トランプとバイデンのデジタルマーケティングキャンペーンからのすべての汚い詳細
公開: 2022-07-03政治キャンペーンは、最も目立つ、広範囲にわたる、二極化するマーケティングキャンペーンの一部です。 彼らは非常に凝縮されたタイムラインで莫大な予算で運営されており、オーディエンスがオンラインに移行するにつれてデジタル戦略の優先度が高まっています。 しかし、大統領のマーケティングでさえ、その見落としと偽物があります。
97階では、これら2つのキャンペーンがデジタルにどのように取り組んでいるかに興味があったため、BidenキャンペーンとTrump2020キャンペーンの両方で大規模な監査を実行する専門知識を活用することにしました。 私たちはこれらすべての分野で最高のスペシャリストを擁しており、チームにこれらのキャンペーンをクライアントと同じように扱い、可能な限りすべての監査を行うよう依頼しました。
何千ものデジタル広告を引き出し、何百万ドルもの広告費を検討し、何十ものWebサイトページを注ぎ込み、何百もの電子メールを読み、モバイルアプリやソーシャルメディアアカウントを精査した後、私たちはたくさんの魅力的な洞察を見つけました。 それはドラマです-大規模な見落とし、タイミングの良い反応、無駄なお金-しかし、私は脇に出て、データに物語を語らせます。
両方の監査を組み合わせた後、最も魅力的なスニペットを厳選し、GetThatVote.comの最終バージョンに取り込みました。 これらのハイライトのほんの一部を確認するには、ここを先読みしてください。
すべての残酷なデジタル詳細
大規模な場合、トランプキャンペーンは、予想どおりに機能します。つまり、多額の予算、強引なメッセージ、時代遅れの戦術です。 しかし、無駄な予算は決してプロではありませんが、トランプキャンペーンはそのコアオーディエンスを理解しているようです。 キャンペーンの焦点と予算、そしてメッセージは、羊毛で染められた赤い「愛国者」をターゲットにしています。 チームトランプのデジタル戦術は、キャンペーン全体のそれを反映しています—自慢の—主にすでに彼のファンである人々に食料調達します。 さらに、トランプキャンペーンは寄付を強く求めています。これは、バイデンキャンペーンをあらゆる場面で支出できることの1つの説明になる可能性があります。
対照的に、バイデンのチームは、この（そしてすべての）選挙の明白な聴衆である、歴史的に選挙を決定してきた人々の周辺と未決定に焦点を当てています。 これは、予算のあるスウィングステートに重点を置いており、メッセージングにおける「一体感」と「統一性」にやや謙虚に焦点を当てていることを示しています。 バイデンキャンペーンはまた、トランプが大部分見落としていたプロ意識と問題ベースのコピーを推進しています。 少し驚くべきことは、バイデン側からの一貫して少ない予算ですが、チームバイデンが先月最も重要なときに支出を増やすことを控えている可能性があります。
WebUX
全体として、各サイトはその候補者の強みに応えます。 バイデンのサイトは、バイデンの写真を一人ではなく他の人と一緒に、そして「一緒に」のような言葉を含むコピーで、多様性の統一を強調しています。 トランプのサイトは、トランプ自身の名声に傾いています。 特定の目標やスタンスの言及は、トランプに焦点を当てた写真やメッセージによって追い越されます。
一般的なユーザーエクスペリエンスと直感的なフローに関しては、Trumpのサイトが重要です。 Bidenのサイトは、ボランティアや参加の方法を伝え、すべてのユーザーを狭い範囲のオプションに集中させるという明確なメッセージを見落としています。 トランプのサイトは、ヘッダーに非常に明確な「関与する」メッセージを使用しており、キャンペーンのサポートを示すためにユーザーが実行できるさまざまなアクションを提供します。 さらに、BidenのWebサイトは忙しく、簡単にナビゲートできる階層構造がありません。 トランプのサイトはよく構成されており、ユーザーに買い物や寄付を促しています。
また、404ページを見るのも仕方がありませんでした。 どちらもターゲットオーディエンスを完全に表しています。バイデンの責任あるマスク着用者とトランプの反ビデンスです。
GoogleとYouTubeの広告
どちらのキャンペーンも検索広告に大きく依存しておらず、テキストベースの検索広告がバイデンキャンペーンとトランプキャンペーンのGoogle広告の予算のそれぞれ11.48％と10.09％を占めています。 どちらもGoogleのプラットフォームの動画要素をうまく利用しています。これは、動画が視聴者にとってより没入感のある体験であるという事実に基づいている可能性がありますが、安価であるため、画像広告に費やされる予算が非常に少ないことは珍しいことです。しかし、効果的なリマーケティング。
