Der Stand der Software im Marketing von GTM Partners und Chiefmartec

Software ist nicht die Antwort auf alles – nur auf die meisten Dinge.

Technologie ist zu einer Schlüsselkomponente und einem notwendigen Bestandteil des Marketings geworden und ermöglicht personalisiertere Erfahrungen für Kunden. Unternehmen nutzen verschiedene Technologielösungen, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen, Branchendaten zu analysieren, Produkte zu entwickeln, die die Menschen wollen, und auf eine Weise in Märkte einzutreten, die Aufmerksamkeit erregt und dort hält.

Die Digital Reach-Konferenz 2022 von G2 hat einige ikonische Stimmen in der Technologiebranche hervorgehoben, und das Marketing wurde nicht zurückgelassen. Zwei Marketingexperten erläuterten, warum Ihre Markteinführungsstrategie fehlschlägt und wie Sie Software einsetzen können, um den Prozess zu verbessern. Sie sprachen auch die Geschichte der Marketingtechnologie an, zusammen mit Möglichkeiten, diese Tools anzuwenden, um Ihr heutiges Marketingspiel zu verbessern.

Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, was Sangram Vajre und Scott Brinker zu sagen hatten.

Lösung einer kaputten Go-to-Market-Strategie mit Sangram Vajre

Sie haben kein Marketingproblem. Sie haben kein Verkaufsproblem. Sie haben kein Kundenerfolgsproblem.

Sie haben ein Go-to-Market-Problem.

Sangram Vajre , Mitbegründer und CEO von GTM Partners, begann seine Sitzung mit diesem Gefühl und entpackte seine Bedeutung mit diesem Beispiel weiter:

Unternehmen A hat jährlich wiederkehrende Einnahmen (ARR) in Höhe von 35 Millionen US-Dollar und Unternehmen B ARR in Höhe von 50 Millionen US-Dollar. Welches Unternehmen ist wertvoller?

Ihr Instinkt könnte sein, sich für Unternehmen B zu entscheiden, weil mehr Geld schließlich besser ist, oder? Was nun, wenn Unternehmen A eine Nettobindungsrate (NRR) von 120 % und Unternehmen B eine NRR von 75 % hat? Vajre glaubt, dass eine starke GTM-Strategie der Schlüssel zur Verbesserung Ihres NRR ist.

Er erklärt, dass Unternehmen A den Umsatz alle fünf Jahre verdoppeln wird, ohne dass neue Kunden an Bord gehen müssen. Unternehmen B hingegen müsste seinen Neukundenstamm mindestens jedes Jahr verdoppeln, um überhaupt das Licht am Laufen zu halten.

Noch einmal, mo'Geld gleich mo'Probleme.

„Bewusst zu sein ist wichtiger als brillant zu sein“, sagt Vajre. Es ist unerlässlich, den Schwerpunkt darauf zu legen, dass Ihre Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern sich auch genau des Werts Ihres Produkts bewusst sind. NRR zeigt direkt den Unterschied zwischen Wachstum und effizientem Wachstum.

Gründe, warum Ihre GTM-Strategie kaputt ist

Es kann leicht sein, mit dem Finger auf verschiedene Prozesse zu zeigen und sie dafür verantwortlich zu machen, warum Ihr Markteintritt gescheitert ist oder nicht so erfolgreich war, wie Sie vielleicht gehofft haben. Vajre wies darauf hin, dass viele verschiedene Gründe im Spiel sind, wenn eine GTM-Strategie nicht erfolgreich ist.

Beziehen Sie sich auf eines davon?

• Ihr Unternehmen verlässt sich stark auf Verkäufer statt auf Verkaufsstrategien.
• Sie können den Umsatz für die nächsten zwei Quartale nicht vorhersagen.
• Ihr Team ist nicht auf die Führungsstrategie ausgerichtet.
• Sie wissen nicht, wie Sie neue Initiativen priorisieren sollen.
• Konkurrenten vermasseln Ihren Wert.
• Ihre Kunden können den Return on Investment nicht rechtfertigen.
• Ihre Abwanderung ruiniert Ihr Geschäft.
• Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsstrategien sind nicht synchron.
• Ihr Team ist reaktiv, nicht proaktiv.

Verwenden von Software für GTM

Der Eintritt in einen Markt beginnt weit bevor man dort ankommt. Es ist, als ob du deine Hausaufgaben machen würdest, bevor die Schule anfängt.

Laut Vajre hat jedes leistungsstarke Unternehmen mehr als einen laufenden GTM-Antrag. Er verwendet G2 , um eine Kategorisierung der gesamten GTM-Software zu erstellen, die er benötigt, und um schnelle Vergleiche anzustellen, die ihm bei der Entscheidungsfindung helfen.

