목표 달성에 도움이 되는 33가지 원격 근무 소프트웨어 솔루션

게시 됨: 2020-03-30

재택근무가 전부는 아닙니다.

흐릿한 화상 회의에서 프로젝트 마감 시간을 놓친 것에 이르기까지, 소프트웨어 솔루션의 잘못된 조합을 사용하는 경우 원격 작업이 골칫거리가 될 수 있습니다. 이제 집에서 일하는 방법을 배우고 고유한 원격 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 도구를 사용하기 시작할 때입니다.

이러한 소프트웨어 범주는 모든 산업, 규모 및 기능의 회사에 생산적인 원격 경험을 제공하기 위해 함께 작동합니다. 잘못된 기술을 사용하는 데 따르는 고통을 줄이기 위해 더 열심히 일한다면 재택근무의 혜택을 누리기 어렵습니다.

회사마다 상황이 다르기 때문에 특정 목표에 가장 적합한 원격 소프트웨어를 찾아보자.

재택 근무의 문제점 및 원격 근무 소프트웨어 솔루션

기업을 위한 만능 솔루션은 없습니다. 재택근무를 효과적으로 하려면 상황에 따라 다양한 소프트웨어를 조합해야 합니다. 회사의 현재 경제 상황, 회사 규모, 당면한 목표, 다가오는 회의 및 프레젠테이션을 고려하십시오.

현재의 문제에 대응하는 대신 미래의 필요에 대한 계획을 세우십시오. 재택 근무는 많은 직장에서 새로운 현실이기 때문에 기업은 한발 물러서서 예측할 수 없는 미래에 성공적인 원격 회사가 되기 위해 무엇이 필요한지 평가해야 합니다.

다음은 회사가 원격으로 작업할 때 직면하는 일반적인 상황입니다. G2의 Spring 2020 Grid Reports 및 리뷰 (리뷰는 길이와 문법에 맞게 편집됨)에서 가져온 데이터를 기반으로 재택 근무 문제에 대한 모든 솔루션을 발견하십시오.

프로토타입과 디자인에 대한 협업을 위해 고군분투

원격으로 작업할 때 가장 어려운 부분 중 하나는 팀과 직접 협업할 수 없다는 것입니다. 디자이너는 피드백에 의존하여 프로토타입, 모형 및 아이디어를 개선합니다. 이러한 협업 없이는 디자이너와 기타 전문가들이 창의적으로 혁신을 추진할 수 없습니다.

협업 화이트보드 소프트웨어는 디자인에서 프로젝트 관리 워크플로에 이르기까지 여러 사람이 편집하고 주석을 달고 공유할 수 있는 사용자 친화적인 콘텐츠 공유 플랫폼입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 직접 대면할 필요가 없으며 관련된 모든 사람이 의견을 추가하여 최상의 프로젝트를 만들 수 있습니다.

다음은 상위 3가지 협업 화이트보드 소프트웨어 솔루션입니다.

1. Cisco Webex 팀

Cisco Webex Teams는 팀이 비즈니스 과제를 협력적으로 해결할 수 있도록 하여 프로젝트 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. 모두가 호스트이고 화면을 공유하고, 음소거하고, 녹음하고, 공동 작업할 수 있기 때문에 호스트가 이 솔루션을 사용하여 미팅을 시작할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 데스크톱에서 회의를 진행하고 모바일 장치로 전환해야 하는 경우에도 그렇게 할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Cisco Webex Teams는 안전한 가상 작업을 생성할 수 있는 최고의 공간입니다. 그것은 그룹의 모든 문제에 대한 즉각적인 솔루션을 제공하고 우수한 기능을 가지고 있습니다. 메시징 및 파일 공유는 워크플로를 개선하고 생산성을 높이며 항상 매우 좋은 결과를 제공하는 타사 응용 프로그램 통합을 통해 향상될 수 있습니다."
– Luisa S의 Cisco Webex Teams 검토

사용자가 싫어하는 것:
“때때로 우리는 작업을 생성하고 우리 팀의 성과를 추적하기가 어렵습니다. 게다가 동시에 화상 및 음성 통화는 회의 통화에 무제한의 사람을 허용하지 않지만 엄청난 양의 협업 기능을 가지고 있습니다.”
– Cisco Webex Teams 검토: Liah J.

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“외모에 대해 낙심하지 마십시오. 이 도구는 정말 잘 작동하며 팀 내에서 의사 소통을 체계적이고 명확하게 유지하려는 목적을 충족합니다.”
– Cisco Webex Teams Review by Priscilla R.

2. 인비전

InVision을 사용하면 사용자가 디자인, 프로토타입 및 애니메이션을 만들고 협업할 수 있습니다. 많은 사람들이 최고의 사용자 경험을 만들기 위해 함께 일할 수 있도록 함으로써 특히 제품 디자인에 적합합니다. InVision에는 또한 사용자를 지원하는 많은 교육 도구가 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Invision을 사용하면 클라이언트 및 디자이너와 디자인 협업을 매우 쉽게 할 수 있습니다. 디자인에 바로 메모를 작성하고 각 표기법에 대해 대화를 나눌 수 있습니다. 모든 사람이 말하는 내용을 정확히 알고 있기 때문에 디자인 피드백에서 모든 추측이 필요합니다. 또한 다른 사용자가 다른 프로젝트에 액세스할 수 있도록 권한 관리가 뛰어납니다. 그렇게 하면 클라이언트는 다른 클라이언트의 프로젝트를 볼 수 없습니다.”
– Anthony J.의 InVision 검토

사용자가 싫어하는 것:
“공유 링크에 프로젝트의 모든 페이지를 표시하는 전체 그리드 보기에 대한 특정 URL이 없는 방식이 마음에 들지 않습니다. 전체 그리드 보기의 URL을 사용자 스토리에 추가하여 누군가 클릭하면 모든 페이지를 보여주는 보기를 볼 수 있도록 하면 좋을 것입니다. 그 대신, 저는 항상 링크하기에 가장 좋다고 생각하는 페이지(일반적으로 첫 번째 페이지)를 선택하고 해당 페이지에 대한 링크를 제공해야 합니다.”
– Allen A.의 InVision 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“사용자가 자신의 아트보드를 플랫폼에 동기화할 수 있도록 스케치에 InVision 플러그인을 설치하는 것이 좋습니다. 이러한 아트보드를 편집할 때 이름이 같은지 확인하면 프로토타입을 실시간으로 빠르게 업데이트할 수 있습니다."
– Sam S의 InVision 검토

3. 미로

Miro를 사용하면 팀이 모든 기능 간 팀워크에 대한 커뮤니케이션을 중앙 집중화할 수 있습니다. 그들의 제품에는 고객 여정 지도, 와이어프레이밍, 스프린트 계획 등을 위한 브레인스토밍 기능과 도구가 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Miro는 항상 편리하게 사용할 수 있는 실시간 보드입니다. 프로젝트에 대해 논의하는 동시에 프로젝트를 개발하는 데 도움이 되는 도구라는 점은 정말 좋습니다. 저는 이 소프트웨어를 팀의 모든 사람에게 떠오를 수 있는 모든 아이디어를 브레인스토밍하고 게시판에서 자세히 설명하는 훌륭한 도구라고 부를 것입니다. 내가 놀라운 점은 다이어그램을 만드는 것입니다. 쉽게 만들고 작업할 수 있습니다."
– Alexia W.의 Miro 검토

사용자가 싫어하는 것:
“때로는 너무 많이 축소하면 약간 지연됩니다. 작은 보드를 가지고 있더라도 많이 지연되기 시작하고 몇 초 동안 약간 사용할 수 없게 됩니다. 하지만 포스트에서 조금 빠르게 움직일 때도 마찬가지입니다.”
– Ugo V의 Miro 리뷰

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
"당신이 대행사이고 팀에서 창의적인 프로토타이핑을 위한 소프트웨어 솔루션을 원한다면 이것이 올바른 선택입니다."
– Giacomo F.의 Miro 검토

기술적인 문제가 있음

기술 문제는 골치거리이며 원격 작업과 관련하여 가장 큰 문제 중 하나입니다. 사무실에 있을 때 IT 부서의 누군가가 귀하가 겪고 있는 기술 문제를 해결하기 위해 오기 쉽습니다. 그러나 원격으로 작업할 때는 문제를 빠르고 효율적으로 해결하기가 매우 어려울 수 있습니다.

