덜하지만 시끄러운 광고 세계에서 더 낫습니다.

우리가 하는 일을 하는 이유, 하는 방법, 덜 하는 방법이 여전히 훌륭한 결과를 가져올 수 있습니다.

소음

영국이 주 전체의 잠금 규칙에서 벗어나면서 최근 몇 달 동안 내가 놓친 적이 없는 것을 발견했습니다. 상점과 기타 편의 시설이 다시 문을 열 수 있게 되면서 이전에는 조용해 졌다가 다시 들어오고 있는 한 가지가 있었습니다.

광고하는.

텔레비전에서 최신의 저렴한 소파 거래에 대한 끊임없는 폭격과 경쟁자보다 훨씬 더 저렴하고 내가 사지 않는 것을 금지하기 때문에 회사 A로부터 이 백색 제품을 사야 하는 이유, 그렇지 않으면 나는 놓칠 것입니다. 또는 생명이 없는 비공개 축구를 보기 전에 내가 어떻게 내기를 걸 필요가 있었는지.

광고가 돌아왔고 성병과 같았습니다. 말할 것도 없이 불쾌하고 불쾌합니다. 그러나 나는 광고에서 일합니다. 디지털 마케터가 실제로 이런 생각을 해야 할까요? 글을 통해 이 관점을 공유하는 것은 고사하고 말이죠.

전체 경험을 통해 비즈니스, 생산성 및 작업 관리에 대해 생각하게 되었습니다. 나는 왜 우리가 광고 세계가 끊임없는 소음이 될 위험에 처해 있다고 생각하는지, 그리고 마케터로서 우리가 하는 일에서 궁극적으로 다른 사람들에게 도움이 될 수 있는 기쁨을 되찾을 수 있는 방법에 대해 간략히 설명하고 싶습니다.

당신이하는 일과 이유 이해

“축구나 체스와 같은 유한한 게임에서 플레이어는 알려져 있고 규칙은 고정되어 있으며 끝점은 명확합니다. 승자와 패자를 쉽게 식별할 수 있습니다.

비즈니스, 정치 또는 삶 자체와 같은 무한 게임에서 플레이어는 왔다가 나가고 규칙은 변경 가능하며 정의된 끝점은 없습니다. 무한 게임에는 승자도 패자도 없습니다. 앞과 뒤만 있을 뿐입니다.”

작업을 완료할 때 체크 표시를 하거나 프로젝트를 완료하고 할 일 목록의 다음 작업으로 넘어가기 위해 완료하고 있습니까, 아니면 실제로 영향을 미치기 위해 완료하고 있습니까? 노력하고 가시적인 결과를 얻으십니까? 그리고 둘 다 달성할 수 있는 가장 확실한 경우가 있지만 지금은 마케팅 세계에서 우리가 하고 있는 일을 어떻게, 왜 하는지를 재평가할 수 있는 그 어느 때보다 적절한 시기인 것 같습니다.

비즈니스 게임은 무한한 게임이라고 Start With Why의 저자인 Simon Sinek은 말합니다(나는 강력히 추천합니다). 너무 자주 우리는 1위가 되고 경쟁에서 이기는 것에 집착합니다. 다시 말하지만, 성공하려면 더 큰 규모의 비즈니스에서 중요하지만 그 성공을 어떻게 판단합니까? 어떻게 확장합니까? 수익? 직원 번호? 이익? 시장 점유율? 나는 계속할 수 있었다.

유한한 플레이어는 다른 모든 사람들과 경쟁합니다. 무한 플레이어는 자신과 경쟁합니다. 그들은 '오늘 어떻게 더 나은 나 자신을 가질 수 있습니까? 어제보다 더 나은 버전?'.

이것은 비즈니스와 개인 개발 모두에서 작동합니다. 마케팅은 항상 이 범주에 속합니다. 명시된 대로 유용할 수 있습니다. 그것은 더 큰 회사에 성공을 가져올 수 있지만 성공을 위해 서두르고 끊임없이 앞서려고 노력하는 대신 내부를 살펴보고 우리가 하는 일과 이유를 평가해 보는 것은 어떨까요?

