Mobile Marketing-Trends 2021, die Sie tatsächlich betreffen werden

Die meisten Mobile-Marketing-Trendartikel sind schlecht. Wie Tankstellenkaffee schlecht.

Sicher wird künstliche Intelligenz die Welt in den nächsten zehn Jahren verändern, aber was bedeutet das für den durchschnittlichen Vermarkter jetzt?

Fangen wir nicht mit Trends wie „Chatbots“ und „Videoinhalten“ an. Wenn Sie in den letzten Jahren einen Blick auf Forbes, Hubspot oder andere Marketingpublikationen geworfen haben, denken Sie nicht, dass 2021 das Jahr der Chatbots ist.

Dies sind nicht nur die Art von Vorhersagen, die klingen, als wären sie vom Bot GPT-3 geschrieben worden, sondern sie sind auch völlig unumsetzbar.

Jetzt, wo wir das losgeworden sind, ist es an der Zeit, die Trends zu teilen, von denen wir glauben, dass sie Ihr mobiles Marketing im Jahr 2021 beeinflussen werden.

Wir hatten drei einfache Kriterien für einen Trend, um unsere Liste zu erstellen:

1. Es wird in diesem Jahr spürbare Auswirkungen auf Sie haben

2. Es gibt etwas, was Sie dagegen tun können

3. Es ist eine relativ neue Entwicklung

Vor diesem Hintergrund gibt es im Mobile Marketing folgende Neuerungen:

• Apples iOS 14-Update
• Der Anstieg der mobilen Nutzung
• Konzentrieren Sie sich auf eigene mobile Marketingkanäle
• Sozial wird alles Gerede

Apples iOS 14-Update

Kein Artikel zu den Mobile-Marketing-Trends 2021 wäre vollständig, ohne auf Apples Einführung von iOS 14 zu verweisen.

Die Tendenz

Apple führt den US-Smartphone-Markt mit einem Anteil von 39 % an. Daher wird jedes größere Update des Betriebssystems von Apple Auswirkungen auf mobile Vermarkter haben.

Apple-Software-Updates sind nichts Neues, aber die Veröffentlichung vom 16. September 2020 ist definitiv berichtenswert.

Einer der Hauptgründe sind die Änderungen der Datenschutzrichtlinie.

Ein Teil seines Ziels besteht darin, seinen Gerätebenutzern Informationen darüber zu geben, wie Apps Sie verfolgen, welche Daten sie sammeln und wie diese Informationen mit Ihrer Identität verknüpft sind.

Der Aufprall

Nicht alle sind mit den neuen Maßnahmen zufrieden – einschließlich Facebook, das eine ganzseitige Anzeige in der NY Times geschaltet hat, in der es den Schritt kritisiert.

Wenn nun ein Benutzer die Datenverfolgungsberechtigungen verweigert, gibt es keine Daten für das Anzeigen-Targeting. Infolgedessen hat Facebook Werbetreibende auf eine eingeschränkte Fähigkeit zur Ausrichtung und Kampagnenmessung aufmerksam gemacht.

Wenn die Auswirkungen dieser Änderung vage klingen, bedenken Sie, dass 44 % der kleinen Unternehmen im vergangenen Jahr personalisierte Anzeigen verwendet haben, um Einnahmen zu generieren. Dieses Update verringert die Wirksamkeit dieser Anzeigen.

Unabhängig davon, ob Sie für oder gegen diese Änderungen sind, wenn Ihre mobile Marketingstrategie stark auf Facebook-Werbung basiert, müssen Sie Ihre Ausgaben möglicherweise auf andere mobile Werbekanäle umschichten.

Es ist auch erwähnenswert, dass es andere iOS 14-Funktionen gibt, die sich auf jede von Ihnen betriebene mobile App auswirken. Beispielsweise müssen Sie einen Dunkelmodus für die neue Benutzeroberfläche implementieren.

Dieser Artikel von Appinventiv hat eine schöne Übersicht über die sieben Dinge, die es wert sind, berücksichtigt zu werden wenn es um das Design Ihrer App geht.

