B2B 마케터를 위한 인텐트 데이터의 중요성 디코딩

의도 데이터는 온라인 사용자의 명시적인 비즈니스 관심을 반영합니다. 인텐트 데이터는 오늘날 마케팅에서 가장 많이 사용되는 유행어 중 하나입니다. 그러나 인텐트 데이터란 무엇이며 이를 사용하여 얻을 수 있는 주요 이점은 무엇입니까? 이 게시물에서는 인텐트 데이터가 무엇이며 B2B 마케팅 활동을 강화하기 위해 이를 어떻게 사용할 수 있는지 자세히 알아보겠습니다.

기본적으로 의도 데이터는 실시간으로 전달되는 구매 또는 구독 작업과 같은 유형의 미래 온라인 행동을 나타내는 익명의 사용자 신호로 구성됩니다. 인텐트 데이터는 또한 기업에서 디지털 행동을 기반으로 시장 내 구매자를 식별하는 데 처음 사용했기 때문에 B2B 중심 마케팅 기술에 뿌리를 두고 있습니다.

익명의 신원 확인 기능이 부상하고 콘텐츠 배포를 위한 새로운 채널이 등장하면서 의도 데이터는 콘텐츠 생성 및 프로모션 전략, 유료 미디어 구매를 위한 잠재고객 세분화 등에 정보를 제공할 수 있는 광범위한 마케팅 전술로 발전했습니다.

의도 데이터는 B2B 마케팅의 여러 영역에 혁명을 일으키고 있는 새로운 데이터 소스입니다.

혁신적인 기술인 의도 데이터는 웹사이트 안팎에서 콘텐츠, 리드 및 계정 탐색을 통해 추적됩니다. 이 지식을 사용하여 콘텐츠, 리드 육성 및 계정 기반 마케팅 전략을 알리십시오.

의도 데이터는 B2B 마케터가 고객의 구매 프로세스를 측정하고 알아내는 데 중요합니다. 의도 데이터는 마케터가 효과적인 마케팅 전략을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다.

전통적인 마케팅은 인구 통계에 의존하여 청중을 대상으로 합니다. 고객 타겟팅을 위해 인구 통계를 사용하는 데는 몇 가지 제한 사항이 있지만 가장 중요한 것은 알려진 구매 습관만 고려하므로 반응적이라는 것입니다.

의도 데이터는 인구 통계와 완전히 다르며 웹에서 행동을 기반으로 잠재고객에 대한 예측 가정을 하는 데 사용할 수 있습니다.

그러나 B2B 마케팅 영역에서 유행어임에도 불구하고 의도 데이터를 배포하는 방법을 이해하는 B2B 마케터는 많지 않습니다. DemandGen의 보고서에 따르면 B2B 마케팅 업계 내에서 기업의 25%만이 실제로 의도 데이터를 배포하고 있습니다.

B2B 마케팅 결정을 알리기 위해 의도 데이터를 사용하고 있지 않다면 시작할 때입니다. 인텐트 데이터는 오늘날의 많은 마케터가 전체 B2B 마케팅 에코시스템에 연료를 공급하여 기술 스택에 있는 거의 모든 시스템의 ROI를 높이는 동시에 팀의 운영 효율성과 전반적인 프로그램 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

더 좋은 점은 올바르게 수행될 경우 수익에 즉각적인 영향을 미칠 수 있는 의도 기반 전략을 배포하는 방법이 많이 있다는 것입니다.

실제로 인텐트 데이터의 중요성과 B2B 마케터가 오늘 이 전략을 시작해야 하는 이유를 살펴보겠습니다. 의도 데이터가 가치를 더하는 B2B 마케팅의 몇 가지 영역은 다음과 같습니다.

1. 리드 생성 노력을 촉진하기 위한 B2B 인텐트 데이터

B2B 비즈니스를 위한 리드 생성 및 가속화되는 파이프라인 속도에서 의도 데이터의 역할에 대한 Forrester의 최신 연구 검토.

Couchbase의 수요 창출 이사인 Kari Hodgson에 따르면, “우리는 Company Surge 데이터를 개별 연락처 리드 점수와 계층화하여 대상 회사에 대한 전체 계정 점수를 산출합니다. 우리는 모든 계정 기반 마케팅 채널에서 높은 계정 점수를 가진 대상 회사를 추적하고 참여하는 연락처의 수가 증가하는 것을 보았습니다."

따라서 의도 데이터는 몇 가지 특정 계정에 대한 리드 생성 노력을 조정하는 데 중요한 역할을 합니다.

우리는 리드 스코어링 프로세스를 지원하는 마케팅 자동화 도구의 시대에 살고 있습니다. 그러나 의도 데이터를 사용하면 마케터는 실제로 잠재 고객의 조사 행동과 잠재 고객의 동기에 대해 더 깊이 파고들 수 있습니다.

