33 种远程工作软件解决方案可帮助您实现目标

已发表: 2020-03-30

在家工作并不是人们想象的那样。

从模糊的视频会议到错过项目截止日期,如果您使用错误的软件解决方案组合,远程工作可能会令人头疼。 现在是您学习如何在家工作并开始使用最佳工具来满足您独特的远程业务需求的时候了。

这些软件类别共同为所有行业、规模和能力的公司提供高效的远程体验。 如果您努力工作以限制使用错误技术带来的痛苦,那么您就很难享受在家工作的好处。

因为每家公司的情况都不同,让我们为您的特定目标找到最好的远程软件。

在家工作的痛点和远程工作软件解决方案

对于公司来说,没有一种万能的解决方案。 为了有效地在家工作,您需要针对不同情况组合使用不同的软件。 考虑您公司当前的经济状况、公司规模、近期目标以及即将举行的会议和演示。

计划未来的需求,而不是对当前的问题做出反应。 由于在家工作是许多工作场所的新现实,因此企业需要退后一步,评估在不可预见的未来成为一家成功的远程公司所需的条件。

以下是公司在远程工作时面临的常见情况。 根据从 G2 的 2020 年春季网格报告和评论(评论的长度和语法编辑)中提取的数据,为您的所有在家工作问题找到解决方案。

努力在原型和设计上进行合作

远程工作最困难的部分之一是无法与您的团队面对面协作。 设计师依靠反馈来改进他们的原型、模型和想法。 如果没有这种合作,设计师和其他专业人士就不会被推动创造性地进行创新。

协作白板软件是一个用户友好的内容共享平台,允许多人编辑、注释和共享从设计到项目管理工作流程的任何内容。 该软件消除了面对面的需要,并允许任何相关人员添加评论,以使项目成为最好的。

以下是排名前三的协作白板软件解决方案:

1. 思科 Webex 团队

Cisco Webex Teams 通过使团队能够协作解决业务挑战来帮助加快项目速度。 使用此解决方案无需等待主持人开始会议,因为每个人都是主持人,并且能够共享屏幕、静音、录制和协作。 如果您要从桌面召开会议并需要切换到移动设备,您也可以这样做。

用户喜欢什么:
“Cisco Webex Teams 是创建安全虚拟工作的最佳空间; 它可以立即解决分组中的任何问题,并具有出色的功能。 可以通过第三方应用程序集成来改进消息传递和文件共享,从而改进工作流程、提高生产力并始终提供非常好的结果。”
– Luisa S. 的 Cisco Webex Teams 评论

用户不喜欢什么:
“有时,我们很难创建任务并跟踪团队的表现。 此外,同时,视频和音频通话不允许无限人数参加电话会议,但它具有大量的协作功能。”
– Liah J 撰写的 Cisco Webex Teams 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“不要因为外表而气馁; 该工具工作得非常好,它达到了保持团队内部沟通有条理和清晰的目的。”
– Priscilla R 撰写的 Cisco Webex Teams 评论。

2. 视觉

InVision 允许用户进行设计、原型制作和动画制作以及协作。 它特别适合产品设计,允许许多人一起工作以创造最佳的用户体验。 InVision 也有许多教育工具来帮助他们的用户。

用户喜欢什么:
“Invision 让与客户和设计师就设计进行协作变得如此容易。 您可以直接在设计上做笔记,并为每个符号进行线程对话。 它消除了设计反馈中的所有猜测,因为您确切地知道每个人都在谈论什么。 它还具有出色的权限管理,因此您可以让不同的用户能够访问不同的项目。 这样客户就无法看到其他客户的项目。”
– Anthony J. 的 InVision 评论。

用户不喜欢什么:
“我不喜欢共享链接没有用于显示项目中所有页面的整体网格视图的特定 URL。 如果我可以将整个网格视图的 URL 添加到用户故事中,那就太好了,这样当有人点击它时,他们可以看到显示所有页面的视图。 相反,我总是必须选择我认为最好链接的页面(通常只是第一页)并提供指向该页面的链接。”
– 艾伦 A 的 InVision 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“我建议用户一定要在 Sketch 上安装 InVision 插件,这样他们就可以将画板同步到平台上。 编辑这些画板时,请确保它们具有相同的名称,以便您可以快速实时更新原型。”
– Sam S 的 InVision 评论。

3.米罗

Miro 允许团队为所有跨职能团队合作集中沟通。 他们的产品具有用于客户旅程图、线框图、冲刺计划等的头脑风暴功能和工具。

用户喜欢什么:
“Miro 是一个随时派上用场的实时板。 作为一个可以帮助我们在讨论项目的同时开发项目的工具,这真的很棒。 我认为这个软件是一个很好的工具,可以集思广益团队中任何人可能提出的所有想法,然后在板上详细说明。 我发现令人惊奇的是图表的创建; 它们很容易创建和使用。”
– Alexia W. 的 Miro 评论

用户不喜欢什么:
“有时缩小太多会有点迟钝。 即使你有小板,它也会开始滞后很多,并且在几秒钟内变得有点无法使用。 但当你在低位移动得快一点时,它也会发生这种情况。”
– Ugo V 的 Miro 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“如果您是一家代理机构,并且您想要一个用于团队创意原型设计的软件解决方案,那么这是正确的选择。”
– Giacomo F 的 Miro 评论。

有技术问题

技术问题是一个令人头疼的问题,也是远程工作时最大的问题之一。 当您在办公室时,很容易让 IT 部门的人来解决您遇到的技术问题。 但是在远程工作时,快速有效地解决您的问题可能非常困难。

远程支持软件使 IT 部门和业务管理员能够从他们工作的任何地方连接到您的设备,并控制您遇到问题的笔记本电脑或监视器。 这样,IT 专业人员可以远程运行诊断并维护法规遵从性。

以下是排名前三的远程支持软件解决方案:

1. 团队查看器

TeamViewer 使用实时视频和增强现实来提供交互式支持会话,使员工和 IT 专业人员能够安全地解决技术问题。 它为各种规模的公司提供访问和支持。

用户喜欢什么:
“TeamViewer 是一种极好的资源,可以轻松或快速地进行维修和扫描。 我不再需要 30 分钟的通勤时间来完成 10 分钟的工作。 我还可以设置无人值守访问并在方便时登录。 这对于白天有其他义务的人来说非常好。 除了 TeamViewer 的优势之外,还会针对存在磁盘空间不足等问题的客户端计算机显示警报。”
– Carla T 对 TeamViewer 的评论。

用户不喜欢什么:
“我不喜欢这个程序的是它不允许连接两台以上的计算机,用户名和密码是随机的,它没有让用户根据自己的喜好放置用户名和密码。”
– Nick S 的 TeamViewer 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“如果您是一家必须为客户提供支持的公司,无论您的公司规模如何,TeamViewer 都是您需要的工具。 TeamViewer 是一个简单且易于操作的程序,无论距离如何,您都可以与客户建立更直接、更亲密的联系,但请确保您拥有良好的互联网连接。”
– Luz Maria E 的 TeamViewer 评论。

2. Zoho 辅助

Zoho Assist 是一种基于云的远程支持和远程访问解决方案,可帮助 IT 专业人员通过基于 Web 的按需支持会话为客户提供支持。 它具有语音和视频聊天功能,并允许在实时会话期间进行安全的文件传输。

用户喜欢什么:
“我喜欢这个程序,因为它很难下载和使用。 Zoho Assist 有一个极其简单的安排过程,并且有准备在几分钟内登录的小工具。 他们还有一个访问亮点,可让您在几分钟内与专业帮助交谈,我真的很喜欢这个,因为它使我与我的专业团队保持联系。 令人难以置信的是,您可以按办公室使用自定义名称组合各种 PC,这样您就知道要使用哪台 PC。 Zoho Assist 利用了双向文档共享,这在远程情感支持网络领域并不常见。”
– Masayo A 的 Zoho Assist 审查。

用户不喜欢什么:
“我遇到的最大问题是启动无人值守访问所需的时间。 设置很快完成,但在初始访问之前可能需要 5-7 分钟。 后续访问要快得多。 此外,Mac OS 中让用户启用 Zoho 来控制计算机的安全功能有时会成为一些用户的绊脚石。”
– Michael S. 的 Zoho Assist 评论

对考虑该产品的其他人的建议:
“如果您使用 Zoho 产品套件,这个工具对于任何需要远程访问或为客户提供支持的人来说都是一个很棒的插件。 非常推荐,而且价格几乎是无与伦比的。”
– Blake F 的 Zoho Assist 审查。

3. ConnectWise 控制

ConnectWise Control 提供安全的完整远程功能,可为现场 IT 帮助台提供类似的结果。 他们的软件允许在全球范围内提供远程支持,并针对不同的业务需求制定灵活的计划。

用户喜欢什么:
“ConnectWise Control 使用户能够通过有组织的命名项目和远程启动来远程控制多台计算机。 音频让我能够听到客户的计算机声音,并在整个远程管理过程中根据需要与他们进行交流,并指导他们完成我正在做的事情。”
– Teresa D 的 ConnectWise 控制审查。

用户不喜欢什么:
“ConnectWise 的一个缺点是您需要良好的互联网带宽连接,该连接速度非常快且稳定。”
– 袁 L 的 ConnectWise 控制审查。

对考虑该产品的其他人的建议:
“我强烈推荐免费试用,因为它为您和您的团队提供了功能齐全的概念验证。 我相信您会发现性能和简单性足以提高您团队的效率,以至于您会购买它。 尤其是当您开始与替代品相比定价时,真的没有理由不使用 ConnectWise Control 来满足您可能有的任何远程设备管理需求。”
– Nick V 的 ConnectWise Control Review。

无法在多个大型方通话中听到每个人的声音

不幸的是,人们打断会议是很常见的事情。 要求某人多次重复自己既尴尬又不专业,但是使用错误的音频会议软件,您可能不得不一次又一次地这样做。

音频会议可能变得难以管理,尤其是在多人发言的大型会议中。 但是,找到一种可以更轻松地进行大型通话的音频会议软件将在远程工作时发挥重要作用。

以下是排名前三的音频会议软件解决方案:

1. Facebook 的工作场所

Facebook 的 Workplace 通过您可能已经熟悉的平台进行交流,将人们聚集在一起。 它与 G Suite、Office 365 以及 Dropbox 和 Dropbox 替代品等工具连接,因此可以在瞬间轻松共享信息。

用户喜欢什么:
“Facebook 的 Workplace 是一种协作和交流工具,可通过内部社交网络将员工彼此联系起来。 公司通过用户付费为他们的员工建立一个私人版本的 Facebook。”
– Facebook 的 Workplace 评论,作者 Ashish G。

用户不喜欢什么:
“我不喜欢 Workplace 需要两个单独的应用程序才能使用 Messenger。 如果将应用程序集成到一个中,这将是一个更容易实施的系统。”
Facebook评论的工作场所

对考虑该产品的其他人的建议:
“在整个公司内部建立之前,请确保您的公司结构中的团队已经到位。 此外,发送备忘录以下载该程序的应用程序。 这有助于我们更快地适应该功能。”
– Facebook 的 Workplace 评论,Courtney H.