Coronavirus verschiebt Verbraucher dauerhaft in Richtung Mobile

COVID-19 hat die Pläne der Vermarkter für 2020 durcheinandergewirbelt. Es war eine herausfordernde Zeit, in der viele Marken unsicher waren, was sie tun oder wie sie reagieren sollten.

Obwohl die meisten Unternehmen in diesem Jahr besser vorbereitet sind, wäre es unklug, die anhaltenden Auswirkungen der Pandemie zu ignorieren.

Die Tendenz

Wir gehen nicht auf unser Versprechen zurück, Flusen zu vermeiden. Ja, die Umstellung auf Mobilgeräte findet seit Jahren statt. Aber eine Fortsetzung eines bestehenden Trends deutet auf ein gemäßigteres Wachstum hin.

Das ist nicht das, was wir gesehen haben, da die mobile Nutzung im Jahr 2020 aufgrund von Covid stark ansteigt. Hier sind einige Beispiele dafür, was wir meinen:

• Die durchschnittliche Zeit, die mit Smartphones verbracht wird, ist im Jahr 2020 um 25 % gestiegen
• Bis Ende 2021 werden mobile Geräte voraussichtlich fast 73 % des gesamten E-Commerce-Umsatzes weltweit ausmachen. 2019 waren es 34 %.
• Die vier führenden US-Apps für die Lieferung von Lebensmitteln verzeichneten im zweiten und dritten Quartal des letzten Jahres einen Umsatzanstieg von 3 Milliarden US-Dollar
• Fitness-Apps sind im ersten Halbjahr 2020 um fast 50 % gewachsen

Mobilgeräte spiegeln unser aktuelles Leben wider, und ihre Nutzung reagiert stärker auf die Art und Weise, wie wir unser Leben führen.

Einfach gesagt, Smartphones haben eine größere Bedeutung für Geselligkeit, Unterhaltung, Zugriff auf Dienste, Informationsaktualisierungen und sogar für unsere körperliche Gesundheit und unser Wohlbefinden.

Der Aufprall

Ein Bericht ergab, dass COVID-19 bei 70 % der mobilen Vermarkter zu positiven Ergebnissen geführt hat. Ein Bereich, in dem Sie die Auswirkungen wahrscheinlich sofort sehen werden, sind die Budgets: Es wird mehr Geld in das Gerät fließen, das viel schwere Arbeit leistet.

Wir erwarten auch, dass neue Technologien und Märkte rund um diese massive Zunahme mobiler Aktivitäten entstehen. Das bedeutet neue mobile Tools für Telemedizin, Fernarbeit, E-Commerce, Finanzmanagement und andere Branchen.

Es lohnt sich, diesen Technologien und Sektoren Aufmerksamkeit zu schenken, auch wenn Sie nicht direkt damit zu tun haben. Es wird Lektionen geben, die Sie auf Ihre Strategie anwenden können.

Noch wichtiger ist, dass Unternehmen, die den breiteren Wandel ignorieren, Schwierigkeiten haben werden, relevant zu bleiben, da sich diese neuen, durch die Pandemie ausgelösten Mobile-First-Gewohnheiten verfestigen.

Ein Schritt hin zu eigenen mobilen Marketingkanälen

Online-Werbung hat es schwer. Da ist zunächst das iOS-Update. Dann gibt es neue Kartellverfahren gegen Google und Facebook.

Das ist noch nicht alles, es gibt auch weit verbreitete Probleme rund um Anzeigenbetrug und ob viele Online-Werbung überhaupt funktioniert.

All dies bringt uns zu unserem nächsten Trend, dem Fokus auf den Aufbau eigener mobiler Marketingkanäle.

Die Tendenz

Zu den eigenen Kanälen gehören Ihre Website, App, Blog, Social-Media-Seiten, E-Mail, SMS, Foren und alle anderen Medien, die Sie besitzen und über die Sie die vollständige Kontrolle haben.

