기후 위기에서 의사 소통하는 방법? 마케터 가이드 포스트 COP26

COP26이 대중의 관심을 끈 것은 의심의 여지가 없습니다. 새로 영감을 받은 많은 기업과 브랜드는 지속 가능한 관행과 친환경 인증 정보를 전달하는 데 열심일 것입니다. 하지만 기후 위기에서 좋은 마케팅은 어떤 모습이며 단순히 그린워싱이란 무엇입니까?

COP26이 끝났습니다. 우리는 무엇을 배웠습니까?

글쎄, 우리는 AOC가 Irn-Bru를 좋아한다는 것을 배웠습니다. 그 그레타는 여전히 그녀의 말을 곱씹지 않습니다. CNN조차도 때때로 Edinburgh와 Glasgow를 혼동합니다.

그러나 거리에 있는 사람에게 6조 또는 메탄 공약(또는 'COP'이 실제로 의미하는 바)에 대해 물어보면 더 깊은 통찰력을 제공하기 위해 고군분투할 수 있습니다.

그러면 사람들이 기후 변화에 대해 충분히 알지 못한다고 말할 수 있습니다. 기후 문제가 지식 부족으로 인해 발생한다고 주장할 수도 있습니다. 그러면 이러한 지식 격차를 해소하고 사람들에게 정보를 제공하는 것이 좋은 마케팅의 역할이라고 결론지을 수 있습니다.

그러나 그것은 우리가 착각하는 부분입니다. 사실이 문제가 아니기 때문입니다.

대부분의 사람들은 진정한 변화를 원할 만큼 기후 변화에 대해 충분히 알고 있습니다. 그리고 아니요, 해수면 상승과 대기 오염이 나쁘다는 것을 알기 위해 'COP'의 의미나 6조의 내용을 알 필요는 없습니다. 문제는 정보 부족이 아닙니다. 힘의 부족입니다.

토착 국가들이 어떻게 지구 생물 다양성의 80%를 보호하는지 생각해 보십시오. 그러나 대부분은 COP26에서 협상에서 제외되었습니다. 한편, 글래스고에 있는 화석 연료 로비스트의 수는 가장 큰 국가 대표단보다 많았습니다.

실제로 직장에서든 글로벌 정치에서든 좋은 마케팅이 해결해야 하는 것은 이러한 종류의 권력 불균형입니다. 그런 정신에서 마케팅 전략가인 Always Be Content는 브랜드와 기업을 위해 보다 지속 가능한 세상에서 좋은 마케팅을 수행하는 방법에 대한 5가지 급진적인 제안을 합니다.

당신의 영향력을 말하세요: 좋은 마케팅은 다양한 정도의 힘을 인정합니다

'탄소 발자국을 계산하십시오. 집에서 재활용하세요. 식단을 바꾸세요'. 이러한 메시지는 역설적으로 개인이 할 수 있는 일을 강조하여 기업의 지속 가능한 노력에 주의를 환기시키려고 시도합니다.

문제는 개인의 배출량이 기업의 배출량에 비해 미미하다는 점이다. 어쨌든 플라스틱의 90%는 결국 매립됩니다. 그리고 개인의 식단을 바꾸는 것은 해로운 산업 관행을 바꾸는 데 거의 도움이 되지 않습니다.

반면 기업은 흔들리고 있다. 기업은 지역 및 글로벌 정책에 영향을 미칠 수 있습니다. 새로운 욕구와 욕망을 낳는다. 유해한 제품 및 포장을 제거합니다. 지역 일자리와 좋은 임금으로 민주적인 일터를 만듭니다.

힘없는 개인에게 시스템 문제에 대한 권한을 행사하라고 말하는 것보다 비즈니스의 권한을 수용하고 인정하고 선으로 사용하는 것이 좋습니다. 리드하는 것을 두려워하지 마십시오.

책임감은 매력적입니다: 훌륭한 마케팅은 기후 변화에서 기업의 역할까지 책임집니다

세상을 바꾸는 기업으로서 당신의 영향력을 인정하는 것이 중요하다면 기후 변화에서 기업의 역할을 인정하는 것은 동전의 반대편에 있습니다.

기업은 새로운 시장을 창출하고, 새로운 욕구와 필요를 생산하고, 이윤을 추구하기 위해 생산량을 늘리는 데 중요한 역할을 했습니다. 이러한 조치는 기후 변화에 기여했으며 마케팅은 항상 기후 변화에 도움이 되었습니다.

화석 연료에 의존하는 제품을 만들고 일상 생활을 동력화하는 자동차 산업의 역할에 대해 생각해 보십시오. 하지만 다른 자동차 광고를 본다면 어떨까요? 이런 말을 했다면?

