Dlaczego marketing treści jest niezbędny dla małych firm

Opublikowany: 2020-03-18

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy dla firm, jak to się mówi: treść jest królem.

To znaczy marketing treści. Właśnie dlatego aż 70% marketerów inwestuje obecnie w strategie dotyczące treści, a 72% twierdzi, że dobra strategia treści jest głównym kluczem do ich sukcesu.

Dla małych firm marketing treści jest prawdopodobnie jeszcze ważniejszy. Dzieje się tak, ponieważ mniejsze firmy często nie mają zasobów marketingowych, które mają większe firmy, a marketing treści zapewnia jedne z najwyższych ogólnych zwrotów z inwestycji za każdą wydaną złotówkę na marketing. Jest to również strategia długoterminowa, która może nadal wypłacać dywidendy przez długi czas po jej wprowadzeniu w życie.

Aby to zilustrować, oto wszystko, co musisz wiedzieć o content marketingu i dlaczego jest to absolutny must-have dla małych firm.

Jaki jest cel content marketingu dla małych firm?

Celem wszystkich działań marketingowych małych firm jest budowanie bazy klientów i nawiązywanie z nimi kontaktu w celu budowania lojalności wobec marki i zwiększania sprzedaży. Jednym z najskuteczniejszych i najtańszych sposobów na zrobienie tego w dzisiejszym wielokanałowym środowisku jest marketing treści.

Dzieje się tak dlatego, że w przeciwieństwie do płatnej reklamy, content marketing zapewnia odbiorcom coś wartościowego – co znacznie wpływa na budowanie zaufania u każdego klienta lub potencjalnego klienta.

To o wiele skuteczniejsza strategia marketingowa, niż możesz sobie wyobrazić. W rzeczywistości dane ankietowe wskazują, że 70% osób wolałoby dowiedzieć się o firmie z artykułu. A to tylko jeden rodzaj content marketingu. Małe firmy mogą korzystać z niezliczonych form tworzenia treści, aby napędzać swoją strategię content marketingu, rozłożoną na różne kanały. W ten sposób pomogą zyskać pozycję eksperta w swojej dziedzinie, podnieść swój publiczny profil i zyskać widoczność swoich produktów i usług. To strategia, która sprawdza każde możliwe pudełko.

Jak zbudować strategię content marketingową dla małych firm

Przed rozpoczęciem procesu tworzenia strategii content marketingowej dla małej firmy ważne jest, aby najpierw przygotować istniejące zasoby cyfrowe do jej obsługi. Aby rozpocząć, musisz przeprowadzić szczegółowe badania, aby lepiej zrozumieć odbiorców, do których kierujesz reklamy.

Aby to zrobić, musisz:

  • Kwestionariusze preferencji terenowych z obecnymi klientami
  • Przeanalizuj obecność kluczowych konkurentów w mediach społecznościowych
  • Przeprowadź badanie słów kluczowych
  • Zbadaj profil treści innych liderów branży

Dzięki temu uzyskasz dane potrzebne do stworzenia dobrze ukierunkowanej strategii content marketingu, która prawdopodobnie dotrze do właściwych odbiorców. To jednak nie wszystko, co trzeba przygotować.

Konieczne jest również przygotowanie witryny biznesowej i kont w mediach społecznościowych do hostowania i promowania treści, które zamierzasz utworzyć. Oznacza to optymalizację witryny pod kątem konwersji, aby zmaksymalizować efekt ruchu, jaki będzie generować Twoja treść. Oznacza to również zaszczepienie odbiorców w mediach społecznościowych, aby wiedzieli, że powinni spodziewać się, że wkrótce pojawią się treści o wysokiej wartości. W ten sposób publiczność będzie wstępnie przygotowana do konsumpcji treści i znacznie łatwiej będzie rozpocząć pierwszą kampanię treści.

Po poczynionych przygotowaniach kolejnym krokiem jest stworzenie strategii content marketingu, pamiętając o następujących rzeczach.