最大の失敗？ トランプキャンペーンは、「トランプを弾劾する方法」というキーワードに対して支払いました。 この戦略は魅力的だと思うかもしれませんが、適切なランディングページと組み合わせると、実際にそうだったかもしれません。 しかし、かなりのクリック数を獲得した他の用語を見ると、「speedoのスイムトランクス」、「メンズxxlのスイムトランクス」、「トランプは災害です」、「トランプ詐欺」などの用語も見つかります。 トランプチームは明らかに彼ら自身の検索用語レポートを見ていませんでした。 この見落としは、戦略に否定的な検索用語を追加することで簡単に修正できます。
戦略のもう1つの重要な違いは、バイデンのチームが検索を使用して問題に優先順位を付けているのに対し、トランプのチームは帽子（およびその他の商品）を販売していることです。 全体として、チームBidenはGoogle広告ゲームでより良いパフォーマンスを示しています。 ただし、これは主に、プラットフォームでの独自の強みではなく、明らかな失敗が少ないという事実によるものです。
メールマーケティング
私はトランプキャンペーンの電子メール戦略に感銘を受けませんでした。 件名は派手で、誤解を招くものでさえあり、おとり商法に頼っています。 トランプのメールチームは寄付を強く求めています。 皮肉なことに、しかし、トランプキャンペーンは、ウェブサイトのフッターに入力された電子メールをあらゆる種類のフォローアップ電子メールファネルに追加することを怠ると、大きな時間を失います。
1日あたり平均2.7通の電子メールが送信されているため、トランプキャンペーンの電子メールの購読解除率について疑問に思う必要があります。 意図された戦略は、電子メールの疲労のために購読を解除する前に、定期的な寄付を得るのが難しい聴衆を攻撃することかもしれません。
一方、バイデンキャンペーンは、加入者を支持者に変えたいと考えているようで、たまに寄付を求めているだけです。 彼のキャンペーンは、トランプのキャンペーンよりも大幅に少ない電子メールを送信し、1日おきに平均1通の電子メールを送信します。 バイデンキャンペーンは、キャンペーンの問題を中心に保ち、件名を有益で専門的なものにします。 全体として、Bidenの電子メール戦略には、ベストプラクティスの使用においてTrumpの電子メール戦略よりも明らかな利点があります。
ソーシャルメディア
両方の候補者は、予測可能で適度なソーシャルメディアキャンペーンを実行しています。 バイデンはトランプよりもInstagramで積極的ですが、アプリの若い、多くの場合スイング有権者の大規模な人口統計を考えると、どちらの候補者もInstagramをより活用していないことはまだ驚くべきことです。
キャンペーンのフォロワーは、予測可能な方法で自分自身を説明します。バイデンの場合は「彼女/彼女」、「フェミニスト」、「活動家」、「リベラル」、トランプの場合は「KAG」、「愛国者」、「保守的」、「引退」です。 ただし、これらのアカウントのフォロワー間のクロスオーバーはわずか1.3％であるため、ユーザーは基本的に政治的なエコーチェンバーにツイートしています。 バイデンとトランプの支持者がソーシャルメディアでどのように話しているかを分析したところ、トランプのサイト訪問者は、バイデンのサイト訪問者と比較して、相手方について話す可能性が2倍高いことがわかりました。
どちらのキャンペーンからも最もクリエイティブなソーシャルメディアのプッシュは、Bidenキャンペーンのポッドキャストです。 これは大統領選挙の新しい領域であり、その成功はほとんど無視できるものでしたが（バイデンの支持者は他のチャネルに従事する可能性が高いようです）、それは創造的な努力でした。
Facebook広告
トランプキャンペーンは、民主党の指導者への不信感を植え付けることと資金調達の両方を目的として、分裂的な広告を使用しています。 これらの広告には、多くの場合、「公式の民主党の汚職説明責任調査」などのタイトルで一方的な調査を行うようユーザーに求めることが含まれています。 これらの戦術は重複しているかもしれませんが、私たちはまた、箱の外に出たことに対して彼らにいくらかの信用を与えます。 両方の候補者は、焦点が異なるだけで、寄付を求めています。 トランプは彼の戦術からより多くの資金を受け取っているようですが、バイデンは特定の問題と地方の州の戦いに焦点を当てることによって彼をサポートする人々からより多くの「所有権」を作成している可能性があります。
どちらのキャンペーンも、州主導の広告に焦点を当てたタイミングの良い広告キャンペーンを実行します。これは、特定の目的のためのスマートな戦略です。 トランプチームは一貫してより多くを費やしていますが、バイデンチームはスイングステートをより優先しています。 バイデンキャンペーンは、争われている上位5州のうち3州でより多くを費やしていますが、フロリダは両方の予算から最も注目を集めています。 そして、トランプチームは一貫してより多くの支出を行っていますが、バイデンチームは急速に動いており、過去3か月間で支出を急速に増やしています。
SEO
多くの人は、SEOが結果を確認するための長いタイムラインで有名であることを知っています。 したがって、大統領選挙のようなペースの速いキャンペーンでは、SEOの優先度は低くなります。 ただし、どちらのキャンペーンも、単純な2時間の監査で回避できる非常に単純なSEOの間違いを犯しています。 そして、優先順位に関係なく、そのような簡単な修正は常に価値があります。
