전체 디지털 마케팅 계획 및 예산의 예

대부분의 비즈니스 및 마케팅 리더는 블로깅, 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 유료 광고 및 웹사이트 개발과 같은 비즈니스 성장 계획의 일부로 디지털 마케팅을 포함해야 한다는 것을 알고 있습니다. 그들은 작업을 완료하는 데 사용할 수 있는 기술, 리소스 및 예산에 따라 이미 일부 작업을 수행하고 있지만 전략의 격차로 인해 잠재적인 투자 수익을 떨어뜨리는 분리된 접근 방식이 발생할 수 있습니다.

가장 효과적인 접근 방식은 일관되고 전체론적입니다. 다음은 지속적으로 인지도를 높이고, 팔로어를 구축하고, 리드를 생성하고, 영업 사원이 목표를 달성할 수 있도록 설계된 통합 디지털 마케팅 계획의 예입니다. 또한 비용이 얼마나 들며 조직을 위한 현실적인 예산을 만들 수 있는지에 대한 예도 포함했습니다. 그것을 확인하고 피드백이 있거나 디지털 마케팅 성공의 일부를 공유하고 싶다면 아래에 의견을 말하십시오.

“미래는 우리가 입력하는 것이 아닙니다. 미래는 우리가 만드는 것입니다.”

~ 레너드 I. 스위트

디지털 마케팅 계획은 각 회사의 고유한 목표와 목적을 기반으로 합니다. 판매 대상과 판매 대상에 따라 좋은 결과를 얻는 데 필요한 활동이 결정됩니다. 다음 디지털 마케팅 계획에서 예시 회사는 달성하고자 하는 세 가지 목표를 가지고 있습니다.

1. 더 많은 영업 회의 를 가지세요: 솔루션을 찾기 시작하는 대상 구매자와 더 많은 대화를 나누세요.
2. 더 큰 판매 파이프라인 만들기: 더 많은 대화를 판매 기회로 전환하여 판매를 촉진합니다.
3. 더 많은 거래를 더 빨리 성사: 잠재 고객이 이의를 빠르게 극복하고 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

목표에 대한 메트릭 및 책임 표준은 필수적이므로 성공이 어떤 것인지에 대한 명확한 비전을 가지고 있습니다. 예제 회사의 성공 메트릭은 다음과 같습니다.

• 새 영업 대화를 10에서 50으로 늘리고 새 리드를 3에서 15로 늘립니다.
• 판매 파이프라인을 5백만 달러에서 1천만 달러로 늘리십시오.
• 월 신규 거래를 1에서 3으로 늘리고 판매 주기를 90일에서 60일로 단축

회사는 디지털 마케팅 전술을 사용하여 디지털 콘텐츠에 중점을 두고 목표를 달성할 것입니다. 콘텐츠는 인지도와 참여도를 높이기 위한 마케팅과 관계를 구축하고 구매자의 의사 결정 과정을 안내하는 판매에 이중으로 사용되어 순 신규 고객을 확보할 것입니다.

작업을 완료하는 데 필요한 관련 예산 및 리소스를 포함하여 계획 세부 정보로 이동해 보겠습니다.

