Mengapa Pemasaran Konten Harus Dimiliki untuk Bisnis Kecil

Diterbitkan: 2020-03-18

Ketika berbicara tentang pemasaran digital untuk bisnis, seperti kata pepatah: konten adalah raja.

Pemasaran konten, yaitu. Itulah sebabnya 70% pemasar saat ini berinvestasi dalam strategi konten, dan 72% menyebutkan memiliki strategi konten yang baik sebagai kunci utama kesuksesan mereka.

Untuk bisnis kecil, pemasaran konten bisa dibilang lebih vital. Itu karena perusahaan kecil sering tidak memiliki sumber daya pemasaran yang dimiliki perusahaan besar, dan pemasaran konten memberikan beberapa ROI keseluruhan tertinggi untuk setiap dolar pemasaran yang dihabiskan. Ini juga merupakan strategi jangka panjang yang dapat terus membayar dividen untuk waktu yang lama setelah diberlakukan.

Untuk mengilustrasikannya, inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran konten, dan mengapa itu mutlak harus dimiliki untuk bisnis kecil.

Apa tujuan pemasaran konten untuk usaha kecil?

Tujuan dari semua upaya pemasaran bisnis kecil adalah untuk membangun basis pelanggan dan terlibat dengan mereka untuk menciptakan loyalitas merek dan mendorong penjualan. Salah satu cara paling efektif dan murah untuk melakukannya di lingkungan multi-saluran saat ini adalah melalui pemasaran konten.

Itu karena tidak seperti iklan berbayar, pemasaran konten memberi audiens sesuatu yang bernilai – yang sangat membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan atau prospek mana pun.

Ini adalah strategi pemasaran yang jauh lebih efektif daripada yang Anda bayangkan. Faktanya, data survei menunjukkan bahwa 70% orang lebih suka belajar tentang bisnis melalui artikel. Dan itu hanya salah satu jenis pemasaran konten. Usaha kecil dapat memanfaatkan berbagai bentuk pembuatan konten untuk mendorong strategi pemasaran konten mereka, yang tersebar di berbagai saluran. Sepanjang jalan, mereka akan membantu memantapkan diri mereka sebagai suara ahli di bidangnya, meningkatkan profil publik mereka, dan mendapatkan eksposur untuk produk dan layanan mereka. Ini adalah strategi yang memeriksa setiap kotak yang bisa dibayangkan.

Bagaimana membangun strategi pemasaran konten bisnis kecil

Sebelum memulai proses membangun strategi pemasaran konten bisnis kecil, penting untuk terlebih dahulu mempersiapkan aset digital Anda yang ada untuk mendukungnya. Untuk memulai, Anda harus melakukan riset mendalam untuk lebih memahami audiens yang Anda targetkan.

Untuk melakukan ini, Anda harus:

  • Kuesioner preferensi lapangan dengan pelanggan yang sudah ada
  • Menganalisis kehadiran media sosial dari pesaing utama
  • Lakukan riset kata kunci
  • Periksa profil konten para pemimpin industri lainnya

Melakukan semua itu akan memberi Anda data yang dibutuhkan untuk membuat strategi pemasaran konten yang ditargetkan dengan baik yang kemungkinan akan terhubung dengan audiens yang tepat. Itu tidak semua ada untuk mempersiapkan, meskipun.

Anda juga perlu menyiapkan situs web bisnis dan akun media sosial Anda untuk menampung dan mempromosikan konten yang akan Anda buat. Itu berarti mengoptimalkan situs untuk konversi guna memaksimalkan efek lalu lintas yang akan didorong oleh konten Anda. Ini juga berarti menyemai audiens media sosial Anda untuk memberi tahu mereka bahwa mereka harus mengharapkan beberapa konten bernilai tinggi akan segera hadir. Dengan begitu, audiens akan siap untuk mengonsumsi konten dan akan jauh lebih mudah untuk memulai kampanye konten pertama Anda.

Dengan persiapan yang dilakukan, langkah selanjutnya adalah menyusun strategi pemasaran konten, dengan memperhatikan hal-hal berikut.

