Tendenze di marketing mobile del 2021 che ti influenzeranno davvero

La maggior parte degli articoli sulle tendenze del mobile marketing sono pessimi. Come il caffè della stazione di servizio pessimo.

Sicuramente l'intelligenza artificiale cambierà il mondo nel prossimo decennio, ma cosa significa per il marketer medio in questo momento?

Non farci iniziare con tendenze come "chatbot" e "contenuti video". Se hai dato un'occhiata a Forbes, Hubspot o qualsiasi pubblicazione di marketing negli ultimi anni, non stai pensando che il 2021 sia l'anno dei chatbot.

Non solo sono il tipo di previsioni che sembrano scritte dal bot GPT-3, ma sono anche completamente inattuabili.

Ora che ce l'abbiamo tolto di dosso, è tempo di condividere le tendenze che pensiamo influiranno effettivamente sul tuo marketing mobile nel 2021.

Avevamo tre semplici criteri per una tendenza per fare la nostra lista:

1. Quest'anno avrà un impatto tangibile su di te

2. C'è qualcosa che puoi fare al riguardo

3. È uno sviluppo relativamente recente

Con questo in mente, ecco cosa c'è di nuovo nel marketing mobile:

• Aggiornamento iOS 14 di Apple
• L'impennata nell'utilizzo dei dispositivi mobili
• Concentrati sui canali di marketing mobile di proprietà
• Il sociale diventa tutto parlare

Aggiornamento iOS 14 di Apple

Nessun articolo sulle tendenze del marketing mobile del 2021 sarebbe completo senza fare riferimento al lancio di iOS 14 di Apple.

La moda

Apple guida il mercato statunitense degli smartphone con una quota del 39%. Quindi qualsiasi aggiornamento importante al sistema operativo di Apple avrà un impatto sui marketer mobili.

Gli aggiornamenti del software Apple non sono una novità, ma la versione del 16 settembre 2020 è sicuramente degna di nota.

Uno dei motivi principali sono le modifiche alla politica sulla privacy.

Parte del suo scopo è fornire agli utenti del dispositivo informazioni su come le app ti tracciano, i dati che raccolgono e come tali informazioni sono collegate alla tua identità.

L'impatto

Non tutti sono contenti delle nuove misure, incluso Facebook che ha pubblicato un annuncio a tutta pagina sul NY Times in cui criticava la mossa.

Ora, se un utente rifiuta le autorizzazioni di tracciamento dei dati, non ci sono dati per il targeting degli annunci. Di conseguenza, Facebook ha avvisato gli inserzionisti della riduzione del targeting e della capacità di misurazione della campagna.

Se l'impatto di questo cambiamento sembra vago, si consideri che il 44% delle piccole imprese ha utilizzato annunci personalizzati l'anno scorso per generare entrate. Questo aggiornamento ridurrà l'efficacia di questi annunci.

Indipendentemente dal fatto che tu sia favorevole o contrario a questi cambiamenti, se la tua strategia di marketing mobile si basa fortemente sugli annunci di Facebook, potresti dover spostare la spesa verso altri canali pubblicitari mobili.

Vale anche la pena notare che ci sono altre funzionalità di iOS 14 che avranno un impatto su qualsiasi app mobile che utilizzi. Ad esempio, dovrai implementare una modalità oscura per la nuova interfaccia utente.

Questo articolo di Appinventiv ha una bella carrellata delle sette cose che vale la pena prendere in considerazione quando si tratta del design della tua app.

Il coronavirus sposta i consumatori in modo permanente verso i dispositivi mobili

Il COVID-19 ha devastato i piani 2020 dei marketer. È stato un momento difficile che ha lasciato molti marchi incerti su cosa fare o su come rispondere.

Sebbene la maggior parte delle organizzazioni sia meglio preparata quest'anno, non sarebbe saggio ignorare gli effetti in corso della pandemia.

La moda

Non torneremo indietro alla nostra promessa di evitare la lanugine. Sì, il passaggio al mobile avviene da anni. Ma una continuazione di una tendenza esistente suggerisce una crescita più misurata.

Non è quello che abbiamo visto, con l'utilizzo dei dispositivi mobili in aumento nel 2020 a causa di Covid. Ecco alcuni esempi di cosa intendiamo:

• Il tempo medio trascorso sugli smartphone è aumentato del 25% nel 2020
• Entro la fine del 2021, si prevede che i dispositivi mobili rappresenteranno quasi il 73% delle vendite totali di e-commerce a livello globale. Era il 34% nel 2019.
• Le quattro principali app di consegna di cibo negli Stati Uniti hanno registrato un aumento delle entrate di $ 3 miliardi nel secondo e terzo trimestre dello scorso anno
• Le app per il fitness sono cresciute di quasi il 50% durante la prima metà del 2020

I dispositivi mobili riflettono le nostre vite attuali e il loro utilizzo è diventato più reattivo al modo in cui viviamo le nostre vite.

