Perché il content marketing è un must per le piccole imprese
Pubblicato: 2020-03-18Quando si parla di marketing digitale per le aziende, come si suol dire: il contenuto è il re.
Marketing dei contenuti, appunto. Ecco perché un enorme 70% degli esperti di marketing sta attualmente investendo in strategie di contenuto e il 72% cita una buona strategia di contenuto come una chiave importante per il proprio successo.
Per le piccole imprese, il content marketing è probabilmente ancora più vitale. Questo perché le aziende più piccole spesso non hanno le risorse di marketing delle aziende più grandi e il content marketing offre il ROI complessivo più alto per ogni dollaro di marketing speso. È anche una strategia a lungo termine che può continuare a pagare dividendi per molto tempo dopo la sua entrata in vigore.
Per illustrare il punto, ecco tutto ciò che devi sapere sul content marketing e perché è un must assoluto per le piccole imprese.
Qual è lo scopo del content marketing per le piccole imprese?
L'obiettivo di tutti gli sforzi di marketing delle piccole imprese è costruire una base di clienti e impegnarsi con loro per creare fedeltà al marchio e aumentare le vendite. Uno dei modi più efficaci ed economici per farlo nell'ambiente multicanale di oggi è attraverso il content marketing.
Questo perché, a differenza della pubblicità a pagamento, il content marketing offre al pubblico qualcosa di valore, che contribuisce notevolmente a creare fiducia con qualsiasi cliente o potenziale cliente.
È una strategia di marketing molto più efficace di quanto potresti immaginare. In effetti, i dati del sondaggio hanno indicato che il 70% delle persone preferirebbe conoscere un'azienda tramite un articolo. E questo è solo un tipo di content marketing. Le piccole imprese possono avvalersi di innumerevoli forme di creazione di contenuti per alimentare la loro strategia di marketing dei contenuti, distribuita su una varietà di canali. Lungo la strada, aiuteranno a affermarsi come una voce esperta nel loro campo, ad aumentare il loro profilo pubblico e ad ottenere visibilità per i loro prodotti e servizi. È una strategia che controlla ogni casella immaginabile.
Come costruire una strategia di content marketing per piccole imprese
Prima di iniziare il processo di creazione di una strategia di content marketing per piccole imprese, è importante preparare le risorse digitali esistenti per supportarla. Per iniziare, devi condurre alcune ricerche approfondite per capire meglio il pubblico a cui ti rivolgi.
Per fare ciò, dovrai:
- Questionari sulle preferenze sul campo con i clienti esistenti
- Analizza la presenza sui social media dei principali concorrenti
- Conduci una ricerca per parole chiave
- Esamina il profilo dei contenuti di altri leader del settore
Fare tutto ciò ti darà i dati necessari per creare una strategia di marketing dei contenuti ben mirata che probabilmente si connetterà con il pubblico giusto. Non è tutto quello che c'è da preparare, però.
È inoltre necessario preparare il sito Web aziendale e gli account dei social media per ospitare e promuovere i contenuti che creerai. Ciò significa ottimizzare il sito per le conversioni per massimizzare l'effetto del traffico che i tuoi contenuti genereranno. Significa anche seminare il tuo pubblico sui social media per fargli sapere che dovrebbero aspettarsi che alcuni contenuti di alto valore arrivino a breve. In questo modo il pubblico sarà preparato per consumare il contenuto e sarà molto più facile avviare la tua prima campagna di contenuti.
Con i preparativi fatti, il passo successivo è creare una strategia di content marketing, tenendo a mente le seguenti cose.
Il content marketing può aiutare una piccola impresa ad acquisire familiarità
Quando decidi i tipi di contenuto da creare e gli argomenti che tratteranno, tieni presente che il punto principale è che stai cercando di stabilire una relazione con i tuoi clienti. Ciò significa che è fondamentale assicurarsi che il contenuto rappresenti sempre la tua piccola impresa nella voce del marchio che stai cercando di stabilire. È importante concentrarsi sulla creazione di un tono e un livello di qualità coerenti perché il tuo pubblico identificherà la tua attività in base a ogni contenuto che produci.
Ricorda che questo è uno dei modi in cui il content marketing può essere un'arma a doppio taglio. Una singola istanza di contenuto mal congegnato o mal eseguito può riportare indietro l'intera strategia. È una buona idea prendere in considerazione un piano per aumentare la creazione di contenuti prima di mettere in atto qualsiasi nuova strategia di contenuto in modo da essere in grado di eseguirla senza crescenti problemi, passi falsi e interruzioni. Ciò può aiutare a garantire prestazioni elevate e risultati eccellenti di costruzione del marchio a lungo termine.
Mostra la tua esperienza su argomenti/nicchie specifici
Quando crei contenuti per il tuo pubblico, ti dà la possibilità di dimostrare la tua esperienza su argomenti relativi al tuo core business, prodotti o servizi. Fornendo informazioni complete e approfondite all'interno dei tuoi argomenti di contenuto, diventa possibile affermare l'azienda come leader di pensiero nel suo settore. Ciò rende il sito Web della tua piccola impresa una destinazione per chiunque cerchi una conoscenza affidabile delle cose che sai fare meglio.