원격 지원 소프트웨어를 사용하면 IT 부서와 비즈니스 관리자가 어디에서 작업하든 장치에 연결하여 문제가 있는 랩톱이나 모니터를 제어할 수 있습니다. 이러한 방식으로 IT 전문가는 진단을 실행하고 규정 준수를 원격으로 유지할 수 있습니다.

다음은 상위 3개 원격 지원 소프트웨어 솔루션입니다.

1. 팀뷰어

TeamViewer는 라이브 비디오와 증강 현실을 사용하여 대화형 지원 세션을 제공하여 직원과 IT 전문가가 기술 문제를 안전하게 해결할 수 있도록 합니다. 모든 규모의 회사에 액세스 및 지원을 제공합니다.

사용자가 좋아하는 것:
“TeamViewer는 쉽고 빠른 수리 및 스캔을 위한 훌륭한 리소스입니다. 10분 직장에 30분 출퇴근이 더 이상 없습니다. 무인 액세스를 설정하고 내 편의에 로그인할 수도 있습니다. 이것은 낮에 다른 의무가 있는 사람에게 탁월합니다. TeamViewer의 이점 외에도 디스크 공간 부족과 같은 문제가 있는 클라이언트 컴퓨터에 대한 경고가 표시됩니다."
– Carla T의 TeamViewer 리뷰

사용자가 싫어하는 것:
"이 프로그램이 마음에 들지 않는 점은 두 대 이상의 컴퓨터를 연결할 수 없다는 것입니다. 사용자와 암호는 무작위이며, 사용자 이름과 암호를 원하는 대로 지정하는 옵션을 제공하지 않습니다."
– Nick S의 TeamViewer 리뷰

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“고객에게 지원을 제공해야 하는 회사라면 회사 규모에 관계없이 TeamViewer가 필요한 도구입니다. TeamViewer는 거리에 관계없이 고객과 보다 직접적이고 친밀한 관계를 가질 수 있는 간단하고 작동하기 쉬운 프로그램이지만 인터넷 연결 상태는 양호해야 합니다."
– Luz Maria E의 TeamViewer 리뷰

2. 조호 어시스트

Zoho Assist는 IT 전문가가 웹 기반 주문형 지원 세션을 통해 고객을 지원하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 원격 지원 및 원격 액세스 솔루션입니다. 음성 및 영상 채팅이 모두 가능하며 라이브 세션 중에 파일을 안전하게 전송할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“다운로드하고 활용하기가 쉽지 않기 때문에 이 프로그램을 좋아합니다. Zoho Assist는 매우 간단한 준비 과정을 가지고 있으며 몇 분 안에 로그인할 수 있도록 준비된 가제트를 갖추고 있습니다. 그들은 또한 몇 분 안에 전문적인 도움과 대화할 수 있는 방문 하이라이트를 가지고 있으며, 전문 그룹과 계속 연락할 수 있기 때문에 이것을 정말 좋아합니다. 사무실별로 다양한 PC를 사용자 지정 이름으로 구성하여 어떤 PC를 사용하는지 알 수 있다는 것은 놀라운 일입니다. Zoho Assist는 정서적 지원을 제공하는 원격 네트워크 영역에서는 일반적이지 않은 양방향 문서 공유를 활용합니다.”
– Masayo A. Zoho Assist Review

사용자가 싫어하는 것:
“제가 겪은 가장 큰 문제는 무인 액세스를 시작하는 데 걸리는 시간입니다. 설정이 빠르게 진행되지만 초기 액세스 전에 최대 5-7분이 소요될 수 있습니다. 후속 액세스가 훨씬 빠릅니다. 또한 사용자가 Zoho가 컴퓨터를 제어할 수 있도록 하는 Mac OS의 보안 기능이 일부 사용자에게는 때때로 걸림돌이 됩니다.”
– 마이클 S. 조호 어시스트 리뷰

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“Zoho 제품군을 사용하는 경우 이 도구는 원격 액세스가 필요하거나 고객 지원을 제공하는 모든 사람에게 환상적인 추가 기능입니다. 매우 강력 추천하며 가격은 거의 타의 추종을 불허합니다.”
– Blake F.의 Zoho Assist 검토

3. ConnectWise 제어

ConnectWise Control은 대면 IT 헬프 데스크에 유사한 결과를 제공하는 안전한 완전한 원격 기능을 제공합니다. 그들의 소프트웨어는 전 세계적으로 원격 지원을 가능하게 하며 다양한 비즈니스 요구에 대한 유연한 계획을 가지고 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“ConnectWise Control은 조직화된 이름 지정 항목과 원격 시작을 통해 여러 대의 컴퓨터를 원격으로 제어할 수 있는 기능을 사용자에게 제공합니다. 오디오를 통해 클라이언트의 컴퓨터를 듣고 원격 관리 프로세스 전반에 걸쳐 필요에 따라 클라이언트와 통신하고 내가 하는 일을 안내할 수 있습니다.”
– Teresa D의 ConnectWise 제어 검토

사용자가 싫어하는 것:
"ConnectWise의 단점 중 하나는 매우 빠르고 안정적인 인터넷 대역폭 연결이 필요하다는 것입니다."
– Yuan L. ConnectWise 제어 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“당신과 당신의 팀에게 완전한 기능을 갖춘 개념 증명을 제공하기 때문에 무료 평가판을 적극 권장합니다. 성능과 단순함이 팀의 효율성을 높여주고 구매하게 될 것이라고 확신합니다. 특히 다른 대안과 비교하여 가격을 책정하기 시작하면 원격 장치 관리 요구 사항에 ConnectWise Control을 사용하지 않을 이유가 없습니다.”
– Nick V의 ConnectWise 제어 검토

다수의 대규모 파티가 있는 통화에서 모든 사람의 목소리를 들을 수 없음

불행히도 사람들이 회의에 끼어들었다가 빠지는 일은 흔한 일입니다. 누군가에게 자신을 여러 번 반복하도록 요청하는 것은 창피하고 프로답지 못한 일이지만 잘못된 오디오 회의 소프트웨어를 사용하면 그 말을 계속 반복해야 할 수도 있습니다.

오디오 회의는 특히 여러 사람이 말하는 대규모 회의에서 관리하기 어려울 수 있습니다. 그러나 대규모 통화를 쉽게 처리할 수 있는 오디오 회의 소프트웨어를 찾으면 원격으로 작업할 때 큰 차이가 날 것입니다.

다음은 상위 3가지 오디오 회의 소프트웨어 솔루션입니다.

1. Facebook을 통한 직장

Workplace by Facebook은 이미 친숙한 플랫폼을 통해 커뮤니케이션을 가능하게 하여 사람들을 하나로 모읍니다. G Suite, Office 365, Dropbox 및 Dropbox 대안과 같은 도구와 연결하여 정보를 즉시 쉽게 공유할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Workplace by Facebook은 내부 소셜 네트워크를 통해 직원들을 서로 연결하는 협업 및 커뮤니케이션 도구입니다. 회사는 직원을 위해 Facebook의 비공개 버전을 설정하기 위해 사용자에게 비용을 지불합니다.”
– Ashish G의 Facebook 검토 작업장

사용자가 싫어하는 것:
“Workplace에서 메신저를 사용하려면 두 개의 별도 앱이 필요하다는 점이 마음에 들지 않습니다. 앱이 하나로 통합된다면 훨씬 더 쉽게 구현할 수 있는 시스템이 될 것입니다.”
Facebook 리뷰의 직장

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“회사 전체에 팀을 구성하기 전에 회사 구조에 팀이 있는지 확인하십시오. 또한 이 프로그램의 앱을 다운로드하려면 메모를 보내십시오. 덕분에 기능에 더 빨리 익숙해졌습니다.”
– Courtney H.의 Facebook Review의 Workplace

