4 modi innovativi per incentivare i sostenitori dei dipendenti

La difesa dei dipendenti è uno dei modi più efficaci per migliorare l'immagine e la consapevolezza del marchio di un'azienda, ma la maggior parte delle aziende trascura di dare ai membri del proprio team la motivazione necessaria per creare questo tipo di contenuto.

Non riuscire a incentivare la difesa dei dipendenti può avere un impatto drammatico sulla tua presenza online. In effetti, i programmi di difesa dei dipendenti portano a un aumento dal 25% al ​​40% del coinvolgimento sui social media.

Forti pratiche di difesa dei dipendenti generano risultati positivi per tutti i soggetti coinvolti:

• Riceverai più traffico sui social.
• Il tuo pubblico sarà più connesso al tuo marchio.
• I membri del tuo team riceveranno vantaggi extra in cambio dei loro contributi.

In questo articolo, spiegheremo come incentivare efficacemente la difesa dei dipendenti all'interno della tua azienda e mantenere i tuoi sostenitori coinvolti nel tuo programma.

Collegamenti rapidi

• Le sfide dell'incentivazione dei sostenitori dei dipendenti
• 4 modi per incentivare i sostenitori dei dipendenti
• 3 vantaggi dell'incentivazione dei sostenitori dei dipendenti

Le sfide dell'incentivazione dei sostenitori dei dipendenti

Non importa quale sia la tua azienda o quanto sia forte il tuo marchio, la difesa dei dipendenti comporterà sempre alcune sfide.

La difesa dei dipendenti richiede tempo dai tuoi dipendenti

I post di difesa dei dipendenti aiutano la tua azienda, ma come convinci i tuoi dipendenti a dedicare del tempo alla creazione di contenuti di marketing? Le aziende incontrano una serie di sfide comuni quando cercano di generare entusiasmo per i contenuti di advocacy.

Ad esempio, il tuo team potrebbe ritenere di dover svolgere un lavoro extra senza ricevere alcun apprezzamento o compenso aggiuntivo per il tempo e lo sforzo.

Se stanno già contribuendo all'azienda nelle loro responsabilità quotidiane, perché dovrebbero spingersi oltre per pubblicare contenuti da soli?

Ricorda che la difesa dei dipendenti è al di fuori della descrizione del lavoro della maggior parte dei dipendenti, anche di quelli che lavorano nel marketing o nella crescita. Chiedere ai dipendenti di pubblicare contenuti relativi al marchio sui loro profili personali sui social media è una richiesta significativa.

Come mitigare questa sfida:

Non dovresti mai rendere obbligatoria la difesa dei dipendenti e dovresti sempre offrire incentivi ai membri del team che sono disposti a fare di tutto per supportare l'azienda.

Insieme a questi incentivi, è anche importante che il team capisca in che modo i loro post possono influire sulla traiettoria del marchio.

Una chiara strategia di difesa dei dipendenti mostrerà loro esattamente perché il loro contributo è importante e come aiuterà la tua azienda a sviluppare una presenza più forte sui social media (e altri canali di marketing). Dovresti anche fornire risorse, modelli e altre risorse per facilitare loro la creazione di contenuti accattivanti per la difesa dei dipendenti.

La difesa dei dipendenti naturalmente va e viene

Non importa quanto siano coinvolti i tuoi sostenitori, né quanto siano sorprendenti i tuoi contenuti di advocacy, ci sono flussi e riflussi naturali nell'advocacy che si verificano durante tutto l'anno.

Infatti, quando abbiamo confrontato l'attività di advocacy per tutto il 2021, abbiamo scoperto che ci sono stati picchi naturali durante tutto l'anno che hanno seguito i tipici cicli di vendita B2B.

Come mitigare questa sfida:

Sebbene sia normale, è importante incentivare la partecipazione alla difesa di tanto in tanto per non lasciare che questi riflussi si trasformino in un programma morto.

Ricorda, è molto più facile aumentare lo slancio da un ritmo lento piuttosto che iniziare lo slancio da un punto morto.

Incentivando il tuo programma di advocacy, mostrando in che modo i loro post stanno avendo un impatto sull'azienda e entusiasmando i dipendenti per la propria leadership di pensiero, manterrai lo slancio di base durante tutto l'anno.