Ein Großteil des mobilen Marketings konzentrierte sich bisher auf die Optimierung von Anzeigen und Landing Pages, um Menschen, die ihre Telefone verwenden, zu erfassen und zu konvertieren.

Die große Veränderung, die 2021 bevorsteht, konzentriert sich auf den Ausbau mobiler Kanäle, über die Marken die vollständige Kontrolle haben. Als SMS-Dienst haben wir das aus erster Hand gesehen.

Der Aufprall

Das Volumen der Marketingbotschaften wird in diesem Jahr um 40 % steigen. Es sind auch nicht nur SMS-Aktionen.

Wir erwarten hier weitere Markenauftritte wie die des Damenbekleidungsunternehmens Summersalt Inc.

Sie haben bereits im März ein neues SMS-Erlebnis geschaffen, um mit Kunden zu kommunizieren, während die Coronavirus-Pandemie die Menschen in Innenräumen einschließt.

Alles, was die Leute tun mussten, war das Wort „Joycast“ an eine Telefonnummer zu senden, um verschiedene Arten von Inhalten wie erhebende Memes und Aktivitäten während der Quarantäne zu erhalten.

Wie das Wall Street Journal schrieb: „Sms an Kunden zu schreiben ist kein Tabu mehr, wenn alle zu Hause festsitzen.“

Social Media wird zum Gerede

Auch wenn Sie Clubhouse oder Discord nicht verwenden, haben 2020 Plattformen zugenommen, die Menschen eine Stimme geben. Wir erwarten nicht, dass sie in absehbarer Zeit irgendwohin gehen.

Die Tendenz

Audio-Social-Apps wurden bereits mit begrenztem Erfolg gestartet. Dieses Jahr war es anders.

Ein Teil davon ist auf die zunehmende soziale Isolation und die Anordnung, zu Hause zu bleiben, zurückzuführen. Ein Teil davon hängt mit der Bildschirmermüdung zusammen. Vieles davon ist auf den Anstieg der Podcast-Hörerschaft und unser Komfortniveau mit audiobasierten Inhalten zurückzuführen.

Die Zahl der monatlich aktiven Benutzer, die Discord hat, hat sich im vergangenen Jahr mit 800.000 Downloads pro Tag auf 140 Millionen verdoppelt. Clubhouse ist ein relativ neuer Teilnehmer, hat aber kürzlich 100 Millionen US-Dollar gesammelt und ist bereit für ein exponentielles Wachstum.

Der Aufprall

Audio passt problemlos in die meisten mobilen Aktivitäten für Menschen, was bedeutet, dass es eine offensichtliche Ergänzung für Ihr mobiles Marketing ist.

Aus diesem Grund werden immer mehr Unternehmen damit beginnen, eine Audio-Content-Strategie aufzubauen, die sich auf mobile Geräte konzentriert. Zu Beginn werden wir mehr sehen:

• Podcast-Werbung oder Marken, die ihre eigenen Podcasts starten
• Markenkanäle oder Wiedergabelisten auf Musik-Streaming-Diensten
• Blogposts im Audioformat, um Menschen auf Mobilgeräten besser gerecht zu werden

Wenn diese audio-sozialen Apps ausgereift sind, erwarten wir auch, dass sie auch in mobile Strategien integriert werden. Beispielsweise könnten Marken Clubhouse nutzen, um eine Online-Marken-Community zu hosten.

Die Herausforderung bei der Vorhersage von Mobile-Marketing-Trends

Wenn uns das Jahr 2020 etwas gelehrt hat, dann, dass Vorhersagen ein Kinderspiel sein können.

Auch wenn niemand weiß, was dieses Jahr passieren wird, heißt das nicht, dass wir diese jüngsten Trends nicht berücksichtigen sollten.

Vermarkter können sie zu ihrem Vorteil nutzen und sich von der Masse abheben, indem sie zeigen, dass sie mit den Wünschen ihrer Kunden übereinstimmen.