2. GlobalMeet 协作

GlobalMeet Collaboration 简化了与企业会议解决方案的通信,允许全球参与者使用他们选择的设备加入。 它没有主持人,可让您召开最多 125 人的音频会议。

用户喜欢什么:
“一个完整的软件,旨在可靠地工作并考虑用户,只需单击下载即可在线举行会议。 它有一个扩展的音频网络,可确保高清音频体验具有完全的清晰度和噪音抑制。 连接是即时的,提供了出色的功能,是一个视觉上令人愉悦的界面并且非常易于使用。”
– 由 Mario R. 撰写的 GlobalMeet 协作评论。

用户不喜欢什么:
“GlobalMeet 的唯一问题是必须不断拥有出色的互联网连接。 如果您的连接不够好(带宽要求相当高),您将失去许多服务(例如语音通话和视频会议)无可置疑的质量。

遗憾的是,互联网消费如此之高,因为这是可以 100% 享受这个程序的人和那些只能以中等质量享受他们的工具并最终破坏体验的人之间的分界线。”
– 克里斯托弗 F 的 GlobalMeet 协作评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“如果您需要提高工作效率并到达您需要去的地方,那么在您的项目中最大限度地协作 GlobalMeet Collaboration 就是其中之一,提供会议解决方案、电话和在线活动,提供高清音频和视频、会议录制、快速进入会议,专门的会议 URL,分享各种内容,最大限度地工作,没有并发症或失败,所以我推荐它真的很好用。”
– Marieth M. GlobalMeet 协作评论

3. InterCall Reservationless-Plus 会议

InterCall Reservationless-Plus Conferencing 非常适合组织定期会议和临时会议,因为它不需要预订或操作员。 通过 Outlook 随时访问和轻松安排,您可以控制音频会议。

用户喜欢什么:
“我喜欢我不必预订桥接或担心我办公室的其他人可能需要这条线路。 我可以自发地打电话并决定,在这一刻,录制以供以后回放 - 回顾。 我们处理复杂的 IT 问题。 在通话中捕捉所有技术细节是至关重要的。 我可以录制电话会议这一事实非常有价值。”
– InterCall Reservationless-Plus 会议评论,Kelli J.

用户不喜欢什么:
“当我开始这项服务时,我不得不打电话来获取某个国家的拨入号码。 我觉得他们应该被分发出去。”
– Mark A 的 InterCall Reservationless-Plus 会议审查。

对考虑该产品的其他人的建议:
“对于那些寻求易于理解的产品以及与之合作的出色团队的人,我强烈建议您查看此产品! 我们使用这个产品在远程时连接我们的管理团队——我们从来没有遇到过问题!”
– 克里斯托弗 J 的 InterCall Reservationless-Plus 会议评论。

会议因无效而取消

人们认为仅仅因为他们在家工作,他们就可以取消会议。 许多员工会说“远程会议不一样”之类的话。 但是对于视频会议软件,这与事实相去甚远。

视频会议软件消除了面对面会议的需要,并使任何级别的员工都可以进行国际在线交流。 该软件还具有屏幕录制、聊天和视频录制功能等功能。

以下是排名前三的视频会议软件解决方案:

1.缩放

Zoom 允许用户在任何地方、任何设备上加入。 会议与您的日历系统同步,并具有大多数人认为易于理解和使用的直观用户界面。 它还具有内置的协作工具,以确保会议更具互动性,就像面对面会议一样。

用户喜欢什么:
“Zoom 是立即或在预订后安排会议并通过直接链接邀请与会者的最佳选择。 使用此工具,您可以进行视频通话并组织与客户、学生、家人和朋友的会议和访谈。 它可以链接到日历应用程序,如谷歌日历、Outlook。 Zoom 可以通过许多人喜欢该平台的任何操作系统或设备的用户界面直接传输到 Facebook 和 YouTube。”
– Orianne G 的 Zoom 评论。

用户不喜欢什么:
“我能看到免费版本的唯一缺点是 2 人以上的小组会议有 40 分钟的限制。 但是,这是完全可以理解的,因为必须有限制,否则,没有人会升级。”
– Sandra N 的 Zoom 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“由于 COVID-19 预防措施强调在家工作,Zoom 目前正承受着前所未有的压力 (2020-03-20)。 给 Zoom 一些空间,在美国不上班的时候测试一下,然后你就能看到它的全部潜力。”
– Hugo V 的 Zoom 评论。

2. Skype

Skype 视频聊天允许 50 人在几乎任何设备上免费加入通话。 它具有群组屏幕共享、视频录制功能,并允许人们在世界任何地方工作。 任何人都可以使用来自主持人的唯一链接加入 Skype 视频会议。

用户喜欢什么:
“使用 Skype,您可以通过姓名和群组轻松找到联系人。 您还可以搜索已发送的特定消息。 它也是一个很好的工具,可以以优惠的价格给国外的其他人打电话。

此工具可以轻松地与 Microsoft Outlook 电子邮件集成。 您可以随时在线查看,Skype 是多平台的,因此您可以将其下载到您的 iOS 或 Android 设备、PC 上或使用 Web 界面。 它太酷了。”
– Nilson D 的 Skype 评论。

用户不喜欢什么:
“我亲眼目睹了图像无法在对话之间出现的情况。 它表明它正在尝试发送,但图像实际上不会发送给其他用户,因此我们有时不得不恢复使用电子邮件进行快速对话。”
– Casey B 的 Skype 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“如果您正在考虑使用一种简单、经济高效的工具来与您的远程员工保持联系并在您的公司内进行简单的流式通信——这个工具真是太棒了! 不要让它作为社交交流工具的声誉妨碍您将其作为商业工具来娱乐。”
– Symore L 的 Skype 评论。

3. 思科 Webex 会议

Cisco Webex Meetings 使人们能够在预算紧张且人们遍布全球的时候开会。 该软件具有背景噪音检测、增强现实功能和视频回呼功能,可帮助公司成功参与。

用户喜欢什么:
“Cisco Webex Meetings 是一款应用程序,可让您通过浏览器、应用程序桌面或移动应用程序进行视频通话或视频会议。 无论我身在何处,我都可以与我的上级、我的工作团队或客户会面并进行团队合作,提供同行支持,以高质量的图像和音频支持远程客户,在视频通话期间共享文件。 这个应用程序允许我与客户和老板远程连接到我的工作团队,而无需亲自到会场。”
– Sittira Hitoshi K 撰写的 Cisco Webex 会议评论。