애플이 왜 그들의 아이폰이 삼성 폰보다 낫다는 이야기를 마지막으로 들었던 것이 언제였습니까? 아니면 그들의 MacBook이 Windows 노트북보다 나은 이유는 무엇입니까?

그들은하지 않습니다.

그들은 제품이 얼마나 잘 디자인되었는지, 얼마나 간단하게 작동하는지, 제품을 사용하는 목적을 어떻게 향상시킬 수 있는지 알려줍니다. Apple의 디자인과 마케팅의 기원은 그들이 사람을 대하고 있고 사람이 사람에게서 구매한다는 것을 이해하는 데 있습니다. 그들은 경쟁자에 대해 떠드는 일을 덜 하고 자신의 제품이 빛나도록 내버려둡니다. 그들은 자신이 다른 누구보다 나은 이유에 대해 외부적으로 소리를 지르지 않습니다. 사실 그들은 다른 사람들이 그렇게 하도록 내버려둡니다.

귀하의 이메일 캠페인 한 달에 두 번 메일링 리스트에 있는 모든 사람에게 이메일을 보내는 이유는 무엇입니까? 처음에 이메일 목록을 만든 이유는 무엇입니까? 원래 다 뭐였지? 귀하의 소셜 캠페인 그들은 경쟁자보다 더 많은 좋아요와 더 많은 팔로워를 갖는 것에 관한 것입니까? 유료 검색 왜 그 성과가 나머지 비즈니스와 완전히 별개의 실체로 평가되고 리드 및 판매를 시작하는 것으로 평가되지 않고 생성되는 즉각적인 수익으로 평가되지 않는 이유는 무엇입니까?

간단히 말해서: 왜 당신이 하는 일을 합니까?

더 과격해지다

급진적이라는 단어는 뿌리를 의미하는 라틴어 급진적 인 단어에서 파생됩니다. 아마도 우리의 마케팅 노력에서 우리는 우리가 하고 있는 일을 하는 이유에 대해 더 급진적이어야 합니다.

내가 존경하는 두 명의 위대한 기술 디자이너가 있습니다. 조니 아이브 & 디터 램스. Ive는 우리가 당연하게 여겼던 수많은 훌륭한 Apple 장비의 디자인을 담당했으며 Rams는 단순함과 혁신에 집착하여 오늘날까지 Braun이 만들고 있는 제품을 정밀 검사하는 책임이 있습니다. 이 위대한 두 사람은 가능한 가장 간단한 방법으로 무언가를 잘 디자인한다는 것이 무엇을 의미하는지 이해하고 있습니다.

Rams가 달성하기 위해 노력한 것은 단지 디자인과 미학에 관한 것이 아닙니다. 그것은 철학을 포함했습니다: 본질적으로 디자인이 필요로 하는 것과 디자인이 스스로를 책임질 수 있는 방법을 묻는 것입니다.

Rams의 10가지 디자인 원칙은 다음과 같습니다.

• 좋은 디자인은 혁신적이다
• 좋은 디자인은 제품을 유용하게 만든다
• 좋은 디자인은 미학적이다
• 좋은 디자인은 제품을 이해하기 쉽게 만듭니다.
• 좋은 디자인은 눈에 거슬리지 않습니다
• 좋은 디자인은 정직하다
• 좋은 디자인은 오래갑니다
• 좋은 디자인은 마지막 세부 사항까지 철저합니다.
• 좋은 디자인은 환경 친화적입니다
• 좋은 디자인은 가능한 한 작은 디자인이다

Rams의 세 단어 진언은 "Less but better"였습니다. 그는 무엇이 훌륭한 제품을 만드는지, 그리고 그것이 너무 복잡할 필요가 없다는 것을 이해했습니다. "적지만 더 좋습니다. 본질적인 측면에 집중하고 제품에 불필요한 부담이 없기 때문입니다."

