GTM Partners와 Chiefmartec의 마케팅 소프트웨어 현황

소프트웨어는 모든 것에 대한 해답이 아니라 대부분의 것입니다.

기술은 마케팅의 핵심 요소이자 필수 요소가 되어 고객에게 보다 개인화된 경험을 제공합니다. 기업은 다양한 기술 솔루션을 사용하여 소비자의 요구를 이해하고, 산업 데이터를 분석하고, 사람들이 원하는 제품을 만들고, 관심을 끌고 유지하는 방식으로 시장에 진입합니다.

G2의 2022 Digital Reach 컨퍼런스는 기술 산업의 상징적인 목소리를 강조했으며 마케팅도 뒤처지지 않았습니다. 두 명의 마케팅 전문가 가 시장 진출 전략 이 실패하는 이유와 소프트웨어를 사용하여 프로세스를 개선할 수 있는 방법을 설명했습니다. 또한 오늘날 마케팅 게임을 향상시키기 위해 이러한 도구를 적용하는 방법과 함께 마케팅 기술의 역사에 대해서도 다루었습니다.

Sangram Vajre와 Scott Brinker가 말한 내용에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.

Sangram Vajre로 실패한 시장 진출 전략 해결

마케팅 문제가 없습니다. 판매 문제가 없습니다. 고객 성공 문제가 없습니다.

시장 진출 문제가 있습니다.

GTM Partners의 공동 창립자이자 CEO인 Sangram Vajre 는 그 감정으로 세션을 시작했고 다음 예를 통해 그 의미를 계속해서 설명했습니다.

A사는 ARR(Annual Recurring Revenue)이 3,500만 달러이고 B사는 ARR이 5,000만 달러입니다. 어느 회사가 더 가치가 있습니까?

당신의 본능은 결국 돈이 많을수록 좋기 때문에 B 회사를 선택하는 것일 수 있습니다. 이제 회사 A의 순유지율(NRR)이 120%이고 회사 B의 NRR이 75%라면 어떻게 될까요? Vajre는 강력한 GTM 전략이 NRR을 개선하는 열쇠라고 믿습니다.

그는 회사 A가 신규 고객을 온보딩할 필요 없이 5년마다 수익을 두 배로 늘릴 것이라고 설명합니다. 반면에 회사 B는 불을 켜두려면 적어도 매년 새로운 고객 기반을 두 배로 늘려야 합니다.

다시 한 번, mo' money는 mo' problem과 같습니다.

Vajre는 "의도적인 것이 뛰어난 것보다 더 중요합니다."라고 말합니다. 고객을 만족시킬 뿐만 아니라 제품의 가치를 정확하게 인식하는 데 중점을 두는 것이 필수적입니다. NRR은 성장과 효율적 성장의 차이를 직접적으로 보여줍니다.

GTM 전략이 실패한 이유

서로 다른 프로세스를 손가락으로 가리키고 시장 진입이 실패하거나 기대한 만큼 번창하지 못한 이유를 탓하기 쉽습니다. Vajre는 GTM 전략이 성공하지 못할 때 다양한 이유가 작용한다고 지적했습니다.

당신은 이들 중 하나와 관련이 있습니까?

• 귀하의 비즈니스는 영업 전략 대신 영업 사원에 크게 의존합니다.
• 다음 두 분기의 수익을 예측할 수 없습니다.
• 귀하의 팀은 실행 전략에 맞춰져 있지 않습니다.
• 새로운 이니셔티브의 우선 순위를 지정하는 방법을 모릅니다.
• 경쟁자들이 당신의 가치를 망치고 있습니다.
• 고객은 투자 수익을 정당화할 수 없습니다.
• 귀하의 이탈은 귀하의 비즈니스를 죽이고 있습니다.
• 영업, 마케팅 및 고객 성공 전략이 일치하지 않습니다.
• 귀하의 팀은 능동적이지 않고 사후 대응적입니다.

GTM용 소프트웨어 사용

시장 진입은 실제로 도달하기 훨씬 전에 시작됩니다. 학교가 시작하기 전에 숙제를 하는 것과 같습니다.

Vajre에 따르면 모든 고성능 회사에는 하나 이상의 GTM 동의가 진행 중입니다. 그는 G2 를 사용하여 필요한 모든 GTM 소프트웨어의 분류를 시작하고 의사 결정에 도움이 되는 빠른 비교를 합니다.