Pemasaran konten dapat membantu bisnis kecil mendapatkan keakraban

Saat Anda memutuskan jenis konten yang akan dibuat dan topik yang akan dicakup oleh konten Anda, ingatlah bahwa poin utamanya adalah Anda mencoba menjalin hubungan dengan pelanggan Anda. Itu berarti sangat penting untuk memastikan bahwa konten selalu mewakili bisnis kecil Anda dalam suara merek yang Anda coba bangun. Sangat penting untuk fokus dalam menciptakan nada dan tingkat kualitas yang konsisten karena audiens Anda akan mengidentifikasi bisnis Anda dengan setiap konten yang Anda hasilkan.

Ingatlah bahwa ini adalah salah satu cara pemasaran konten dapat menjadi pedang bermata dua. Satu contoh konten yang dipikirkan dengan buruk atau dieksekusi dengan buruk dapat mengembalikan seluruh strategi. Sebaiknya pertimbangkan rencana untuk meningkatkan pembuatan konten sebelum menerapkan strategi konten baru sehingga Anda dapat menjalankannya tanpa kesulitan, salah langkah, dan gangguan. Melakukannya dapat membantu menjamin kinerja tinggi dan hasil pembangunan merek yang sangat baik dalam jangka panjang.

Tunjukkan keahlian Anda pada topik/relung tertentu

Saat Anda membuat konten untuk audiens Anda, ini memberi Anda kesempatan untuk menunjukkan keahlian Anda pada subjek yang terkait dengan bisnis inti, produk, atau layanan Anda. Dengan memberikan informasi yang komprehensif dan mendalam dalam topik konten Anda, menjadi mungkin untuk membangun bisnis sebagai pemimpin pemikiran dalam industrinya. Itu membuat situs web bisnis kecil Anda menjadi tujuan bagi siapa saja yang mencari pengetahuan andal tentang hal-hal terbaik yang Anda lakukan.

Itu memiliki konsekuensi yang akan melampaui strategi konten Anda. Ini juga akan memberi umpan positif dari mulut ke mulut di antara audiens target Anda, dan mendorong mereka untuk menginjili identitas merek Anda jauh dan luas. Ini adalah hasil yang nilai dan pentingnya tidak bisa dilebih-lebihkan.

Buat konten yang layak dibagikan untuk memperkuat kehadiran sosial Anda

Aspek kunci lain dari strategi pemasaran konten yang sukses adalah bertujuan untuk membuat konten yang layak dibagikan yang ingin disebarkan oleh pengikut media sosial ke semua orang yang terhubung dengan mereka. Melakukan hal itu tidak hanya memperkuat kehadiran media sosial bisnis kecil Anda sendiri dengan menarik pengikut baru, tetapi juga membantu konten masa depan Anda berhasil dengan membuat jaringan promosi bawaan untuk setiap bagian baru.

Sekali lagi, ini adalah fungsi membangun hubungan kepercayaan dengan audiens yang ingin Anda tarik. Setelah tersedia, akun media sosial bisnis kecil Anda dapat berfungsi sebagai mesin promosi merek dengan umpan yang selalu penuh dengan konten menarik dan bermanfaat yang dibuat khusus untuk kebutuhan dan selera audiens. Itu membantu memastikan aliran lalu lintas berharga yang stabil datang ke situs web bisnis kecil Anda sambil memperluas jangkauan Anda jauh melampaui pelanggan inti dan pengikut bisnis Anda.

Hasilkan prospek untuk mengidentifikasi calon pelanggan atau pelanggan

Jangkauan tambahan itu memungkinkan untuk menghasilkan jaringan yang jauh lebih luas untuk menarik prospek penjualan atau pelanggan baru daripada yang biasanya mungkin dilakukan. Membuat konten berkualitas tinggi dan bermanfaat yang memecahkan masalah bagi mereka yang mengonsumsinya secara dramatis meningkatkan peluang Anda untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Saat Anda melakukannya, prospek baru akan tiba di situs Anda yang:

  • Sudah tertarik dengan topik, yang berkaitan dengan produk, layanan, atau bidang keahlian Anda
  • Siap untuk berkonversi karena mereka telah menerima sesuatu yang berharga dari bisnis Anda

Ini adalah strategi top-of-corong yang sempurna karena membawa arahan ke situs Anda yang sudah tertarik dengan apa yang ditawarkan bisnis Anda. Ini seperti jalan pintas yang mempercepat konversi Anda dengan meningkatkan pangsa pengunjung masuk yang siap melompat ke tengah saluran penjualan Anda.