GTM Partners hat sich mit G2 und anderen Branchenführern zusammengetan, um die Go-To-Market Impact Study zu erstellen , mit Lehren, die beweisen, wie viel Experimentieren und Halten in diesem Umfeld nicht verhandelbar sind.

Marketing-Software hilft Unternehmen dabei, den Markteintritt und den Verbleib dort zu automatisieren. Letztendlich wird „Erfolg durch NRR definiert“, sagt Vajre.

Denn wenn Sie Kunden gewinnen, aber nicht halten können, was bringt das?

Entdecken Sie mit Scott Brinker, was als nächstes für MarTech im Jahr 2023 kommt

Wie sehr beeinflusst die Vergangenheit wirklich die Zukunft?

Laut Scott Brinker , Herausgeber von Chiefmartec.com und VP of Platform Ecosystem bei HubSpot, ist die MarTech-Landschaft zu einem wichtigen quantitativen Artefakt geworden, das zeigt, wie sehr sich das Marketing im Laufe der Zeit verändert hat. Nach seiner Schätzung ist es um über 6.000 % gewachsen.

Marketing + Technik = MarTech . Es beschreibt alle Software- und Technologie-Tools, die Marketingfachleute benötigen, um ihre Arbeit schnell und effizient zu erledigen.

Marketing-Automatisierungssoftware hilft Unternehmen beispielsweise dabei, E-Mail-Marketingkampagnen zu vereinfachen, Marketingziele über mehrere Kanäle hinweg zu kontaktieren, Formulare zum Sammeln von Informationen über potenzielle Kunden zu erstellen und Leistungsberichte zu erstellen.

So sieht MarTech heute aus

Brinker scherzte, dass es so viele Marketing-Softwarelandschaften gibt, dass es jetzt Software gibt, die nur zum Erstellen und Verwalten dieser Landschaften dient!

Aber er scherzt nicht wirklich. Wie kann bei so vielen Softwarelösungen da draußen und während wir hier sprechen, noch mehr entwickelt werden, wie kann jemand die richtige Softwaresuite auswählen, ohne entweder durchzudrehen oder die Bank komplett zu sprengen?

Das neue Zeitalter von MarTech hofft, dieses Problem direkt anzugehen.

Die Zukunft von MarTech

Laut den Untersuchungen von Brinker werden bis 2023 über 500 Millionen Apps und Dienste erstellt und bereitgestellt. Wie kann es ein Unternehmen schaffen, die richtige Software-Suite auszuwählen und zu nutzen? Integration!

Softwareintegration ist der Prozess der Kombination verschiedener Softwaretools, damit sie zusammen als ein System funktionieren können. Brinker glaubt, dass Integration die Zukunft von MarTech und der neue Schlüssel zum Erfolg in diesem Bereich ist.

Sogar 31 % der Software-as-a-Service (SaaS)-Startups haben einen Integrationsmarktplatz implementiert. Brinker stellte fest, dass dies daran liegt, dass Unternehmen erkennen, wie wichtig Konsolidierungssoftware wirklich ist. „Je konsolidierter Plattformen werden, desto einfacher können andere Plattformen gebaut werden“, sagt er.

Heutzutage werden Apps nicht mehr so ​​oft von Grund auf neu erstellt wie früher; Sie bauen speziell für Integrationszwecke auf bestehenden Apps auf.

Wenn die Integration für Ihr Unternehmen unglaubwürdig erscheint, sage ich es Ihnen nur ungern, aber das liegt nicht an uns, sondern an Ihnen. Brinker glaubt, dass nur fragile Tech-Stacks kaputt gehen, wenn neue Anwendungen oder Daten hinzugefügt werden. Wenn Sie also vor der Integration Angst haben, schauen Sie in Ihrer aktuellen Software-Suite nach, um herauszufinden, was diese Unsicherheiten verursacht.

Da sich MarTech „von Silos zu Symbiosen“ bewegt, ist die Frage nicht, ob Unternehmen mit dem Strom schwimmen müssen, sondern wann.

Gehen Sie zu Technik

Unabhängig davon, ob Sie daran arbeiten, sich auf dem Markt durchzusetzen, oder nach Möglichkeiten suchen, Ihre aktuellen Prozesse zu verbessern, die Experten sind sich einig, dass das neue Zeitalter der Marketingtechnologie gerade angebrochen ist. Unternehmen haben keine andere Wahl, als mitzuhalten.

TLDR; Marketing-Technologie entwickelt sich weiter. Kommst du mit?

Auf dem Markt herumhängen, aber nicht die Ergebnisse erzielen, nach denen Sie gesucht haben? Hören Sie von G2 CMO, Amanda Malko, wie Sie Ihre Marktpräsenz steigern und erfolgreich bleiben können.