Tendințele de marketing mobil în 2021 care te vor afecta de fapt

Majoritatea articolelor de tendințe de marketing mobil sunt proaste. La fel ca cafeaua de la benzinărie este rea.

Sigur că inteligența artificială va schimba lumea în următorul deceniu, dar ce înseamnă asta pentru marketerul obișnuit în acest moment?

Nu ne face să începem cu tendințe precum „chatbots” și „conținut video”. Dacă te-ai uitat la Forbes, Hubspot sau la orice publicație de marketing în ultimii ani, nu crezi că 2021 este anul chatboților.

Nu numai că acestea sunt genul de predicții care sună ca și cum ar fi fost scrise de robotul GPT-3, dar sunt și complet inacționabile.

Acum că ne-am desprins asta, este timpul să împărtășim tendințele despre care credem că vor avea impact asupra marketingului tău mobil în 2021.

Am avut trei criterii simple pentru o tendință pentru a ne face lista:

1. Va avea un impact tangibil asupra ta anul acesta

2. Poți face ceva în privința asta

3. Este o dezvoltare relativ recentă

Având în vedere acest lucru, iată ce este nou în marketingul mobil:

• Actualizarea iOS 14 de la Apple
• Creșterea utilizării mobilelor
• Concentrați-vă pe canalele de marketing mobil deținute
• Social Devine All Talk

Actualizarea iOS 14 de la Apple

Niciun articol despre tendințele de marketing mobil din 2021 nu ar fi complet fără referire la lansarea iOS 14 de la Apple.

Trendul

Apple este lider pe piața de smartphone-uri din SUA, cu o cotă de 39%. Așadar, orice actualizare majoră a sistemului de operare Apple va avea un impact asupra agenților de marketing mobil.

Actualizările de software Apple nu sunt nimic nou, dar lansarea din 16 septembrie 2020 este cu siguranță demnă de știre.

Unul dintre motivele principale este modificarea politicii de confidențialitate.

O parte din scopul său este de a oferi utilizatorilor dispozitivului informații despre modul în care aplicațiile te urmăresc, datele pe care le colectează și modul în care aceste informații sunt legate de identitatea ta.

Impactul

Nu toată lumea este mulțumită de noile măsuri, inclusiv Facebook, care a publicat un anunț pe o pagină întreagă în NY Times criticând această mișcare.

Acum, dacă un utilizator refuză permisiunile de urmărire a datelor, nu există date pentru direcționarea anunțurilor. Drept urmare, Facebook a alertat agenții de publicitate cu privire la capacitatea redusă de direcționare și de măsurare a campaniei.

Dacă impactul acestei schimbări sună vag, luați în considerare că 44% dintre întreprinderile mici au folosit reclame personalizate anul trecut pentru a genera venituri. Această actualizare va reduce eficacitatea acestor reclame.

Indiferent dacă sunteți pentru sau împotriva acestor schimbări, dacă strategia dvs. de marketing mobil se bazează în mare măsură pe reclamele Facebook, poate fi necesar să vă transferați cheltuielile către alte canale de anunțuri mobile.

De asemenea, merită remarcat că există și alte funcții iOS 14 care vor afecta orice aplicație mobilă pe care o utilizați. De exemplu, va trebui să implementați un mod întunecat pentru noua interfață de utilizare.

Acest articol de la Appinventiv are o scurtă prezentare a celor șapte lucruri care merită luate în considerare când vine vorba de designul aplicației dvs.

Coronavirusul mută consumatorii în mod permanent către mobil

COVID-19 a făcut ravagii în planurile marketerilor pentru 2020. A fost o perioadă dificilă, care a lăsat multe mărci nesigure despre ce să facă sau cum să răspundă.

Deși majoritatea organizațiilor sunt mai bine pregătite în acest an, nu ar fi înțelept să ignorăm efectele în curs ale pandemiei.

Trendul

Nu ne întoarcem la promisiunea noastră de a evita pufurile. Da, trecerea la mobil are loc de ani de zile. Dar continuarea unei tendințe existente sugerează o creștere mai măsurată.

Nu este ceea ce am văzut, cu utilizarea mobilului în creștere în 2020 din cauza Covid. Iată câteva exemple de ceea ce ne referim:

• Timpul mediu petrecut pe smartphone-uri a crescut cu 25% în 2020
• Până la sfârșitul anului 2021, se estimează că dispozitivele mobile vor reprezenta aproape 73% din vânzările totale de comerț electronic la nivel global. A fost de 34% în 2019.
• Cele mai importante patru aplicații de livrare de alimente din SUA au înregistrat o creștere a veniturilor cu 3 miliarde de dolari în T2 și T3 al anului trecut
• Aplicațiile de fitness au crescut cu aproape 50% în prima jumătate a anului 2020

Mobilul reflectă viețile noastre actuale, iar utilizarea sa a devenit mai reactivă la modul în care ne trăim viața.

În mod clar, smartphone-urile au mai multă importanță pentru socializare, divertisment, accesarea serviciilor, actualizări de informații și chiar sănătatea și bunăstarea noastră fizică.

