HI ALEXA, 직장에서 생산성을 향상시키는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?

인공 지능(AI)은 전 세계적으로 중요한 변혁의 힘이며 직장, 산업 및 개인 생활 전반에 걸쳐 급격한 변화를 가져오고 있습니다. 인공 지능(AI) 및 자연어 처리(NLP)로 구동되는 AI 비서 또는 디지털 비서라고도 하는 가상 비서(VA)를 사용하여 인간의 작업을 자동화하는 것은 현대 산업 시나리오에 꾸준히 영향을 미치고 영향을 미치고 있습니다. 2021년까지 디지털 작업자의 25% 이상이 매일 디지털 비서를 사용할 것으로 예상됩니다.

직장용 가상 비서

가상 비서(VA)가 문제 진단을 포함한 복잡한 작업을 수행함에 따라 직장에서 VA의 사용이 빠르게 증가하고 있습니다. 사용자의 생산성을 높이는 것 외에도 VA는 개인화된 경험을 제공합니다.

직원은 작업 중단 없이 백그라운드에서 완료할 VA 작업을 신속하게 할당할 수 있습니다. 이를 통해 직원은 이전에 중단한 부분을 기억하고 작업의 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다.

일상적인 작업을 수행하는 것 외에도 VA는 더 복잡한 작업을 단순화하고 실행할 수 있습니다. 가상 비서 소프트웨어는 복잡한 시스템에서 정보를 쉽게 검색하여 보다 효율적으로 결과를 얻을 수 있습니다. 따라서 직원의 복잡한 워크플로가 단순화되고 조직의 전반적인 생산성이 크게 향상됩니다.

Alexa – 개인 비서

Amazon에서 개발한 음성 비서 Alexa는 가명으로 우리 가족의 일원이 되었습니다. Alexa는 Echo, Echo Dot, Tap, Fire TV 등과 같은 다른 Amazon 장치에서 지원되며 휴대폰에 Amazon의 Alexa 앱을 설치하여 모든 스마트폰에서 Alexa를 사용할 수도 있습니다. Alexa는 인간과 대화하고 음악 재생, 할 일 목록 생성, 알람 설정, 최신 뉴스 읽기 등과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 Alexa는 타사 장치와 통합되어 스마트 홈 장치를 제어할 수 있습니다. 또한 타사 앱으로 기기를 구성하여 Uber에 전화를 걸거나 레시피를 불러올 수 있습니다.

Alexa는 어떻게 작동합니까?

장치를 설정하면 단순히 "Alexa"라고 말하면 서비스가 시작됩니다. Alexa에 요청하면 장치의 마이크가 명령을 녹음합니다. Alexa는 인터넷을 통해 해당 녹음을 AVS(Alexa Voice Service)가 있는 Amazon의 Alexa 클라우드 기반 서버로 보냅니다.

그런 다음 Alexa 음성 서비스는 음성 신호를 작업(예: 파일 검색)을 실행할 수 있는 컴퓨터 언어 명령으로 변환하거나 컴퓨터 언어를 다시 소리 신호로 변환하여 Alexa의 음성 도우미가 구두로 정보(예: 날씨)를 제공할 수 있도록 합니다. ).

Amazon Echo 또는 Echo Dot과 같은 일부 제품에서는 정보 응답이 오디오 형식이지만 Echo Show와 같은 다른 제품에서는 제한적으로 스마트폰에서 정보가 오디오 및/또는 화면을 통해 제공됩니다. 표시하다. Alexa 지원 Amazon 장치를 사용하여 Alexa는 다른 호환 가능한 타사 장치에 명령을 전달할 수도 있습니다.

비즈니스용 Alexa

사업에서 성공하기 위해서는 직장에서 일을 빨리 끝내는 것이 중요한 요소입니다. Alexa for Business는 기업과 기업이 더 빠르고 정확하게 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. 관리자와 직원이 사무실에서 생산성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 Alexa가 직장에서 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법입니다.

1. 미리 알림 설정

Alexa는 특정 날짜의 특정 시간에 누군가에게 전화를 걸거나, 이메일에 답장하거나, 다른 모든 일과 같이 해야 하는 일에 대해 알려줄 수 있습니다. Alexa라고 말하여 알림을 설정하고 {time}에 {action}에 알림을 보내고 메시지를 닫으려면 Alexa라고 말하면 내 알림을 지울 수 있습니다.

2. 약속하기

캘린더 계정을 Alexa 앱 또는 웹 인터페이스에 연결할 수 있습니다. 그런 다음 Alexa는 캘린더 이벤트에 대한 정보를 제공하거나 요청 시 기본 항목을 추가하기 위해 귀하와 협력합니다. Alexa에 캘린더 회의 이벤트를 예약하거나 다시 예약하도록 요청할 수도 있습니다. Alexa는 Google 캘린더, Apple iCloud, Office 365 및 Microsoft Outlook 캘린더와 통합할 수 있습니다. 로그인하면 "Alexa, {time}에 {date}에 대한 {event name} 일정을 잡아줘"라고 말하여 약속을 만들 수 있습니다. "Alexa, 캘린더 약속 만들어 줘"라고 말하면 어시스턴트가 날짜, 시간 및 이벤트 제목에 대한 후속 질문을 할 것입니다. 예정된 캘린더 일정을 확인하려면 "Alexa, 내 캘린더에 {day} 일정이 뭐야?"라고 말해보세요.

