Sebuah istilah yang dibuat oleh David Meerman Scott pada tahun 2011, “newsjacking” adalah tindakan memanfaatkan berita terkini untuk menarik perhatian ke organisasi dan tujuan Anda.
Sebagai contoh, fenomena newsjacking baru-baru ini datang dari rilis aplikasi game yang sangat populer, Pokemon Go. Dalam beberapa bulan pertama, aplikasi itu diunduh 500 juta kali. Faktanya, aplikasi tersebut memiliki lebih banyak unduhan di minggu pertama daripada aplikasi lain yang dijual di toko aplikasi Apple. Keberhasilan instan seperti itu dengan cepat membuat aplikasi menjadi pusat percakapan online. Anda mungkin telah memperhatikan beberapa organisasi secara tak terduga menulis tentang permainan dan menyisipkan pemikiran mereka sendiri tentang bagaimana hal itu dapat diterapkan pada pembaca—alias—pembajakan berita.
Dengan strategi newsjacking yang tepat, organisasi Anda dapat menggunakan blog dan saluran media sosial Anda sendiri untuk menjadi sumber yang dicari komunitas Anda untuk mendapatkan informasi dan komentar yang tepat waktu. Lagi pula, 62 persen orang dewasa AS mendapatkan berita dari media sosial.
Di bawah ini, kami telah menguraikan bagaimana Anda dapat menyusun strategi Anda, contoh kapan newsjacking bekerja dengan baik, kapan gagal, dan kapan tidak tepat.
Etiket Pembajakan Berita yang Benar
Meskipun praktik newsjacking dapat mengamankan perhatian media untuk organisasi Anda dan meningkatkan kesadaran untuk tujuan Anda, penting untuk melanjutkan dengan hati-hati. Jika cerita yang Anda gunakan tidak memiliki hubungan yang jelas dengan pekerjaan Anda, Anda dapat membingungkan audiens Anda dan bahkan mendiskreditkan organisasi Anda di mata pembaca Anda.
Untuk tetap pada merek dan menghindari tampilan yang tidak konsisten, ikuti tip berikut di newsjacking Anda:
Dos Pembajakan Berita
- Gunakan perangkat lunak seperti umpan RSS untuk tetap mengikuti berita terbaru
- Siapkan lansiran untuk memastikan Anda diberi tahu tentang subjek yang relevan
- Tetapkan kriteria untuk jenis berita yang akan Anda fokuskan—jawab, “subjek apa yang relevan dengan organisasi kita?” dan “apa yang tidak ingin kita sentuh dengan tiang setinggi 10 kaki?”
- Gambarkan hubungan yang jelas antara berita dan nilai-nilai merek/inti Anda
Larangan Pembajakan Berita
- Jangan menunggu sampai berita lama (lebih lanjut tentang ini nanti)
- Jangan menyebarkan ketidakakuratan. Jika ragu, jangan posting.
- Jangan menetapkan harapan yang tidak masuk akal seputar newsjacking. Tetapkan sasaran SMART seputar memperluas audiens Anda.
- Jangan mengandalkan newsjacking sebagai satu-satunya bentuk pemasaran konten Anda—itu harus menjadi salah satu bagian dari campuran konten yang beragam dan berharga
Kapan harus Newsjack
Menurut David Meerman Scott, newsjacking kurang efektif melewati titik tertentu dalam siklus hidup sebuah cerita. Semakin lama Anda menunggu untuk berkontribusi dalam diskusi, semakin banyak suara yang akan Anda lawan. Jika Anda bereaksi terhadap berita terkini dengan cepat dan termasuk di antara sedikit orang pertama yang merespons dengan cara yang kreatif atau cerdas, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan perhatian.
Tapi apa sebenarnya yang dimaksud dengan cepat ?
Tren Bisnis Kecil memperingatkan agar tidak menunggu lebih dari beberapa jam setelah berita awalnya pecah.
Namun, HubSpot mencatat bahwa terkadang tepat untuk menulis artikel setelah berita berlalu. Mereka menggunakan contoh "analisis mendalam yang sangat terlambat" untuk menunjukkan bahwa Anda juga dapat "menang" dengan memberikan kontribusi yang paling bijaksana dan kreatif dalam diskusi.