Impactul

Un raport a constatat că COVID-19 a generat rezultate pozitive pentru 70% dintre agenții de marketing mobil. Așadar, un domeniu în care veți vedea impactul imediat este în bugete: mai mulți bani vor curge către dispozitivul care face o mulțime de sarcini grele.

De asemenea, ne așteptăm să apară noi tehnologii și piețe în jurul acestei creșteri masive a activității mobile. Aceasta înseamnă noi instrumente mobile pentru telesănătate, lucru la distanță, comerț electronic, management financiar și alte industrii.

Merită să acordați atenție acestor tehnologii și sectoare chiar dacă nu sunteți direct implicat în ele. Vor exista lecții pe care le poți aplica strategiei tale.

Mai important, pe măsură ce aceste noi obiceiuri de premiere pe mobil inițiate de pandemie devin mai înrădăcinate, companiile care ignoră schimbarea mai amplă se vor strădui să rămână relevante.

O mișcare către canalele de marketing mobil deținute

Publicitatea online a avut o perioadă dificilă. În primul rând, este actualizarea iOS. Apoi, există noi acțiuni antitrust care vizează Google și Facebook.

Asta nu este tot, există și probleme larg răspândite în legătură cu frauda publicitară și dacă o mulțime de publicitate online chiar funcționează.

Toate acestea ne aduc la următoarea noastră tendință, concentrarea pe construirea de canale de marketing mobil deținute.

Trendul

Canalele deținute includ site-ul dvs. web, aplicația, blogul, paginile de rețele sociale, e-mailurile, SMS-urile, forumurile și orice alte medii pe care le dețineți și asupra cărora aveți control complet.

Până în prezent, mult marketingul mobil s-a concentrat pe optimizarea reclamelor și a paginilor de destinație pentru a capta și a converti oamenii care folosesc telefoanele lor.

Marea schimbare care va avea loc în 2021 se concentrează pe construirea de canale mobile asupra cărora mărcile au control complet. Ca serviciu de mesagerie text, am văzut acest lucru de prima mână.

Impactul

Volumul mesajelor de marketing va crește cu 40% în acest an. Nu sunt doar promoții prin SMS.

Ne așteptăm să vedem mai multe piese de brand aici, precum cea de la compania de îmbrăcăminte pentru femei Summersalt Inc.

Ei au creat o nouă experiență de mesaje text în martie pentru a comunica cu clienții, în timp ce pandemia de coronavirus a închis oamenii în casă.

Tot ce trebuia să facă oamenii era să trimită mesajul „Joycast” la un număr de telefon pentru a primi diferite tipuri de conținut, cum ar fi meme-uri înălțătoare și activități de făcut în timpul carantinei.

După cum scria The Wall Street Journal, „trimiterea de mesaje text clienților nu mai este tabu atunci când toată lumea este blocată acasă”.

Rețelele sociale devin toate discuțiile

Chiar dacă nu folosiți Clubhouse sau Discord, 2020 a înregistrat o creștere a platformelor care oferă oamenilor o voce. Nu ne așteptăm să meargă nicăieri în curând.

Trendul

Aplicațiile audio-sociale au fost lansate înainte cu un succes limitat. Anul acesta a fost diferit.

O parte din aceasta se datorează izolării sociale crescute și comenzilor de a rămâne acasă. O parte din aceasta este legată de oboseala ecranului. O mare parte din aceasta se datorează creșterii audienței podcastului și nivelurilor noastre de confort cu conținutul bazat pe audio.

Numărul de utilizatori activi lunar cu care se laudă Discord sa dublat la 140 de milioane anul trecut, cu 800.000 de descărcări pe zi. Clubhouse este un participant relativ nou, dar a strâns recent 100 de milioane de dolari și este pregătit pentru o creștere exponențială.

Impactul

Audio se potrivește cu ușurință în majoritatea activităților din mers pentru oameni, ceea ce înseamnă că este o potrivire evidentă pentru marketingul dvs. mobil.

Acesta este motivul pentru care mai multe companii vor începe să elaboreze o strategie de conținut audio care se concentrează pe dispozitivele mobile. Pentru început, vom vedea mai multe:

• Publicitate podcast sau mărci care își încep propriile podcasturi
• Canale de marcă sau liste de redare pe serviciile de streaming de muzică
• Postări de blog în format audio pentru a se potrivi mai bine persoanelor de pe dispozitivele mobile

Pe măsură ce aceste aplicații audio-sociale se maturizează, ne așteptăm, de asemenea, să fie încorporate în strategiile mobile. De exemplu, mărcile ar putea folosi Clubhouse pentru a găzdui o comunitate de mărci online.

Provocarea cu prezicerea tendințelor de marketing mobil

Dacă 2020 ne-a învățat ceva, este că a face predicții poate fi o treabă prostească.

Deși nimeni nu știe ce se va întâmpla în acest an, asta nu înseamnă că nu ar trebui să luăm în considerare aceste tendințe recente.

Specialiștii în marketing le pot folosi în avantajul lor și pot ieși din mulțime arătând că sunt în ton cu ceea ce își doresc clienții.