2. GlobalMeet 협업

GlobalMeet Collaboration은 전 세계 참가자가 선택한 장치를 사용하여 참여할 수 있는 엔터프라이즈 회의 솔루션으로 통신을 간소화합니다. 호스트가 없으며 최대 125명까지 오디오 회의를 진행할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“사용자를 생각하고 안정적으로 작동하도록 설계된 완벽한 소프트웨어로, 한 번의 클릭으로 다운로드하여 회의를 온라인으로 개최할 수 있습니다. 그것은 완전한 선명도와 소음 억제로 HD 오디오 경험을 보장하는 광범위한 오디오 네트워크를 가지고 있습니다. 즉시 연결되고 뛰어난 기능을 제공하며 시각적으로 만족스러운 인터페이스를 제공하며 사용이 매우 간편합니다.”
– Mario R의 GlobalMeet 협업 검토

사용자가 싫어하는 것:
“GlobalMeet의 유일한 문제는 우수한 인터넷 연결을 지속적으로 유지해야 한다는 사실입니다. 연결이 충분하지 않은 경우(대역폭 요구 사항이 매우 넓음) 음성 통화 및 화상 회의와 같은 많은 서비스의 품질을 잃게 됩니다.

인터넷 소비가 너무 많아 이 프로그램을 100% 즐길 수 있는 사람들과 중간 품질의 도구를 간신히 즐길 수 있는 사람들 사이의 경계선이 되어 결국 경험을 망치게 되는 것이 유감입니다.”
– Christopher F. GlobalMeet 협업 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“생산성으로 작업하고 원하는 곳으로 가야 하는 경우 프로젝트에서 최대로 협업합니다. GlobalMeet Collaboration은 회의 솔루션, 통화 및 온라인 이벤트를 제공하고 HD 오디오 및 비디오, 회의 녹음, 빠른 회의 입장, 전용 회의 URL, 각종 콘텐츠 공유 등 복잡함이나 실패 없이 최대한 잘 작동하는 기능을 추천합니다.”
– Marieth M.의 GlobalMeet 협업 검토

3. InterCall Reservationless-Plus 회의

InterCall Reservationless-Plus 회의는 예약이나 교환원이 필요하지 않기 때문에 반복 회의와 막바지 회의를 모두 조직하는 데 적합합니다. 오디오 회의를 제어하는 ​​기능은 Outlook을 통해 언제든지 액세스하고 쉽게 예약할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“교량을 예약하거나 사무실의 다른 사람이 회선을 필요로 할 수도 있다는 걱정을 할 필요가 없다는 점이 마음에 듭니다. 나는 자발적으로 전화를 걸고 나중에 재생하기 위해 녹음하기로 결정합니다. 즉, 검토합니다. 우리는 복잡한 IT 문제를 다룹니다. 통화에서 모든 기술적 세부 사항을 파악하는 것은 중요합니다. 회의 통화를 녹음할 수 있다는 사실은 매우 가치가 있습니다.”
– InterCall Reservationless-Plus 회의 검토 Kelli J.

사용자가 싫어하는 것:
“서비스를 시작했을 때 특정 국가의 전화번호를 받기 위해 전화를 걸어야 했습니다. 나는 그것들을 버려야 한다고 생각합니다.”
– Mark A의 InterCall Reservationless-Plus 회의 검토.

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“이해하기 쉬운 제품과 함께 작업할 놀라운 팀을 찾는 사람들에게 이 제품을 확인하는 것이 좋습니다! 우리는 이 제품을 사용하여 멀리 떨어져 있을 때 관리 팀을 연결합니다. 그리고 문제가 발생한 적이 없습니다!”
– Christopher J. InterCall Reservationless-Plus 회의 검토

비효율로 인해 회의가 취소되었습니다.

사람들은 집에서 일하기 때문에 회의를 취소할 수 있다고 생각합니다. 많은 직원들이 "회의는 원격일 때 같지 않습니다."와 같은 말을 합니다. 그러나 화상 회의 소프트웨어를 사용하면 진실에서 멀어질 수 없습니다.

화상 회의 소프트웨어는 대면 회의의 필요성을 없애고 모든 수준의 직원이 국제적으로 온라인 커뮤니케이션을 할 수 있도록 합니다. 이 소프트웨어에는 화면 녹화, 채팅 및 비디오 녹화 기능과 같은 기능도 있습니다.

다음은 상위 3개 화상 회의 소프트웨어 솔루션입니다.

1. 줌

Zoom을 사용하면 사용자가 어디서나 모든 장치에서 참여할 수 있습니다. 회의는 캘린더 시스템과 동기화되며 대부분의 사람들이 이해하고 사용하기 쉬운 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다. 또한 회의가 대면 회의와 같이 보다 대화식으로 진행되도록 하는 공동 작업 도구가 내장되어 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Zoom은 즉시 또는 예약 후 회의를 예약하고 직접 링크를 통해 참석자를 초대하는 가장 좋은 옵션입니다. 이 도구를 사용하여 화상 통화를 하고 고객, 학생, 가족 및 친구와 회의 및 인터뷰를 구성할 수 있습니다. Google 캘린더, Outlook과 같은 캘린더 애플리케이션에 연결할 수 있습니다. Zoom을 사용하면 많은 사람들이 플랫폼을 선호하는 모든 운영 체제 또는 장치의 사용자 인터페이스를 통해 Facebook 및 YouTube로 직접 전송할 수 있습니다."
– Orianne G의 Zoom 검토

사용자가 싫어하는 것:
“무료 버전에서 제가 볼 수 있는 유일한 단점은 2명 이상의 그룹 회의에 40분 제한이 있다는 것입니다. 그러나 제한이 있어야 하므로 완전히 이해할 수 있습니다. 그렇지 않으면 아무도 업그레이드하지 않을 것입니다."
– Sandra N의 Zoom 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“Zoom은 현재 COVID-19 예방 조치가 재택 근무를 강조함에 따라 전례 없는 압력을 경험하고 있습니다(2020-03-20). Zoom에 약간의 공간을 주고 미국이 근무 시간이 아닐 때 테스트하면 전체 잠재력을 볼 수 있습니다.”
– Hugo V의 Zoom 검토

2. 스카이프

Skype 영상 채팅을 사용하면 거의 모든 장치에서 50명이 무료로 통화에 참여할 수 있습니다. 그룹 화면 공유, 비디오 녹화 기능이 있으며 사람들이 전 세계 어디에서나 작업할 수 있습니다. 누구나 호스트의 고유 링크를 사용하여 Skype 화상 회의에 참여할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Skype를 사용하면 이름과 그룹별로 연락처를 쉽게 찾을 수 있습니다. 보낸 특정 메시지를 검색할 수도 있습니다. 해외에 있는 다른 사람에게 저렴한 가격으로 전화를 걸 수 있는 훌륭한 도구이기도 합니다.

