتجاتهم وخدماتهم. إنها استراتيجية تتحقق من كل مربع يمكن تخيله.
كيفية بناء استراتيجية تسويق محتوى الأعمال الصغيرة
قبل البدء في عملية بناء استراتيجية تسويق محتوى الأعمال الصغيرة ، من المهم أولاً إعداد الأصول الرقمية الحالية لدعمها. للبدء ، عليك إجراء بعض الأبحاث المتعمقة لفهم الجمهور الذي تستهدفه بشكل أفضل.
للقيام بذلك ، سيتعين عليك:
- استبيانات التفضيل الميداني مع العملاء الحاليين
- تحليل وجود المنافسين الرئيسيين على وسائل التواصل الاجتماعي
- قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية
- افحص ملف تعريف المحتوى الخاص بقادة الصناعة الآخرين
سيؤدي القيام بكل ذلك إلى منحك البيانات اللازمة لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى جيدة الاستهداف والتي من المحتمل أن تتواصل مع الجمهور المناسب. لكن هذا ليس كل ما يلزم الاستعداد.
من الضروري أيضًا تجهيز موقع الويب الخاص بشركتك وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي لاستضافة المحتوى الذي ستقوم بإنشائه والترويج له. وهذا يعني تحسين الموقع للتحويلات لزيادة تأثير حركة المرور التي سيقودها المحتوى الخاص بك. هذا يعني أيضًا زرع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي لإخبارهم أنه يجب عليهم توقع ظهور بعض المحتويات عالية القيمة في طريقهم قريبًا. بهذه الطريقة سيتم تحضير الجمهور مسبقًا لاستهلاك المحتوى وسيكون من الأسهل بكثير بدء حملتك الأولى للمحتوى.
مع الاستعدادات ، فإن الخطوة التالية هي صياغة استراتيجية تسويق المحتوى ، مع مراعاة الأمور التالية.
يمكن أن يساعد تسويق المحتوى شركة صغيرة في اكتساب الألفة
عندما تقرر أنواع المحتوى المراد إنشاؤها والمواضيع التي سيغطيها المحتوى الخاص بك ، ضع في اعتبارك أن النقطة الأساسية هي أنك تحاول إقامة علاقة مع عملائك. هذا يعني أنه من الأهمية بمكان التأكد من أن المحتوى يمثل دائمًا نشاطك التجاري الصغير في صوت العلامة التجارية الذي تحاول تأسيسه. من المهم التركيز على إنشاء نغمة ومستوى جودة متسقين لأن جمهورك سيحدد عملك من خلال كل جزء من المحتوى الذي تنتجه.
تذكر أن هذه إحدى الطرق التي يمكن أن يكون بها تسويق المحتوى سيفًا ذا حدين. يمكن لمثيل واحد لمحتوى سيئ التفكير أو تم تنفيذه بشكل سيئ أن يعيد الإستراتيجية بأكملها إلى الوراء. من الجيد التفكير في خطة لتوسيع نطاق إنشاء المحتوى مسبقًا قبل وضع أي استراتيجية محتوى جديدة حتى تكون قادرًا على تنفيذها دون صعوبات متزايدة ، وعثرات ، وانقطاعات. يمكن أن يساعد القيام بذلك في ضمان الأداء العالي ونتائج بناء العلامة التجارية الممتازة على المدى الطويل.
أظهر خبرتك في مواضيع / مجالات محددة
عندما تنشئ محتوى لجمهورك ، فإنه يمنحك الفرصة لإثبات خبرتك في الموضوعات المتعلقة بعملك الأساسي أو منتجاتك أو خدماتك. من خلال توفير معلومات شاملة ومتعمقة في موضوعات المحتوى الخاصة بك ، يصبح من الممكن تأسيس العمل كقائد فكري في صناعته. هذا يجعل موقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة وجهة لأي شخص يبحث عن معرفة موثوقة حول الأشياء التي تقوم بها بشكل أفضل.