3. 전화 걸기 / 문자 보내기 및 이메일 정리

스마트폰의 Alexa를 사용하면 전화를 걸고, 받거나, 문자를 보내거나, 받은 문자를 읽을 수 있습니다. Alexa는 이메일을 관리할 수 있습니다. 기본 설정에 따라 이메일을 읽고 답장하고 정리할 수 있습니다.

4. 할 일 목록 정리

Alexa는 일상적인 작업을 자동화하거나 구성하여 일상적인 작업을 간소화하고 직원의 생산성을 향상하도록 도울 수 있습니다. 예를 들어 Alexa는 매일 해야 할 일을 추적할 수 있습니다. Alexa에 로그인하면 "Alexa, 오늘 할 일 목록에 무엇이 있나요?"라고 물어볼 수 있습니다.

5. Alexa로 회의실 경험 개선

Alexa for Business는 회의실 예약 프로세스를 간소화할 수 있습니다. Alexa는 선택한 기간 후에 예약되었지만 무인 회의실 예약을 자동으로 해제하여 직원이 필요할 때 회의실을 사용할 수 있도록 합니다. 출석률, 복구된 예약, 가장 많이 사용된 회의실과 가장 적게 사용된 회의실과 같은 회의실 메트릭을 자동으로 추적하여 직장에서 회의실 공간을 최적화하기 위해 다운로드하고 분석할 수 있습니다.

반면에 "Alexa, 회의 시작"이라고 말하여 회의를 시작할 수 있으며 Alexa는 위치, 일정 정보 및 로컬 장치를 사용하여 회의를 시작합니다. 다음 회의가 시작되기 몇 분 전에 회의 종료 알림을 제공할 수도 있습니다. 이렇게 하면 직원들이 정시에 회의를 끝내고 다음 회의를 정시에 시작할 수 있습니다.

6. Alexa 연구 및 계산

Alexa는 "Alexa, Wikipedia: {topic}" 명령을 사용하여 Wikipedia에서 정보를 조회할 수 있습니다. "More"라고 말하여 Alexa에게 전체 기사를 읽도록 요청할 수도 있습니다. 회의 중이고 빠르고 복잡한 계산을 수행해야 하는 경우 Alexa에 방정식을 풀도록 요청할 수 있습니다.

7. 알렉사 번역

Alexa는 단어나 구를 프랑스어, 독일어, 스페인어, 러시아어, 중국어 등의 언어로 변환할 수 있습니다.

Alexa에게 문구를 더 천천히 전달하도록 요청할 수 있으므로 이를 기록할 수 있으며 요청 시 이를 반복할 수도 있습니다.

8. 시간 추적

Alexa는 Work Time Tracker 기술을 사용하여 다양한 작업과 프로젝트에 소요한 시간을 추적하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 여러 프로젝트/활동에 소요된 시간을 기록해야 하는 사람은 이것을 사용할 수 있습니다. 이는 조직이 모든 개별 프로젝트에 소요된 작업 시간을 정확하게 기록하는 데 크게 도움이 됩니다.

활동을 추적하면 생산성, 품질, 시간 관리 및 할당된 작업 제공 일정을 개선하는 데 확실히 도움이 됩니다.

9. 화상회의

Alexa는 간단한 음성 명령으로 화상 회의를 시작할 수 있습니다. 직장 캘린더와 동기화한 후 사용자는 "Alexa, 회의 시작"이라고 말하면 Alexa가 통화에 사용할 모든 장비를 켭니다. 이것은 직원이 근무 시간 동안 수동으로 수행하는 것에 비해 많은 시간을 절약합니다.

10. 직장 내 기기 사용 모니터링

직장에서 관리자는 중앙 콘솔을 사용하여 조직 전체의 특정 작업이나 장치 사용을 모니터링할 수 있습니다. 이는 또한 전반적인 효율성, 모니터링 및 제어를 개선하는 데 도움이 됩니다.

11. 회의 중 메모하기

회의 중에는 메모를 작성하지 못할 수 있습니다. 대신 Alexa에 회의 중에 전달된 메시지를 문서화하도록 요청하거나 전체 회의를 녹음하거나 Alexa에 최근 회의 요약을 읽어달라고 요청할 수 있습니다.

Alexa는 항상 우리를 놀라게 합니다. 그러나 Alexa에는 우리 대부분이 알지 못하는 기발하고 멋진 것들이 많이 있습니다. 다음은 Alexa가 귀하를 위해 할 수 있는 상위 20가지 목록입니다.

맞춤형 Alexa 기술

여러 공급자의 음악 재생, 질문 답변, 일기 예보 제공, Wikipedia 쿼리와 같은 특정 기본 제공 기능 외에도 개발자는 필요에 따라 Alexa Skill Kit(ASK)를 사용하여 새로운 사용자 지정 기술을 구축할 수도 있습니다.

알렉사 청사진

Alexa Blueprints는 모든 조직이 코딩을 수행할 필요 없이 맞춤형 Alexa 기술 또는 응답을 생성할 수 있는 새로운 방법입니다. 조직은 이러한 맞춤화된 개인화된 기술을 만들어 직장에서 효율성을 높일 수 있습니다.

요약하자면 인공 지능의 기술 발전은 음성 비서를 더 똑똑하게 만들고 있습니다. 소비자가 디지털화를 수용함에 따라 음성 비서는 디지털 세계의 주요 인터페이스가 될 것이며 더 많은 수요가 있을 것입니다. 미래에는 거의 모든 사람들이 회사 회의실과 거실에서 가장 인기 있는 AI 기반 비서가 될 Alexa와 같은 음성 비서를 사용할 것입니다..

스마트 어시스턴트로 더 똑똑해지기 – Alexa…!