이 도구는 Microsoft Outlook 이메일과 쉽게 통합할 수 있습니다. 원할 때마다 온라인으로 확인할 수 있습니다. Skype는 다중 플랫폼이므로 iOS 또는 Android 장치, PC 또는 웹 인터페이스를 사용하여 다운로드할 수 있습니다. 꽤 멋져.”
– Nilson D.의 Skype 검토

사용자가 싫어하는 것:
“대화 사이에 이미지가 나타나지 않는 상황을 목격했습니다. 전송을 시도하는 것으로 표시되지만 이미지가 실제로 다른 사용자에게 전송되지 않으므로 빠른 대화를 위해 이메일을 사용하는 방식으로 되돌아가야 하는 경우가 있습니다.”
– Casey B의 Skype 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
"원격 직원과 연락을 유지하고 회사 내에서 단순히 통신을 스트리밍하기 위한 간단하고 비용 효율적인 도구를 고려하고 있다면 이 도구가 정말 좋습니다! 소셜 커뮤니케이션 도구로서의 명성 때문에 비즈니스 도구로 활용하는 데 방해가 되지 않도록 하십시오.”
– Symore L의 Skype 검토

3. Cisco Webex 미팅

Cisco Webex Meetings는 예산이 부족하고 사람들이 전 세계에 분산되어 있는 시기에 사람들이 회의를 할 수 있도록 지원합니다. 이 소프트웨어에는 기업이 성공적으로 참여하는 데 도움이 되는 배경 소음 감지, AR 기능 및 화상 콜백 기능이 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Cisco Webex Meetings은 브라우저, 앱 데스크탑 또는 모바일 앱을 통해 화상 통화 또는 화상 회의를 할 수 있는 응용프로그램입니다. 내가 어디에 있든 상관, 내 작업 팀 또는 클라이언트를 만나고 팀워크를 수행하고 동료 지원을 제공하고 고품질 이미지와 오디오로 원격 클라이언트를 지원하고 화상 통화 중에 파일을 공유할 수 있습니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 회의 장소에 물리적으로 나 자신을 제시할 필요 없이 클라이언트 및 상사와 함께 원격으로 작업 팀에 연결할 수 있습니다.”
– Sittira Hitoshi K의 Cisco Webex 미팅 검토

사용자가 싫어하는 것:
“모바일 앱에 화면 문제가 있습니다. 누군가가 화면을 발표/공유하는 경우 스피커의 화면을 제거하는 것은 매우 어렵습니다. 또한 때때로 모바일과 PC 모두에서 화면이 느려지는 경우가 있습니다.”
Cisco Webex Meeting Review by Piyush K.

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
"많은 이점 외에도 Cisco는 새로운 산업용 네트워크 스위치 라인(Cisco Catalyst Heavy Duty Series)을 출시한 People Insights 인공 지능 도구(공개 데이터에서 사람과 회사에 대한 전문 정보)를 강조하는 중요한 업데이트를 유지 관리합니다. 극한의 환경 조건을 견딜 수 있는 산업용 사물 인터넷(IoT)용 라우터 및 제어된 액세스 포인트. 이는 서비스가 지속적으로 확장 및 개선되고 있으며 Cisco Webex Meeting을 사용할 때 더 큰 이점을 제공한다는 것을 의미합니다."
– Manuel H. Cisco Webex 미팅 검토

대면 회의를 가상 회의로 변경

더 많은 회의가 여러 가지 이유로 대면 대신 온라인으로 진행됩니다. 가상 회의는 비용을 절감하고 질병(COVID-19)의 확산을 제한하며 탄소 배출을 줄입니다. 다행히 회사에서 가상 세미나를 개최하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다.

웨비나 소프트웨어는 다수의 시청자가 한 명 또는 소규모의 발표자 그룹을 시청하는 데 초점을 맞춘다는 점에서 화상 회의 소프트웨어와 다릅니다. 여러 발표자와 수백 또는 수천 명의 참석자를 대상으로 합니다. 이 소프트웨어에는 사람들이 언제 참여하는지 확인하는 성과 추적 기능도 있습니다.

다음은 세 가지 주요 웨비나 소프트웨어 솔루션입니다.

1. 어도비 커넥트

Adobe Connect를 사용하면 사용자가 경험의 모양과 느낌을 완전히 제어할 수 있습니다. 하나의 보안 플랫폼에서 브랜딩을 추가하고, 가상 회의실을 사용자 지정하고, 재사용 가능한 템플릿을 만들 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Adobe Connect는 다양한 지리적 위치에 있는 사용자를 위한 공동 작업 및 학습 활동을 처리하기 위한 다목적 다중 장치 시스템입니다. 이를 통해 기업, 정부 기관 및 기타 조직이 온라인 회의, 웨비나 및 eLearning을 위한 프로젝트 개발에 실시간 또는 비동기적으로 사용할 수 있는 모든 위치와 장소에서 학습 및 협업을 설정할 수 있습니다. 위와 달리 Adobe에서 사용하고 사용할 수 있는 모바일 소프트웨어를 제공합니다."
– Ashu Y의 Adobe Connect 검토

사용자가 싫어하는 것:
“때로는 마이크를 설정하는 데 약간의 소란이 필요하지만 일반적으로 몇 분 안에 설정이 변경됩니다. 또한 방에 들어가는 사용자는 기본적으로 마이크를 끄라고 말해야 하므로 기본적으로 음소거되는 것을 선호하지만 이는 사용자 문제가 더 많습니다.”
– 페이지 T의 Adobe Connect 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“Adobe Connect는 전문가로서의 기능을 지원하고 확장하는 우수하고 안전하며 유연한 소프트웨어입니다. 또한 온라인 교육 및 교육을 위한 비즈니스 웹 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다. 또한 사용이 매우 간편하여 정교하고 매력적인 콘텐츠를 라이브 형식으로 제공할 수 있는 유연성을 제공합니다.”
– Alfonsia T의 Adobe Connect 검토

2. GoTo웹 세미나

GoToWebinar는 준비를 단순화하고 참석자에 대한 데이터를 유지하며 자동으로 초대장과 후속 이메일을 보내기 때문에 모든 사용자가 사용하기 쉽습니다. 청중을 참여시키고 결과를 이끌어내는 데 도움이 되는 기능과 통합이 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“GoToWebinar는 많은 청중이 쇼를 처리하고 제작할 수 있는 효과적인 플랫폼입니다. 인터페이스는 상당히 간단하고 직관적입니다. 회의 중에 우리는 청중 참여와 상호 작용을 위해 환상적인 설문 조사를 수행합니다. GoToWebinar는 일반적으로 최고 품질의 사운드와 비디오를 제공합니다. 보고서가 끝난 직후에 보고서 링크를 보낼 수 있어 감사합니다.”
– GoToWebinar 검토: Christina S.

사용자가 싫어하는 것:
“GoToWebinar는 시장에 나와 있는 다른 플랫폼만큼 사용자 정의할 수 없습니다. 나는 플랫폼의 랜딩 페이지가 디지털 회의 공간의 다른 경쟁자들에 비해 상대적으로 베어본(bare-bone)이라는 것을 알아차렸다. 또한 모든 IT 팀이 네트워크 요구 사항을 검토하여 제한된 네트워크에 있는 경우 모든 사람이 액세스할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.”
– GoToWebinar 검토: Joshua M.

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
"대역폭이 거의 무제한이므로 이 소프트웨어는 웨비나를 호스팅하는 가장 편리한 방법 중 하나이며, 웨비나를 매끄럽고 유포하게 만듭니다."
– GoToWebinar 검토: Marcelo M.

3. 온24

ON24를 통해 사용자는 데이터가 풍부한 대화형 웨비나를 개최하여 사람들이 연결하고 보다 현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. 마케팅 담당자가 수익을 창출할 수 있도록 라이브, 주문형 및 개인 참여를 생성할 수 있는 기능이 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“저희 팀은 분석 기능을 좋아합니다. 등록자에서 참석자에 이르기까지 모든 심층 분석에는 큰 가치가 있습니다. 참석자 통계에 대한 등록자를 볼 수 있으며 각 개인을 볼 수도 있습니다. 웨비나 여정, 웨비나 전 및 웨비나 중에 질문한 내용을 볼 수 있습니다. 우리는 그들의 참여와 설문조사 질문에 대한 답변을 따를 수 있습니다. 저는 개인적으로 사용 편의성과 온디맨드와 같은 모든 기능을 좋아합니다.”
– Bridgette L의 ON24 검토

사용자가 싫어하는 것:
“ON24는 백엔드에서 사용하기 쉽도록 일부 UI/UX 업데이트를 확실히 사용할 수 있습니다. 그것이 아마도 나의 가장 큰 불만일 것이다. 그리고 내 크롬 브라우저가 지속적으로 꺼지는 플래시의 지속적인 사용. 실제로 도움이 되는 대규모 웨비나를 훨씬 쉽게 만들 수 있는 몇 가지 기본 기능이 있습니다. 저는 개인적으로 한 달에 1-2번의 웨비나를 운영합니다. 모든 웨비나에서 채워지는 이메일 템플릿을 생성하는 기능이 있으면 좋겠지만 대신 새 웨비나에서 매번 HTML을 업데이트하고 복사하여 붙여넣어야 합니다.”
– Portia L.의 ON24 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“처음에는 다소 부담스러울 수 있기 때문에 라이브를 시작하기 전에 몇 가지 시험 실행을 해볼 것입니다. 변수가 많다”고 말했다.
– ON24 검토 Chris K.