In parole povere, gli smartphone hanno più importanza per la socializzazione, l'intrattenimento, l'accesso ai servizi, gli aggiornamenti delle informazioni e persino la nostra salute fisica e il nostro benessere.

L'impatto

Un rapporto ha rilevato che COVID-19 ha prodotto risultati positivi per il 70% dei marketer mobili. Quindi un'area in cui probabilmente vedrai immediatamente l'impatto è nei budget: più soldi affluiranno al dispositivo facendo un sacco di lavori pesanti.

Ci aspettiamo anche che nuove tecnologie e mercati spuntino attorno a questo massiccio aumento dell'attività mobile. Ciò significa nuovi strumenti mobili per telemedicina, lavoro a distanza, e-commerce, gestione finanziaria e altri settori.

Vale la pena prestare attenzione a queste tecnologie e settori anche se non ne sei direttamente coinvolto. Ci saranno lezioni che potrai applicare alla tua strategia.

Ancora più importante, man mano che queste nuove abitudini mobili-first avviate dalla pandemia diventano più radicate, le aziende che ignorano il cambiamento più ampio faranno fatica a rimanere rilevanti.

Un passo verso i canali di marketing mobile di proprietà

La pubblicità online sta attraversando un periodo difficile. Innanzitutto, c'è l'aggiornamento iOS. Poi ci sono nuove azioni antitrust rivolte a Google e Facebook.

Non è tutto, ci sono anche problemi diffusi sulla frode pubblicitaria e sul fatto che molta pubblicità online funzioni.

Tutto questo ci porta alla nostra prossima tendenza, l'attenzione alla creazione di canali di marketing mobile di proprietà.

La moda

I canali di proprietà includono il tuo sito Web, app, blog, pagine di social media, e-mail, SMS, forum e qualsiasi altro media di cui sei proprietario e su cui hai il controllo completo.

Gran parte del marketing mobile fino ad oggi si è concentrato sull'ottimizzazione degli annunci e delle pagine di destinazione per acquisire e convertire le persone che utilizzano i loro telefoni.

Il grande cambiamento in arrivo nel 2021 è l'obiettivo di creare canali mobili su cui i marchi hanno il controllo completo. Come servizio di messaggistica di testo, l'abbiamo visto in prima persona.

L'impatto

Il volume dei messaggi di marketing aumenterà del 40% quest'anno. Non sono solo promozioni via SMS.

Ci aspettiamo di vedere più giochi di marca qui come quello dell'azienda di abbigliamento femminile Summersalt Inc.

Hanno creato una nuova esperienza di sms a marzo per comunicare con i clienti mentre la pandemia di coronavirus chiudeva le persone in casa.

Tutto ciò che le persone dovevano fare era inviare la parola "Joycast" a un numero di telefono per ricevere diversi tipi di contenuti come meme edificanti e attività da fare durante la quarantena.

Come ha scritto il Wall Street Journal, "mandare messaggi ai clienti non è più un tabù quando tutti sono bloccati a casa".

I social media diventano tutti discorsi

Anche se non usi Clubhouse o Discord, il 2020 ha visto un aumento delle piattaforme che danno voce alle persone. Non ci aspettiamo che vadano da nessuna parte presto.

La moda

Le app audio-sociali sono state lanciate prima con scarso successo. Quest'anno è stato diverso.

In parte è dovuto al maggiore isolamento sociale e agli ordini di rimanere a casa. Parte di essa è correlata all'affaticamento dello schermo. Molto è dovuto all'aumento dell'ascolto di Podcast e ai nostri livelli di comfort con contenuti basati sull'audio.

Il numero di utenti attivi mensili che Discord vanta è raddoppiato a 140 milioni l'anno scorso con 800.000 download al giorno. Clubhouse è un nuovo arrivato, ma ha recentemente raccolto 100 milioni di dollari ed è pronto per una crescita esponenziale.

L'impatto

L'audio si adatta facilmente alla maggior parte delle attività in movimento per le persone, il che significa che si adatta perfettamente al tuo marketing mobile.

È per questo che sempre più aziende inizieranno a costruire una strategia di contenuti audio incentrata sui dispositivi mobili. Per iniziare, vedremo di più:

• Pubblicità di podcast o marchi che avviano i propri podcast
• Canali o playlist con marchio sui servizi di streaming musicale
• Post di blog in formato audio per adattarsi meglio alle persone sui dispositivi mobili

Man mano che queste app audio-sociali maturano, ci aspettiamo anche che vengano incorporate anche nelle strategie mobili. Ad esempio, i marchi potrebbero utilizzare Clubhouse per ospitare una community di marchi online.

La sfida con la previsione delle tendenze del marketing mobile

Se il 2020 ci ha insegnato qualcosa, è che fare previsioni può essere un compito stupido.

Anche se nessuno sa cosa accadrà quest'anno, non significa che non dovremmo prendere in considerazione queste tendenze recenti.

Gli esperti di marketing possono usarli a proprio vantaggio e distinguersi dalla massa dimostrando di essere in sintonia con ciò che vogliono i loro clienti.