Marketing treści może pomóc małej firmie w zdobyciu znajomości

Decydując o rodzajach treści do stworzenia i tematach, które będą dotyczyć treści, pamiętaj, że nadrzędnym punktem jest to, że próbujesz nawiązać relację z klientami. Oznacza to, że ważne jest, aby upewnić się, że treść zawsze reprezentuje Twoją małą firmę w głosie marki, który próbujesz ugruntować. Ważne jest, aby skupić się na tworzeniu spójnego tonu i poziomu jakości, ponieważ Twoi odbiorcy będą identyfikować Twoją firmę na podstawie każdej tworzonej treści.

Pamiętaj, że to jeden ze sposobów, w jaki content marketing może być mieczem obosiecznym. Pojedynczy przypadek źle przemyślanej lub źle wykonanej treści może cofnąć całą strategię. Dobrym pomysłem jest rozważenie planu skalowania tworzenia treści przed wprowadzeniem jakiejkolwiek nowej strategii treści, aby móc ją realizować bez bólu, pomyłek i przerw. Może to pomóc w zagwarantowaniu wysokiej wydajności i doskonałych wyników budowania marki w dłuższej perspektywie.

Pokaż swoją wiedzę w konkretnych tematach/niszach

Gdy tworzysz treści dla swoich odbiorców, masz szansę wykazać się wiedzą na tematy związane z podstawową działalnością, produktami lub usługami. Dostarczając kompleksowe i dogłębne informacje w swoich tematach treści, możliwe staje się ustanowienie firmy jako lidera w swojej branży. To sprawia, że ​​Twoja witryna małej firmy jest miejscem docelowym dla każdego, kto szuka rzetelnej wiedzy na temat tego, co robisz najlepiej.

Ma to konsekwencje, które znacznie wykraczają poza strategię dotyczącą treści. Będzie również karmić pozytywną szeptaną publiczność i zachęcać ich do ewangelizacji tożsamości Twojej marki w szerokim zakresie. To wynik, którego wartości i znaczenia po prostu nie można przecenić.

Twórz treści warte udostępnienia, aby wzmocnić swoją obecność w mediach społecznościowych

Innym kluczowym aspektem udanej strategii content marketingowej jest dążenie do tworzenia treści wartych udostępnienia, które obserwatorzy w mediach społecznościowych będą chcieli rozpowszechniać wśród wszystkich, z którymi się połączą. Takie postępowanie nie tylko wzmacnia obecność Twojej małej firmy w mediach społecznościowych, przyciągając nowych obserwujących, ale także pomaga przyszłym treściom odnosić sukcesy, tworząc wbudowaną sieć promocyjną dla każdego nowego elementu.

Ponownie, jest to funkcja budowania relacji zaufania z odbiorcami, których chcesz przyciągnąć. Po uruchomieniu konta w mediach społecznościowych Twojej małej firmy mogą działać jako maszyna do promocji marki z kanałami, które zawsze są pełne przydatnych, angażujących treści dostosowanych do potrzeb i gustów odbiorców. Pomaga to zapewnić stały strumień cennego ruchu przychodzącego do witryny małej firmy, jednocześnie rozszerzając zasięg znacznie poza głównych klientów i obserwatorów Twojej firmy.

Generuj leady, aby zidentyfikować potencjalnych klientów lub subskrybentów

Ten dodatkowy zasięg umożliwia zarzucenie znacznie szerszej sieci w celu przyciągnięcia nowych leadów sprzedażowych lub subskrybentów, niż byłoby to zwykle możliwe. Tworzenie wysokiej jakości przydatnych treści, które rozwiązują problemy tych, którzy je konsumują, znacznie zwiększa szanse na przekształcenie odwiedzającego w klienta. Gdy to zrobisz, do Twojej witryny trafią nowi potencjalni klienci, którzy:

  • Jesteś już zainteresowany tematem, który dotyczy Twojego produktu, usługi lub obszaru specjalizacji
  • Przygotowani do konwersji, ponieważ otrzymali już coś wartościowego od Twojej firmy

Jest to idealna strategia początku ścieżki, ponieważ dostarcza do Twojej witryny potencjalnych klientów, którzy są już zainteresowani ofertą Twojej firmy. To jak skrót, który przyspiesza konwersje, zwiększając udział przychodzących użytkowników, którzy są gotowi wskoczyć w sam środek lejka sprzedaży.