영업 팀은 제품 기능을 시연해야 합니다.

무언가를 가상으로 설명하는 것은 고통스러운 일입니다. 때때로 사람들은 그것을 진정으로 이해하기 위해 무엇인가를 봐야만 합니다. 인스턴트 메시징, 이메일, 심지어 구두로 프로젝트를 시연하는 것은 누군가에게 라이브로 어떻게 사용하는지 보여주는 것보다 덜 효과적입니다.

화면 공유 소프트웨어를 사용하면 사용자가 실시간으로 화면을 공유할 수 있으므로 다른 사람들이 프레젠테이션이나 설명을 탐색할 때 화면을 볼 수 있습니다. 원격 팀이 이해 관계자와 솔루션에 관심이 있는 다른 사람들에게 데모를 제공할 수 있도록 최고의 화면 공유 도구를 보유하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.

다음은 상위 세 가지 화면 공유 소프트웨어 솔루션입니다.

1. 줌

Zoom을 사용하면 사용자가 어디서나 모든 장치에서 참여할 수 있습니다. 회의는 캘린더 시스템과 동기화되며 대부분의 사람들이 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 또한 회의가 대면 회의와 같이 보다 대화식으로 진행되도록 하는 공동 작업 도구가 내장되어 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Zoom 장소나 거리에 관계없이 화상 통화로 소통할 수 있는 탁월한 도구 회의를 쉽게 정리하고 캘린더로 직접 내보낼 수 있으므로 다음과 같은 주요 특성을 가진 동료, 친구 또는 가족과 함께 안정적이고 고품질의 이벤트를 가질 수 있습니다. 화면 공유와 오디오 및 비디오 설정을 사용합니다. 등록은 완전 무료이며 라이브 채팅을 통해 세미나를 더 흥미롭게 만들고 직장의 모든 것을 따라갈 수 있습니다.”
– Linibeth C의 Zoom 검토

사용자가 싫어하는 것:
"내가 알아차린 유일한 것은 브라우저에 연결할 때 닫아야 하는 두 번째 로그인이 열린다는 것입니다."
– Nadia O의 Zoom 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
"전문적이고 개인적인 관점에서 Zoom은 화상 회의 소프트웨어, 우수한 가격, 완전한 역동성, 안정성, 고품질 이미지 및 오디오에서 회사가 필요로 하는 모든 기능을 제공합니다."
– Zoom Review by Tania F.

2. Cisco Webex 미팅

Cisco Webex Meetings는 예산이 부족하고 사람들이 전 세계에 분산되어 있는 시기에 사람들이 회의를 할 수 있도록 지원합니다. 이 소프트웨어에는 기업이 성공적으로 참여하는 데 도움이 되는 배경 소음 감지, AR 기능 및 화상 콜백 기능이 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Webex를 사용하여 효율적이고 쉽게 전화 회의를 할 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 매일 우리는 조직 안팎의 많은 사람들과 소통해야 합니다. 회의 버튼을 클릭하여 Outlook에 통합할 수 있습니다. 누군가를 Webex로 보내야 할 때 해당 특정 미팅에 대한 URL을 얻는 것은 정말 쉽습니다. 유선 또는 인터넷 통화와 같은 연결 작업도 좋습니다. 회의가 있을 때 내 화면을 공유하거나 다른 사용자가 화면을 제어하면서 화면을 제어하면서 일부 작업을 수행할 수 있습니다. "
– Cisco Webex Meeting Review by Lokesh G.

사용자가 싫어하는 것:
“관리자가 컴퓨터에서 로그인하는 사용자의 암호 요구 사항을 제거할 수 있는 기능이 추가되었으면 합니다. 우리가 매일 사용해야 하는 모든 소프트웨어로 인해 팀원들이 회의 암호를 추적해야 하는 것이 싫습니다. 클릭이 적을수록 마음이 더 좋습니다.”

– Joshua H. Cisco Webex Meeting Review

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“화면 공유, 모바일 구성 및 모바일 앱 내 추가 기능과 같은 다양한 기능을 통해 Cisco Webex Meeting을 사용해 볼 가치가 있는 소프트웨어입니다. 규모에 관계없이 비즈니스의 효율성과 생산성을 개선하고 기능과 비즈니스 모두에서 확장성을 제공하는 것은 온라인 회의를 배포하는 기능입니다.”
– Cisco Webex Meeting Review by Milton D.

3. 구글 행아웃 미팅

Google 행아웃 미팅을 사용하면 링크만 있으면 회의에 참여할 수 있습니다. There's no need for accounts or plugins, making it easy for external participants to securely join the call and enjoy the screen sharing abilities.

What users like:
“I am using Google Hangouts in Android mobile which is an incredible cloud-based conference calling and screen share application. It's so simple to use, integrates directly with Gmail and Google Calendar, and allows me to invite larger number of participants to join. It's also free to use and has no time limit, I feel much comfortable while using it for file sharing, video calling and text communications!”
– Google Hangouts Meet Review by Vignesh K.

What users dislike:
“Most of this app is very helpful and intuitive, maybe make the screen sharing feature easier to use, sometimes it does not let others share the screen due to management reasons.”
– Google Hangouts Meet Review by Jorge P.

Recommendations to others considering the product:
“It's a great tool for internal meetings because you can always click 'Add a Hangout' to meetings. We make this an automatic option at our agency to ensure that everyone can join the meeting, especially not knowing everyone's remote working schedules.”
– Google Hangouts Meet Review by Paige M.

Support team needs to troubleshoot remotely

More times than not, support teams and IT departments need to be hands-on to solve your tech problems. When a team is remote, technological issues are greater and that in-person experience is not possible.

Remote desktop software allows support teams to actually use someone else's laptop remotely. Meaning if the IT department is located in San Francisco, and you are working remotely from Wisconsin, the IT professional can gain access to your computer to fix it in real-time using your keyboard and mouse to control the screen.

Here are the top three remote desktop software solutions:

1. TeamViewer

TeamViewer allows IT departments to have remote access to manage and support computers, mobile devices, network machines and more from anywhere at any time. It securely connects people through implementations like augmented reality (AR) and Internet of Things (IoT).

What users like:
“TeamViewer is an excellent resource for easy or quick repairs and scans. I no longer have a 30-minute commute for a 10-minute job. I can also set up unattended access and log in at my convenience. This is excellent for anyone who has other obligations during the day. Adding to the benefits of TeamViewer, alerts show for client computers with problems such as low disk space. These are all available with the free version. The professional service provides additional tools to monitor, assess, backup, and even provide endpoint protection.
– TeamViewer Review by Carla T.

What users dislike:
“What I do not like about this program is that it does not allow more than two computers to be connected, the user and the password are random, it does not give the option of the person placing their username and password to their preference.”
– TeamViewer Review by Nick S.

Recommendations to others considering the product:
“TeamViewer is a tool that takes care of helping to solve problems day after day, to vast support teams through the globe and not only it is limited to this since the possibilities that are created by having a remote access software are so many that it is difficult to name it all of them, what can be point out is that it provides a reliable way to access systems that would physically be a very complicated task, for example, a panel located at the center of an oil plant, so it is of paramount importance to have a tool that and make it easier to access devices in remote, hard-to-reach areas.”
– TeamViewer Review by Geraldine P.

2. Splashtop Business Access

Splashtop Business Access allows professionals to central manage users' remote access. With a secure infrastructure, intrusion protection, and app security, this software solution enables IT departments to get unattended remote access from any device.

What users like:
“The connections are high resolution and very fast. I really like the features available in the toolbar when connected to a remote computer. Also, the wake-up option in the mobile app has been incredibly helpful. The interface is easy to use and low-profile so it's not distracting at all. It's almost impossible to tell that I'm using a remote computer because it looks and acts just like normal!”
– Splashtop Business Access Review by Jessica Rebecca W.