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4 modi per incentivare i dipendenti a diventare sostenitori della tua attività

A questo punto, sei pronto a considerare i giusti incentivi per massimizzare l'impatto del tuo programma di difesa dei dipendenti. Tieni presente che persone diverse rispondono a cose diverse. È fondamentale adattare i tuoi incentivi alle personalità e alle competenze uniche di ciascun membro unico dell'azienda.

Allo stesso modo, alcuni incarichi di difesa dei dipendenti sono più preziosi di altri. Un dirigente di livello C con dieci anni di esperienza e 5.000 connessioni LinkedIn può generare più coinvolgimento di un nuovo assunto che è nuovo nel settore e ha poca o nessuna presenza sui social media. Naturalmente, gli incentivi dovrebbero essere adeguati in base alla portata e all'impatto del dipendente.

1. Bonus finanziari

Non sorprende che il modo più semplice per incentivare i contenuti di difesa dei dipendenti sia il denaro. Ciò potrebbe assumere la forma di contanti o vantaggi simili come carte regalo o carte di credito prepagate. Sebbene il denaro non arrivi esattamente con il tocco più personale, offre un fascino universale ed è facile da preventivare.

Infatti, all'inizio del 2022, abbiamo organizzato un concorso di difesa dei dipendenti in cui abbiamo offerto un premio in denaro all'avvocato che ha ottenuto il maggior numero di clic sui link in un trimestre. Abbiamo finito per aumentare le nostre conversioni dai social media del 266%.

LinkedIn Premium è un'alternativa leggermente più unica: sebbene abbia un valore monetario, il suo vero valore sta nelle opportunità professionali che può sbloccare per quel particolare dipendente. Ovviamente, dovresti considerare di offrire semplicemente LinkedIn Premium a tutti i team interessati se pensi che aumenterà le loro prestazioni.

2. Istruzione e formazione

Proprio come LinkedIn Premium, l'istruzione e la formazione possono aiutare i membri del team a raggiungere i propri obiettivi di carriera. Questo tipo di vantaggio può essere più difficile da offrire poiché dipendenti diversi cercheranno diversi tipi di sviluppo professionale. Allo stesso tempo, ciò lo rende anche un motivatore ancora più forte nei casi in cui il vantaggio è adatto alla squadra in questione.

Una diapositiva dal nostro mazzo quando istruiamo i nostri sostenitori sulla pubblicazione sui social media.

In particolare, manager, dirigenti e altri dipendenti di alto livello potrebbero essere più interessati all'istruzione e alla formazione rispetto ad altri benefici come gli incentivi monetari. Non aver paura di chiedere direttamente ai membri del tuo team di sapere esattamente cosa li motiverebbe a pubblicare più contenuti di difesa dei dipendenti.

3. Riconoscimento

È facile perdere di vista l'importanza del riconoscimento diretto, soprattutto nell'attuale era del lavoro a distanza. La verità è che il riconoscimento è uno strumento semplice, ma efficace, che i manager possono utilizzare per incentivare prestazioni elevate e mantenerle nel tempo.

Infatti, i dipendenti che si sentono riconosciuti sul posto di lavoro hanno fino al 90% di probabilità in meno di riferire di sentirsi esauriti. Hanno anche il doppio delle probabilità di offrire valutazioni positive della loro vita attuale e delle loro prospettive future.

Indipendentemente dal fatto che la tua organizzazione sia remota, di persona o ibrida, dovresti rendere il riconoscimento dei dipendenti una priorità ogni volta che è possibile. Riconoscere i membri del team per i post di difesa dei dipendenti con le migliori prestazioni è un modo economico e poco impegnativo per farli sentire più apprezzati e garantire che il tuo team continui a creare contenuti di valore.

4. Eventi di legame dei dipendenti

Pranzi con catering, happy hour, ritiri e altri eventi di legame possono motivare i tuoi dipendenti e allo stesso tempo aiutare il tuo team a rafforzarsi sviluppando relazioni più forti. Questi possono svolgersi in ufficio o in un altro luogo a seconda dell'evento in questione.