Ciò ha ramificazioni che si estenderanno ben oltre la tua strategia di contenuto. Inoltre alimenterà il passaparola positivo tra il tuo pubblico di destinazione e lo incoraggerà a evangelizzare l'identità del tuo marchio in lungo e in largo. È un risultato il cui valore e importanza semplicemente non possono essere sopravvalutati.
Crea contenuti degni di condivisione per amplificare la tua presenza sui social
Un altro aspetto chiave di una strategia di marketing dei contenuti di successo è mirare a creare contenuti degni di condivisione che i follower dei social media vorranno diffondere a tutti coloro con cui si connettono. Ciò non solo amplifica la presenza sui social media della tua piccola impresa attirando nuovi follower, ma aiuta anche i tuoi contenuti futuri ad avere successo creando una rete promozionale integrata per ogni nuovo pezzo.
Ancora una volta, questa è una funzione per costruire un rapporto di fiducia con il pubblico che speri di attirare. Una volta installati, gli account dei social media della tua piccola impresa possono funzionare come una macchina per la promozione del marchio con feed sempre pieni zeppi di contenuti utili e coinvolgenti, realizzati su misura per le esigenze e i gusti del pubblico. Ciò aiuta a garantire un flusso costante di traffico prezioso in arrivo al sito Web della tua piccola impresa, estendendo la tua portata ben oltre i clienti e i follower principali della tua attività.
Genera lead per identificare potenziali clienti o abbonati
Tale copertura aggiuntiva consente di creare una rete molto più ampia per attirare nuovi contatti di vendita o abbonati rispetto a quanto sarebbe normalmente possibile. La creazione di contenuti utili e di alta qualità che risolvano i problemi per coloro che li consumano aumenta notevolmente le tue probabilità di convertire un visitatore in un cliente. Quando lo fai, sul tuo sito arriveranno nuovi lead che sono:
- Già interessato all'argomento relativo al tuo prodotto, servizio o area di competenza
- Preparati per la conversione perché hanno già ricevuto qualcosa di valore dalla tua attività
È una strategia top-of-funnel perfetta perché porta lead al tuo sito che sono già interessati a ciò che la tua attività ha da offrire. È come una scorciatoia che accelera le tue conversioni aumentando la quota di visitatori in entrata che sono pronti a saltare direttamente al centro della tua canalizzazione di vendita.
Supera la concorrenza fornendo contenuti a valore aggiunto per i tuoi lettori
Dal momento che la tua strategia di contenuto non avverrà nel vuoto, vale anche la pena notare che la creazione di molti contenuti di alto valore ti dà un vantaggio rispetto ai concorrenti che non offrono lo stesso al loro pubblico. Ti consente di capovolgere la tipica dinamica business-cliente avviando ogni nuovo rapporto con il cliente stabilendo l'attività come una forza utile nella vita del cliente.

Invece di cercare di costringerli semplicemente a fare acquisti, puoi invece essere posizionato come un consulente di fiducia per il cliente. In quel tipo di relazione, il cliente è molto più ricettivo a ulteriori messaggi del marchio e agli sforzi per convincerli a convertirsi. Dopotutto, hai dato loro qualcosa, quindi saranno più inclini a impegnarsi e rimanere leali.
3 consigli per creare contenuti di qualità per la tua nicchia di piccole imprese
Solo perché conosci gli obiettivi che stai cercando di raggiungere con la tua strategia di marketing dei contenuti, non significa che conosci i tipi e i formati esatti dei contenuti di cui hai bisogno per raggiungerli. In effetti, alcuni esperti di marketing citano fino a 105 tipi di contenuti che la tua piccola impresa può utilizzare per riempire un calendario di rilasci di marketing.
A seconda del tipo di piccola impresa, potresti ritrovarti a costruire una strategia di contenuto che includa molti di questi tipi o concentrarti maggiormente su post di blog di lunga durata per affermare l'azienda come leader di pensiero. Non esiste un unico modo giusto per farlo.
La cosa più importante è fare i compiti per capire i problemi comuni incontrati dal tuo mercato di riferimento e quali punti deboli potresti essere in grado di alleviare per loro. Quindi, assicurati che ogni contenuto che crei sia focalizzato al laser sulle esigenze del pubblico. Questa è la linea guida più importante da seguire. In questo modo non creerai altro che materiale di alto valore che manterrà traffico mirato in ogni momento.
Nel complesso, dovresti seguire questi tre suggerimenti per assicurarti che il contenuto che stai creando funzioni bene e soddisfi tutti gli obiettivi delineati nella tua strategia di contenuto.
1. Crea contenuto originale
Il primo e più importante consiglio da seguire per creare contenuti di qualità è assicurarsi che ogni pezzo che crei sia completamente originale. L'algoritmo di ranking di Google è progettato per punire qualsiasi contenuto che sembra essere un duplicato di tutto ciò che ha incontrato in precedenza. Hanno apportato questa modifica diversi anni fa per ridurre i contenuti di marketing di bassa qualità che cercavano di ingannare il sistema rispecchiando i contenuti che si erano già classificati bene nelle pagine dei risultati di ricerca.