What users dislike:
“It would be nice to have more package options. For example 1-10 computers with two users.”
– Splashtop Business Access Review by Virgil H.

Recommendations to others considering the product:
“I would recommend using Splashtop if you are a small business and you need access to one computer that has limited access or just one user.”
– Splashtop Business Access Review by Lisa M.

3. AnyDesk

AnyDesk lets professionals connect to a computer remotely from anywhere around the world. It ensures secure and reliable remote desktop access by allowing for virtual latency-free collaboration.

What users like:
"The ability to control a computer or sharing your monitor screen anywhere in the world makes AnyDesk mind-boggling. Remote debugging with clients, showing demo for a product to anyone by single product while everything is secured and without worrying about platform dependency and many more features makes it the best."
– AnyDesk Review by Anupam M.

What users dislike:
“Using Anydesk, when the internet connection isn't stable, the screen freezes and performing actions is difficult on the device. Then, if the individual does not put the key security, then anybody can enter the environment in which Anydesk is placed.”
– AnyDesk Review by Marco B.

Recommendations to others considering the product:
“The search for a reliable, stable software that supports a lot of platforms is an exhausting task since there are many options currently on the market, what AnyDesk brings to the table is more than necessary for any company that needs to rely on a tool that presents a high performance and stability throughout all its functions and which can be used by any user without having great technical knowledge, with a few clicks the user should be connected with the end system seamlessly.”
– AnyDesk Review by Gabriela H.

Internal communication troubles

People get used to popping over to a coworker's desk to ask a question, but when having to work remotely, that's no longer possible. This is when internal communication problems begin. People change their behavior when they aren't in the office, and they aren't communicating as much.

That assumption couldn't be further than the truth. In fact, when working remotely, it is even more important to increase the use of internal communications.

Business instant messaging software helps companies communicate internally on a one-to-one basis or with set groups. Many instant messaging software solutions integrate with other software to provide a holistic sharing experience.

Here are the top three business instant messaging software solutions:

1. Slack

Slack brings teams together no matter their location. It has all communication and tools in one place so that remote teams will stay productive wherever they are. Slack eliminates the need for overstuffed emails and gives you the opportunity to choose which conversations are important and what can wait.

What users like:
“Slack is really the best business communication tool, it works with a team chat, as administrators and allows its users to personalize the chat channels to the maximum, one of the great advantages that Slack offers is that it is available in iOS, Mac, Windows, and Android which allows its users to work with this platform from the comfort of different devices. With Slack, we can incorporate different chat channels that can be accessed by all members of a team and also private groups, this platform also incorporates the ability to send private messages to all users who are part of the chat, share documents stored in the cloud through Google Drive and integrates seamlessly with Dropbox to add files.”
– Slack Review by Justin A.

What users dislike:
“Notifications are not always functioning greatly, sometimes I don't get them, and sometimes it says I have 10-20 notifications on my iPhone, but I have seen them on the Mac application.”
– Slack Review by Thomas E.

Recommendations to others considering the product:
“This program is an excellent working tool for people who would be interested in using this application, they must first have an excellent personal organization and, secondly, with their work team, as organization is the key to everything. The most important thing is to know how to use this extremely useful tool to be successful."
– Slack Review by Celodonia M.

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams allows coworkers to communicate remotely without feeling remote. It enables people to chat from anywhere in the world, with the ability to have 10,000 people join with the touch of a button.

What users like:
“You will love Teams for everything else it has to offer. The fact you can chat with your team, set reminders in a calendar, call someone directly, or have a conference call with more people at the same time, it's fantastic. I also just got to know that you can add other apps to teams, to make it more equipped. Best tool ever. It is very user-centric and won't take much time to get a hold on the functionality.”
– Microsoft Teams Review by Karla E.

What users dislike:
“Not amazing at integrating with Google Calendar invites. It can be difficult for people outside of an organisation to dial in depending on your internal IT security settings. Sometimes when installed on two devices it can be difficult to answer. It can be hard to get external companies into some calls.”
– Microsoft Teams Review by Adam M.

Recommendations to others considering the product:
“Do plenty of planning upfront and make sure there is adequate user training. The tool is powerful and comprehensive. Getting users to put information into the right channel and moving off email can be challenging, but if done properly, it significantly increases productivity and information management.”
– Microsoft Teams Review by Hans D.

3. Telegram

Telegram messages are private, cloud-based, fast, and free. The messaging platform allows you to connect from remote locations with groups of up to 200,000 members. You can also encrypt messages and destruct them with a timer.

What users like:
“For our company, security and safety is one of the main reasons therefore, we want to have a platform that we can have high security and safety for the business. Telegram is the right application for us. The first reason is that it is free to use and easy to use. Moreover, it provides a feature that you can create a group and their communication with a group of people in our case we are using it for the team. Another best feature is that the application does not need anyone's phone number for adding and you can add a person with his/her username. There is also a feature for making secure communication where I can be sure that now one case my messages and it provides high security for me.”
– Telegram Review by Csaba F.

What users dislike:
“Not very popular in many areas of the world and it needs to be pushed so it can become the standard software. I think with a little more marketing it can become the new big software that is used by everyone.”
– Telegram Review by Bisher Z.

Recommendations to others considering the product:
“Telegram can boost your contact, be confident that mistakes in your emails can be repaired. If you have storage challenges to access or save the data, the extremely large room is on the Telegram.”
–Telegram Review by Chris D.

Difficulty finding and sharing files

When you're trying to be autonomous and not ask someone where a file is, you begin searching on your own. But digging through servers to find files is a time suck while remembering to share the file path for content can also be time-consuming. Having one place for all of the spreadsheets, images, documents, and other files are crucial when working with a remote team.

Cloud content collaboration software allows employees to find content, as well as store and share files. With everything in one place, employees are enabled to find all the information they need from whatever device they are using. It also offers collaboration tools so that edits and suggestions are stored in the cloud for multiple people to see.

Here are the top three cloud content collaboration software solutions:

1. Dropbox

Dropbox is a collaboration platform that's designed to reduce busywork by safely syncing files across all of your devices. With Dropbox, files are easy to access anytime, anywhere.

What users like:
“Dropbox performs synchronizations immediately, it can be installed on any device, and regardless of the size of your data, synchronization is done without a problem. Dropbox has a mobile application that works very well and provides the option to download when the device is offline. In addition, the web platform is very easy to use and the login reports are very helpful.”
– Dropbox Review by Edwin F.

What users dislike:
“Dropbox is an excellent option to store and share all kinds of files, however, the free version only has 2GB of storage, if you need larger storage capacity, you must purchase the paid plan.”
– Dropbox Review by Cristina F.

Recommendations to others considering the product:
“Try it out before you commit and pay for an account. There are other online storage solutions - some are slower/faster; some have more/less storage, etc. See what's right for you before paying.”
– Dropbox Review by Peter B.

2. 드롭박스 비즈니스

Dropbox Business는 위에서 언급한 Dropbox와 기능면에서 매우 유사하지만 이미 사용하는 도구 및 소프트웨어 전문가와도 통합됩니다. 또한 데이터를 보호하기 위한 여러 보호 계층이 있으며 IT 전문가가 제어 및 가시성을 제공할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“D2P 암호화 덕분에 Dropbox를 사용하여 컴퓨터에서 클라우드로 파일을 백업하는 것이 매우 안전하다고 느끼며 이를 통해 하드 드라이브의 많은 공간을 확보할 수 있습니다. 또한 특정 파일에 액세스하기 위해 제 클라우드의 사진, 파일을 타사와 공유하는 것을 좋아합니다. 저는 iPad, PC, iPhone에서 Dropbox를 사용합니다. 그것은 사용하기 매우 쉽습니다. 모든 사진은 클라우드와 실시간으로 동기화되어 보안과 편안함을 제공합니다.”
- Eric O. Dropbox Business Review

사용자가 싫어하는 것:
"인터넷 연결 상태가 양호하더라도 파일을 업로드하는 데 시간이 너무 오래 걸리는 경우가 있습니다."
– Alexia W. Dropbox Business Review

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“이 제품은 개인용이나 기업용으로 가장 적합하다고 말할 수 있습니다. 두 회사 패키지 모두 3TB부터 시작하고 개인 패키지 저장 용량은 약 2GB이므로 올바른 패키지를 선택하는 것은 사용자의 선택입니다.”
– Dropbox Business Review(Ashan F.

