Trendy w marketingu mobilnym 2021, które faktycznie wpłyną na Ciebie

Większość artykułów o trendach w marketingu mobilnym jest zła. Jak zła kawa na stacji benzynowej.

Jasne, sztuczna inteligencja zmieni świat w następnej dekadzie, ale co to teraz oznacza dla przeciętnego marketera?

Nie zaczynaj nas od trendów, takich jak „chatboty” i „treści wideo”. Jeśli zerknąłeś na Forbes, Hubspot lub jakiekolwiek publikacje marketingowe w ciągu ostatnich kilku lat, nie myślisz, że 2021 jest rokiem chatbotów.

Są to nie tylko prognozy, które brzmią tak, jakby zostały napisane przez bota GPT-3, ale są również całkowicie niewykonalne.

Teraz, gdy zrzuciliśmy to z głowy, nadszedł czas, aby podzielić się trendami, które naszym zdaniem wpłyną na Twój marketing mobilny w 2021 roku.

Na naszą listę mieliśmy trzy proste kryteria trendu:

1. Będzie to miało na Ciebie wymierny wpływ w tym roku

2. Jest coś, co możesz z tym zrobić

3. To stosunkowo nowy rozwój

Mając to na uwadze, oto nowości w marketingu mobilnym:

• Aktualizacja Apple iOS 14
• Wzrost wykorzystania urządzeń mobilnych
• Skoncentruj się na własnych kanałach marketingu mobilnego
• Społeczność staje się rozmową

Aktualizacja Apple iOS 14

Żaden artykuł o trendach w marketingu mobilnym w 2021 roku nie byłby kompletny bez odniesienia się do wprowadzenia iOS 14 firmy Apple.

Trend

Apple jest liderem na amerykańskim rynku smartfonów z 39% udziałem. Tak więc każda poważna aktualizacja systemu operacyjnego Apple będzie miała wpływ na sprzedawców mobilnych.

Aktualizacje oprogramowania Apple nie są niczym nowym, ale wydanie 16 września 2020 r. jest zdecydowanie warte opublikowania.

Jednym z głównych powodów są zmiany polityki prywatności.

Częścią jego celu jest przekazanie użytkownikom urządzeń informacji o tym, w jaki sposób aplikacje Cię śledzą, jakie dane zbierają i jak te informacje są powiązane z Twoją tożsamością.

Wpływ

Nie wszyscy są zadowoleni z nowych środków – w tym Facebook, który wyrzucił całostronicową reklamę w NY Times, krytykującą ten ruch.

Teraz, jeśli użytkownik odmówi zezwolenia na śledzenie danych, nie ma danych do kierowania reklam. W rezultacie Facebook ostrzega reklamodawców o zmniejszonych możliwościach kierowania i pomiaru kampanii.

Jeśli wpływ tej zmiany wydaje się niejasny, weź pod uwagę, że 44% małych firm korzystało w zeszłym roku z reklam spersonalizowanych w celu generowania przychodów. Ta aktualizacja zmniejszy skuteczność tych reklam.

Niezależnie od tego, czy jesteś za, czy przeciwko tym zmianom, jeśli Twoja strategia marketingu mobilnego w dużej mierze opiera się na reklamach na Facebooku, być może będziesz musiał przesunąć wydatki na inne kanały reklam mobilnych.

Warto również zauważyć, że istnieją inne funkcje iOS 14, które będą miały wpływ na każdą eksploatowaną aplikację mobilną. Na przykład musisz zaimplementować tryb ciemny w nowym interfejsie użytkownika.

Ten artykuł z Appinventiv zawiera ładne podsumowanie siedmiu rzeczy, które warto wziąć pod uwagę jeśli chodzi o projekt Twojej aplikacji.

Koronawirus trwale przenosi konsumentów w stronę urządzeń mobilnych

COVID-19 siał spustoszenie w planach marketerów na 2020 rok. To był trudny czas, który pozostawił wiele marek niepewnych, co robić i jak zareagować.

Podczas gdy większość organizacji jest lepiej przygotowana w tym roku, nierozsądne byłoby ignorowanie trwających skutków pandemii.

Trend

Nie wycofujemy się z naszej obietnicy unikania puchu. Tak, przejście na mobilność ma miejsce od lat. Jednak kontynuacja istniejącego trendu sugeruje bardziej wymierny wzrost.

To nie to, co widzieliśmy, a korzystanie z urządzeń mobilnych gwałtownie wzrośnie w 2020 r. Z powodu Covid. Oto kilka przykładów tego, co mamy na myśli:

• Średni czas spędzany na smartfonach wzrósł w 2020 roku o 25%
• Przewiduje się, że do końca 2021 r. urządzenia mobilne będą stanowić prawie 73% całkowitej sprzedaży e-commerce na całym świecie. W 2019 roku było to 34%.
• Cztery najlepsze aplikacje do dostarczania żywności w USA odnotowały wzrost przychodów o 3 miliardy dolarów w drugim i trzecim kwartale ubiegłego roku
• W pierwszej połowie 2020 roku aplikacje fitness wzrosły o prawie 50%

Telefon komórkowy odzwierciedla nasze obecne życie, a jego użycie stało się bardziej reaktywne w stosunku do sposobu, w jaki żyjemy.

Mówiąc wprost, smartfony mają większe znaczenie dla spotkań towarzyskich, rozrywki, dostępu do usług, aktualizacji informacji, a nawet naszego zdrowia fizycznego i dobrego samopoczucia.

