مصطلح أنشأه ديفيد ميرمان سكوت في عام 2011 ، "اختطاف الأخبار" هو فعل الاستفادة من الأخبار العاجلة لجذب الأنظار إلى مؤسستك وقضيتك.
لإعطائك مثالاً ، ظهرت ظاهرة اختطاف الأخبار الحديثة من إصدار تطبيق الألعاب الشهير بوكيمون غو. في الأشهر القليلة الأولى من التطبيق ، تم تنزيله 500 مليون مرة. في الواقع ، تم تنزيل التطبيق في الأسبوع الأول أكثر من أي تطبيق آخر تم بيعه في متجر تطبيقات Apple. هذا النجاح الفوري جعل التطبيق بسرعة مركزًا للمحادثات عبر الإنترنت. ربما لاحظت أن العديد من المنظمات تكتب بشكل غير متوقع عن اللعبة وتتدخل في أفكارها حول كيفية تطبيقها على القارئ - ويعرف أيضًا باسم اختطاف الأخبار.
من خلال إستراتيجية الاختراق الصحيحة للأخبار ، يمكن لمؤسستك استخدام مدونتك الخاصة وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتصبح مصدرًا يتطلع إليه مجتمعك للحصول على المعلومات والتعليقات في الوقت المناسب. بعد كل شيء ، يحصل 62 بالمائة من البالغين في الولايات المتحدة على أخبارهم من وسائل التواصل الاجتماعي.
أدناه ، أوضحنا كيف يمكنك صياغة استراتيجيتك ، وأمثلة على الوقت الذي يعمل فيه اختطاف الأخبار بشكل جيد ، وعندما يفشل ، وعندما يكون غير مناسب.
آداب اختطاف الصحف المناسبة
في حين أن ممارسة سرقة الأخبار يمكن أن تؤمن اهتمام وسائل الإعلام لمؤسستك وتزيد من الوعي بقضيتك ، فمن المهم المضي بحذر. إذا لم يكن للقصص التي تستخدمها صلة واضحة بعملك ، فيمكنك إرباك جمهورك وحتى تشويه سمعة مؤسستك في أعين قرائك.
للبقاء على العلامة التجارية وتجنب الظهور بشكل غير متسق ، اتبع هذه النصائح في قرصنة الأخبار الخاص بك:
اختطاف الصحف
- استخدم برامج مثل موجز RSS للبقاء على اطلاع على الأخبار العاجلة
- قم بإعداد التنبيهات للتأكد من إخطارك بالموضوعات ذات الصلة
- ضع معايير لأنواع الأخبار التي ستركز عليها — إجابة ، "ما هي الموضوعات ذات الصلة بمنظمتنا؟" و "ما الذي لا نريد أن نلمسه بعمود طوله 10 أقدام؟"
- ارسم علاقة واضحة بين الأخبار وعلامتك التجارية / قيمك الأساسية
أمور لا تتعلق باختراق الصحف
- لا تنتظر حتى تصبح الأخبار قديمة (المزيد حول هذا لاحقًا)
- لا تنشر معلومات غير دقيقة. عندما تكون في شك ، لا تنشر.
- لا تضع توقعات غير معقولة حول سرقة الأخبار. ضع أهداف SMART حول توسيع جمهورك.
- لا تعتمد على اختطاف الأخبار باعتباره الشكل الوحيد لتسويق المحتوى - يجب أن يكون جزءًا من مزيج متنوع وقيِّم من المحتوى
متى Newsjack
وفقًا لديفيد ميرمان سكوت ، فإن اختطاف الأخبار يكون أقل فاعلية بعد نقطة معينة في دورة حياة القصة. كلما طال انتظارك للمساهمة في المناقشة ، زادت الأصوات التي ستتنافس معها. إذا كنت تتفاعل مع الأخبار العاجلة بسرعة وكنت من بين القلائل الذين استجابوا بطريقة إبداعية أو ذكية ، فمن المرجح أن تجذب الانتباه.
ولكن ماذا يعني بسرعة حقا؟
تحذر Small Business Trends من الانتظار أكثر من بضع ساعات بعد ظهور الأخبار في البداية.
ومع ذلك ، يلاحظ HubSpot أنه قد يكون من المناسب في بعض الأحيان كتابة قطعة بعد مرور الأخبار. يستخدمون مثال "التحليل العميق المتأخر بشكل عصري" ليقترحوا أنه يمكنك أيضًا "الفوز" من خلال تقديم المساهمات الأكثر تفكيرًا وإبداعًا في المناقشة.