3. 비즈니스용 마이크로소프트 원드라이브

비즈니스용 Microsoft OneDrive를 사용하면 기업이 지능형 파일 앱을 통해 어디에서나 파일에 액세스하고, 공유하고, 공동 작업할 수 있습니다. Word, Excel 및 PowerPoint와 같이 기업이 이미 가지고 있는 도구와 안전하게 작동합니다.

사용자가 좋아하는 것:
"OneDrive는 Windows(예: Microsoft)와 동일한 사람들이 제공하므로 Windows 및 Office 제품과의 통합이 매우 효율적이고 빠르고 쉬워서 모든 사람이 작동 방식과 탐색 방법을 알고 있기 때문에 사용자 경험이 매우 간단합니다. 또한 "는 파일 공유 및 팀워크 협업을 위한 뛰어난 기능을 가지고 있습니다. 또한 높이 평가되는 파일을 업로드하는 데 좋은 속도와 모바일 애플리케이션이 매우 우수하며 컴퓨터 대기업인 Microsoft의 지원을 받고 있습니다."
– Graciela T의 비즈니스용 Microsoft OneDrive 검토

사용자가 싫어하는 것:
“특히 내 조직 외부의 사람과 파일을 공유하는 것은 어색할 수 있습니다. 올바른 권한으로 작동하려면 파일에 대한 링크를 가져오려면 두세 번 시도해야 합니다.”
– Victor D의 비즈니스용 Microsoft OneDrive 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“철저한 요구 사항 목록을 수행했는지 확인하십시오. 이렇게 하면 설치 및 설정을 직접 수행하는 경우 구현 및 설정이 쉬워집니다.”
– 비즈니스용 Microsoft OneDrive 검토 Lehana L.

더 큰 프로젝트는 균열을 통해 떨어졌다

원격으로 작업하는 동안 프로젝트 관리자가 사람들에게 작업에 대해 상기시켜 줄 물리적으로 존재하지 않기 때문에 때때로 프로젝트가 실패합니다. 직원이 프로젝트를 순조롭게 진행하는 작업으로 공을 떨어뜨리면 전체 팀에 영향을 미칩니다.

프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 직원, 관리자 및 팀이 프로젝트를 관리 가능한 작업으로 세분화하여 워크로드를 관리하고, 리소스를 할당하고, 생산성을 모니터링할 수 있습니다. 또한 사용자가 프로젝트 상태를 대량으로 업데이트하여 관련된 모든 사람이 프로젝트가 어떤 단계에 있는지 알 수 있도록 합니다.

다음은 상위 세 가지 프로젝트 관리 소프트웨어 솔루션입니다.

1. 아사나

Asana는 동기화 상태를 유지하고, 마감일을 지키며, 목표를 달성하는 데 필요한 모든 것을 제공하여 프로젝트 관리를 쉽게 만듭니다. 보드를 사용하여 사용자가 작업을 시각화하고 여러 단계를 쉽게 이동할 수 있습니다. 또한 워크플로와 같은 작업을 자동화할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Asana는 향상된 커뮤니티 조정 기능을 제공합니다. 내가 만들 수 있는 과제 및 하위 목표. Asana는 항상 내가 동료들에게 책임을 할당하도록 격려하고 우리 팀의 효율성을 높일 수 있습니다. 내 부서는 누가 프로젝트를 관리하는지 알고 있으며 이미 수행된 활동을 모니터링할 수 있습니다. 직원들이 더 빠르고 효과적으로 일할 수 있도록 모든 할당이 시기적절할 수 있습니다.”
– Pierre D.의 Asana 검토

사용자가 싫어하는 것:
“통합이 상당히 어려운 것 같으며 여러 인스턴스를 하나의 Salesforce 계정으로 축소하려고 하면 상당히 골치 아픈 일이 됩니다.

모든 앱과 마찬가지로 팀이 제품을 사용하도록 참여시키는 것이 이 도구를 성공적으로 사용하는 데 중요한 부분입니다. 통합이 올바르게 병합되기가 조금 어렵다는 사실이 그 부분을 조금 더 어렵게 만듭니다.”
– Ron A의 Asana 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“아사나를 사용하기 전에 자신의 작업 관리 시스템도 파악해야 합니다. 견고한 시스템이 없으면 또 다른 표준 작업 관리 앱이 될 것입니다. 나 자신의 작업과 프로젝트 관리 시스템을 파악하고 나니 Asana가 훨씬 강력해졌습니다.”
– Crissilia F.의 Asana 리뷰

2. 스마트시트

Smartsheet는 다중 보기, 콘텐츠 협업, 자동화, 대시보드, 양식, 보고서 등과 같은 기능을 통해 조직의 성취를 위한 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자가 프로젝트를 효율적으로 실행하고 더 많은 것을 달성할 수 있도록 합니다.

사용자가 좋아하는 것:
"Smartsheet의 가장 좋은 점은 간결한 한 페이지 대시보드에서 동료, 계약자 등과 즉시 많은 양의 정보를 공유할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 내 프로젝트가 매우 전문적으로 보이고 정보 공유가 매우 쉬워집니다."
– Alexa K의 Smartsheet 검토

사용자가 싫어하는 것:
“개선될 수 있는 Smartsheet의 측면 중 하나는 시트에서 정보를 복사하고 새 시트를 만드는 기능입니다. 예를 들어, 우리 팀은 이 도구를 사용하여 특정 프로그램에 등록합니다. 새 시트에 모든 정보와 첨부 파일이 있는 전체 시트를 복사하고 날짜 또는 최소한의 정보를 업데이트하는 기능을 갖는 것은 훌륭한 기능이 될 수 있습니다.”
– Mackenzie S.의 Smartsheet 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
"먼저 평가판을 사용하고 팀의 문제점을 파악하십시오."
– Ainsley Laverne F.의 Smartsheet 검토

3. 베이스캠프

Basecamp는 회의의 필요성을 없애고 프로젝트를 이전보다 더 효율적으로 만들어 더 나은 작업 방식과 생산성을 제공합니다. 모든 토론, 문서, 파일 및 마감일이 한 곳에 있도록 작업을 별도의 프로젝트로 나눌 수 있습니다. 일부 기능은 게시판, 할 일, 자동 체크인 및 그룹 채팅입니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Basecamp는 프로젝트를 개발하고 처음부터 프로젝트를 시작하는 데 좋습니다. 많은 필수 기능을 다루며 조직 전체의 프로젝트 작업에 매우 유용합니다. 나에게 Basecamp는 작업을 할당하고 나 또는 여러 사람에게 동시에 할당할 수 있기 때문에 모든 요구 사항을 충족합니다. 나는 아름답게 디자인되고 모든 사용자의 요구를 충족시키기 위해 완벽하게 만들어진 소프트웨어를 사용하는 것을 좋아합니다. 그래서 Basecamp는 직관적인 UI와 플랫폼을 가지고 있어 멋진 워크플로를 달성하기 위해 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 팀 간에 작업을 분배하는 것은 정말 쉽고 조직의 다른 팀과 의사 소통하여 프로젝트를 논의하고 작업을 함께 평가할 수 있는 방법을 좋아합니다."
– May S의 베이스캠프 검토

사용자가 싫어하는 것:
"플랫폼 뒤에 있는 팀의 핵심 목표는 제품군을 최소화하는 것이지만 반복되는 작업과 같은 일부 필수 기능이 부족하다고 말했습니다. Gantt 또는 프로젝트 타임라인과 같은 고급 차트가 없습니다. 단일 메시지에 모든 첨부 파일을 다운로드할 수 있는 옵션이 없습니다. .”
– Sahil B.의 Basecamp 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“발견할 다양한 기능이 있습니다! 전체 플랫폼을 탐색하고 모든 영역을 이해해야 합니다.”
– Luke T.의 베이스캠프 검토

4. 프루프허브

ProofHub는 한 곳에서 작업과 진행 상황을 표시하는 간단하면서도 강력한 프로젝트 관리 도구입니다. 이 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 팀이 모든 위치와 장치에서 프로젝트에 대해 공동 작업을 수행할 수 있습니다. 이 온라인 SaaS 플랫폼 은 조직이 다양한 기능 모음을 한 곳에 배치하여 모든 규모의 프로젝트를 신속하게 계획, 관리, 구성 및 제공할 수 있도록 지원합니다.

