홍보 대 마케팅 비유에 관해서는 둘 다 서로 겹치는 것과 관련된 딜레마가 있습니다. 홍보의 일부 기능이 온라인 디지털 마케팅의 범위 내에서 거의 작동하는 것은 사실이지만 둘 다 약간의 차이 가 있습니다.

이 게시물은 PR과 마케팅의 주요 차이점을 강조하고 비즈니스 산업의 다양한 업종에 대한 중요성을 강조하는 것을 목표로 합니다. 말할 필요도 없이 PR과 마케팅 은 서로 밀접하게 연관되어 있어 많은 경우 다른 하나 없이는 제대로 기능할 수 없습니다.

무슨 일인지 봅시다.

목차

우리는 최근 블로그 게시물에서 홍보를 여러 번 정의했습니다. 정의가 관련이 없다는 것은 아니지만 일반적인 PR 정의의 광범위한 범위는 틈새 산업과 전체 PR 전략에 따라 항상 변경됩니다.

즉, 일반적인 관점에서 홍보는 두 플랫폼, 즉 회사와 이해 관계자 간의 의사 소통 프로세스입니다.

이해 관계자에 대해 말하면 내부 이해 관계자와의 의사 소통을 유지하기 위한 간단한 홍보 프로세스일 수 있습니다. 그들은 직원이자 계약직 직원입니다. 마찬가지로 외부 이해 관계자는 비즈니스 고객, 지분 보유자 또는 해당 비즈니스 주변 지역 사회의 사람들입니다.

어느 쪽이든 적절한 홍보 전략이 수립되면 유대를 강화할 뿐만 아니라 앞서 언급한 두 기관 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

마케팅의 가장 기본적인 정의는 브랜드 가치를 창출하고, 강력하고 영향력 있는 메시지를 전달하고, 회사를 위한 비즈니스 기회를 창출하는 제안을 교환하기 위한 일련의 다양한 프로세스라는 것입니다.

홍보 같지 않나요?

예, 하지만 여러 수준에서 홍보와 마케팅의 차이점을 설명하는 몇 가지 기술이 있습니다. 이러한 주요 하이라이트 중 일부를 살펴보겠습니다.

전문가 조언: 차기 홍보 대 마케팅 캠페인의 KPI를 파악하는 데 어려움을 겪고 있다면 전문 회사 에 문의하여 확실한 결과를 얻는 것이 좋습니다.

1. 홍보 대 마케팅의 목표 현명한 차이점

목표, 결과물, 성과 중심 메트릭에 대해 이야기할 때 PR과 마케팅 모두 T-Fork 접합을 채택합니다. 예를 들어:

• 제품을 판매하고 향후 출시에 대한 기대감을 조성하고 이해 관계자와 다양한 커뮤니케이션 전략을 통해 긍정적인 평판을 관리한다면 홍보의 목표로 분류될 것입니다.
• 반면에 마케팅 팀의 목표는 고객이 영업 중심의 접근 방식으로 작업을 수행하도록 하는 것입니다. '입소문' 마케팅 표현에 대해 들어본 적이 있습니까? 그것이 마케팅의 한 측면입니다.

계속해서 수익은 또한 홍보 대 마케팅에 얼마나 많은 투자가 이루어졌는지 정의하는 데 중요한 역할을 합니다. PR은 일반적으로 그렇게 비싸지 않지만 본격적인 마케팅에는 많은 집중과 비용이 필요합니다.

이제 전문적인 홍보 캠페인과 언론 보도를 위해서는 많은 돈이 필요하다고 주장할 수 있습니다. 맞는 말이지만 홍보를 통해 언론에 명성을 얻은 것은?

저널리스트는 종종 당신을 귀중한 자원으로 인용하고 미디어의 모든 관심을 끌기 때문에 획득 미디어에서는 많은 돈이나 돈을 쓸 필요가 없습니다. 이 과정은 완전히 다른 경우인 '유료 미디어' 홍보 캠페인과 다릅니다.

2. 홍보 대 마케팅의 일일 잡일 / 전술 수준 차이

계속해서 PR 전문가와 마케팅 대행사의 삶에서 "일상적인 잡일"이라는 용어가 무엇을 의미하는지 봅시다.

첫째, 우리는 매일 홍보 전술에 대해 이야기합니다. 이 카테고리에서 전문가의 초점은 다음과 같습니다.

• 기업과 이해관계자 간의 강연회 기회 확보
• 발신 메시지 관리
• 보도 자료 작성 및 관리
• 언론 보도를 위해 다양한 플랫폼을 통해 언론인과 연락하십시오.
• 위기소통 PR을 통한 위기관리 필요시 위기관리
• 전반적으로 긍정적인 비즈니스 평판을 계획하고 부정적인 리뷰 등을 처리하기 위해 측면에서 평판 관리를 수행합니다.

이러한 활동의 ​​대부분은 많은 홍보 담당자가 수행할 수 있지만 많은 기업에서는 처음부터 모든 것을 처리할 전문 PR 회사를 고용하려고 합니다.