전체 디지털 마케팅 계획 예
전략 및 컨설팅 (주간회의) 마케팅 리더 또는 아웃소싱 마케팅 팀은 정보를 전파하고 프로젝트를 계속 진행시키기 위해 분석 및 보고서를 검토하고, 전략적 계획을 개발하고, 주요 이해 관계자와 정기적으로 회의하는 데 지속적으로 시간을 투자해야 합니다.
성장 기반 웹사이트 디자인 (월 1페이지) 웹사이트는 모든 판매 및 마케팅 활동의 허브입니다. 설정하고 잊어버릴 수 있는 것이 아닙니다. 예제 회사는 새 페이지를 만들거나 기존 페이지 디자인, 사본 또는 기능을 업데이트하여 한 달에 한 웹 페이지에서 작업함으로써 사이트를 지속적으로 개선하고 향상시킬 것입니다.
리드 제네레이션 (매월 1개의 랜딩 페이지 출시) 잠재 고객은 판매 프로세스 전반에 걸쳐 독학하기를 원합니다. 회사는 전자책, 웨비나, 논문 또는 기타 다운로드 가능한 콘텐츠나 대화형 캠페인을 만들어 구매 결정을 향해 나아가는 일반적인 잠재 고객의 질문이나 우려 사항을 해결할 것입니다. 목표는 격월에 하나의 새로운 리드 생성 캠페인을 시작하는 것입니다.
블로깅 (주당 1회) 블로그 기사는 웹사이트 트래픽을 유도하고 SEO를 개선하며 잠재고객이 웹사이트에 참여하도록 하는 데 필수적입니다. 회사는 매주 최적화된 새로운 교육 또는 산업 뉴스 기사를 게시합니다.
이메일 마케팅 (주당 1회) 고객 및 잠재 고객과 정기적으로 의사 소통하는 것은 관계를 구축하는 데 필수적입니다. 당신은 그들이 말하는 것을 알고 있습니다 - 눈에서, 마음에서! 대상 목록에 대한 주간 이메일은 영업 및 마케팅 담당자가 리드를 육성하고, 고객의 참여를 유지하고, 새로운 기회를 찾고, 거래를 더 빨리 성사하는 데 도움이 됩니다.
소셜 미디어 (15분 이상/일) 소셜 미디어에서 활발하게 활동하면 영업 및 마케팅 담당자가 도달 범위를 확장하고 웹 사이트로 더 많은 트래픽을 유도하며 잠재 고객을 찾고 연결할 수 있습니다. 예제 회사 계획에는 다양한 마케팅 캠페인 및 관련 선별 콘텐츠를 홍보하기 위한 일일 소셜 미디어 게시물이 포함됩니다. 또한 잠재 고객, 리드 및 고객을 찾고 연결하기 위한 참여 전략을 구현합니다.
유료 광고 양질의 콘텐츠를 홍보하는 유료 광고로 세분화된 그룹을 타겟팅하면 판매자와 마케팅 담당자가 새로운 잠재 고객에 대한 도달 범위를 빠르게 확장하고 웹 사이트 트래픽을 늘릴 수 있습니다. 예제 회사는 다양한 리드 생성 캠페인을 홍보하기 위해 한 달에 최대 3개의 광고를 관리합니다.
영업 지원 좋은 ROI를 얻으려면 영업 및 마케팅 조정이 필수적입니다. 이 계획에는 판매자가 마케팅 캠페인, 리드 스코어링 및 목록 개발과 일치하는 판매 스크립트 및 템플릿을 작성하도록 지원하는 것이 포함됩니다.
검색 엔진 최적화 검색에 관한 모든 것입니다! 온페이지, 오프페이지 및 기술 SEO, 디렉토리 및 인용, 링크 구축 - 이 모든 것이 회사가 대상 키워드 및 구문에 대해 순위를 매길 기회를 극대화할 수 있도록 하는 계획에 포함됩니다.
공동 마케팅 새로운 잠재 고객에게 다가가 그들을 리드로 전환하는 가장 빠른 방법 중 하나는 직접적인 경쟁자가 아니지만 동일한 잠재 고객을 공유하는 회사와 파트너 관계를 맺는 것입니다. 인플루언서를 찾고, 그들과 관계를 구축하고, 시너지 효과를 내는 공동 마케팅 프로그램을 만드는 데 시간을 할애할 것입니다.
총 월간 투자 시간: 약 135

다음은 계획의 그래픽 표현입니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 저장합니다.

성공적인 구현을 위한 요구 사항

계획은 그것을 실행할 수 있는 능력만큼만 좋습니다. 성공적인 구현을 위한 세 가지 요구 사항이 있습니다.

1. 강력한 기반 : 예를 들어, 소셜 미디어 프로필이 없으면 소셜 미디어를 할 수 없고, 잘못된 목록이 있으면 이메일을 보낼 수 없습니다. 효율적이고 생산적으로 작업을 완료하는 데 필요한 모든 것이 준비되어 있는지 확인하십시오.
2. 숙련된 사람 : 한 사람이 모든 것을 할 수 없습니다. 데이터 분석, 전략 기획, 프로젝트 관리, 콘텐츠 작성, SEO, 그래픽 디자인, 이메일 마케팅, 데이터베이스 관리, 영업, 웹사이트 디자인, 개발, 코딩 등 모든 분야에서 탁월한 사람을 찾는 것은 불가능하지는 않더라도 어려울 것입니다. . 이러한 역할을 수행할 지식과 기술을 갖춘 사람들이 있는지 확인하십시오.
3. 돈과 시간: 이 계획에는 작업을 완료하는 데 기술, 자원 및 인력이 필요합니다. 모든 것은 비용이 들고 시간이 걸립니다. 그만한 가치가 있습니까? 지금은 ROI 방정식으로 지루하지 않겠지만 결론은 수학입니다. 투자에 대한 수익성 있는 수익을 올리려면 얼마를 팔아야 합니까?