사용자가 좋아하는 것:
“ProofHub를 사용자 정의할 수 있고 내가 선호하는 작업 방식인 Gantt 차트로 작업을 구성하는 방법이 마음에 듭니다. 프로젝트를 시작하거나 브레인스토밍을 하는 것이 완벽합니다. 처음부터 완성되고 세련된 결과까지 모든 것을 계획할 수 있기 때문에 팀과 팀이 얼마나 잘 수행하고 있는지 추적하는 데 정말 도움이 된다고 생각합니다. 내 작업을 더 잘 정리할 수 있는 전문적이고 신뢰할 수 있는 도구입니다.”
– Alexander B.의 Proofhub 검토

사용자가 싫어하는 것:
“단점은 다음과 같습니다. 알림 수신에 대한 기본 설정을 지정하는 방법은 없습니다. 또한 그룹을 프로젝트로 관리할 방법이 없습니다.”
– Roshina G.의 Basecamp 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
"콘텐츠 수용을 위해 보다 간소화된 워크플로와 사용자 통합을 원하는 사람들에게 추천합니다."
– Meredith G.의 Proofhub 검토

직접 보고하는 사람들이 생산적이지 않습니다.

원격으로 팀을 관리하는 것은 사무실에 없을 때 부하 직원을 계속 확인하기 위해 힘든 일입니다. 불행히도 어떤 사람들은 재택근무를 이용하여 비생산적인 핑계로 삼습니다. 개인이 궤도를 유지하고 작업을 계속 완료할 수 있도록 하는 것이 관리자의 일이 됩니다.

작업 관리 소프트웨어는 역할과 책임에 따라 직원에게 할당된 개별 노력을 간략하게 설명합니다. 그런 다음 직원은 마감일을 추적하고 작업 상태를 편집하며 단일 할당에 집중하여 원격으로 작업하는 동안 생산성을 높일 수 있습니다.

다음은 상위 3가지 작업 관리 소프트웨어 솔루션입니다.

1. 트렐로

Trello에는 관리자와 부하 직원이 사용하는 카드로 채워진 목록 게시판이 포함되어 있습니다. 댓글 추가, 첨부 파일 업로드, 레이블 및 마감일 추가 기능을 통해 커뮤니케이션이 가능합니다. 사람들을 보드에 초대하는 옵션을 사용하면 작업을 쉽게 분할하고 정복할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
"Trello의 가장 강력한 기능 중 하나는 다른 사람과 작업을 공유하고 추가할 수 있는 모든 사람과 협업할 수 있는 기회이며, 주기의 각 단계를 시각화하고 백업할 수 있을 정도로 완전히 대화식입니다. 또한 각 프로젝트에 그림과 색상을 포함하여 모든 것을 직관적으로 시각화하는 데 도움이 됩니다.”
– Joje T.의 Trello 리뷰

사용자가 싫어하는 것:
“이 장치는 우리 비즈니스에 정말 유용하지만 더 많은 선택권이 있는 모바일 버전이 있었으면 합니다. Trello의 메인 프로그램은 범위가 다소 작고 웹 에디션이 사용하기 더 쉽습니다.”
– Rob H.의 Trello 검토

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“보드를 너무 많이 만들지 마십시오. 우리는 그것들을 만드는 것에 매우 흥분할 수 있지만, 그렇게 하면 우리는 길을 잃을 것입니다. 항상 적을수록 좋습니다! 목록과 카드를 잘 사용할 수 있습니다!”
– Daniel F.의 Trello 리뷰

2. 분더리스트

Wunderlist는 사람들이 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와주는 스마트한 일일 플래너 역할을 합니다. 이동 중에도, 집에서 또는 사무실에서도 액세스할 수 있으며 개인화된 방식으로 작업을 구성할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“나는 이 단순함이 좋아요. 나는 업무와 개인을 위해 이것을 광범위하게 사용합니다. 저는 Get Things Done 방법(최소한 수정된 버전)을 사용하며 이 도구는 이를 위해 훌륭하게 작동합니다. 미리 알림을 예약하는 기능은 정신적으로 작업을 포기하는 데 중요합니다. 나는 단지 결정을 내리고, 그것을 마음에 새기고, 그것이 나의 리마인더에 다시 떠오를 때 그것을 다시 방문합니다.”
– Tony J.의 Wunderlist 리뷰

사용자가 싫어하는 것:
“내가 Wunderlist에 대해 싫어하는 것 중 하나는 기관 이메일을 사용할 수 없다는 것입니다. 업무에 사용하는 모든 프로그램과 시스템이 교육 기관의 이메일에 첨부되어 있지만 Wunderlist는 해당 이메일로 계정을 만드는 것을 허용하지 않아 모든 것을 통합하기가 어렵습니다. 내 비즈니스 이메일을 사용하지 않는 것이 좋습니다.”
– Michael B. Wunderlist 리뷰

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
""하위 작업" 및 "마감일" 기능이 특히 유용하다는 것을 알았습니다. 목록 사이에서 위아래로 드래그하여 작업을 이동할 수도 있습니다.”
– Luke T의 Wunderlist 리뷰

3. 에어테이블

Airtable은 직원들이 대화형 방식으로 작업을 추적할 수 있도록 스프레드시트를 사용합니다. 기본 모바일 및 데스크톱 앱을 사용하면 잠재적인 사용자가 작업을 개인화된 보기로 표시하면서 작업에 댓글을 달고, 편집하고, 공동 작업할 수 있습니다.

사용자가 좋아하는 것:
“Airtable의 그래픽 디자인은 별도의 창과 위젯이 쉽게 소화될 수 있도록 간격을 두었습니다. 나는 그것을 움직여서 디자인 구성 요소를 끌어다 놓을 수 있게 되는 것을 즐깁니다. 팀에서 사용하는 템플릿에 관계없이 일반적으로 모든 중요한 작업 정보를 입력할 수 있으므로 필요한 사람을 빠르게 확인하고 추가 데이터를 스크롤할 필요가 없습니다. 다양한 분야, 프로젝트 및 항목에서 방대한 양의 특정 템플릿을 사용할 수 있습니다."
– Dusty K의 Airtable 검토

사용자가 싫어하는 것:
"Airtable은 모든 순간이 기업에 매우 중요하기 때문에 시간이 많이 소요될 수 있는 완전한 기능을 파악하는 데 약간의 시간이 걸립니다."
- 존 B. 에어테이블 리뷰

제품을 고려하는 다른 사람들에게 권장 사항:
“컨텐츠 일정을 잡고 계획하는 데 어려움을 겪고 있다면 Airtable이 답입니다. 마케팅 일정 및 콘텐츠 계획에 다른 프로그램을 사용하는 것은 고려하지 않을 것입니다.”
– Rejina P의 Airtable 검토

집에서 편안하게 공동 작업

원격 근무와 관련된 기술적인 고통을 감수할 이유가 없습니다. 따라서 스스로에게 호의를 베풀고 미래를 위한 성공에 투자하십시오.

최고의 원격 작업 소프트웨어를 사용하면 재택 근무가 쉬워집니다. 원격 비즈니스 요구 사항을 파악한 다음 현재 상황에 따라 올바른 소프트웨어를 선택하기만 하면 됩니다.

소파에서 일하는 것에 대해 당황할 필요가 없습니다. G2의 Work from Home Guide 를 살펴보고 원격 작업에 대해 알아야 할 모든 것을 살펴보십시오 .