Wpływ

W jednym z raportów stwierdzono, że COVID-19 wpłynął pozytywnie na 70% marketerów mobilnych. Tak więc jednym z obszarów, w którym prawdopodobnie od razu zauważysz wpływ, są budżety: więcej pieniędzy popłynie do urządzenia wykonującego dużo ciężkiego podnoszenia.

Spodziewamy się również, że w związku z tym ogromnym wzrostem aktywności mobilnej pojawią się nowe technologie i rynki. Oznacza to nowe narzędzia mobilne do telezdrowia, pracy zdalnej, handlu elektronicznego, zarządzania finansami i innych branż.

Warto zwrócić uwagę na te technologie i sektory, nawet jeśli nie jesteś bezpośrednio w nie zaangażowany. Będą lekcje, które możesz zastosować do swojej strategii.

Co ważniejsze, w miarę jak te nowe nawyki związane z mobilnością, zapoczątkowane przez pandemię, stają się coraz bardziej zakorzenione, firmy, które ignorują szerszą zmianę, będą miały trudności z pozostaniem na czasie.

Ruch w kierunku posiadanych kanałów marketingu mobilnego

Reklama internetowa przeżywa trudny okres. Po pierwsze, jest aktualizacja iOS. Następnie pojawiają się nowe działania antymonopolowe wymierzone w Google i Facebook.

To nie wszystko, istnieją również powszechne problemy związane z oszustwami reklamowymi i tym, czy wiele reklam internetowych w ogóle działa.

Wszystko to prowadzi nas do kolejnego trendu, skupienia się na budowaniu własnych kanałów marketingu mobilnego.

Trend

Posiadane kanały obejmują Twoją witrynę internetową, aplikację, blog, strony mediów społecznościowych, pocztę e-mail, SMS-y, fora i wszelkie inne media, których jesteś właścicielem i nad którymi masz pełną kontrolę.

Do tej pory wiele marketingu mobilnego koncentrowało się na optymalizacji reklam i stron docelowych w celu przechwytywania i konwersji osób korzystających z telefonów.

Wielka zmiana, która nadejdzie w 2021 r., to skupienie się na budowaniu kanałów mobilnych, nad którymi marki mają pełną kontrolę. Jako usługa wiadomości tekstowych widzieliśmy to z pierwszej ręki.

Wpływ

Wolumen komunikatów marketingowych wzrośnie w tym roku o 40%. To nie tylko promocje SMS.

Spodziewamy się, że zobaczymy tutaj więcej gier związanych z marką, takich jak ta z firmy odzieżowej dla kobiet Summersalt Inc.

W marcu stworzyli nowe narzędzie do wysyłania wiadomości tekstowych, aby komunikować się z klientami, gdy pandemia koronawirusa zamykała ludzi w pomieszczeniach.

Wszystko, co ludzie musieli zrobić, to wysłać wiadomość tekstową „Joycast” na numer telefonu, aby otrzymywać różnego rodzaju treści, takie jak podnoszące na duchu memy i czynności do wykonania podczas kwarantanny.

Jak napisał The Wall Street Journal, „wysyłanie SMS-ów do klientów nie jest już tematem tabu, gdy wszyscy utknęli w domu”.

Media społecznościowe stają się rozmową

Nawet jeśli nie używasz Clubhouse ani Discord, rok 2020 przyniósł wzrost platform, które dają ludziom głos. Nie spodziewamy się, że w najbliższym czasie nigdzie się nie udają.

Trend

Aplikacje audio-społecznościowe były już wcześniej uruchamiane z ograniczonym sukcesem. W tym roku było inaczej.

Częściowo jest to spowodowane zwiększoną izolacją społeczną i nakazami pozostania w domu. Częściowo wiąże się to ze zmęczeniem ekranu. W dużej mierze jest to spowodowane wzrostem słuchalności podcastów i naszym poziomem komfortu dzięki treściom dźwiękowym.

Liczba aktywnych użytkowników miesięcznie Discord podwoiła się do 140 milionów w zeszłym roku z 800 000 pobrań dziennie. Clubhouse jest stosunkowo nowym podmiotem, ale niedawno zebrał 100 milionów dolarów i jest gotowy na gwałtowny wzrost.

Wpływ

Dźwięk łatwo pasuje do większości aktywności wykonywanych w ruchu, co oznacza, że ​​jest oczywistym elementem marketingu mobilnego.

Dlatego coraz więcej firm zacznie opracowywać strategię treści audio, która koncentruje się na urządzeniach mobilnych. Na początek zobaczymy więcej:

• Reklamy podcastowe lub marki rozpoczynające własne podcasty
• Markowe kanały lub playlisty w muzycznych serwisach streamingowych
• Posty na blogu w formacie audio, aby lepiej odpowiadały osobom korzystającym z urządzeń mobilnych

W miarę dojrzewania tych aplikacji audio-społecznych oczekujemy, że zostaną one również włączone do strategii mobilnych. Na przykład marki mogą używać Clubhouse do prowadzenia społeczności marek online.

Wyzwanie związane z przewidywaniem trendów w marketingu mobilnym

Jeśli rok 2020 czegoś nas nauczył, to tego, że przewidywanie może być głupcem.

Choć nikt nie wie, co wydarzy się w tym roku, nie oznacza to, że nie powinniśmy brać pod uwagę tych ostatnich trendów.

Marketerzy mogą wykorzystać je na swoją korzyść i wyróżnić się z tłumu, pokazując, że są w zgodzie z tym, czego chcą ich klienci.