用户不喜欢什么:
“移动应用程序有屏幕问题。 如果有人正在展示/共享屏幕,则很难移除扬声器的屏幕。 此外,有时手机和 PC 上的屏幕都会变得迟钝。”
由 Piyush K 撰写的 Cisco Webex 会议评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“除了众多优势之外,思科还保留了重要更新,突出了 People Insights 人工智能工具(来自公共数据的有关人员和公司的专业信息),它推出了新的工业网络交换机系列(思科 Catalyst 重型系列),工业物联网 (IoT) 的路由器和受控接入点,以承受极端环境条件。 这意味着服务会不断扩展和改进,并在使用 Cisco Webex Meeting 时提供更大的优势。”
– Manuel H 撰写的 Cisco Webex 会议评论。

面对面会议更改为虚拟会议

出于多种原因,越来越多的会议开始在线而不是面对面。 虚拟会议可以节省资金、限制疾病传播 (COVID-19) 并减少碳排放。 幸运的是,有一些工具可以帮助公司举办虚拟研讨会。

网络研讨会软件与视频会议软件不同,因为它专注于观看一个或一小群演示者的许多观众。 它适用于多个演示者和数百甚至数千名与会者。 该软件还具有绩效跟踪功能,可以查看人们何时参与。

以下是三大网络研讨会软件解决方案:

1. Adob​​e 连接

Adobe Connect 允许用户完全控制体验的外观和感觉。 您可以在一个安全平台中添加品牌、自定义虚拟房间和创建可重复使用的模板。

用户喜欢什么:
“Adobe Connect 是一个多功能的多设备系统,用于为位于不同地理位置的用户处理协作和学习活动。 这允许公司、政府机构和其他组织在任何地点和任何地点实时或异步地建立学习和协作,可用于在线会议、网络研讨会和电子学习项目开发。 与上述不同的是,这提供了可供 Adob​​e 使用的移动软件。”
——Ashu Y 的 Adob​​e Connect 评论。

用户不喜欢什么:
“有时麦克风需要花点时间来设置,但通常不会超过几分钟和设置更改。 我还希望用户进入房间时默认静音,因为我们经常不得不告诉他们关闭麦克风,但这更多是用户问题。”
– Paige T 的 Adob​​e Connect 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“Adobe Connect 是一款出色、安全且灵活的软件,它支持和扩展我们作为专业人士的职能。 它还为我们提供了在线培训和培训的商业网络通信解决方案。 它也非常易于使用,使我们能够灵活地以实时格式呈现复杂且有吸引力的内容。”
– Alfonsia T. 的 Adob​​e Connect 评论

2.转到网络研讨会

GoToWebinar 易于所有用户使用,因为它简化了准备工作,保留了与会者的数据,并自动发送邀请和后续电子邮件。 它具有功能和集成,可帮助吸引您的受众并推动结果。

用户喜欢什么:
“GoToWebinar 是一个让大量观众处理和制作节目的有效平台。 界面相当简单直观。 在我们的会议期间,我们进行了非常有利于观众参与和互动的调查。 GoToWebinar 通常具有最高质量的声音和视频。 我很感激在它结束后我们可以直接发送一个指向我们报告的链接。”
– 克里斯蒂娜 S 的 GoToWebinar 评论

用户不喜欢什么:
“GoToWebinar 不像市场上的其他平台那样可定制。 我注意到与数字会议领域的其他竞争对手相比,该平台的登陆页面相对简单。 此外,我建议任何 IT 团队审查网络要求,以确保每个人都可以访问受限网络。”
– Joshua M. 的 GoToWebinar 评论

对考虑该产品的其他人的建议:
“由于带宽几乎是无限的,因此该软件是举办网络研讨会的最便捷方式之一,使网络研讨会流畅而悦耳。”
– Marcelo M 的 GoToWebinar 评论。

3.ON24

ON24 允许用户举办数据丰富的交互式网络研讨会,以帮助人们建立联系并做出更明智的业务决策。 它能够为营销人员创建实时、按需和个人参与以增加收入。

用户喜欢什么:
“我的团队喜欢分析功能。 从注册者到与会者的所有深入分析都具有如此巨大的价值。 我们能够查看注册者到与会者的统计数据,我们还能够查看每个人。 我们可以查看他们的网络研讨会历程、他们在网络研讨会前和网络研讨会期间提出的问题。 我们可以关注他们的参与和对民意调查问题的回答。 我个人喜欢它的易用性和按需等所有功能。”
– 布里奇特 L 的 ON24 评论。

用户不喜欢什么:
“ON24 肯定可以使用一些 UI/UX 更新,以便在后端使用。 这可能是我最大的抱怨。 那以及我的 chrome 浏览器不断关闭的 flash 的持续使用。 有一些基本功能可以让创建大规模网络研讨会变得更加容易,这将非常有用。 我个人每月或更多时间举办 1-2 次网络研讨会。 我希望能够创建填充所有网络研讨会的电子邮件模板,但我必须每次在新的网络研讨会中更新、复制和粘贴 HTML。”
– Portia L 的 ON24 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“我会在上线之前进行一些试运行,因为一开始可能会有点不知所措。 有很多变数。”
– 克里斯 K 的 ON24 评论。

销售团队必须展示产品功能

虚拟地解释一些事情是很痛苦的。 有时人们只需要看到一些东西才能真正理解它。 即时消息、电子邮件,甚至口头演示项目都不如向某人现场展示如何使用它有效。

屏幕共享软件允许用户实时共享他们的屏幕,让其他人在浏览演示文稿或解释时观看他们的屏幕。 对于远程团队来说,拥有最好的屏幕共享工具变得越来越重要,这样他们就可以向利益相关者和其他对其解决方案感兴趣的人提供演示。

以下是排名前三的屏幕共享软件解决方案:

1.缩放

Zoom 允许用户在任何地方、任何设备上加入。 会议与您的日历系统同步,并具有大多数人认为易于理解和使用的直观界面。 它还具有内置的协作工具,以确保会议更具互动性,就像面对面会议一样。

