従業員の擁護者にインセンティブを与える 4 つの革新的な方法

従業員のアドボカシーは、会社のイメージとブランドの認知度を向上させる最も効果的な方法の 1 つですが、ほとんどの会社は、この種のコンテンツを作成するために必要なモチベーションをチーム メンバーに与えることを怠っています。

従業員のアドボカシーにインセンティブを与えないと、オンライン プレゼンスに劇的な影響を与える可能性があります。 実際、従業員擁護プログラムにより、ソーシャル メディアへの関与が 25% から 40% 増加しています。

強力な従業員擁護の実践は、関係者全員に肯定的な結果をもたらします。

• より多くのソーシャル トラフィックを受け取ることができます。
• あなたの視聴者は、あなたのブランドとのつながりを深めることができます。
• チーム メンバーは、貢献と引き換えに追加の特典を受け取ります。

この記事では、企業内で従業員のアドボカシーに効果的にインセンティブを与え、アドボケイトがプログラムに関与し続ける方法について説明します。

クイック ジャンプ リンク

• 従業員の擁護者にインセンティブを与えることの課題
• 従業員の擁護者にインセンティブを与える 4 つの方法
• 従業員の擁護者にインセンティブを与えることの 3 つの利点

従業員の擁護者にインセンティブを与えることの課題

会社の規模やブランド力に関係なく、従業員のアドボカシーには常に一定の課題が伴います。

従業員のアドボカシーは、従業員に時間を要求します

従業員擁護の投稿はビジネスに役立ちますが、従業員に時間をかけてマーケティング コンテンツを作成するよう説得するにはどうすればよいでしょうか? 企業は、アドボカシー コンテンツへの熱意を生み出そうとするときに、多くの共通の課題に直面します。

たとえば、あなたのチームは、時間と労力に対する追加の感謝や報酬を受け取ることなく、余分な仕事をすることが期待されていると感じるかもしれません.

彼らが日々の責任においてすでにビジネスに貢献しているのであれば、なぜ彼らはさらに自分でコンテンツを投稿する必要があるのでしょうか?

従業員のアドボカシーは、マーケティングや成長に携わる従業員であっても、ほとんどの従業員の職務内容の範囲外であることを忘れないでください。 ブランド関連のコンテンツを個人のソーシャル メディア プロフィールに投稿するよう従業員に求めることは、重要な要求です。

その課題を軽減する方法:

従業員のアドボカシーを強制するべきではありません。また、ビジネスをサポートする以上のことを進んで行うチーム メンバーには、常にインセンティブを提供する必要があります。

これらのインセンティブに加えて、投稿がブランドの軌道にどのように影響するかをチームが理解することも重要です。

明確な従業員擁護戦略は、従業員の貢献が重要である理由と、それがソーシャル メディア (およびその他のマーケティング チャネル) での会社の存在感を高めるのにどのように役立つかを正確に示します。 また、アセット、テンプレート、およびその他のリソースを提供して、魅力的な従業員擁護コンテンツを簡単に作成できるようにする必要があります。

従業員のアドボカシーは自然に浮き沈みします

擁護者がどれほど熱心でも、擁護の内容がどれほど素晴らしいものであっても、擁護には自然な浮き沈みがあり、それは 1 年を通して発生します。

実際、2021 年を通してアドボカシー活動のベンチマークを行ったところ、典型的な B2B 販売サイクルに従って、年間を通じて自然なピークがあることがわかりました。

その課題を軽減する方法:

それは正常なことですが、これらの引き潮が無駄なプログラムにならないように、アドボカシーへの参加を時々奨励することが重要です。

勢いを完全に停止した状態から開始するよりも、ゆっくりとしたペースから勢いを増す方がはるかに簡単であることを覚えておいてください。

アドボカシー プログラムにインセンティブを与え、投稿が会社にどのように影響を与えているかを示し、従業員が自分のソート リーダーシップに興奮するようにすることで、年間を通じてベースラインの勢いを維持できます。

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従業員があなたのビジネスの擁護者になるように動機づける 4 つの方法

この時点で、従業員擁護プログラムの効果を最大化するための適切なインセンティブを検討する準備が整いました。 さまざまな人がさまざまなことに反応することに注意してください。 インセンティブを、会社の各メンバーの個性とスキルセットに合わせて調整することが重要です。

同様に、一部の従業員擁護投稿は他の投稿よりも価値があります。 10 年の経験と 5,000 の LinkedIn 接続を持つ C レベルのエグゼクティブは、業界に不慣れでソーシャル メディアの存在がほとんどまたはまったくない新入社員よりも多くのエンゲージメントを生み出すことができます。 当然のことながら、インセンティブは、従業員の到達範囲と影響力に基づいて調整する必要があります。

1. 金銭的ボーナス

当然のことながら、従業員の擁護コンテンツにインセンティブを与える最も簡単な方法はお金です。 これは、現金またはギフト カードやプリペイド クレジット カードなどの同様の特典の形をとることができます。 お金は最も個人的なタッチで正確に来るわけではありませんが、普遍的な魅力を提供し、予算を立てるのは簡単です.

実際、2022 年の初めに、従業員擁護コンテストを開催し、四半期で最も多くのリンク クリックを獲得した擁護者に賞金を提供しました。 最終的に、ソーシャル メディアからのコンバージョンを 266% 増加させることができました。

LinkedIn プレミアムはもう少しユニークな代替手段です。金銭的価値はありますが、その真の価値は、その特定の従業員に開放できる専門的な機会にあります。 もちろん、パフォーマンスが向上すると思われる場合は、関連するすべてのチームに LinkedIn Premium を提供することを検討する必要があります。

2. 教育と訓練

LinkedIn プレミアムと同様に、教育とトレーニングは、チーム メンバーがキャリア目標を達成するのに役立ちます。 さまざまな従業員がさまざまな種類の専門能力開発を求めているため、この種の特典を提供するのはより難しい場合があります。 同時に、利益が問題のチームに適している場合、それはさらに強力な動機にもなります.