GTM Partners는 G2 및 기타 업계 리더와 연결하여 이 환경에서 협상할 수 없는 실험과 보존이 얼마나 많은지를 입증하는 교훈을 통해 Go-To-Market Impact Study 를 수행했습니다.

마케팅 소프트웨어는 기업이 시장에 진입하고 유지하는 방식을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 하루가 끝나면 "성공은 NRR에 의해 정의됩니다."라고 Vajre는 말합니다.

고객을 확보했지만 유지할 수 없다면 요점이 무엇입니까?

Scott Brinker와 함께 2023년 MarTech의 다음 단계 발견

과거가 실제로 미래에 얼마나 영향을 미칠까요?

Chiefmartec.com의 편집자이자 HubSpot의 플랫폼 생태계 부사장인 Scott Brinker 에 따르면 MarTech 환경은 시간이 지남에 따라 마케팅이 얼마나 많이 변화했는지를 보여주는 주요 정량적 인공물이 되었습니다. 그의 추산에 따르면 6,000% 이상 성장했습니다.

마케팅 + 기술 = MarTech . 마케팅 전문가가 업무를 빠르고 효율적으로 수행하는 데 필요한 모든 소프트웨어 및 기술 도구에 대해 설명합니다.

예를 들어, 마케팅 자동화 소프트웨어 는 회사가 이메일 마케팅 캠페인을 단순화하고, 여러 채널에서 마케팅 대상에 연락하고, 잠재 고객 정보를 수집하기 위한 양식을 만들고, 성과 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다.

오늘날 의 MarTech 모습

Brinker는 마케팅 소프트웨어 환경이 너무 많아서 이제 이러한 환경을 만들고 관리하기 위한 소프트웨어가 있다고 농담했습니다!

하지만 그는 정말 농담이 아닙니다. 너무 많은 소프트웨어 솔루션이 있고 우리가 말하는 것처럼 더 많은 소프트웨어 솔루션이 개발되고 있는 상황에서 누군가 미친 짓을 하거나 은행을 완전히 파산하지 않고 올바른 소프트웨어 제품군을 선택할 수 있는 방법은 무엇입니까?

MarTech 의 새로운 시대는 이 문제를 정면으로 해결하기를 희망합니다.

마 테크 의 미래

Brinker의 연구에 따르면 2023년까지 5억 개 이상의 앱과 서비스가 생성되고 배포될 것입니다. 어떤 회사가 올바른 소프트웨어 제품군을 선택하고 활용할 수 있습니까? 완성!

소프트웨어 통합은 서로 다른 소프트웨어 도구를 결합하여 하나의 시스템으로 함께 기능할 수 있도록 하는 프로세스입니다. Brinker는 통합이 MarTech 의 미래이자 공간에서의 성공을 위한 새로운 열쇠라고 믿습니다.

SaaS(Software-as-a-Service) 스타트업의 31%도 통합 마켓플레이스를 구현했습니다. Brinker는 기업들이 소프트웨어 통합이 실제로 얼마나 중요한지를 깨닫기 때문이라고 판단했습니다. “플랫폼이 더 많이 통합될수록 다른 플랫폼을 구축하기가 더 쉬워집니다.”라고 그는 말합니다.

오늘날 앱은 예전만큼 처음부터 만들어지지 않습니다. 특히 통합 목적으로 기존 앱 위에 구축됩니다.

귀하의 회사에 통합이 불가능해 보인다면 말씀드리고 싶지 않지만 문제는 우리가 아니라 바로 귀하입니다. Brinker는 새로운 애플리케이션이나 데이터가 추가될 때 취약한 기술 스택만 중단될 것이라고 믿습니다. 따라서 통합이 두렵다면 현재 소프트웨어 제품군을 살펴보고 이러한 불안정성을 제공하는 원인을 파악하십시오.

MarTech 가 "사일로에서 공생체로" 이동함에 따라 문제는 회사가 흐름에 따라 이동해야 하는지 여부가 아니라 시기입니다.

기술로 이동

시장에 진입하기 위해 노력하고 있거나 현재 프로세스를 개선할 방법을 찾으려고 노력하고 있는지 여부에 관계없이 전문가들은 마케팅 기술의 새로운 시대가 바로 지금이라는 데 동의합니다. 기업은 따라잡을 수 밖에 없습니다.

TLDR; 마케팅 기술이 진화하고 있습니다. 당신은 함께오고 있습니까?

시장에서 놀고 있지만 원하는 결과를 얻지 못했습니까? G2 CMO인 Amanda Malko로부터 시장 입지를 강화 하고 성공을 유지하는 방법에 대해 들어보십시오.