'우리는 휘발유 자동차 판매가 우리를 이 혼란에 빠뜨렸다는 것을 압니다. 그리고 우리는 거기에서 우리가 큰 역할을 했다는 것을 압니다. 이것이 바로 우리가 대중 교통을 위해 로비하고 휘발유 자동차를 금지하는 이유이며 가능한 한 빨리 자동차에 전기를 공급하는 이유입니다. 하지만 도착할 때까지 가능한 가장 효율적인 방법으로 A에서 B로 이동할 수 있도록 도와드리겠습니다.' 느낌이 다르죠?

체계적인 변화를 요구합니다: 좋은 마케팅은 감히 그것을 포함하는 시스템에 도전합니다

고대 로마에서는 솥을 살 수도 있고 도공을 살 수도 있었습니다. 그러나 할당된 시간 안에 도예가의 작업 능력을 사기 위해? 이 얼마나 이상한 개념인가! 그러나 그것은 현대 작업입니다.

마찬가지로 모든 곳에서 이익과 시장이 없는 세상은 상상하기 어렵습니다. 헤아릴 수 없는 것 같습니다. 우리가 만든 사회 및 경제 시스템이 지속 가능하지 않다는 것을 부정하는 것도 마찬가지로 어렵습니다.

따라서 더 나은 미래가 필요한 만큼 지금 당장은 상상도 할 수 없는 일임을 받아들여야 합니다. 아마도 오늘날의 마케팅 관행은 미래에는 별로 의미가 없을 것입니다. 하지만 그렇다고 해서 마케터가 시스템적 변화를 요구하는 것을 막을 수는 없습니다.

예를 들어, 마케팅 담당자가 광고 제한을 옹호하는 것이 이상하게 보일 수 있습니다. 그러나 우리 모두가 더 행복하고 건강해질 것이라는 의미라면 완전히 다른 세상을 감히 상상하는 것은 잘못된 것이 아닙니다.

변화를 가져오세요: 좋은 마케팅이 이야기를 걷습니다

1990년대 초에 국제 기후 회담이 시작된 이래로 우리는 이전 250년 동안보다 더 많은 지구 온난화 온실 가스를 배출했습니다. 아야.

이것은 기후 회담과 기술적 약속이 중요하지 않다는 말은 아닙니다. 그것들은 매우 중요합니다. 그러나 실제적이고 영향력 있는 행동이 없으면 이빨이 없어 보일 수 있습니다.

비즈니스도 마찬가지입니다. 기후 약속, 다양성 고용 및 나무 심기는 비즈니스 지속 가능성을 알리는 일반적인 방법입니다. 하지만 근본적인 변화로 이어지지 않는 경우가 많습니다.

실제로 사람들은 행동에서 몸짓을 말하는 재주가 있습니다. 그러니 대담하고 영향력 있는 일을 하십시오. 더 나은 입법을 위한 로비. 엄격한 공급망 요구 사항을 설정합니다. 직장을 민주화하십시오. 산책을 하세요 - 이야기를 나눌 수 있도록.

당신의 카드를 보여주세요: 좋은 마케팅은 우리 세계의 역동성을 인정합니다

광고가 더 많은 물건을 구매하게 하기 위한 것이라는 것은 누구나 알고 있습니다. 이 세상에서 이윤을 남기지 않고는 사업을 할 수 없다는 것은 누구나 알고 있습니다.

마케팅이 무엇을 의미하는지 숨기는 것은 의미가 없습니다.

사실, 이익의 필요성에 동의하지 않더라도 여전히 이러한 역학 관계를 따라야 한다는 점을 인정하는 것은 전혀 문제가 되지 않습니다. 이제 다음과 같은 광고를 상상해 보십시오.

'광고 및 판매 없이 비즈니스를 유지하고 직원에게 급여를 지급하는 방법을 아직 찾지 못했습니다. 그러나 그렇게 할 때 우리는 약속합니다. 침묵은 귀가 먹먹해질 것입니다. 그때까지 우리 수익의 2%는 기후 운동을 지원합니다.'

우리 대부분은 매일 아침 일어나 출근합니다. 이를 통해 지구를 따뜻하게 하고 자연을 해치는 사회와 경제를 함께 유지합니다.

현재 세계 질서를 바꾸는 것은 어려운 일입니다. 그럼에도 불구하고 변경은 가능합니다.

COP26 이후의 더 나은 세상을 상상하는 것에서 시작됩니다. 그리고 그것은 새롭고 더 나은 이야기를 만드는 것으로 시작됩니다. 마케팅이 미래에 어떤 역할을 하게 되더라도 지속 가능한 내일의 이야기를 작성하는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다. 단 하나의 규칙이 있습니다.