좋은 의도 데이터 공급자는 CRM 통합 기능과 함께 제공되며 여러 마케팅 자동화 도구 및 기타 리드 생성 플랫폼과도 쉽게 통합될 수 있습니다.

따라서 이 데이터는 다른 과거 데이터 분석 도구와 통합될 때 더 유용할 수 있습니다. 채점 시스템은 귀하 또는 이와 유사한 솔루션을 적극적으로 찾는 계정의 우선 순위를 정하고 그 후 마케팅 및 영업 팀은 아웃리치 활동을 보다 정확하게 조정하고 개인화할 수 있습니다.

2020년 말까지 마케팅 영역에 의도 분석이 필요하다는 것이 분명해졌습니다.

B2B 마케터는 더 나은 품질의 판매 기회를 창출하기 위해 끊임없이 도전하고 있습니다. 인텐트 데이터는 마케팅 담당자가 조사 활동을 통해 인마켓 구매자를 찾고 구매자 여정의 각 단계에서 타겟팅된 개인화된 광고와 콘텐츠를 제공할 수 있도록 하는 하나의 잠재적 솔루션을 제공합니다.

의도 데이터는 대상 계정 및 연락처가 웹사이트, 콘텐츠, 소셜 미디어 등과 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 유용한 도구입니다.

Bombora 또는 Mindshare와 같은 도구를 사용하여 마케터는 리드가 읽고 있는 내용 또는 보고 있는 내용을 이해한 다음 이 데이터를 사용하여 행동 및 참여 기회에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 가장 큰 이점 중 하나는 좋은 리드와 아직 구매할 준비가 되지 않은 리드를 빠르게 식별하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.

2. 실시간 의도 데이터는 계정 기반 마케팅 노력을 활성화할 수 있습니다.

인텐트 데이터는 잠재 고객의 행동과 관심을 반영하는 인텐트 신호이므로 연락처 목록에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다. 여기에는 웹사이트 방문, 사이트 검색 참여, 콘텐츠 다운로드, 외부 페이지로 연결되는 링크 클릭 및 기타 여러 디지털 신호가 포함될 수 있습니다.

계정 기반 마케팅(ABM)을 통해 리드를 생성하려는 B2B 마케터에게 인텐트 데이터는 가장 관심 있는 계정을 타겟팅하는 데 유용합니다.

관련성은 B2B 구매자를 참여시키는 데 핵심이며 실시간 의도 데이터는 특히 계정 기반 마케팅(ABM)과 관련하여 큰 도움이 될 수 있습니다. 의도 데이터는 마케터가 온라인에서 조사를 수행할 때 잠재 고객을 식별하고 도달하는 데 도움이 되는 거의 실시간 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다.

여기에는 개인 또는 전체 조직이 조사 중인 주제와 같은 계정별 통찰력이 포함될 수 있습니다.

계정 기반 마케팅(ABM)은 마케팅 효율성과 전반적인 성과를 향상시키는 입증된 전략입니다. Intent Data는 Demandbase의 실시간 Intent-as-a-Service를 통해 시장에 있는 계정에 대한 더 깊은 이해를 얻을 수 있는 ABM 전략의 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

오늘날 B2B 마케터가 사용할 수 있는 데이터는 구매 또는 임대한 리드 양식이나 목록이 아니라 실시간 의도 데이터입니다. Intent Data는 AI를 사용하여 특정 개인, 그룹 및 회사가 다양한 채널을 통해 소비하는 콘텐츠를 조사합니다.

이렇게 하면 구매할 준비가 되었지만 아직 귀하의 브랜드에 참여하지 않은 사람들을 식별하라는 메시지가 표시됩니다. 이는 핫 계정으로 더 많은 거래를 성사시키기 위해 영업 및 마케팅을 연결하는 데 유용한 이점을 제공합니다.

3. 인텐트 데이터는 수요 창출 캠페인을 보다 효율적으로 만듭니다.

성공적인 수요 창출 전략의 핵심은 정확한 타겟팅입니다. 성장 단계의 회사로서 고객 기반이 확장 및 이동하고 있으며, 이는 대상 고객이 점점 더 복잡해지고 있음을 의미합니다.

의도 데이터를 사용하면 웹 전반의 최근 행동을 기반으로 한 맞춤형 메시지를 통해 새로운 고객 세그먼트를 식별하고 잠재 구매자에게 도달할 수 있습니다.

의도 데이터를 사용하면 특정 리드에 대해 가장 가능성이 높은 다음 단계에 대한 유용한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 여기에서 사용자의 명시적(또는 추론된) 의도 신호를 활용하여 수요 창출 캠페인을 보다 효율적으로 만드는 방법에 대한 통찰력을 공유합니다.