用户喜欢什么:
“Zoom 是一款出色的工具,可通过视频通话进行沟通,无论地点或距离如何。它很容易组织会议并将其直接导出到我们的日历中,因此可以与具有关键特征的同事、朋友或家人进行稳定和高质量的活动,例如使用屏幕共享和音频和视频设置。 您的注册完全免费,还可以进行实时聊天,让研讨会更有趣,并跟上工作中的一切”
– Liibeth C 的《Zoom Review》。

用户不喜欢什么:
“我唯一注意到的是,在浏览器上连接时,它会打开第二个登录,我必须关闭它。”
– Nadia O 的 Zoom 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“从我的专业和个人角度来看,Zoom 提供了公司所需的所有功能,包括视频会议软件、优惠的价格、全动态、稳定性、高质量的图像和音频。”
– Tania F 的 Zoom 评论。

2. 思科 Webex 会议

Cisco Webex Meetings 使人们能够在预算紧张且人们遍布全球的时候开会。 该软件具有背景噪音检测、增强现实功能和视频回呼功能,可帮助公司成功参与。

用户喜欢什么:
“我喜欢 Webex 如何让我们进行高效、轻松的电话会议。 每天我们都需要与组织内外的许多人进行交流。 您可以使用单击会议按钮将其集成到您的 Outlook 中。 当您需要将某人发送到 Webex 时,获取该特定会议的 URL 非常容易。 固定电话或互联网电话等连接操作也很好。 当您开会时,您可以共享您的屏幕或其他用户可以控制屏幕以及在控制他们的屏幕的同时执行一些任务。 “
– Lokesh G 的 Cisco Webex 会议评论。

用户不喜欢什么:
“我希望看到增加一项功能,允许管理员删除从计算机登录的用户的密码要求。 有了我们每天必须使用的所有软件,我讨厌我的队友必须跟踪会议密码。 点击次数越少,我的想法就越好。”

– 约书亚 H 的 Cisco Webex 会议评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“凭借移动应用程序中的屏幕共享、组织移动和附加功能等丰富的功能列表,它使 Cisco Webex Meeting 成为值得尝试的软件。 部署在线会议的能力可以提高您的业务的效率和生产力,无论它有多大,为您的职能和业务提供可扩展性。”
– Milton D 撰写的 Cisco Webex 会议评论。

3. 谷歌环聊聚会

Google Hangouts Meet 让人们只需通过链接即可加入会议。 无需帐户或插件,外部参与者可以轻松安全地加入通话并享受屏幕共享功能。

用户喜欢什么:
“I am using Google Hangouts in Android mobile which is an incredible cloud-based conference calling and screen share application. It's so simple to use, integrates directly with Gmail and Google Calendar, and allows me to invite larger number of participants to join. It's also free to use and has no time limit, I feel much comfortable while using it for file sharing, video calling and text communications!”
– Google Hangouts Meet Review by Vignesh K.

What users dislike:
“Most of this app is very helpful and intuitive, maybe make the screen sharing feature easier to use, sometimes it does not let others share the screen due to management reasons.”
– Google Hangouts Meet Review by Jorge P.

Recommendations to others considering the product:
“It's a great tool for internal meetings because you can always click 'Add a Hangout' to meetings. We make this an automatic option at our agency to ensure that everyone can join the meeting, especially not knowing everyone's remote working schedules.”
– Google Hangouts Meet Review by Paige M.

Support team needs to troubleshoot remotely

More times than not, support teams and IT departments need to be hands-on to solve your tech problems. When a team is remote, technological issues are greater and that in-person experience is not possible.

Remote desktop software allows support teams to actually use someone else's laptop remotely. Meaning if the IT department is located in San Francisco, and you are working remotely from Wisconsin, the IT professional can gain access to your computer to fix it in real-time using your keyboard and mouse to control the screen.

Here are the top three remote desktop software solutions:

1. TeamViewer

TeamViewer allows IT departments to have remote access to manage and support computers, mobile devices, network machines and more from anywhere at any time. It securely connects people through implementations like augmented reality (AR) and Internet of Things (IoT).

What users like:
“TeamViewer is an excellent resource for easy or quick repairs and scans. I no longer have a 30-minute commute for a 10-minute job. I can also set up unattended access and log in at my convenience. This is excellent for anyone who has other obligations during the day. Adding to the benefits of TeamViewer, alerts show for client computers with problems such as low disk space. These are all available with the free version. The professional service provides additional tools to monitor, assess, backup, and even provide endpoint protection.
– TeamViewer Review by Carla T.

What users dislike:
“What I do not like about this program is that it does not allow more than two computers to be connected, the user and the password are random, it does not give the option of the person placing their username and password to their preference.”
– TeamViewer Review by Nick S.

Recommendations to others considering the product:
“TeamViewer is a tool that takes care of helping to solve problems day after day, to vast support teams through the globe and not only it is limited to this since the possibilities that are created by having a remote access software are so many that it is difficult to name it all of them, what can be point out is that it provides a reliable way to access systems that would physically be a very complicated task, for example, a panel located at the center of an oil plant, so it is of paramount importance to have a tool that and make it easier to access devices in remote, hard-to-reach areas.”
– TeamViewer Review by Geraldine P.

2. Splashtop Business Access

Splashtop Business Access allows professionals to central manage users' remote access. With a secure infrastructure, intrusion protection, and app security, this software solution enables IT departments to get unattended remote access from any device.

What users like:
“The connections are high resolution and very fast. I really like the features available in the toolbar when connected to a remote computer. Also, the wake-up option in the mobile app has been incredibly helpful. The interface is easy to use and low-profile so it's not distracting at all. It's almost impossible to tell that I'm using a remote computer because it looks and acts just like normal!”
– Splashtop Business Access Review by Jessica Rebecca W.

What users dislike:
“It would be nice to have more package options. For example 1-10 computers with two users.”
– Splashtop Business Access Review by Virgil H.

Recommendations to others considering the product:
“I would recommend using Splashtop if you are a small business and you need access to one computer that has limited access or just one user.”
– Splashtop Business Access Review by Lisa M.