Inoltre, per distinguere la tua piccola impresa dalla concorrenza, è fondamentale offrire loro contenuti che non possono trovare altrove. Se non lo fai, non c'è alcun motivo convincente per cui dovrebbero premiarti con la loro lealtà e patrocinio.
Quando cerchi modi per mantenere il flusso di contenuti utili e originali, considera i seguenti tipi di contenuti, che sono difficili da duplicare per gli altri e che promuovono la condivisione sui social all'interno del tuo mercato di riferimento:
- Casi di studio del mondo reale con clienti reali che dimostrano i vantaggi specifici dei prodotti e dei servizi della tua piccola impresa
- Infografiche utili e visivamente piacevoli che i clienti (e altri creatori di contenuti) possono citare quando cercano dati specifici del settore
- Video originali con esperti del personale che possono condividere il loro patrimonio di conoscenze ed esperienze con il pubblico
- Podcast per discutere questioni rilevanti per il cliente o per fornire indicazioni utili in un formato facile da digerire
L'originalità dei contenuti può creare o distruggere l'intera strategia di marketing dei contenuti, quindi creare nient'altro che contenuti originali è così vicino a una legge immutabile come troverai nell'impresa.
2. Mostra il tuo marchio come risorsa esperta
Se vuoi che i tuoi contatti e i tuoi clienti si fidino della tua piccola impresa come fonte di conoscenza di riferimento nel campo in cui sei specializzato, devi creare contenuti approfonditi che coprano ogni base. Ciò significa che tutto il contenuto che crei dovrebbe avere uno scopo specifico o una domanda a cui cerca di rispondere, o non dovrebbe esistere affatto. Ciò contribuirà a stabilire il tuo marchio come una voce esperta di cui i clienti possono fidarsi per fornire loro informazioni affidabili e non perdere tempo.
Dovresti sempre assicurarti di dimostrare al tuo pubblico che hai le conoscenze e i dati per eseguire il backup di tutto ciò che stai dicendo loro. Per questo motivo, i contenuti con membri dello staff esperti rappresentano un'aggiunta eccellente al tuo programma di contenuti. In generale, i tuoi articoli di approfondimento dovrebbero essere ricchi di citazioni per dimostrare i tuoi punti, proprio come faresti quando scrivi un documento di ricerca.
Inoltre, mettere insieme contenuti che includono esperti esterni riconosciuti e citazioni di altri esperti aiuta a dare ulteriore credibilità alla tua piccola impresa con il suo pubblico. Riconosceranno che hai fatto i compiti.
Per questo motivo, è anche importante dare la priorità alla qualità rispetto alla quantità nel processo di creazione dei contenuti. Non cercare di riempire un calendario di rilascio con più contenuti di quelli che puoi produrre in modo affidabile mantenendo uno standard di qualità elevato. Se lo fai, i tuoi contenuti di qualità inferiore danneggeranno le prestazioni dei tuoi contenuti di alta qualità e possono minare l'immagine di esperti del marchio agli occhi del pubblico.
3. Fai riferimento a risorse esterne (e fai sapere loro che hai utilizzato il loro contenuto)
Un altro modo per creare contenuti efficaci è fare riferimento ad altri marchi noti ove possibile (non concorrenti, a meno che tu non abbia un motivo convincente per farlo). Quindi, assicurati di avvisarli che vengono menzionati. In questo modo aumentano le probabilità che condividano i tuoi contenuti con il proprio pubblico, il che aumenterà il profilo della tua piccola impresa e, si spera, attirerà follower aggiuntivi che altrimenti sarebbero stati inaccessibili.
Stabilire quel tipo di reciprocità con marchi e siti più affermati aumenterà anche il valore SEO del contenuto che stai creando. I motori di ricerca come Google danno la priorità ai contenuti che hanno collegamenti provenienti da altri siti e pagine di alta autorità poiché dimostra che altri creatori di contenuti di valore hanno trovato i contenuti della tua attività abbastanza interessanti da menzionare. Come è stato detto per decenni, l'adulazione ti porterà ovunque, quindi sii strategico con le menzioni del tuo marchio.
Inizia a creare
Ora che conosci il perché e il come creare una strategia di content marketing per la tua piccola impresa, dovrebbe anche essere ovvio perché devi farlo. Per una piccola impresa, una strategia di content marketing mantiene la promessa di creare un ecosistema di marketing autosufficiente che ti aiuti ad aumentare la visibilità della tua attività e a superare il tuo peso. È il tipo di cosa che può stabilire il tuo marchio nella mente del pubblico giusto per garantire un flusso costante di lead e potenziali clienti.
Non c'è modo migliore per far crescere la tua attività e i suoi profitti. Quindi, tutto ciò che resta da fare è andare là fuori e mettere una strategia di marketing dei contenuti che funzioni per la tua piccola impresa!
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