هذا له تداعيات ستمتد إلى ما هو أبعد من استراتيجية المحتوى الخاصة بك. كما أنه سيغذي الكلمات الشفهية الإيجابية بين جمهورك المستهدف ، ويشجعهم على التبشير بهوية علامتك التجارية على نطاق واسع. إنها نتيجة لا يمكن المبالغة في قيمتها وأهميتها.
قم بإنشاء محتوى جدير بالمشاركة لتضخيم وجودك الاجتماعي
يتمثل أحد الجوانب الرئيسية الأخرى لاستراتيجية تسويق المحتوى الناجحة في إنشاء محتوى جدير بالمشاركة يرغب متابعو الوسائط الاجتماعية في نشره إلى كل شخص يتواصلون معه. لا يؤدي القيام بذلك إلى تضخيم وجود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك الصغيرة من خلال جذب متابعين جدد فحسب ، بل يساعد أيضًا على نجاح المحتوى المستقبلي الخاص بك من خلال إنشاء شبكة ترويجية مضمنة لكل قطعة جديدة.
مرة أخرى ، هذه وظيفة لبناء علاقة ثقة مع الجمهور الذي تأمل في اجتذابه. بمجرد وضعها في مكانها الصحيح ، يمكن أن تعمل حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك الصغيرة كآلة ترويج للعلامة التجارية مع خلاصات ممتلئة دائمًا بالمحتوى المفيد والجذاب المصمم خصيصًا لاحتياجات وأذواق الجمهور. يساعد ذلك في ضمان التدفق المستمر لحركة المرور القيمة القادمة إلى موقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة مع توسيع نطاق وصولك إلى ما هو أبعد من عملاء ومتابعي عملك الأساسيين.
توليد العملاء المحتملين لتحديد العملاء أو المشتركين المحتملين
هذا الامتداد الإضافي يجعل من الممكن إيجاد شبكة أوسع بكثير لجذب عملاء أو مشتركين جدد للمبيعات أكثر مما هو ممكن في العادة. يؤدي إنشاء محتوى مفيد وعالي الجودة إلى حل المشاكل لمن يستهلكه إلى زيادة احتمالات تحويل الزائر إلى عميل بشكل كبير. عندما تفعل ذلك ، سيصل العملاء المحتملون الجدد إلى موقعك وهم:
- مهتم بالفعل بالموضوع الذي يتعلق بمنتجك أو خدمتك أو مجال خبرتك
- مستعد للتحويل لأنهم تلقوا بالفعل شيئًا ذا قيمة من عملك
إنها إستراتيجية مثالية لأفضل مسار التحويل لأنها تجلب العملاء المحتملين إلى موقعك المهتمين بالفعل بما يقدمه عملك. إنه مثل الاختصار الذي يسرع تحويلاتك عن طريق زيادة حصة الزوار القادمين المستعدين للقفز مباشرة إلى منتصف مسار مبيعاتك.

تجاوز منافسيك من خلال توفير محتوى ذي قيمة مضافة لقرائك
نظرًا لأن استراتيجية المحتوى الخاصة بك لن تحدث في فراغ ، فمن الجدير بالذكر أيضًا أن إنشاء الكثير من المحتوى عالي القيمة يمنحك ميزة على المنافسين الذين لا يقدمون نفس الشيء لجمهورهم. يتيح لك قلب ديناميكية العمل النموذجية للعميل رأسًا على عقب من خلال بدء كل علاقة عميل جديدة من خلال إنشاء العمل كقوة مفيدة في حياة العميل.
بدلاً من محاولة إجبارهم ببساطة على الشراء ، يمكنك بدلاً من ذلك أن يتم تعيينك كمستشار موثوق به للعميل. في هذا النوع من العلاقات ، يكون العميل أكثر تقبلاً لمزيد من رسائل العلامة التجارية والجهود المبذولة لحملهم على التحويل. بعد كل شيء ، لقد منحتهم شيئًا ما ، لذا سيكونون أكثر استعدادًا للانخراط والبقاء مخلصين.
3 نصائح لصياغة محتوى عالي الجودة لمجال عملك الصغير
فقط لأنك تعرف الأهداف التي تحاول تحقيقها من خلال استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، فهذا لا يعني أنك تعرف بالضبط أنواع وأشكال المحتوى التي تحتاجها لتحقيقها. في الواقع ، يستشهد بعض المسوقين بما يصل إلى 105 نوعًا من المحتوى يمكن لشركتك الصغيرة استخدامها لملء تقويم إصدار التسويق.