예상 마케팅 예산

돈에 대해 말하면, 예시 계획의 비용이 얼마인지 궁금할 것입니다. 대부분의 기관은 시간당 $125-$250를 청구합니다. 목록에 있는 모든 것을 달성하기 위한 예상 예산은 인력, 기술 및 광고 지출을 포함하여 연간 $175,000 - $250,000입니다.

평균적으로 회사는 총 회사 수익의 7-11%를 마케팅에 지출합니다. 즉, 연간 수익이 약 160만 달러인 회사는 이와 같은 포괄적인 계획을 감당할 수 있어야 합니다.

원가절감 전략

1. 마케팅을 덜 하라

$500K 회사라면 투자 수준은 $60K 이상일 수 있습니다. 즉, 위에서 설명한 디지털 마케팅 계획 및 예산 예는 손이 닿지 않는 것입니다. 그러나 소규모 비즈니스이고 모든 마케팅을 수행할 여력이 없는 경우 축소할 수 있는 방법이 있습니다. 블로그, 이메일, 소셜 미디어 게시물, 콘텐츠 제안의 수를 줄이거나 마케팅을 덜 할 수 있습니다. 당신은 여전히 ​​같은 의제를 가질 수 있지만 그것을 달성하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.

2. 모두를 참여시키십시오!

또는 전문가를 고용하여 내부 팀에게 다양한 활동을 교육하고 작업량을 여러 사람에게 분산시킬 수 있습니다. 마케팅 비용을 절감하고 동시에 더 나은 고객 경험을 제공하는 가장 좋은 두 가지 방법은 다음과 같습니다. 그러나 이를 위해서는 문화 변화가 필요합니다.

1. 모두 블로그 : 조직 내에서 가능한 한 많은 사람들이 블로그를 할 수 있도록 교육합니다. 그렇게 하면 전체 고객 경험에 대해 글을 쓰고 신뢰할 수 있는 업계 리더가 되어 다양한 관점에서 기사를 꾸준히 쏟아낼 수 있습니다. 고객과 잠재 고객은 질문이 있거나 도움이 필요할 때 어디로 가야 하는지 알 수 있습니다. 그리고 더 많은 사람들이 관련될수록 각 사람이 해야 하는 일은 줄어듭니다.
2. 모두가 소셜을 얻습니다 : 조직 전체의 소셜 미디어 전략을 수립하십시오. 역할, 책임, 정책 및 기대치를 명확하게 정의합니다. 당신은 그들이 말하는 것을 압니다: 많은 손이 가벼운 일을 합니다.

모든 사람이 전문 블로거나 소셜 미디어 전문가가 될 것이라고 기대하지는 않습니다. 전략과 운영을 감독하고, 프로젝트를 관리하고, 지도하고, 가르치고, 교육하고, 가치와 품질 관리를 유지하려면 여전히 리더가 필요합니다. 그러나 조직 내 사람들이 업계 지식, 전문 지식 및 통찰력을 공유할 수 있다면 마케터가 대상 고객에게 좋은 콘텐츠를 계속해서 더 쉽고 빠르게 전달할 수 있습니다.

결론

디지털 존재는 실제 매장과 유사합니다. 고객이 "방문"하여 귀하에 대해 배우고 귀하가 제공하는 것을 볼 수 있는 곳입니다. 대부분의 고객이 귀하를 찾는 첫 번째 장소입니다. 실제 매장이 없는 경우 사람들이 찾을 수 있는 유일한 장소입니다! 그렇기 때문에 찾기 쉽고, 유익하고, 유용하고, 사용하기 쉬운 디지털 존재에 투자하는 것이 중요합니다.

즉, 디지털 마케팅 비용을 투자하는 방법을 아는 것이 어려울 수 있습니다. 할 수 있는 일이 너무 많습니다. 압도적일 수 있습니다. 현실적인 디지털 마케팅 계획과 예산을 세우려면 한 발 물러서서 과거에 한 일, 효과가 있는 것과 작동하지 않는 것을 살펴보고 성장의 기회를 찾으십시오. 좋은 데이터와 분석은 조직에서 가장 높은 투자 수익을 얻을 수 있는 분야에 돈을 쓰는 데 도움이 됩니다.