Почему контент-маркетинг обязателен для малого бизнеса
Опубликовано: 2020-03-18Когда дело доходит до цифрового маркетинга для бизнеса, как говорится, контент — это главное.
Контент-маркетинг, так сказать. Вот почему колоссальные 70% маркетологов в настоящее время инвестируют в контент-стратегии, а 72% считают наличие хорошей контент-стратегии основным ключом к их успеху.
Для малого бизнеса контент-маркетинг, возможно, даже более важен. Это связано с тем, что у небольших компаний часто нет маркетинговых ресурсов, которые есть у более крупных фирм, а контент-маркетинг обеспечивает одни из самых высоких показателей рентабельности инвестиций на каждый потраченный на маркетинг доллар. Это также долгосрочная стратегия, которая может продолжать приносить дивиденды в течение длительного времени после того, как она будет введена в действие.
Чтобы проиллюстрировать это, вот все, что вам нужно знать о контент-маркетинге, и почему он абсолютно необходим для малого бизнеса.
Какова цель контент-маркетинга для малого бизнеса?
Целью всех маркетинговых усилий малого бизнеса является создание клиентской базы и взаимодействие с ними для создания лояльности к бренду и стимулирования продаж. Один из самых эффективных и недорогих способов сделать это в сегодняшней многоканальной среде — контент-маркетинг.
Это потому, что, в отличие от платной рекламы, контент-маркетинг предоставляет аудитории что-то ценное, что имеет большое значение для укрепления доверия с любым клиентом или потенциальным клиентом.
Это гораздо более эффективная маркетинговая стратегия, чем вы можете себе представить. Фактически, данные опроса показали, что 70% людей предпочли бы узнать о бизнесе из статьи. И это только один из видов контент-маркетинга. Малые предприятия могут воспользоваться бесчисленными формами создания контента, чтобы подпитывать свою стратегию контент-маркетинга, распространяемую по различным каналам. Попутно они помогут зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области, повысить свой общественный авторитет и привлечь внимание к своим продуктам и услугам. Это стратегия, которая проверяет все мыслимые рамки.
Как построить контент-маркетинговую стратегию для малого бизнеса
Прежде чем приступить к созданию стратегии контент-маркетинга для малого бизнеса, важно сначала подготовить существующие цифровые активы для ее поддержки. Для начала вам необходимо провести углубленное исследование, чтобы лучше понять аудиторию, на которую вы ориентируетесь.
Для этого вам необходимо:
- Анкеты полных предпочтений с существующими клиентами
- Проанализируйте присутствие ключевых конкурентов в социальных сетях.
- Проведите исследование ключевых слов
- Изучите контент-профиль других лидеров отрасли
Выполнение всего этого даст вам данные, необходимые для создания целенаправленной стратегии контент-маркетинга, которая, вероятно, будет связана с нужной аудиторией. Однако это еще не все, что нужно подготовить.
Также необходимо подготовить ваш бизнес-сайт и учетные записи в социальных сетях для размещения и продвижения контента, который вы собираетесь создать. Это означает оптимизацию сайта для конверсий, чтобы максимизировать эффект от трафика, который будет привлекать ваш контент. Это также означает заполнение вашей аудитории в социальных сетях, чтобы сообщить им, что они должны ожидать, что в ближайшее время появится какой-то ценный контент. Таким образом, аудитория будет предварительно подготовлена к потреблению контента, и вам будет намного проще запустить вашу первую контент-кампанию.
После подготовки следующим шагом будет разработка стратегии контент-маркетинга, помня о следующих вещах.
Контент-маркетинг может помочь малому бизнесу познакомиться
Когда вы выбираете типы контента для создания и темы, которые будут охватывать ваш контент, помните, что основной момент заключается в том, что вы пытаетесь установить отношения со своими клиентами. Это означает, что очень важно убедиться, что контент всегда представляет ваш малый бизнес в духе бренда, который вы пытаетесь создать. Важно сосредоточиться на создании последовательного тона и уровня качества, потому что ваша аудитория будет идентифицировать ваш бизнес по каждому произведенному вами контенту.
Помните, что это один из способов, которым контент-маркетинг может быть обоюдоострым мечом. Один экземпляр плохо продуманного или плохо выполненного контента может свести на нет всю стратегию. Это хорошая идея, чтобы рассмотреть план масштабирования создания контента до того, как внедрить какую-либо новую контент-стратегию, чтобы вы могли реализовать ее без проблем с ростом, ошибок и перерывов. Это может помочь гарантировать высокую производительность и отличные результаты в построении бренда в долгосрочной перспективе.
Покажите свой опыт в конкретных темах/нишах
Когда вы создаете контент для своей аудитории, это дает вам возможность продемонстрировать свой опыт в вопросах, связанных с вашим основным бизнесом, продуктами или услугами. Предоставляя исчерпывающую и глубокую информацию по темам вашего контента, становится возможным сделать компанию лидером мнений в своей отрасли. Это делает ваш веб-сайт для малого бизнеса местом назначения для всех, кто ищет надежные знания о том, что вы делаете лучше всего.