اعتمادًا على نوع الأعمال التجارية الصغيرة ، قد تجد نفسك تبني استراتيجية محتوى تتضمن عددًا كبيرًا من هذه الأنواع ، أو تركز أكثر على منشورات المدونات الطويلة لتأسيس العمل كقائد فكري. لا توجد طريقة واحدة صحيحة للقيام بذلك.
الأهم هو أن تقوم بأداء واجبك لفهم المشاكل الشائعة التي يعاني منها السوق المستهدف وما هي نقاط الألم التي قد تكون قادرًا على التخفيف منها. بعد ذلك ، تأكد من أن كل جزء من المحتوى الذي تنشئه يركز على احتياجات الجمهور. هذا هو أهم دليل يجب اتباعه. يضمن القيام بذلك أنك لن تنشئ شيئًا سوى مواد عالية القيمة من شأنها أن تحافظ على حركة المرور المستهدفة في جميع الأوقات.
بشكل عام ، يجب عليك اتباع هذه النصائح الثلاث للتأكد من أن المحتوى الذي تقوم بإنشائه يعمل بشكل جيد ويلبي جميع الأهداف الموضحة في استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
1. إنشاء محتوى أصلي
النصيحة الأولى والأكثر أهمية التي يجب اتباعها لإنشاء محتوى عالي الجودة هي التأكد من أن كل قطعة تقوم بإنشائها أصلية تمامًا. تم تصميم خوارزمية الترتيب في Google لمعاقبة أي محتوى يبدو أنه نسخة مكررة من أي شيء واجهته سابقًا. لقد قاموا بهذا التغيير منذ عدة سنوات لتقليل المحتوى التسويقي منخفض الجودة الذي سعى إلى التلاعب بالنظام من خلال عكس المحتوى الذي كان قد حصل بالفعل على مرتبة جيدة في صفحات نتائج البحث.
بالإضافة إلى ذلك ، لتمييز عملك الصغير عن المنافسة ، من الضروري أن تقدم لهم محتوى لا يمكنهم العثور عليه في أي مكان آخر. إذا لم تفعل ذلك ، فليس هناك سبب مقنع يدعوهم إلى مكافأتك بالولاء والرعاية.
عند البحث عن طرق للحفاظ على تدفق المحتوى المفيد والأصلي ، ضع في اعتبارك أنواع المحتوى التالية ، والتي يصعب على الآخرين تكرارها ، والتي تعزز المشاركة الاجتماعية داخل السوق المستهدف:
- دراسات الحالة الواقعية التي تعرض العملاء الفعليين والتي توضح الفوائد المحددة لمنتجات وخدمات شركتك الصغيرة
- رسوم بيانية مفيدة وممتعة بصريًا يمكن للعملاء (ومنشئي المحتوى الآخرين) الاستشهاد بها عند البحث عن بيانات خاصة بالصناعة
- مقاطع فيديو أصلية تعرض خبراء موظفين يمكنهم مشاركة ثروتهم من المعرفة والخبرة مع الجمهور
- ملفات البودكاست لمناقشة القضايا ذات الصلة بالعميل ، أو لتقديم إرشادات مفيدة بتنسيق سهل الفهم
أصالة المحتوى يمكن أن تجعل أو تكسر إستراتيجية تسويق المحتوى بالكامل ، وبالتالي فإن إنشاء أي شيء غير المحتوى الأصلي هو أقرب ما يكون إلى قانون غير قابل للتغيير كما ستجد في المسعى.
2. اعرض علامتك التجارية كمورد خبير
إذا كنت تريد أن يثق عملاؤك وعملائك المحتملون في عملك الصغير كمصدر للمعرفة في المجال الذي تتخصص فيه ، فعليك إنشاء محتوى متعمق يغطي كل قاعدة. هذا يعني أن كل المحتوى الذي تنشئه يجب أن يكون له غرض أو سؤال محدد يسعى للإجابة عليه ، أو لا يجب أن يكون موجودًا على الإطلاق. سيساعد ذلك في ترسيخ علامتك التجارية كصوت خبير يمكن للعملاء الوثوق به لمنحهم معلومات موثوقة ، ولا يضيعوا وقتهم.