3. AnyDesk

AnyDesk lets professionals connect to a computer remotely from anywhere around the world. It ensures secure and reliable remote desktop access by allowing for virtual latency-free collaboration.

What users like:
"The ability to control a computer or sharing your monitor screen anywhere in the world makes AnyDesk mind-boggling. Remote debugging with clients, showing demo for a product to anyone by single product while everything is secured and without worrying about platform dependency and many more features makes it the best."
– AnyDesk Review by Anupam M.

What users dislike:
“Using Anydesk, when the internet connection isn't stable, the screen freezes and performing actions is difficult on the device. Then, if the individual does not put the key security, then anybody can enter the environment in which Anydesk is placed.”
– AnyDesk Review by Marco B.

Recommendations to others considering the product:
“The search for a reliable, stable software that supports a lot of platforms is an exhausting task since there are many options currently on the market, what AnyDesk brings to the table is more than necessary for any company that needs to rely on a tool that presents a high performance and stability throughout all its functions and which can be used by any user without having great technical knowledge, with a few clicks the user should be connected with the end system seamlessly.”
– AnyDesk Review by Gabriela H.

Internal communication troubles

People get used to popping over to a coworker's desk to ask a question, but when having to work remotely, that's no longer possible. This is when internal communication problems begin. People change their behavior when they aren't in the office, and they aren't communicating as much.

That assumption couldn't be further than the truth. In fact, when working remotely, it is even more important to increase the use of internal communications.

Business instant messaging software helps companies communicate internally on a one-to-one basis or with set groups. Many instant messaging software solutions integrate with other software to provide a holistic sharing experience.

Here are the top three business instant messaging software solutions:

1. Slack

Slack brings teams together no matter their location. It has all communication and tools in one place so that remote teams will stay productive wherever they are. Slack eliminates the need for overstuffed emails and gives you the opportunity to choose which conversations are important and what can wait.

What users like:
“Slack is really the best business communication tool, it works with a team chat, as administrators and allows its users to personalize the chat channels to the maximum, one of the great advantages that Slack offers is that it is available in iOS, Mac, Windows, and Android which allows its users to work with this platform from the comfort of different devices. With Slack, we can incorporate different chat channels that can be accessed by all members of a team and also private groups, this platform also incorporates the ability to send private messages to all users who are part of the chat, share documents stored in the cloud through Google Drive and integrates seamlessly with Dropbox to add files.”
– Slack Review by Justin A.

What users dislike:
“Notifications are not always functioning greatly, sometimes I don't get them, and sometimes it says I have 10-20 notifications on my iPhone, but I have seen them on the Mac application.”
– Slack Review by Thomas E.

Recommendations to others considering the product:
“This program is an excellent working tool for people who would be interested in using this application, they must first have an excellent personal organization and, secondly, with their work team, as organization is the key to everything. The most important thing is to know how to use this extremely useful tool to be successful."
– Slack Review by Celodonia M.

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams allows coworkers to communicate remotely without feeling remote. It enables people to chat from anywhere in the world, with the ability to have 10,000 people join with the touch of a button.

What users like:
“You will love Teams for everything else it has to offer. The fact you can chat with your team, set reminders in a calendar, call someone directly, or have a conference call with more people at the same time, it's fantastic. I also just got to know that you can add other apps to teams, to make it more equipped. Best tool ever. It is very user-centric and won't take much time to get a hold on the functionality.”
– Microsoft Teams Review by Karla E.

What users dislike:
“Not amazing at integrating with Google Calendar invites. It can be difficult for people outside of an organisation to dial in depending on your internal IT security settings. Sometimes when installed on two devices it can be difficult to answer. It can be hard to get external companies into some calls.”
– Microsoft Teams Review by Adam M.

Recommendations to others considering the product:
“Do plenty of planning upfront and make sure there is adequate user training. The tool is powerful and comprehensive. Getting users to put information into the right channel and moving off email can be challenging, but if done properly, it significantly increases productivity and information management.”
– Microsoft Teams Review by Hans D.

3. Telegram

Telegram messages are private, cloud-based, fast, and free. The messaging platform allows you to connect from remote locations with groups of up to 200,000 members. You can also encrypt messages and destruct them with a timer.

What users like:
“For our company, security and safety is one of the main reasons therefore, we want to have a platform that we can have high security and safety for the business. Telegram is the right application for us. The first reason is that it is free to use and easy to use. Moreover, it provides a feature that you can create a group and their communication with a group of people in our case we are using it for the team. Another best feature is that the application does not need anyone's phone number for adding and you can add a person with his/her username. There is also a feature for making secure communication where I can be sure that now one case my messages and it provides high security for me.”
– Telegram Review by Csaba F.

What users dislike:
“Not very popular in many areas of the world and it needs to be pushed so it can become the standard software. I think with a little more marketing it can become the new big software that is used by everyone.”
– Telegram Review by Bisher Z.

Recommendations to others considering the product:
“Telegram can boost your contact, be confident that mistakes in your emails can be repaired. If you have storage challenges to access or save the data, the extremely large room is on the Telegram.”
–Telegram Review by Chris D.

Difficulty finding and sharing files

When you're trying to be autonomous and not ask someone where a file is, you begin searching on your own. But digging through servers to find files is a time suck while remembering to share the file path for content can also be time-consuming. Having one place for all of the spreadsheets, images, documents, and other files are crucial when working with a remote team.

Cloud content collaboration software allows employees to find content, as well as store and share files. With everything in one place, employees are enabled to find all the information they need from whatever device they are using. It also offers collaboration tools so that edits and suggestions are stored in the cloud for multiple people to see.

Here are the top three cloud content collaboration software solutions:

1. 保管箱

Dropbox is a collaboration platform that's designed to reduce busywork by safely syncing files across all of your devices. With Dropbox, files are easy to access anytime, anywhere.

