실제로 당신에게 영향을 미칠 2021년 모바일 마케팅 트렌드

대부분의 모바일 마케팅 트렌드 기사는 나쁘다. 주유소 커피처럼 나쁜.

물론 인공 지능은 향후 10년 동안 세상을 바꿀 것입니다. 하지만 이것이 현재 일반 마케터에게 무엇을 의미할까요?

"챗봇" 및 "비디오 콘텐츠"와 같은 트렌드를 시작하지 마십시오. 지난 몇 년 동안 Forbes, Hubspot 또는 기타 마케팅 간행물을 살펴본다면 2021년이 챗봇의 해라고 생각하지 않을 것입니다.

이러한 종류의 예측은 봇 GPT-3이 작성한 것처럼 들릴 뿐만 아니라 완전히 실행할 수 없습니다.

이제 우리는 가슴에서 그것을 얻었으므로 2021년에 모바일 마케팅에 실제로 영향을 미칠 것으로 생각되는 트렌드를 공유할 때입니다.

우리는 트렌드에 대한 세 가지 간단한 기준을 가지고 목록을 만들었습니다.

1. 올해 당신에게 가시적인 영향을 미칠 것입니다.

2. 당신이 그것에 대해 할 수 있는 일이 있습니다

3. 비교적 최근에 개발된 것입니다.

이를 염두에 두고 모바일 마케팅의 새로운 기능은 다음과 같습니다.

• 애플의 iOS 14 업데이트
• 모바일 사용 급증
• 소유 모바일 마케팅 채널에 집중
• 소셜이 모든 이야기가 되다

애플의 iOS 14 업데이트

2021년 모바일 마케팅 동향 기사는 Apple의 iOS 14 출시를 참조하지 않고 완성될 수 없습니다.

경향

애플은 39%의 점유율로 미국 스마트폰 시장을 주도하고 있다. 따라서 Apple 운영 체제의 주요 업데이트는 모바일 마케팅 담당자에게 영향을 미칩니다.

Apple 소프트웨어 업데이트는 새로운 것이 아니지만 2020년 9월 16일 릴리스는 확실히 뉴스 가치가 있습니다.

주요 이유 중 하나는 개인 정보 보호 정책 변경입니다.

목표 중 일부는 앱이 사용자를 추적하는 방법, 앱이 수집하는 데이터 및 해당 정보가 사용자의 ID와 연결되는 방식에 대한 정보를 장치 사용자에게 제공하는 것입니다.

영향

NY Times에서 전면 광고를 내보낸 Facebook을 포함하여 모든 사람이 새로운 조치에 만족하는 것은 아닙니다.

이제 사용자가 데이터 추적 권한을 거부하면 광고 타겟팅을 위한 데이터가 없습니다. 결과적으로 Facebook은 광고주에게 타겟팅 및 캠페인 측정 능력 감소에 대해 경고했습니다.

이 변경의 영향이 모호하게 들릴 경우, 중소기업의 44%가 작년에 개인화된 광고를 사용하여 수익을 창출했다는 점을 고려하십시오. 이 업데이트는 이러한 광고의 효과를 감소시킵니다.

이러한 변화에 대한 찬성이든 반대이든, 모바일 마케팅 전략이 Facebook 광고에 크게 의존하는 경우 지출을 다른 모바일 광고 채널로 전환해야 할 수 있습니다.

운영하는 모든 모바일 앱에 영향을 미치는 다른 iOS 14 기능이 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어 새 UI에 대해 다크 모드를 구현해야 합니다.

Appinventiv의 이 기사에는 고려할 가치가 있는 7가지 사항이 요약되어 있습니다. 앱 디자인과 관련하여

코로나바이러스는 소비자를 영구적으로 모바일로 이동시킵니다.

COVID-19는 마케터의 2020년 계획을 혼란에 빠뜨렸습니다. 많은 브랜드가 무엇을 해야 할지, 어떻게 대응해야 할지 확신이 서지 않는 어려운 시기였습니다.

대부분의 조직이 올해 더 잘 준비되어 있지만 팬데믹의 지속적인 영향을 무시하는 것은 현명하지 않습니다.

경향

우리는 보풀을 피하기 위한 우리의 약속을 지키지 않을 것입니다. 예, 모바일로의 전환은 수년 동안 진행되어 왔습니다. 그러나 기존 추세의 지속은 더 측정된 성장을 시사합니다.

코로나로 인해 2020년에 모바일 사용이 급증하면서 우리가 본 것과는 다릅니다. 다음은 우리가 의미하는 바에 대한 몇 가지 예입니다.

• 2020년 스마트폰 평균 사용 시간 25% 증가
• 2021년 말까지 모바일 장치는 전 세계 전자 상거래 매출의 거의 73%를 차지할 것으로 예상됩니다. 2019년에는 34%였다.
• 미국 4대 음식 배달 앱은 작년 2분기와 3분기에 매출이 30억 달러 증가했습니다.
• 피트니스 앱은 2020년 상반기 동안 거의 50% 성장했습니다.

모바일은 우리의 현재 삶을 반영하고 그 사용법은 우리의 삶의 방식에 더 반응하게 되었습니다.

간단히 말해서, 스마트폰은 사교, 오락, 서비스 이용, 정보 업데이트, 심지어 우리의 신체 건강과 웰빙에 더 중요합니다.

영향

한 보고서에 따르면 COVID-19는 모바일 마케팅 담당자의 70%에게 긍정적인 결과를 가져왔습니다. 따라서 즉시 영향을 미칠 가능성이 있는 영역 중 하나는 예산입니다. 많은 비용이 드는 작업을 수행하는 장치에 더 많은 돈이 유입될 것입니다.