Wyprzedź konkurencję, dostarczając swoim czytelnikom treści o wartości dodanej

Ponieważ Twoja strategia dotycząca treści nie będzie działać w próżni, warto również zauważyć, że tworzenie dużej ilości treści o wysokiej wartości daje przewagę nad konkurentami, którzy nie oferują tego samego swoim odbiorcom. Pozwala odwrócić typową dynamikę biznes-klient na głowie, rozpoczynając każdą nową relację z klientem poprzez ustanowienie firmy jako pomocnej siły w życiu klienta.

Zamiast próbować po prostu zmuszać ich do robienia zakupów, możesz zostać zaufanym doradcą klienta. W tego typu relacjach klient jest znacznie bardziej otwarty na dalsze komunikaty o marce i próby nakłonienia go do konwersji. W końcu dałeś im coś, więc będą bardziej skłonni do angażowania się i pozostawania lojalnymi.

3 wskazówki dotyczące tworzenia wysokiej jakości treści dla niszy małej firmy

To, że znasz cele, które starasz się osiągnąć za pomocą swojej strategii content marketingu, nie oznacza, że ​​znasz dokładne typy i formaty treści, których potrzebujesz, aby je osiągnąć. W rzeczywistości niektórzy marketerzy cytują aż 105 rodzajów treści, które Twoja mała firma może wykorzystać do wypełnienia kalendarza publikacji marketingowych.

W zależności od rodzaju małej firmy, może się okazać, że tworzysz strategię treści, która obejmuje wiele z tych typów, lub skupiasz się bardziej na długich postach na blogu, aby ustanowić firmę jako lidera myśli. Nie ma jednego właściwego sposobu, aby to zrobić.

Najważniejsze jest, aby odrobić pracę domową, aby zrozumieć typowe problemy, jakich doświadcza Twój rynek docelowy i jakie bolączki możesz im złagodzić. Następnie upewnij się, że każda tworzona przez Ciebie treść jest laserowo skoncentrowana na potrzebach odbiorców. To najważniejsza wskazówka do naśladowania. Takie postępowanie gwarantuje, że nie stworzysz nic poza materiałami o wysokiej wartości, które zapewnią stały ruch docelowy.

Ogólnie rzecz biorąc, powinieneś postępować zgodnie z tymi trzema wskazówkami, aby upewnić się, że tworzone treści są skuteczne i spełniają wszystkie cele określone w Twojej strategii dotyczącej treści.

1. Stwórz oryginalną treść

Pierwszą i najważniejszą wskazówką do naśladowania przy tworzeniu wysokiej jakości treści jest upewnienie się, że każdy tworzony przez Ciebie element jest całkowicie oryginalny. Algorytm rankingu Google ma na celu karanie wszelkich treści, które wydają się być duplikatem wszystkiego, co napotkał wcześniej. Wprowadzili tę zmianę kilka lat temu, aby ograniczyć niskiej jakości treści marketingowe, które starały się oszukać system, odzwierciedlając treści, które już dobrze radziły sobie na stronach wyników wyszukiwania.

Ponadto, aby wyróżnić swoją małą firmę na tle konkurencji, ważne jest, aby oferować im treści, których nie można znaleźć nigdzie indziej. Jeśli tego nie zrobisz, nie ma przekonującego powodu, aby nagradzali cię swoją lojalnością i patronatem.

Szukając sposobów na utrzymanie przepływu użytecznej i oryginalnej treści, weź pod uwagę następujące typy treści, które są trudne do powielenia przez innych i które promują udostępnianie społecznościowe na rynku docelowym:

  • Realne studia przypadków przedstawiające rzeczywistych klientów , które pokazują konkretne zalety produktów i usług Twojej małej firmy
  • Przydatne i przyjemne wizualnie infografiki , które klienci (i inni twórcy treści) mogą cytować, szukając danych branżowych
  • Oryginalne filmy przedstawiające ekspertów personelu, którzy mogą dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem z publicznością
  • Podcasty omawiające kwestie istotne dla klienta lub zawierające przydatne wskazówki w łatwym do przyswojenia formacie

Oryginalność treści może stworzyć lub złamać całą strategię marketingu treści, więc tworzenie niczego poza oryginalnymi treściami jest tak bliskie niezmiennemu prawu, jakie można znaleźć w tym przedsięwzięciu.