اختطاف الصحف في العمل
متى يعمل اختطاف الصحف بشكل جيد؟
اختطاف الأخبار الذي يتم بشكل صحيح غالبًا ما يثقف القارئ بطريقة إبداعية ، مع رفع العلامة التجارية للمؤسسة. يمكن أن تكون أيضًا فرصة لإظهار شخصية مؤسستك وإسعاد مؤيديك.
أوريو كوكي
تم الإشادة بهذه التغريدة المميزة منOreo باعتبارها مثالًا مثاليًا على سرقة الأخبار التي يتم تنفيذها بشكل جيد.
عندما انقطعت الطاقة في Super Bowl 2013 ، دخل Oreo في الأخبار بعد دقائق فقط. حققت رسالتهم الذكية نجاحًا كبيرًا ، وتم الإعلان عنها لاحقًا على أنها تغلبت على جميع الإعلانات المتلفزة في ذلك العام.
ما الذي نجح بشكل جيد؟
- كانوا سريعين
- كانوا أذكياء
- كانت الرسالة بسيطة
- وافق أصحاب المصلحة الرئيسيون على المحتوى سريعًا
متى يجب أن أعطي فكرة أخرى عن اختطاف الصحف؟
إذا كنت تكافح من أجل الربط بين الأخبار التي تطلع عليها ، فمن المحتمل أنك لا يجب أن تقول الأخبار. عندما تحاول استخدام خبر يبدو غير ذي صلة بعلامتك التجارية ، فإنك تخاطر بإرباك جمهورك وإضعاف صوتك.
شوباني
عندما ولد الأمير جورج في عام 2013 ، كان لدى العديد من الشركات منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي جاهزة للاحتفال. كان البعض ذكيًا ولطيفًا ... والبعض الآخر فاته الهدف. لقد أربكت تغريدة @ Chobani الكثيرين ، وبينما حظيت بالاهتمام ، كانت من النوع الخطأ. علق الكثيرون بالفزع وتساءلوا عن سبب محاولة العلامة التجارية المساهمة في مناقشة الأخبار على الإطلاق.
ما الذي لم يعمل بشكل جيد؟
- بدا أن الصلة بين المنظمة والأخبار مضطربة
متى يجب أن أقوم بضخ الفرامل عند اختطاف الصحف؟
يمكن أن تبدو بعض حالات اختطاف الصحف مؤسفة تمامًا. في غضون لحظات ، يمكن أن تؤدي محاولة اختطاف أخبار غير مدروسة إلى تفكيك سمعة مؤسستك وقسم المؤيدين على علامتك التجارية إلى الأبد.
AT&T
هذه الصورة المنشورة في عام 2013 تهدف إلى تكريم الأرواح التي فقدت في 11 سبتمبر. ومع ذلك ، تم النظر إلى الصورة المستخدمة لتكريم المأساة على أنها حيلة تسويقية لمنتج. رد المئات بغضب واشمئزاز. تم حذف التغريدة وأصدرت AT&T اعتذارًا ، لكن التغريدة أضرت بالفعل بسمعتهم ودفعت المتابعين للتشكيك في موقفهم الأخلاقي.
لتجنب هذا النوع من سرقة الأخبار ، يمكنك إنشاء قائمة بالأسئلة التي يحتاج فريقك للإجابة عليها قبل المضي قدمًا في القصة.
وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
أسئلة يجب أن تطرحها على نفسك قبل الصحف
إذا كانت الإجابة على أي من الأسئلة التالية هي "نعم" ، فلا تتابع فكرة اختطاف الأخبار. أنت تخاطر بتشويه علامتك التجارية وتدمير سمعة مؤسستك.
- هل يمكن أن يساء فهم النقطة التي نبديها؟
- هل هذا الاختراق الاخباري يسيء الى احد
- هل يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على الانطباع الأول لشخص ما عن علامتنا التجارية؟
- هل نحن "نحاول جاهدين"؟
- هل ترفع القصة علامتنا التجارية على حساب سوء حظ الآخرين؟
يمكن أن يكون اختطاف الأخبار أسلوبًا رائعًا للمساهمة في المناقشات في الوقت المناسب حول القصص الحديثة. إذا قمت بتطوير نظام للتحقق من المحتوى الخاص بك ، فيمكنك استخدام استراتيجية تسويق المحتوى هذه لتطوير صوت علامتك التجارية وزيادة الوعي بعملك.
هل جربت مؤسستك استراتيجية تسويق المحتوى هذه؟ نود أن نسمع عن نتائجك في التعليقات أدناه.
دليل نمو المنظمات غير الربحية