의도 데이터는 수요 창출 노력을 간소화하고 판매 주기를 단축하려는 B2B 마케터에게 점점 더 필수적인 도구가 되었습니다.

조직이 성장 단계이든 기존 브랜드이든 상관없이 의도 데이터를 활용하여 메시지를 알리고 캠페인을 보다 효율적으로 만드는 것이 중요합니다. 의도 데이터는 B2B 마케터가 웹에서 표현하는 신호를 기반으로 리드를 식별하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.

인텐트 데이터는 웹에서 사용자가 생성한 수십억 개의 신호로 구성됩니다. 이러한 신호는 대상 고객이 조사하는 제품, 기능 및 콘텐츠를 나타냅니다.

수요 창출 캠페인을 위해 의도 데이터를 활용하는 좋은 방법은 고객이 보고 있는 전화 모델을 기반으로 액세서리를 추천하는 것과 같이 사용자 행동을 기반으로 제품 추천에 이 데이터를 사용하는 것입니다.

또는 콘텐츠 마케팅 활동에서 전환수를 늘리려는 B2B 회사인 경우 특정 행동 신호를 사용하여 최근 웹 및 검색 활동과 문맥적으로 관련된 기사를 추천할 수 있습니다.

웹사이트 방문 및 소셜 미디어 게시물과 같은 디지털 콘텐츠에 대한 개별 사용자 참여를 식별하는 의도 데이터를 활용하여 수요 창출 캠페인을 보다 효율적으로 만들 수 있습니다.

이 유형의 데이터는 중요한 신호(또는 이동 경로)를 캡처하여 기술 영향에 대한 의도 또는 요구 사항을 파악하도록 설계되었습니다. 또한 의도 데이터에서 수집한 통찰력은 특정 대상 계정의 요구 및 요구와 관련된 메시지를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 담당자가 구매 의도에 따라 계정의 우선 순위를 정할 수 있게 되면 이메일 마케팅, 프로그래밍 방식 광고, 비디오 마케팅 및 콜드 이메일과 같은 활동을 통해 전환을 급증시킬 수 있습니다.

4. 인텐트 데이터를 사용하면 콘텐츠 마케팅 ROI를 높일 수 있습니다.

의도 데이터는 특정 제품/서비스에 대한 검색을 나타내는 사용자의 온라인 활동에 관한 정보로 정의할 수 있습니다. B2B 구매자의 여정에는 일반적으로 각 단계에서 관련 콘텐츠를 소비하는 것이 포함됩니다.

의도 데이터의 힘을 활용하여 마케터는 대상 고객 그룹의 콘텐츠 소비 습관을 예측하고 아직 조사 모드에 있는 초기 구매자의 요구 사항을 더 잘 충족하는 방법을 결정할 수 있습니다. 깔때기.

의도 데이터를 사용하여 마케터는 청중의 관심 분야에 맞게 콘텐츠 전략을 조정할 수 있습니다. 의도 데이터를 사용하면 대상 고객이 참여할 콘텐츠를 실제로 만들 수 있습니다.

이 전략은 이미 Cloudera를 비롯한 많은 브랜드에 혜택을 주었습니다.

실제로 Cloudera는 이 전략을 활용하여 현장 참여를 66% 높였습니다.

Cloudera의 수요 창출 수석 이사인 Heather Sutherland는 다음과 같이 설명합니다. 해당 계정을 더 높은 수준으로 높이고 해당 계정을 추적할 것인지 또는 일부 잠재 고객에 대한 SDR을 사용할 것인지 결정합니다."

역사적으로 B2B 마케터의 주류였던 제1자 거래 및 행동 데이터와 달리 의도 데이터는 제품/서비스를 적극적으로 조사하고 평가하는 개인 및 회사의 외부 신호에서 비롯됩니다.

그런 다음 데이터는 마케팅 및 영업 전문가의 콘텐츠 소비 습관을 촉진하는 데 도움이 되도록 규정을 준수하는 공급업체가 개인화된 통찰력의 형태로 수집 및 제공합니다.

맞춤형 콘텐츠를 통해 판매 주기가 단축되고 이는 경쟁력을 제공합니다.

5. 의도 데이터는 교차 판매 기회를 탐색하고 고객 이탈을 줄이는 데 도움이 됩니다.

경쟁의 소음이 날로 증가함에 따라 조직에서는 고객이 구매 여정에 계속 참여하도록 하기가 어렵습니다.

이러한 시나리오에서 Aberdeen의 연구에 따르면 의도 데이터를 통해 고객과의 강력한 참여를 유지하는 B2B 마케터는 고객 이탈률이 더 낮습니다. 의도 데이터의 도움으로 마케팅 팀은 잠재적인 교차 판매 기회를 탐색하고 보다 정보에 입각한 방식으로 기존 고객과 교류할 수 있습니다.