2. Zaprezentuj swoją markę jako źródło eksperckie

Jeśli chcesz, aby Twoi potencjalni klienci i klienci zaufali Twojej małej firmie jako głównemu źródłu wiedzy w dziedzinie, w której się specjalizujesz, musisz stworzyć dogłębną treść, która obejmie każdą bazę. Oznacza to, że cała tworzona przez Ciebie treść powinna mieć określony cel lub pytanie, na które ma odpowiedzieć, lub w ogóle nie powinna istnieć. Pomoże to ustanowić Twoją markę jako głos eksperta, któremu klienci mogą zaufać, aby przekazywać im rzetelne informacje i nie marnować czasu.

Powinieneś zawsze demonstrować swoim odbiorcom, że masz wiedzę i dane, aby wykonać kopię zapasową wszystkiego, co im mówisz. Z tego powodu treści, w których występują eksperci, stanowią doskonały dodatek do harmonogramu treści. Ogólnie rzecz biorąc, twoje szczegółowe artykuły powinny być bogate w cytaty, aby zademonstrować swoje punkty, podobnie jak robisz to podczas pisania artykułu badawczego.

Ponadto zestawienie treści, które przedstawiają uznanych ekspertów zewnętrznych i cytaty innych osób, pomaga zwiększyć wiarygodność małej firmy w oczach odbiorców. Rozpoznają, że odrobiłeś pracę domową.

Z tego powodu ważne jest również, aby w procesie tworzenia treści przedkładać jakość nad ilość. Nie próbuj wypełniać kalendarza wydań większą ilością treści, niż możesz niezawodnie wyprodukować, zachowując jednocześnie wysoki standard jakości. Jeśli to zrobisz, Twoje treści o niższej jakości obniżą wydajność Twoich treści wysokiej jakości i mogą podważyć wizerunek marki w oczach odbiorców.

3. Odwołaj się do zasobów zewnętrznych (i daj im znać, że wykorzystałeś ich zawartość)

Innym sposobem tworzenia skutecznych treści jest odwoływanie się do innych znanych marek tam, gdzie to możliwe (nie do konkurentów, chyba że masz ku temu ważny powód). Następnie powiadom ich, że ktoś o nich wspomina. Takie postępowanie zwiększa szanse, że udostępnią Twoje treści własnym odbiorcom, co podniesie profil Twojej małej firmy i, miejmy nadzieję, przyciągnie dodatkowych obserwujących, którzy w innym przypadku mogliby być niedostępni.

Ustanowienie tego rodzaju wzajemności z bardziej ugruntowanymi markami i witrynami zwiększy również wartość SEO tworzonych treści. Wyszukiwarki, takie jak Google, traktują priorytetowo treść, która zawiera linki pochodzące z innych witryn i stron o wysokim autorytecie, ponieważ pokazuje to, że inni twórcy wartościowych treści uznali treść Twojej firmy za wystarczająco atrakcyjną, by o niej wspomnieć. Jak mówiono od dziesięcioleci, pochlebstwa zaprowadzą Cię wszędzie – więc bądź strategiczny, jeśli chodzi o wzmianki o swojej marce.

Zacznij tworzyć

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego i jak tworzyć strategię content marketingową dla swojej małej firmy, powinno być również oczywiste, dlaczego musisz to zrobić. W przypadku małej firmy strategia marketingu treści zawiera obietnicę stworzenia samowystarczalnego ekosystemu marketingowego, który pomoże Ci zwiększyć widoczność Twojej firmy i przewyższyć Twoją wagę. To coś, co może ugruntować Twoją markę w świadomości odpowiednich odbiorców, aby zagwarantować stały przepływ potencjalnych klientów i potencjalnych klientów.

Nie ma lepszego sposobu na rozwój firmy i jej zysków. Więc wszystko, co pozostało do zrobienia, to wyjść i wdrożyć strategię content marketingową, aby działała dla Twojej małej firmy!

Aby rozpocząć, znajdź najlepsze oprogramowanie do content marketingu na rynku, które pomoże Ci stworzyć niezrównaną treść, która wyprzedzi konkurencję.