• 계속해서 마케팅 부서를 위해 준비한 "일일 전술" 목록은 다음과 같습니다.
• 다양한 온라인 플랫폼에서 광고 캠페인 실행
• 다양한 웹사이트에서 온라인 광고 게재 기회 포착
• 디지털 마케팅 팀의 노력, 월별 목표, 메트릭, 전환된 고객 수 등을 반영하는 KPI 생성
• 브랜드 홍보를 늘리고 판매를 개선하기 위해 광범위한 산업 수준의 연구 수행

그게 다가 아닙니다. 다음은 메트릭 수준에서 게임이 어떻게 보이는지 보여줍니다.

3. 홍보 대 마케팅의 지표 수준 차이

좋습니다. 따라서 메트릭은 홍보 및 마케팅이 전략에서 파생시키려는 것에 대해 완전히 다르거나 때로는 약간 유사한 그림을 나타냅니다.

홍보 지표

업계 행사에서 수상한 다양한 상

• 참여 및 지난 몇 년 동안 수행되거나 생성된 긍정적인 언론 작업의 수. 이 메트릭은 타임라인에 따라 다르지만 무역 간행물, 방송 및 다양한 미디어 매체를 계속 주시하기 위한 것입니다.
• PR캠페인 취재를 통해 받은 전반적인 감성은 어느 정도였습니까?
• 소셜 미디어 캠페인, 인플루언서, 블로거 등과의 온라인 협업과 관련된 참여 관련 측정항목

마케팅 지표

이제 마케팅 메트릭에 대해 이야기하면 다음과 같이 진행됩니다.

• 소셜 미디어 버즈, 바이럴 캠페인 또는 기타 판매 캠페인이 매출 증가로 이어졌습니까?
• 광고에 지출된 전체 예산과 누적 ROI는 얼마입니까?
• 판매 목표가 기대치를 초과했습니까?
• 회사는 주어진 마케팅 캠페인의 손익분기점을 충족할 수 있었습니까?

4. 홍보 대 마케팅의 청중 수준 차이

일반적으로 말해서 PR과 마케팅 팀이 커뮤니케이션을 개발하는 청중 사이에는 차이가 있습니다.

• 홍보 팀이 도달하려고 하는 청중은 사실상 무한합니다. 이 팀은 소비자, 이해 관계자, 미디어 및 직원에 대한 개인화 또는 캠페인 기반의 아웃리치에 집중할 수 있습니다.

회사의 현재 요구 사항에 따라 PR 전문가는 보도 자료를 만드는 동시에 투자자를 위한 개별화된 커뮤니케이션을 만들 수 있습니다.

• 마케팅 팀이 도달하려는 청중은 일반적으로 이 그룹이 고객 또는 잠재 고객을 대상으로 한다는 의미에서 더 광범위합니다. PR 팀이 모든 내부 커뮤니케이션을 처리한다고 가정합니다.

그러나 마케팅 팀은 잠재 고객 또는 기존 고객의 특정 그룹을 세분화하고 타겟팅하는 ABM, 디지털 광고 또는 이메일 마케팅과 같은 활동에 참여할 수 있습니다.

몇 가지 매우 분명한 차이점에도 불구하고 홍보 및 마케팅은 사일로에서 작동할 수 없습니다. 오늘날의 파편화된 미디어 세계에서 성공하려면 두 부서가 서로 협력해야 합니다.

PR팀과 마케팅팀의 노력이 서로에게 어떤 영향을 미치는지 예를 들어 보겠습니다.

• 광고하는 제품이나 서비스의 브랜드 인지도가 제한적이라면 성공적인 브랜드 평판 또는 소비자와의 관계를 구축하는 데 더 많은 어려움을 겪을 것입니다. 이는 매출 감소로 이어질 가능성이 큽니다.

PR과 마케팅 부서는 제품 또는 서비스에 대한 언론을 확보한 다음 해당 언론을 중심으로 소셜 미디어 광고를 만들어 브랜드 인지도를 높이기 위해 협력할 수 있습니다.

점점 더 소셜 미디어 마케팅 및 인플루언서 마케팅은 PR 및 마케팅 부서에서 모두 관리하는 두 가지 활동입니다. 소셜 미디어와 인플루언서는 브랜드 구축 메시지를 전달하고 타겟 광고 캠페인을 수행하는 데 사용할 수 있습니다.

장기적 관점에서 홍보 vs 마케팅은 세심한 계획과 신중한 실행이 필요합니다.

무엇보다도 성공적인 측정을 위해 결과를 모니터링할 전문가가 필요합니다. "마법의 돌진"에 의존하고 최소한의 노력으로 모든 유형의 PR 대 마케팅 캠페인을 실행할 수 있다는 이전의 개념은 더 이상 작동하지 않습니다.

최선의 조언은 디지털 마케팅 대행사에 문의하는 것입니다. 예, 많은 사람들이 과거 경험으로 인해 이러한 콜라보레이션에 대한 아이디어를 두려워하지만, 우리 와 함께 무료 데모를 예약하여 일이 어떻게 진행되는지 확인할 수 있습니다. 말할 것도 없이 우리는 홍보나 마케팅에 있어서 바늘을 떨어뜨리는 것이 아니라 움직입니다!

행운을 빕니다.