What users like:
“Dropbox performs synchronizations immediately, it can be installed on any device, and regardless of the size of your data, synchronization is done without a problem. Dropbox has a mobile application that works very well and provides the option to download when the device is offline. In addition, the web platform is very easy to use and the login reports are very helpful.”
– Dropbox Review by Edwin F.

What users dislike:
“Dropbox is an excellent option to store and share all kinds of files, however, the free version only has 2GB of storage, if you need larger storage capacity, you must purchase the paid plan.”
– Dropbox Review by Cristina F.

Recommendations to others considering the product:
“Try it out before you commit and pay for an account. There are other online storage solutions - some are slower/faster; some have more/less storage, etc. See what's right for you before paying.”
– Dropbox Review by Peter B.

2. Dropbox 业务

Dropbox Business 在功能上与上面提到的 Dropbox 非常相似,但它还集成了专业人员已经使用的工具和软件。 它还具有多层保护来保护数据,并使 IT 专业人员能够提供控制和可见性。

用户喜欢什么:
“由于端到端加密,我觉得使用 Dropbox 将文件从我的计算机备份到云端非常安全,这释放了我硬盘上的大量空间。 我还喜欢与第三方共享照片、云中的文件以访问某些文件。 我在 iPad、PC 和 iPhone 上使用 Dropbox; 这是非常容易使用。 所有照片都与云端实时同步,让我感到安全和舒适。”
- Eric O 的 Dropbox Business Review

用户不喜欢什么:
“有时上传文件需要花费太多时间,即使互联网连接良好。”
– Alexia W. 的 Dropbox Business Review

对考虑该产品的其他人的建议:
“我可以说这款产品最适合个人或企业使用。 两种企业套餐都从 3 TB 开始,个人套餐的存储容量在 2 GB 左右,因此用户可以选择合适的套餐。”
– Ashan F 的 Dropbox Business 评论。

3. 微软 OneDrive for Business

Microsoft OneDrive for Business 使公司能够通过其智能文件应用程序从任何地方访问、共享和协作处理文件。 它可以安全地与企业已有的工具(如 Word、Excel 和 PowerPoint)一起使用。

用户喜欢什么:
“OneDrive 与 Windows 即 Microsoft 来自同一个人,因此与 Windows 和 Office 产品的集成非常高效、快速且简单,这使得用户体验非常简单,因为每个人都知道它是如何工作的以及如何很好地浏览它。它还具有出色的文件共享和团队协作功能。它还具有良好的文件上传速度,值得赞赏,其移动应用程序非常好,还得到了计算机巨头微软的支持。
– Graciela T. 的 Microsoft OneDrive for Business 评论。

用户不喜欢什么:
“共享文件,尤其是与我组织之外的人共享文件可能会很麻烦。 通常需要两到三次尝试才能使文件的链接以正确的权限工作。”
– Victor D 的 Microsoft OneDrive for Business 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“请务必执行完整的需求清单。 如果您自己进行安装和设置,这将使您易于实施和设置。”
– Lehana L. 的 Microsoft OneDrive for Business 评论

更大的项目落空了

在远程工作时,有时项目会落空,因为项目经理没有亲自到场提醒人们他们的任务。 当员工完成一项使项目保持正常的任务时,它会影响整个团队。

项目管理软件使员工、管理员和团队能够通过将项目分解为可管理的任务来管理工作负载、分配资源和监控生产力。 它还允许用户批量更新项目状态,以便每个参与的人都知道项目处于哪个阶段。

以下是排名前三的项目管理软件解决方案:

1. 体式

Asana 为您提供保持同步、按时完成和实现目标所需的一切,让项目管理变得轻松。 通过使用板,它允许用户可视化他们的工作并轻松地通过多个阶段。 它还可以自动化工作流等任务。

用户喜欢什么:
“Asana 提供了增强的社区协调。 我可以做的任务和子目标。 Asana 总是鼓励我将职责分配给我的同事,让我们提高团队的效率。 我的部门知道谁在关心项目,我可以监控已经完成的活动。 每项任务都可以及时,以便我的员工可以更快、更有效地工作。”
– Pierre D. 的 Asana Review

用户不喜欢什么:
“集成似乎相当困难,如果您试图将多个实例合并到一个 Salesforce 帐户中,那将变得相当头疼。

与所有应用程序一样,让您的团队使用该产品是成功使用该工具的关键部分。 事实上,集成有点难以正确合并,这使得这部分变得更加困难。”
– Ron A 的体式评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“在使用 Asana 之前,你还需要弄清楚你的 OWN 任务管理系统。 如果没有可靠的系统,它将只是另一个标准的任务管理应用程序。 一旦我弄清楚了自己的任务和项目管理系统,Asana 就变得更加强大。”
– Crissilia F 的体式评论。

2. 智能表

Smartsheet 是一个旨在实现组织成就的平台,具有多视图、内容协作、自动化、仪表板、表单、报告等功能。 该平台使用户能够有效地执行项目并取得更多成就。

用户喜欢什么:
“Smartsheet 的最大优点是能够在简洁的一页仪表板中与同事、承包商等即时共享大量信息。它使我的项目显得非常专业,并使信息共享变得如此简单。”
– Alexa K 的 Smartsheet 评论。

用户不喜欢什么:
“Smartsheet 可以改进的一个方面是能够从工作表中复制信息并创建新工作表。 例如,我的团队使用此工具注册某些程序,如果能够复制整个工作表以及新工作表中的所有信息和附件,并更新日期或最少的信息,这可能是一个很棒的功能。”
– Mackenzie S 的 Smartsheet 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“首先进行试验,并确定您作为一个团队的痛点。”
– Ainsley Laverne F 的 Smartsheet 评论。

3. 大本营

Basecamp 通过消除会议的需要并使项目比以前更有效率,提供了一种更好的工作方式和生产力。 它允许您将工作分解为单独的项目,以便所有讨论、文档、文件和截止日期都集中在一个地方。 它的一些功能是留言板、待办事项、自动签到和群聊。