Melampaui pesaing Anda dengan menyediakan konten bernilai tambah untuk pembaca Anda

Karena strategi konten Anda tidak akan terjadi dalam ruang hampa, perlu juga dicatat bahwa membuat banyak konten bernilai tinggi memberi Anda keunggulan atas pesaing yang tidak menawarkan hal yang sama kepada audiens mereka. Ini memungkinkan Anda untuk membalikkan dinamika bisnis-pelanggan yang khas dengan memulai setiap hubungan pelanggan baru dengan membangun bisnis sebagai kekuatan yang membantu dalam kehidupan pelanggan.

Alih-alih mencoba memaksa mereka untuk melakukan pembelian, Anda malah dapat diposisikan sebagai penasihat tepercaya bagi pelanggan. Dalam jenis hubungan seperti itu, pelanggan jauh lebih mudah menerima pesan merek dan upaya lebih lanjut untuk membuat mereka berkonversi. Lagi pula, Anda telah memberi mereka sesuatu, sehingga mereka akan lebih cenderung untuk terlibat dan tetap setia.

3 tips untuk membuat konten berkualitas untuk ceruk bisnis kecil Anda

Hanya karena Anda tahu tujuan yang ingin Anda capai dengan strategi pemasaran konten Anda, tidak berarti Anda tahu persis jenis dan format konten yang Anda butuhkan untuk mencapainya. Faktanya, beberapa pemasar mengutip sebanyak 105 jenis konten yang dapat digunakan bisnis kecil Anda untuk mengisi kalender rilis pemasaran.

Bergantung pada jenis bisnis kecil, Anda mungkin menemukan diri Anda membangun strategi konten yang mencakup banyak dari jenis tersebut, atau lebih fokus pada posting blog bentuk panjang untuk membangun bisnis sebagai pemimpin pemikiran. Tidak ada satu cara yang tepat untuk melakukannya.

Yang paling penting adalah mengerjakan pekerjaan rumah Anda untuk memahami masalah umum yang dialami oleh target pasar Anda dan poin rasa sakit apa yang mungkin dapat Anda kurangi untuk mereka. Kemudian, pastikan setiap konten yang Anda buat berfokus pada kebutuhan audiens. Itu pedoman yang paling penting untuk diikuti. Melakukannya menjamin bahwa Anda tidak akan membuat apa pun selain materi bernilai tinggi yang akan membuat lalu lintas bertarget terus datang setiap saat.

Secara keseluruhan, Anda harus mengikuti tiga tips ini untuk memastikan bahwa konten yang Anda buat berkinerja baik dan memenuhi semua tujuan yang diuraikan dalam strategi konten Anda.

1. Buat konten asli

Kiat pertama dan terpenting yang harus diikuti untuk membuat konten berkualitas adalah memastikan bahwa setiap karya yang Anda buat benar-benar orisinal. Algoritme peringkat Google dirancang untuk menghukum konten apa pun yang tampaknya merupakan duplikat dari apa pun yang pernah ditemui sebelumnya. Mereka membuat perubahan itu beberapa tahun yang lalu untuk mengurangi konten pemasaran berkualitas rendah yang berusaha mempermainkan sistem dengan mencerminkan konten yang telah berperingkat baik di halaman hasil pencarian.

Plus, untuk membedakan bisnis kecil Anda dari pesaing, sangat penting untuk menawarkan konten yang tidak dapat mereka temukan di tempat lain. Jika tidak, tidak ada alasan kuat bahwa mereka harus menghadiahi Anda dengan kesetiaan dan perlindungan mereka.

Saat mencari cara untuk membuat konten yang bermanfaat dan orisinal tetap mengalir, pertimbangkan jenis konten berikut, yang sulit ditiru orang lain, dan yang mempromosikan berbagi sosial dalam target pasar Anda:

  • Studi kasus dunia nyata yang menampilkan pelanggan aktual yang menunjukkan manfaat spesifik dari produk dan layanan bisnis kecil Anda
  • Infografis yang berguna dan menyenangkan secara visual yang dapat dikutip oleh pelanggan (dan pembuat konten lainnya) saat mencari data khusus industri
  • Video orisinal yang menampilkan staf ahli yang dapat berbagi kekayaan pengetahuan dan pengalaman mereka dengan penonton
  • Podcast untuk mendiskusikan masalah yang relevan dengan pelanggan , atau untuk memberikan panduan yang berguna dalam format yang mudah dicerna

Orisinalitas konten dapat membuat atau menghancurkan seluruh strategi pemasaran konten Anda, dan dengan demikian tidak ada apa pun selain membuat konten asli sedekat mungkin dengan hukum yang tidak dapat diubah seperti yang akan Anda temukan dalam upaya tersebut.