Это имеет последствия, которые выходят далеко за рамки вашей контент-стратегии. Это также послужит положительной репутации вашей целевой аудитории и побудит их распространять идентичность вашего бренда повсюду. Это результат, ценность и важность которого просто невозможно переоценить.
Создавайте контент, которым можно поделиться, чтобы усилить свое присутствие в социальных сетях
Еще одним ключевым аспектом успешной стратегии контент-маркетинга является создание контента, которым можно поделиться, и которым подписчики в социальных сетях захотят поделиться со всеми, с кем они общаются. Это не только увеличивает присутствие вашего малого бизнеса в социальных сетях за счет привлечения новых подписчиков, но и помогает вашему будущему контенту добиться успеха, создавая встроенную рекламную сеть для каждого нового продукта.
Опять же, это функция построения доверительных отношений с аудиторией, которую вы надеетесь привлечь. Как только это будет сделано, учетные записи вашего малого бизнеса в социальных сетях могут функционировать как машина для продвижения бренда с лентами, которые всегда переполнены полезным, привлекательным контентом, созданным с учетом потребностей и вкусов аудитории. Это помогает обеспечить стабильный поток ценного трафика, поступающего на ваш веб-сайт для малого бизнеса, в то же время расширяя охват далеко за пределы основных клиентов и подписчиков вашего бизнеса.
Генерация потенциальных клиентов для выявления потенциальных клиентов или подписчиков
Этот дополнительный охват позволяет использовать гораздо более широкую сеть для привлечения новых потенциальных клиентов или подписчиков, чем это было бы возможно обычно. Создание высококачественного полезного контента, который решает проблемы тех, кто его потребляет, значительно увеличивает ваши шансы превратить посетителя в покупателя. Когда вы это сделаете, на ваш сайт будут приходить новые лиды, которые:
- Уже заинтересованы в теме, связанной с вашим продуктом, услугой или областью знаний
- Готовы к конверсии, потому что они уже получили что-то ценное от вашего бизнеса
Это идеальная стратегия на вершине воронки, потому что она приводит на ваш сайт потенциальных клиентов, которые уже заинтересованы в том, что может предложить ваш бизнес. Это как ярлык, который ускоряет ваши конверсии за счет увеличения доли входящих посетителей, которые готовы прыгнуть прямо в середину вашей воронки продаж.
Превзойдите своих конкурентов, предоставляя своим читателям дополнительный контент
Поскольку ваша контент-стратегия не будет осуществляться в вакууме, стоит также отметить, что создание большого количества ценного контента дает вам преимущество перед конкурентами, которые не предлагают то же самое своей аудитории. Это позволяет вам перевернуть с ног на голову типичную динамику отношений между бизнесом и клиентом, начиная отношения с каждым новым клиентом, превращая бизнес в полезную силу в жизни клиента.

Вместо того, чтобы пытаться просто заставить их совершать покупки, вы можете вместо этого позиционироваться как доверенный советник клиента. В таком типе отношений клиент гораздо более восприимчив к дальнейшему обмену информацией о бренде и усилиям, направленным на то, чтобы заставить его совершить конверсию. В конце концов, вы дали им что-то, чтобы они были более склонны к взаимодействию и оставались лояльными.
3 совета по созданию качественного контента для вашей ниши малого бизнеса
То, что вы знаете цели, которых пытаетесь достичь с помощью своей стратегии контент-маркетинга, не означает, что вы знаете точные типы и форматы контента, необходимого для их достижения. На самом деле, некоторые маркетологи называют до 105 типов контента, которые ваш малый бизнес может использовать для заполнения календаря маркетинговых релизов.
В зависимости от типа малого бизнеса вы можете разработать контент-стратегию, которая включает в себя большое количество этих типов, или больше сосредоточиться на длинных сообщениях в блогах, чтобы сделать бизнес лидером мнений. Нет единственно правильного способа сделать это.
Что наиболее важно, так это сделать домашнее задание, чтобы понять общие проблемы, с которыми сталкивается ваш целевой рынок, и какие болевые точки вы могли бы облегчить для них. Затем убедитесь, что каждый элемент контента, который вы создаете, точно ориентирован на потребности аудитории. Это самый важный ориентир, которому нужно следовать. Это гарантирует, что вы не создадите ничего, кроме ценных материалов, которые всегда будут поддерживать целевой трафик.
В целом, вы должны следовать этим трем советам, чтобы убедиться, что контент, который вы создаете, работает хорошо и удовлетворяет всем целям, изложенным в вашей контент-стратегии.