우리는 또한 모바일 활동의 이 엄청난 증가를 중심으로 새로운 기술과 시장이 나타날 것으로 기대하고 있습니다. 이는 원격 의료, 원격 근무, 전자 상거래, 재무 관리 및 기타 산업을 위한 새로운 모바일 도구를 의미합니다.

이러한 기술과 분야에 직접 관여하지 않더라도 관심을 기울일 가치가 있습니다. 전략에 적용할 수 있는 교훈이 있을 것입니다.

더 중요한 것은, 팬데믹으로 시작된 이러한 새로운 모바일 우선 습관이 더욱 뿌리를 내리게 됨에 따라 더 큰 변화를 무시하는 기업은 관련성을 유지하기 위해 고군분투할 것입니다.

소유 모바일 마케팅 채널로의 이동

온라인 광고는 힘든 시간을 보내고 있습니다. 먼저 iOS 업데이트가 있습니다. 그런 다음 Google과 Facebook을 대상으로 하는 새로운 독점 금지 조치가 있습니다.

그것이 전부가 아니라 광고 사기와 많은 온라인 광고가 효과가 있는지 여부와 관련된 광범위한 문제도 있습니다.

이 모든 것이 우리의 다음 트렌드인 자체 모바일 마케팅 채널 구축에 중점을 둡니다.

경향

소유 채널에는 웹사이트, 앱, 블로그, 소셜 미디어 페이지, 이메일, SMS, 포럼 및 귀하가 소유하고 완전히 제어할 수 있는 기타 미디어가 포함됩니다.

지금까지 많은 모바일 마케팅은 광고와 방문 페이지를 최적화하여 휴대전화를 사용하는 사람들을 포착하고 전환시키는 데 중점을 두었습니다.

2021년에 있을 큰 변화는 브랜드가 완전히 통제할 수 있는 모바일 채널을 구축하는 데 초점을 맞추는 것입니다. 문자 메시지 서비스로서 우리는 이것을 직접 보았습니다.

영향

마케팅 메시지 볼륨은 올해 40% 증가할 예정입니다. SMS 프로모션뿐만이 아닙니다.

여성 의류 회사인 Summersalt Inc.와 같은 더 많은 브랜드 플레이를 여기서 볼 수 있을 것으로 기대합니다.

그들은 코로나바이러스 전염병이 사람들을 실내로 폐쇄함에 따라 고객과 의사 소통하기 위해 3월에 새로운 문자 메시지 경험을 만들었습니다.

사람들이 해야 할 일은 전화번호로 "Joycast"라는 단어를 문자 메시지로 보내면 기분을 고양시키는 밈 및 격리 기간 동안 할 활동과 같은 다양한 유형의 콘텐츠를 수신하는 것입니다.

월스트리트 저널(Wall Street Journal)은 "모든 사람이 집에 갇혀 있을 때 고객에게 문자 메시지를 보내는 것이 더 이상 금기 사항이 아닙니다."라고 썼습니다.

소셜 미디어가 모든 이야기가 되다

클럽하우스나 디스코드를 사용하지 않더라도 2020년에는 사람들에게 목소리를 내는 플랫폼이 등장했습니다. 우리는 그들이 곧 아무데도 갈 것이라고 기대하지 않습니다.

경향

오디오 소셜 앱은 제한된 성공을 거두기 전에 출시되었습니다. 올해는 달랐다.

그 중 일부는 사회적 고립 증가와 집에 머물라는 명령 때문입니다. 그 중 일부는 화면 피로와 관련이 있습니다. 그 중 많은 부분이 Podcast 청취율의 증가와 오디오 기반 콘텐츠에 대한 편안함 수준 때문입니다.

디스코드가 자랑하는 월간 활성 사용자 수는 지난해 1억4000만 명으로 두 배, 하루 다운로드 수는 80만 건이다. 클럽하우스는 비교적 새로운 진입자이지만 최근에 1억 달러를 모금했으며 기하급수적으로 성장할 태세를 갖추고 있습니다.

영향

오디오는 사람들이 이동하는 대부분의 활동에 쉽게 적합하므로 모바일 마케팅에 매우 적합합니다.

그렇기 때문에 더 많은 기업이 모바일 장치를 중심으로 오디오 콘텐츠 전략을 구축하기 시작할 것입니다. 시작하기 위해 더 많은 것을 보게 될 것입니다:

• 팟캐스트 광고 또는 자체 팟캐스트를 시작하는 브랜드
• 음악 스트리밍 서비스의 브랜드 채널 또는 재생 목록
• 모바일 장치 사용자에게 더 잘 맞는 오디오 형식의 블로그 게시물

이러한 오디오 소셜 앱이 성숙해짐에 따라 모바일 전략에도 통합될 것으로 기대합니다. 예를 들어 브랜드는 Clubhouse를 사용하여 온라인 브랜드 커뮤니티를 호스팅할 수 있습니다.

모바일 마케팅 트렌드 예측의 과제

2020년이 우리에게 배운 것이 있다면, 예측을 하는 것은 어리석은 일일 수 있다는 것입니다.

올해 무슨 일이 일어날지 아무도 모르지만, 이것이 우리가 이러한 최근 경향을 고려해서는 안 된다는 것을 의미하지는 않습니다.

마케터는 이를 활용하여 고객이 원하는 것과 일치하고 있음을 보여줌으로써 군중에서 눈에 띄게 만들 수 있습니다.