인텐트 데이터는 기업이 고객을 이해하고 관계를 개선하며 더 많은 성장을 창출할 잠재 고객을 찾기 위한 새로운 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다.

B2B 마케터는 사용 가능한 의도 데이터를 활용하여 더 빠른 시장 출시 전략을 개발하고 구매 프로세스를 매핑하며 데이터 기반 관점에서 고객 이탈을 해결할 수 있습니다.

구매 의도 데이터를 사용하면 B2B 마케터가 잠재 고객에게 최대한 가까이 다가갈 수 있으므로 각 대상 그룹의 특정 선호도와 일치하는 개인화된 메시지를 생성할 수 있습니다.

따라서 마케터는 적합한 페르소나를 식별하고 특정 웹사이트를 방문하는 사람과 그들이 어디에서 왔는지 이해할 수 있습니다. 의도 데이터를 기존 고객 정보와 결합하여 기존 연락처의 디지털 행동과 일치하는 새로운 리드를 분류할 수 있습니다.

이것은 그들이 너무 사고 싶어하는 제품이나 그들이 필요로 하는 잠재적인 서비스에 대한 귀중한 통찰력을 줄 것입니다.

MarketingProfs에 따르면 의도 데이터를 활용하는 방법을 배운 회사는 평균 거래 가치를 최대 35%까지 높이고 더 높은 고객 성사율을 최대 20%까지 높이는 인상적인 결과를 목격합니다. 또한 거래를 마감하는 평균 기간이 20% 감소합니다.

앞으로의 길: 의도 데이터를 B2B 비즈니스 인텔리전스로 전환

Intent Data는 B2B 마케터가 적합한 고객을 찾고 구매할 준비가 된 시점을 정확히 알 수 있는 비교적 새로운 방법입니다. 이 데이터는 고객의 관심사를 이해하는 데 도움이 되기 때문에 마케팅 기술 스택에서 가장 강력한 도구 중 하나가 될 가능성이 있습니다.

오늘날과 같이 경쟁이 치열한 B2B 시장에서 성공의 열쇠는 민첩성입니다. 특히 잠재 고객과 소통하는 방법에 있어서는 더욱 그렇습니다. 인텐트 데이터에는 영업 및 마케팅 조직에 실시간으로 권한을 부여하여 신속하고 단호하게 행동하는 데 필요한 관련 통찰력을 제공하는 고유한 기능이 있습니다.

B2B 마케팅 계획을 성공 사례로 바꾸는 전략을 이미 개발했을 수 있습니다. 그러나 인텐트 데이터를 사용하면 그 전략을 더욱 발전시킬 수 있습니다. 의도 데이터는 적시에 적절한 메시지를 전달하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

옛날 옛적에 회사는 운송 산업에서 보험, 은행 및 금융에 이르기까지 메시지 수신에 실제로 관심이 있는지 알 수 없는 수천 명의 사람들에게 대량 메일 또는 이메일 캠페인을 보냈습니다.

그러나 문제가 있었습니다. 기업이 잠재 고객에게 일대일로 다가갈 수 있는 방법이 없었습니다. 잠재 고객이 진정 원하는 것이 무엇인지 알 수 있는 방법이 없었기 때문입니다.

더 나은 B2B 마케팅 전략을 위해서는 잠재 고객의 의도 데이터를 활용하는 것이 필수적입니다. 대상 고객, 탐색 패턴 및 관심 분야를 자세히 살펴봅니다. 의도 데이터는 구매 준비 상태 측정, 콘텐츠 마케팅 활동 사전 계획, 경쟁자의 성공률 분석과 같은 다양한 방식으로 활용될 수 있습니다.

판매 및 마케팅의 개인화와 관련하여 의도 데이터는 소비자가 지금 원하는 것에 대한 지식입니다. 의도 데이터에는 웹사이트 콘텐츠, 소셜 미디어 페이지 및 유료 검색에 대한 제3자(익명) B2B 참여가 포함되며, B2B 기업이 모니터링할 수 있는 모든 실시간 신호입니다.

마케터 여러분, 준비하세요. 의도 데이터를 B2B 비즈니스 인텔리전스로 전환하기 위한 여정은 멉니다.

의도 데이터에서 B2B(기업 간) 통찰력, 수요 생성 결과 또는 마케팅 깔때기 관리에 이르기까지 이 모든 것이 어떻게 상호 연결되고 서로를 지원하는지 완전히 이해하려면 시간과 인내가 필요합니다. 그러나 시작하기에 적절한 시기는 바로 지금입니다.