1. Создавайте оригинальный контент
Первый и самый важный совет, которому нужно следовать для создания качественного контента, — убедиться, что каждый созданный вами фрагмент полностью оригинален. Алгоритм ранжирования Google предназначен для наказания любого контента, который кажется дубликатом всего, с чем он сталкивался ранее. Они внесли это изменение несколько лет назад, чтобы сократить некачественный маркетинговый контент, который пытался обмануть систему, дублируя контент, который уже занимал высокие позиции на страницах результатов поиска.
Кроме того, чтобы выделить свой малый бизнес среди конкурентов, очень важно предлагать им контент, который они не могут найти в другом месте. Если вы этого не сделаете, нет веских причин, по которым они должны вознаграждать вас своей лояльностью и покровительством.
При поиске способов поддерживать поток полезного и оригинального контента рассмотрите следующие типы контента, которые трудно скопировать другим и которые способствуют обмену в социальных сетях на вашем целевом рынке:
- Реальные тематические исследования с участием реальных клиентов , которые демонстрируют конкретные преимущества продуктов и услуг вашего малого бизнеса.
- Полезная и визуально приятная инфографика , на которую клиенты (и другие создатели контента) могут ссылаться при поиске отраслевых данных.
- Оригинальные видеоролики с участием штатных экспертов , которые могут поделиться своими знаниями и опытом со зрителями.
- Подкасты для обсуждения вопросов, актуальных для клиента , или предоставления полезных рекомендаций в удобном для восприятия формате.
Оригинальность контента может создать или разрушить всю вашу стратегию контент-маркетинга, поэтому создание только оригинального контента является непреложным законом, который вы найдете в своем стремлении.
2. Продемонстрируйте свой бренд как экспертный ресурс
Если вы хотите, чтобы ваши лиды и клиенты доверяли вашему малому бизнесу как своему источнику знаний в области, в которой вы специализируетесь, вам необходимо создать подробный контент, который охватывает все основы. Это означает, что весь контент, который вы создаете, должен иметь конкретную цель или вопрос, на который он пытается ответить, или его вообще не должно быть. Это поможет утвердить ваш бренд в качестве эксперта, которому клиенты могут доверять, предоставляя им достоверную информацию, а не тратя свое время.
Вы всегда должны демонстрировать своей аудитории, что у вас есть знания и данные, подтверждающие все, что вы им говорите. По этой причине контент с участием опытных сотрудников станет отличным дополнением к вашему графику контента. Вообще говоря, ваши подробные статьи должны быть богаты цитатами, чтобы продемонстрировать вашу точку зрения, как если бы вы писали исследовательскую работу.
Кроме того, объединение контента, в котором представлены признанные внешние эксперты и цитаты других знающих людей, помогает повысить доверие к вашему малому бизнесу со стороны аудитории. Они поймут, что вы сделали домашнее задание.
По этой причине в процессе создания контента также важно отдавать предпочтение качеству, а не количеству. Не пытайтесь заполнить календарь релизов большим количеством контента, чем вы можете надежно произвести, поддерживая высокие стандарты качества. Если вы это сделаете, ваш контент более низкого качества повредит производительности вашего высококачественного контента и может подорвать авторитет бренда в глазах аудитории.
3. Ссылайтесь на внешние ресурсы (и дайте им знать, что вы использовали их контент)
Еще один способ создать эффективный контент — по возможности ссылаться на другие известные бренды (но не на конкурентов, если только у вас нет для этого веских причин). Затем обязательно предупредите их, что они упоминаются. Это увеличивает вероятность того, что они поделятся вашим контентом со своей аудиторией, что повысит авторитет вашего малого бизнеса и, возможно, привлечет дополнительных подписчиков, которые иначе были бы недоступны.
Установление такой взаимности с более известными брендами и сайтами также повысит ценность SEO-контента, который вы создаете. Поисковые системы, такие как Google, отдают приоритет контенту, на который есть ссылки с других сайтов и страниц с высоким авторитетом, поскольку это демонстрирует, что другие создатели ценного контента сочли контент вашего бизнеса достаточно привлекательным, чтобы его упомянуть. Как было сказано на протяжении десятилетий, лесть доставит вас повсюду, поэтому будьте стратегическими с упоминанием вашего бренда.
Начать создавать
Теперь, когда вы знаете, почему и как создавать стратегию контент-маркетинга для вашего малого бизнеса, должно быть также очевидно, зачем вам это нужно. Для малого бизнеса стратегия контент-маркетинга обещает создать самодостаточную маркетинговую экосистему, которая поможет вам повысить узнаваемость вашего бизнеса и превзойти свой вес. Это то, что может создать ваш бренд в умах нужной аудитории, чтобы гарантировать постоянный поток лидов и потенциальных клиентов.
Нет лучшего способа развивать свой бизнес и его прибыль. Итак, все, что осталось сделать, это пойти и применить стратегию контент-маркетинга для вашего малого бизнеса!
Чтобы помочь вам начать работу, найдите на рынке лучшее программное обеспечение для контент-маркетинга, которое поможет вам создавать непревзойденный контент, превосходящий конкурентов.