2. Pamerkan merek Anda sebagai sumber daya ahli

Jika Anda ingin prospek dan pelanggan Anda memercayai bisnis kecil Anda sebagai sumber pengetahuan mereka di bidang spesialisasi Anda, Anda harus membuat konten mendalam yang mencakup setiap basis. Itu berarti semua konten yang Anda buat harus memiliki tujuan atau pertanyaan tertentu yang ingin dijawab, atau seharusnya tidak ada sama sekali. Itu akan membantu membangun merek Anda sebagai suara ahli yang dapat dipercaya pelanggan untuk memberi mereka informasi yang andal, dan tidak membuang waktu mereka.

Anda harus selalu memastikan untuk menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda memiliki pengetahuan dan data untuk mendukung apa pun yang Anda katakan kepada mereka. Karena alasan itu, konten yang menampilkan anggota staf ahli merupakan tambahan yang bagus untuk jadwal konten Anda. Secara umum, artikel mendalam Anda harus kaya dengan kutipan untuk menunjukkan poin Anda, seperti yang Anda lakukan saat menulis makalah penelitian.

Selain itu, menyusun konten yang menampilkan pakar eksternal yang diakui dan kutipan dari orang lain yang mengetahui membantu memberikan kredibilitas tambahan bagi bisnis kecil Anda dengan audiensnya. Mereka akan mengenali bahwa Anda telah melakukan pekerjaan rumah Anda.

Oleh karena itu, penting juga untuk memprioritaskan kualitas daripada kuantitas dalam proses pembuatan konten Anda. Jangan mencoba mengisi kalender rilis dengan lebih banyak konten daripada yang dapat Anda hasilkan dengan andal sambil mempertahankan standar kualitas tinggi. Jika Anda melakukannya, konten berkualitas rendah Anda akan merusak kinerja konten berkualitas tinggi Anda dan dapat merusak citra ahli merek di mata audiens.

3. Referensikan sumber daya eksternal (dan beri tahu mereka bahwa Anda menggunakan konten mereka)

Cara lain untuk membuat konten yang efektif adalah dengan mereferensikan merek terkenal lainnya sedapat mungkin (bukan pesaing, kecuali Anda memiliki alasan kuat untuk melakukannya). Kemudian, pastikan untuk mengingatkan mereka bahwa mereka sedang disebutkan. Melakukan hal itu meningkatkan kemungkinan mereka akan membagikan konten Anda dengan audiens mereka sendiri, yang akan meningkatkan profil bisnis kecil Anda dan mudah-mudahan menarik pengikut tambahan yang mungkin tidak dapat diakses.

Membangun timbal balik semacam itu dengan merek dan situs yang lebih mapan juga akan meningkatkan nilai SEO dari konten yang Anda buat. Mesin pencari seperti Google memprioritaskan konten yang memiliki tautan yang berasal dari situs dan halaman otoritas tinggi lainnya karena ini menunjukkan bahwa pembuat konten berharga lainnya menganggap konten bisnis Anda cukup menarik untuk disebutkan. Seperti yang telah dikatakan selama beberapa dekade, sanjungan akan membawa Anda ke mana-mana – jadi strategislah dengan penyebutan merek Anda.

Mulai membuat

Sekarang setelah Anda mengetahui mengapa dan bagaimana membuat strategi pemasaran konten untuk bisnis kecil Anda, juga harus jelas mengapa Anda perlu melakukannya. Untuk bisnis kecil, strategi pemasaran konten menjanjikan untuk menciptakan ekosistem pemasaran mandiri yang membantu Anda meningkatkan visibilitas bisnis Anda dan melampaui bobot Anda. Ini adalah jenis hal yang dapat membangun merek Anda di benak audiens yang tepat untuk menjamin aliran prospek dan prospek yang stabil.

Tidak ada cara yang lebih baik untuk mengembangkan bisnis Anda dan keuntungannya. Jadi, yang tersisa untuk dilakukan adalah pergi ke sana dan menerapkan strategi pemasaran konten untuk bisnis kecil Anda!

Untuk membantu Anda memulai, temukan perangkat lunak pemasaran konten terbaik di pasar untuk membantu Anda membuat konten tak tertandingi yang melampaui pesaing Anda.