ソーシャル メディアへの投稿について支持者を教育する際の資料のスライド。

特に、マネージャー、エグゼクティブ、およびその他の高レベルの従業員は、金銭的インセンティブなどの他の福利厚生と比較して、教育とトレーニングに関心を持っている可能性があります。 恐れずに、チーム メンバーに直接尋ねて、従業員擁護コンテンツを投稿する動機を正確に知るように依頼してください。

3. 認識

特に現在のリモートワークの時代では、直接認識することの重要性を見失いがちです。 真実は、表彰は、マネージャーが強力なパフォーマンスを奨励し、そのパフォーマンスを長期にわたって維持するために使用できるシンプルでありながら効果的なツールです.

実際、職場で認められていると感じている従業員は、燃え尽きを感じていると報告する可能性が最大 90% 低くなります。 また、現在の生活と将来の見通しについて肯定的な評価を提供する可能性が 2 倍になります。

組織がリモート、対面、ハイブリッドのいずれであっても、可能な限り従業員の評価を優先する必要があります。 優秀な従業員擁護投稿を行ったチーム メンバーを表彰することは、低コストで手間のかからない方法で、彼らがより価値があると感じさせ、チームが価値のあるコンテンツを作成し続けるようにします。

4.社員の絆を深めるイベント

ケータリング ランチ、ハッピーアワー、リトリート、その他の絆を深めるイベントは、従業員のモチベーションを高めると同時に、より強い関係を築くことでチームの成長にも役立ちます。 これらは、問題のイベントに応じて、オフィスまたは別の場所で行うことができます。

ただし、この種のインセンティブを提供する場合は注意が必要です。 上位の貢献者のみが参加を許可されている場合、チームの残りのメンバーは、除外または取り残されていると感じてしまう可能性があります。 一方、結果に関係なく全員を招待した場合、イベントは個人の成功に対するモチベーションをあまり提供しません。

これらの懸念に対処する 1 つの方法は、全員を参加させ、イベント中に個々の賞を授与することです。 これはまた、部門や組織全体の前でトップ パフォーマーを表彰する絶好の機会でもあります。 個人の成功に対する評価と、グループの結束とすべてのチーム メンバーのインクルージョンのバランスを取ることが重要です。

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ビジネス全体で従業員のアドボカシーにインセンティブを与えることの 3 つのメリット

1.アウトリーチを生み出す

従業員のアドボカシーにより、ブランドは、他の方法では不可能だったよりも幅広い聴衆に言葉を広めることができます。 会社の既存のリードに加えて、友人、家族、元同僚など、従業員のネットワーク内のすべての人に接続できます。 これらの見込み客は、従業員のアドボカシー プログラムがなければ、ターゲットを絞ることがはるかに困難になります。

従業員擁護の投稿が成功した場合、読者はクリックしてブランドや製品について詳しく知ることができます。 これにより、より多くの顧客や候補者にリーチし、ビジネス全体に強力な勢いを生み出すことができます。 さらに良いことに、これは他の多くの形態のリードジェネレーションに比べて比較的低コストで提供されます.

2. 従業員エンゲージメントを最大化する

アウトリーチに加えて、従業員のアドボカシーは、組織自体にポジティブな変化を生み出すのに役立つポジティブなフィードバック サイクルも生み出します。 従業員のアドボカシーは、チーム メンバーや社内文化に、最終的な利益と同じくらいの効果をもたらすはずです。

まず、従業員のアドボカシー投稿と引き換えに提供されるインセンティブを通じて、チーム メンバーが自分の価値を感じられるようにする必要があります。 ギフトカードやその他の金銭的特典はうまく機能しますが、より個人的なタッチの特典と組み合わせると、さらに効果的であることがよくあります. 社内での評価は、最も過小評価されている福利厚生の 1 つです。従業員に自分が大切にされていることを知らせるだけでも、大きな効果があります。

従業員の擁護コンテンツを投稿することは、従業員がその分野の思想的リーダーとしての評判を築くのにも役立ちます。 この種の投稿は、ブランドに関するものである必要はありません。 また、投稿するチーム メンバーの独自のスキルと貢献を強調する必要があります。 これは、強力な従業員擁護プログラムがすべての利害関係者にとってどのように役立つかを示す一例にすぎません。

3. ブランドイメージを向上させる

ブランド イメージは一夜にして変わるものではありませんが、従業員の擁護投稿にインセンティブを与えることで、正しい方向への一歩を踏み出すことができます。 オーディエンスがそのビジネスについてポジティブなことを聞​​けば聞くほど、後でエンゲージする可能性が高くなります。

マーケティング担当者が犯す最も一般的な間違いの 1 つは、すべてのインタラクションがコンバージョンにつながるはずだと考えることです。 多くの場合、リードは購入の準備が整うまでに、ブランドと何度かやり取りする必要があります。 従業員のアドボカシー投稿は、読者に購入や購読を促すことなく強い第一印象を与えるため、販売ファネルの最上部で強力です。

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従業員数が 20 人であろうと 20,000 人であろうと関係ありません。従業員擁護コンテンツは、アウトリーチ、従業員エンゲージメント、および全体的なブランド イメージの点で、最善の投資の 1 つです。 これらのヒントが、成功する従業員擁護プログラムがどのようなものであるべきかについての良いアイデアになれば幸いです。

もちろん、そのようなプログラムを作成することは、言うは易く行うは難しです。 今すぐオクトポストのデモを予約して、あらゆる規模の組織が成功する従業員擁護プログラムを設定および管理する方法を学びましょう。