Tuttavia, è fondamentale fare attenzione quando si offre questo tipo di incentivo. Se solo i migliori contributori possono partecipare, il resto del tuo team potrebbe sentirsi escluso o escluso. D'altra parte, gli eventi non offriranno la stessa motivazione per il successo individuale se inviti tutti indipendentemente dai loro risultati.

Un modo per rispondere a queste preoccupazioni è coinvolgere tutti e quindi presentare premi individuali durante l'evento. Questa è anche una grande opportunità per riconoscere i tuoi migliori artisti di fronte all'intero dipartimento o organizzazione. È importante bilanciare il riconoscimento per il successo individuale con il legame di gruppo e l'inclusione per tutti i membri del team.

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3 vantaggi dell'incentivazione della difesa dei dipendenti in tutta la tua azienda

1. Genera sensibilizzazione

La difesa dei dipendenti consente ai marchi di diffondere la parola a un pubblico più ampio di quanto sarebbe altrimenti possibile. Insieme ai lead esistenti dell'azienda, puoi connetterti a tutti nelle reti dei tuoi dipendenti come amici, familiari ed ex colleghi. Questi lead sarebbero molto più difficili da raggiungere senza un programma di difesa dei dipendenti.

Se un post di difesa dei dipendenti ha successo, i lettori faranno clic per saperne di più sul tuo marchio o sui tuoi prodotti. Ciò ti aiuterà a raggiungere più clienti e candidati, generando un forte impulso per l'intera attività. Ancora meglio, questo ha un costo relativamente basso rispetto a molte altre forme di lead generation.

2. Massimizza il coinvolgimento dei dipendenti

Oltre alla sensibilizzazione, la difesa dei dipendenti crea anche un ciclo di feedback positivo che può aiutare a creare cambiamenti positivi all'interno dell'organizzazione stessa. La difesa dei dipendenti dovrebbe avere tanto effetto sui membri del tuo team e sulla cultura interna quanto sui profitti.

Innanzitutto, i membri del team dovrebbero sentirsi apprezzati attraverso gli incentivi che offri in cambio dei loro incarichi di difesa dei dipendenti. Mentre le carte regalo e altri benefici monetari possono funzionare bene, spesso sono ancora più efficaci se abbinati a vantaggi che hanno un tocco più personale. Il riconoscimento interno è uno dei vantaggi più sottovalutati: semplicemente far sapere a un dipendente che è apprezzato può fare molto.

La pubblicazione di contenuti di difesa dei dipendenti aiuta anche i dipendenti a costruire la propria reputazione come leader di pensiero nel loro campo. Ricorda che questo tipo di post non deve riguardare interamente il tuo marchio. Dovrebbero anche evidenziare le abilità e i contributi unici dei membri del team che li pubblicano. Questo è solo un esempio di come un forte programma di difesa dei dipendenti sia vantaggioso per tutte le parti interessate.

3. Migliora l'immagine del tuo marchio

L'immagine del tuo marchio non si trasformerà dall'oggi al domani, ma farai un passo nella giusta direzione incentivando i post di difesa dei dipendenti. Maggiore è il numero di cose positive che il pubblico sente sull'attività, maggiore è la probabilità che si impegnino in seguito.

Uno degli errori più comuni commessi dai marketer è pensare che ogni interazione dovrebbe portare a una conversione. In molti casi, un lead dovrà interagire con il tuo brand diverse volte prima di essere pronto per effettuare un acquisto. I post di difesa dei dipendenti sono potenti nella parte superiore della canalizzazione di vendita perché producono una forte prima impressione senza spingere il lettore verso un acquisto o un abbonamento.

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Non importa se hai 20 dipendenti o 20.000: i contenuti di difesa dei dipendenti sono uno dei migliori investimenti che puoi fare in termini di sensibilizzazione, coinvolgimento dei dipendenti e immagine complessiva del marchio. Si spera che questi suggerimenti ti abbiano dato una buona idea di come dovrebbe essere un fiorente programma di difesa dei dipendenti.

Naturalmente, creare quel tipo di programma è più facile a dirsi che a farsi. Non esitare a prenotare una demo di Oktopost oggi per scoprire come aiutiamo le organizzazioni di tutte le dimensioni a creare e gestire programmi di difesa dei dipendenti di successo.