Aksi Pembajakan Berita
Kapan Newsjacking Bekerja Dengan Baik?
Pembajakan berita yang dilakukan dengan benar seringkali mendidik pembaca dengan cara yang kreatif, sekaligus mengangkat merek organisasi. Ini juga bisa menjadi kesempatan untuk memamerkan kepribadian organisasi Anda dan menyenangkan pendukung Anda.
kue oreo
Tweet ikonik oleh @Oreo ini dipuji sebagai contoh sempurna dari newsjacking yang dijalankan dengan baik.
Ketika listrik padam di Super Bowl 2013, Oreo menimpali berita hanya beberapa menit kemudian. Pesan pintar mereka menjadi hit besar, kemudian dipublikasikan mengalahkan semua iklan televisi tahun itu.
Apa yang berhasil dengan baik?
- Mereka cepat
- Mereka pintar
- Pesannya sederhana
- Pemangku kepentingan utama menyetujui konten dengan cepat
Kapan Saya Harus Memikirkan Newsjacking?
Jika Anda berjuang untuk menarik koneksi ke berita yang Anda jacking, kemungkinan Anda tidak harus jack mengatakan berita. Saat Anda mencoba menggunakan berita yang tampaknya tidak relevan dengan merek Anda, Anda berisiko membingungkan audiens dan melemahkan suara Anda.
Chobani
Ketika Pangeran George lahir pada tahun 2013, beberapa perusahaan memiliki posting media sosial yang siap untuk merayakannya. Beberapa pintar dan imut… dan beberapa meleset dari sasaran. Tweet @Chobani membingungkan banyak orang dan meskipun mendapat perhatian, itu adalah jenis yang salah. Banyak yang berkomentar dengan cemas dan bertanya mengapa merek tersebut mencoba berkontribusi pada diskusi berita sama sekali.
Apa yang tidak bekerja dengan baik?
- Hubungan antara organisasi dan berita tampak dipaksakan
Kapan Saya Harus Mengerem di Newsjacking?
Beberapa kasus pembajakan berita dapat terlihat sangat menyedihkan. Dalam beberapa saat, upaya pembajakan berita yang disalahpahami dapat merusak reputasi organisasi Anda dan membuat para pendukung kehilangan merek Anda selamanya.
AT&T
Gambar ini diposting pada tahun 2013 dimaksudkan untuk menghormati nyawa yang hilang pada 9/11. Namun, gambar yang digunakan untuk menghormati tragedi itu dipandang sebagai taktik pemasaran untuk suatu produk. Ratusan orang menanggapi dengan marah dan jijik. Tweet itu dihapus dan AT&T mengeluarkan permintaan maaf, tetapi tweet itu telah merusak reputasi mereka dan menyebabkan pengikut mempertanyakan status moral mereka.
Untuk menghindari jenis newsjacking ini, Anda dapat membuat daftar pertanyaan yang perlu dijawab oleh tim Anda sebelum mereka melanjutkan dengan sebuah cerita.
Berikut adalah beberapa contoh:
Pertanyaan untuk Ditanyakan pada Diri Anda Sebelum Anda Newsjack
Jika jawaban untuk salah satu pertanyaan di bawah ini adalah, "ya", JANGAN lanjutkan dengan ide pembajakan berita. Anda berisiko menodai merek Anda dan menghancurkan reputasi organisasi Anda.
- Bisakah poin yang kita buat disalahartikan?
- Mungkinkah pembajakan berita ini menyinggung siapa pun?
- Bisakah ini berdampak negatif pada kesan pertama seseorang terhadap merek kita?
- Apakah kita “berusaha terlalu keras”?
- Apakah cerita mengangkat merek kita dengan mengorbankan kemalangan orang lain?
Newsjacking bisa menjadi taktik yang bagus untuk berkontribusi pada diskusi tepat waktu seputar berita terbaru. Jika Anda mengembangkan sistem untuk memeriksa isi konten Anda, Anda dapat menggunakan strategi pemasaran konten ini untuk mengembangkan suara merek Anda dan meningkatkan kesadaran akan pekerjaan Anda.
Sudahkah organisasi Anda mencoba strategi pemasaran konten ini? Kami akan senang mendengar tentang hasil Anda di komentar di bawah.
Panduan Pertumbuhan Nirlaba