現在、トランプチームはグロスオーガニック検索をリードしています。 これは、彼らのトップキーワード「トランプ」がバイデンチームの「ジョーバイデン」で10倍のリードを持っているという事実が原因である可能性があります。 ただし、Bidenサイトには、「銃の安全性」や「移民」などの用語のページがあり、ブランド化されていない戦略の要点があります。 また、基本的なミス（ホームページのエラー、H1およびH2タグの欠落、正規リンクの欠如、不十分なメタ記述）も少なくなります。 現時点ではトランプのサイトの方が重要ですが、キャンペーンを数か月ではなく数年にわたって実行する場合は、時間の経過とともにバイデンのサイトに資金を投入することになります。
デザイン
候補者のロゴは、キャンペーン全体の目玉です。 それは候補者の価値観と強みを反映しています。 ロゴのデザインは、さまざまな色や背景に転写できるという点でBidenに委ねられていますが、Trumpは、さまざまなサブグループのロゴのバリエーションをより有効に活用しています。 キャンペーンの色は、人口統計上の目標と一致しています。 バイデンチームは明るいネイビーとキャンディアップルレッドを選び、活気に満ちた若々しいエネルギーを吹き込みました。一方、トランプチームは、真面目さと確立された基盤を示唆するために、暗くて豊かなネイビーと深紅色の赤を選びました。
キャンペーンサイト全体を見ると、トランプサイトはより直感的に設計されています。 バイデンは、「チップイン」のようなコピーとカジュアルでフレンドリーなライフスタイルビデオで、人間の要素に焦点を当てています。 トランプのサイトはフルスクリーンデザインを利用しており、ページ上のスペースを最大化し、モバイルへの移行を容易にします。
Bidenサイトでは、ナビゲーションは直感的ではなく、「メニュー」タイトルがほぼ重複しています。 トランプのサイトナビゲーションはより直感的であり、白いテキストは素晴らしい目の流れを可能にします。 ただし、写真が適切なコントラストを作成するのに十分な暗さでない場合、白いテキストが読みやすさの問題に遭遇することがあります。
モバイルアプリ
トランプアプリは変換マシンですが、バイデンアプリはちょっとした後付けのように感じます。 トランプのアプリは、簡単なナビゲーション、明確な行動の呼びかけ、寄付者へのインセンティブを備えており、アプリエクスペリエンス全体を通じてユーザーの手を握っています。 バイデンは自分のアプリを使用してビジョンを共有し、一体感と高潔さを伝えています。
キャンペーンの本質的な部分ではありませんが、スーパーファンは確かにキャンペーンアプリをダウンロードして使用するので、無視する方法ではありません。 どちらのアプリも確かに注意を払うことができますが、全体として、Trumpアプリは、アプリでのみ利用できるメリットを提供することで、独自のアプリ形式をより有効に活用します。
テレビコマーシャル
商業戦略は、トランプチームのデジタルキャンペーンで最大の失敗かもしれません。 彼らの戦略は主に全国的であり、スウィングステートを含む特定の州市場にはほとんど注意を払っていません。 たとえば、候補者のFacebookとGoogle広告の両方から最も多くの資金を投入しているフロリダ州は、トランプキャンペーンによって完全に無視されています。 これはほとんど戦略的ではなく、見落としのようです。
さらに、バイデンキャンペーンはスペイン語でコマーシャルを作成し、スペイン語を話す視聴者に彼らが価値のある注目を集めました。 これはトランプキャンペーンが投資していないものです。興味深いことに、トランプは他のほぼすべてのチャンネルでバイデンを上回っていますが、テレビの予算は実質的に同じです。
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どちらのキャンペーンもかなり予測どおりに実行され、イノベーションはほとんど見られませんが、どちらもオーディエンスと目標を強く認識しています。 2つのキャンペーンの焦点は、彼らが下す決定の詳細、つまり、何に投資するか、何を見落とすか、そして各チャネルにどのようにアプローチするかで明らかになります。
私の非常に広い結論は、トランプキャンペーンは寄付に重点を置いているのに対し、バイデンキャンペーンはユーザーに投票を促すというものです。 さらに、トランプキャンペーンは、彼らが採用しているコンテンツの種類と戦術について謝罪しませんが、彼らのターゲットオーディエンスは気にしないと思います。 バイデンのキャンペーンは、その戦術的アプローチでは少し控えめかもしれませんが、戦略は健全です。
マーケティングは（可能な限り）無党派ですが、各キャンペーンに浸透しているこれらのリーダーの態度と優先順位を確認せざるを得ません。 マーケティングと製品は、どの組織でも2つの異なる側面ですが、ほとんどの組織と同様に、政治ではそれらが融合しています。
GetThatVote.comですべての洞察を参照してください。