우리 모두가 전 세계 대기업을 위해 가볍고 슬림하고 빠른 차세대 노트북을 만드는 디자이너가 아니라는 점에 감사하지만, 우리가 일상 생활에 구현할 수 있는 Rams의 원칙에는 많은 요소가 있다고 굳게 믿습니다. 하루 직장 생활.

Rams는 자신의 디자인 원칙에 대해 사과하지 않았고 포기하지 않았습니다. 우리는 급진적이라는 단어에 대한 우리의 현대적 이해로 지금을 되돌아보고 그가 그의 디자인에 있어서 상당히 급진적이었다고 생각합니다. 그러나 Rams는 또한 그가 하는 일과 그가 하는 이유의 근원에서 흔들리지 않았습니다. 덜하지만 더 낫다는 철학에 대한 그의 지속적인 추구는 그를 개척자로 만들었으며 브라운의 디자인 성공으로 이어졌습니다.

더 적게, 더 좋게

일을 덜 하라는 말이 아닙니다. 별말씀을요. 밤새도록 부끄러워하지 말고 더 이상 신경 쓸 필요가 없다고 생각하지 마십시오. 정반대입니다. 현재 하고 있는 일에 대해 생각하는 데 시간을 투자하고 시간이 허락하는 한 해당 작업이나 프로젝트에 대해서만 작업하십시오. 특정 작업을 수행하는 이유를 고려하십시오. 어떤 경우에는 적게 하되 더 잘하려고 노력하십시오.

지난 4년 동안 저는 PPC에서 일했으며 정상적인 Google Ads 계정을 유지하기 위한 한 가지 표준 작업은 광고문안에 AB 테스트를 수행하는 것입니다. 우리는 광고 그룹의 다양한 광고를 평가하고 실적이 가장 낮은 광고를 일시 중지하고 새 광고를 만듭니다. 당신은 헹구고 반복하고 항상 개선하기 위해 노력합니다. 광고문안 작성 게임에서는 절대 이길 수 없습니다. CTR(클릭률)을 개선하고 더 낮은 전환당 비용으로 더 높은 전환율로 더 많은 전환을 얻을 수 있는 방법을 항상 모색할 수 있지만 이는 무한한 게임입니다. 목표는 다른 사람이 경쟁자 광고보다 귀하의 광고를 클릭하게 하는 것이지만 귀하의 광고 버전에 대한 CTR이나 전환율은 알 수 없습니다. 그리고 처음에는 이 작업이 상당히 재미있고 흥미롭게 들리지만, 광고를 개선하기 위해 전체 광고를 개선하는 데 너무 쉽게 끌릴 수 있습니다. 고객에게 얼마나 바쁜지 보여주거나 새로운 시도를 했는지 보여주기 위해 전체 캠페인에서 광고의 작은 세부정보를 변경합니다.

그러나 앞으로는 더 작은 데이터 포트를 최적화하고 실제로 시간을 할애하여 새롭고 색다른, 한 번도 시도한 적이 없는 광고를 만들 수 있다고 주장하고 싶습니다. 50개가 아닌 10개의 광고 그룹에 더 많은 관심을 기울일 수 있으며, 해당 광고를 통해 잠재적으로 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 왜냐하면 그들은 제품이 무엇인지, 사용자가 광고를 클릭하고 구매함으로써 이점을 얻을 수 있는 이유에 대해 진지한 시간을 보냈기 때문입니다. 문제 영역이나 경쟁에 대한 분석 및 연구에도 이와 동일한 프로세스를 적용할 수 있습니다.

PPC의 세계에는 이를 적용할 수 있는 다양한 작업이 있습니다. 따라서 더 넓은 마케팅 세계의 광범위한 작업 및 프로세스에도 이를 적용할 수 있다고 확신합니다.

다음에 생산성 문제로 어려움을 겪을 때 자책하지 마십시오. 한 발 물러서서 '내가 무엇을 하고 있고 왜 하는 걸까?'라고 생각하고 다른 접근 방식을 취할 수 있는지 자문해 보십시오. 당신이 그 작업을 수행하고 있는 근본적인 근본 원인으로 실제로 되돌아가는 것입니다.

덜하지만 더 잘하십시오.