用户喜欢什么:
“Basecamp 非常适合开发项目和从头开始项目。 它涵盖了许多基本功能,并且非常适合跨组织开展项目。 对我来说,我发现 Basecamp 可以满足我的所有需求,因为我可以同时分配任务并获得分配给我或多个人的任务。 我喜欢使用设计精美且创建完美的软件来满足所有用户的需求,因此 Basecamp 拥有直观的 UI 和平台,可以轻松定制以实现良好的工作流程。 在团队之间分配工作真的很容易,我喜欢如何与组织中的不同团队沟通,一起讨论项目和评估任务。”
– May S 的 Basecamp 评论

用户不喜欢什么:
“平台背后的团队的核心目标是使套件最小化,但据说它缺少一些必备功能,例如重复任务。没有像甘特图或项目时间表这样的高级图表。没有选项可以在一条消息中下载所有附件。”
– Sahil B 的大本营评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“有很多不同的功能等你发现! 确保您探索整个平台并了解所有领域。”
– 卢克 T 的大本营评论。

4. 证明中心

ProofHub 是一个简单而强大的项目管理工具,可在一个地方显示任务和进度。 该项目管理软件使团队能够在任何位置和任何设备上就项目进行协作。 这个在线 SaaS 平台旨在通过将丰富的功能集合放在一个地方来帮助组织快速规划、管理、组织和交付各种规模的项目。

用户喜欢什么:
“我喜欢 ProofHub 的可定制性以及我如何在甘特图中组织我的任务,这是我首选的工作方法。 开始一个项目甚至头脑风暴是完美的,因为它让我可以从头开始计划一切,直到完成和完善的结果,而且我认为它真的很好地帮助我跟踪我的团队以及他们的表现如何。 这是一个专业可靠的工具,可以更好地组织我的工作。”
– Alexander B. 的 Proofhub 评论

用户不喜欢什么:
“缺点包括; 无法设置接收通知的偏好。 此外,没有办法将组管理到项目中。”
– Roshina G 的大本营评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“会推荐给那些寻求更简化的工作流程和用户集成以接受内容的人。”
– Meredith G 的 Proofhub 评论。

直接下属没有生产力

当您不在办公室检查直接下属时,远程管理团队是一项艰巨的任务。 不幸的是,有些人利用在家工作并以此为借口降低生产力。 确保个人保持正轨并继续完成任务成为经理的工作。

任务管理软件概述了根据员工的角色和职责分配给员工的个人工作。 然后,员工可以跟踪他们的截止日期、编辑任务状态并专注于单个任务,以便在远程工作时提高工作效率。

以下是排名前三的任务管理软件解决方案:

1.特雷罗

Trello 包含一个列表板,里面装满了经理和直接下属使用的卡片。 它通过添加评论、上传文件附件以及添加标签和截止日期的能力实现通信。 通过邀请人们加入董事会的选项,您可以轻松地划分和征服任务。

用户喜欢什么:
“Trello 最强大的功能之一是有机会与每个人协作,与他人共享工作并添加到工作中,它具有足够的交互性,可以可视化和备份周期的每个步骤。 通过在每个项目中包含图片和颜色,它还有助于直观地可视化所有事物。”
– Joje T. 的 Trello 评论

用户不喜欢什么:
“这款设备对我们的业务非常有用,但我希望拥有一个有更多选择的移动版。 Trello 的主程序规模较小,网页版更易于使用。”
– Rob H 的 Trello 评论。

对考虑该产品的其他人的建议:
“尽量不要创建太多的板。 我们可以非常兴奋地创造它们,但如果我们这样做,我们就会迷失方向。 少即是多,永远! 你可以很好地利用列表和卡片!”
– Daniel F. 的 Trello 评论。

2. 奇妙清单

Wunderlist 是一个聪明的日常计划者,可以帮助人们专注于最重要的事情。 它允许您在旅途中、在家中或在办公室访问它,同时以个性化的方式组织任务。

用户喜欢什么:
“我喜欢这种简单。 我将其广泛用于工作和个人。 我使用 Getting Things Done 方法(至少是修改版),这个工具非常适合。 安排提醒的能力是我在精神上放下任务的关键。 我只是做了一个决定,把它放在脑海里,然后当它在我的提醒中再次出现时重新审视它。”
– Tony J. 的奇妙清单评论

用户不喜欢什么:
“我不喜欢奇妙清单的一点是你不能使用机构电子邮件。 虽然我在工作中使用的所有程序和系统都附在我教育机构的电子邮件中,但奇妙清单不允许我使用该电子邮件创建帐户,这使得整合所有内容变得困难。 我宁愿不使用自己的商务电子邮件。”
– Michael B. 的奇妙清单评论

对考虑该产品的其他人的建议:
“我发现“子任务”和“截止日期”功能特别有用。 还可以通过上下拖动以及在列表之间移动任务。”
– 卢克 T 的奇妙清单评论。

3. 空气桌

Airtable 使用电子表格让员工以交互方式跟踪他们的任务。 他们的原生移动和桌面应用程序允许潜在用户评论、编辑和与任务协作,同时以个性化视图显示任务。

用户喜欢什么:
“Airtable 的图形设计是间隔开的,因此可以轻松消化单独的窗口和小部件。 我喜欢通过移动它来拖放设计组件。 无论我们的团队使用哪种模板,我们通常都可以输入所有重要的任务信息,这样我们就可以快速看到我们需要谁,而无需滚动查看更多数据。 海量的特定模板可用于不同的领域、项目和项目。”
– Dusty K 的 Airtable 评论。

用户不喜欢什么:
“Airtable 需要一些时间来掌握可能很耗时的完整功能,因为每一刻对企业来说都极为重要。”
- John B. 的 Airtable 评论

对考虑该产品的其他人的建议:
“如果您在安排和规划内容方面遇到困难,Airtable 就是您的答案。 我不会考虑为我们的营销日历和内容规划使用任何其他程序。”
– Rejina P 的 Airtable 评论。

在舒适的家中进行协作

没有理由接受远程工作带来的技术痛苦,所以请帮自己一个忙,为未来的成功投资。

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