يجب أن تتأكد دائمًا من أن تثبت لجمهورك أن لديك المعرفة والبيانات لدعم أي شيء تخبرهم به. لهذا السبب ، فإن المحتوى الذي يعرض موظفين خبراء يمثل إضافة ممتازة لجدول المحتوى الخاص بك. بشكل عام ، يجب أن تكون مقالاتك المتعمقة غنية بالاقتباسات لإثبات نقاطك ، مثلما تفعل عند كتابة ورقة بحثية.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجميع المحتوى الذي يضم خبراء خارجيين معترف بهم واقتباسات من آخرين على دراية يساعد في إضفاء مصداقية إضافية لشركتك الصغيرة مع جمهورها. سوف يدركون أنك قد أنجزت واجبك المنزلي.
لهذا السبب ، من المهم أيضًا إعطاء الأولوية للجودة على الكمية في عملية إنشاء المحتوى. لا تحاول ملء تقويم الإصدار بمحتوى أكثر مما يمكنك إنتاجه بشكل موثوق مع الحفاظ على معايير الجودة العالية. إذا قمت بذلك ، فإن المحتوى منخفض الجودة الخاص بك سيلحق الضرر بأداء المحتوى عالي الجودة الخاص بك ويمكن أن يقوض صورة الخبراء للعلامة التجارية في أعين الجمهور.
3. الرجوع إلى الموارد الخارجية (وأخبرهم أنك استخدمت محتواها)
هناك طريقة أخرى لإنشاء محتوى فعال وهي الإشارة إلى العلامات التجارية المعروفة الأخرى حيثما كان ذلك ممكنًا (وليس المنافسين ، ما لم يكن لديك سبب مقنع للقيام بذلك). بعد ذلك ، تأكد من تنبيههم بأنه قد تم ذكرهم. يؤدي القيام بذلك إلى زيادة احتمالات مشاركة المحتوى الخاص بك مع جمهورهم ، مما سيرفع ملف تعريف عملك الصغير ونأمل أن يجتذب متابعين إضافيين قد يتعذر الوصول إليهم بطريقة أخرى.
سيؤدي إنشاء هذا النوع من المعاملة بالمثل مع المزيد من العلامات التجارية والمواقع الراسخة إلى تعزيز قيمة تحسين محركات البحث للمحتوى الذي تقوم بإنشائه. تعطي محركات البحث مثل Google الأولوية للمحتوى الذي يحتوي على روابط قادمة من مواقع وصفحات أخرى ذات سلطة عالية لأنه يوضح أن منشئي المحتوى القيمين الآخرين وجدوا محتوى عملك مقنعًا بما يكفي لذكره. كما قيل لعقود من الزمان ، فإن الإطراء سيوصلك إلى كل مكان - لذا كن استراتيجيًا مع ذكر علامتك التجارية.
ابدأ في الإنشاء
الآن بعد أن عرفت سبب وكيفية إنشاء استراتيجية تسويق محتوى لشركتك الصغيرة ، يجب أن يكون واضحًا أيضًا سبب حاجتك للقيام بذلك. بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة ، تحمل استراتيجية تسويق المحتوى وعدًا بإنشاء نظام تسويقي مستدام ذاتيًا يساعدك على زيادة ظهور عملك وتجاوز وزنك. إنه نوع الشيء الذي يمكن أن يؤسس علامتك التجارية في أذهان الجمهور المناسب لضمان التدفق المستمر للعملاء المحتملين والتوقعات.
لا توجد طريقة أفضل لتنمية أعمالك ونتائجها النهائية. لذلك ، كل ما تبقى هو الخروج ووضع استراتيجية تسويق المحتوى للعمل من أجل عملك الصغير!
لمساعدتك على البدء ، ابحث عن أفضل برامج تسويق المحتوى في السوق لمساعدتك في إنشاء محتوى لا مثيل له يفوق منافسيك.