より多くの視聴者にリーチするための多言語 Web サイトの構築方法

英語は世界で最も勉強されている言語です。

それにもかかわらず、英語圏の企業はバイリンガルおよびマルチリンガルのウェブサイトを構築し続けています。 なんで？ グローバリゼーション。 オンライン言語学習プラットフォームの Lingoda は、世界の総人口の約 15%が英語を話すと報告しています。 これは、市場の大部分がまだ発見されるのを待っていることを意味します。

この記事では、Web コンテンツ管理システム (WCMS) を使用して多言語 Web サイトを構築し、成長を続ける市場での機会を最大化する方法を学びます。

多言語ウェブサイトの利点

新しい市場に拡大したいですか？ あなたのターゲットオーディエンスは複数の言語を話しますか? 競合他社に対する権威を築きたいですか？ これらの質問のいずれかに対する答えが「はい」の場合は、Web サイトを多言語化することを検討する時期です。 そして、この決定を下すことに迷っている場合は、Web サイトをさまざまな言語で作成する必要がある理由を次に示します。

• 顧客基盤の拡大: CSA による世界的な調査によると、消費者の 66% がローカライズされた製品にもっとお金を払うと答えています。 ローカル ビジネスであろうとグローバル ビジネスであろうと、Web サイトに複数の言語を組み込むことは、同じ国であっても顧客ベースを拡大するのに役立ちます。
• エンゲージメントの構築:多言語 Web サイトは、あなたと同じ言語で会話しない見込み客とのエンゲージメントを強化するのに役立ちます。 多言語の訪問者は通常、自分の考えを表現することをためらう「意欲的な見込み客」です。 優先言語オプションにより、懸念事項を共有し、クエリを明確にし、正しい購入方向に進むことができます。
• ルール SEO:多言語化は、Web サイトの国際的な検索エンジン最適化 (SEO) 基準を達成するための究極の方法です。 世界中のさまざまなバイヤー ペルソナに対応するだけでなく、すべての人に向けたブランド メッセージを簡素化しています。 多言語 Web サイトはページ ランクにプラスの影響を与え、それによって可視性が向上します。
• 口コミ:見込み客が最初から最後まで自分の言語でパーソナライズされたサポートを受けると想像してみてください。 彼らはどう感じると思いますか？ 満足して幸せです。 多様で多言語のブランド エクスペリエンスは、口コミ マーケティングを促進し、ブランドにスポットライトを当てることができます。
• 売り上げを伸ばす:多様性、共感、包括性がブランドの成功の重要な要因であることを理解するのは、難しい科学ではありません。 消費者だけでなく、すべての人に快適な空間を提供することで、価値提案について多くのことを語り、売上を大幅に伸ばすことができます。
• 親しみやすさ:ローカル ユーザーに自分の好みの言語を選択するよう促した瞬間、彼らの最初の関心が急上昇します。 多言語に対応することで、コンテンツ配信の点で他のブランドとの差別化を図ることができます。 主な理由は、消費者が安心できる方法で製品を消費者に慣れさせることを選択したためです。
• 競争力のあるベンチマークを設定する:多言語 Web サイトと適切な SEO の取り組みにより、ローカル検索エンジンに表示され、新しい市場に参入し、ビジネスを拡大できます。 あなたのウェブサイトには複数の言語のコンテンツが掲載されているため、消費者の最前線であまり活動していない、製品に固執する一方的な競合他社よりも優位に立つことができます。

多言語 Web サイトの課題

ウェブサイトを多言語化することには複数の利点がありますが、すべての価値があることと同様に、いくつかの課題があります。

• 費用と時間がかかる: Web サイト全体を別の言語に正確に翻訳するのは、特にコンテンツが多い場合は面倒です。 時間がかかるだけでなく、ターゲット言語に堪能な資格のある翻訳者を見つける必要があります。 あなたのウェブサイトの内容と文脈を理解し、正確に翻訳できる人。
• 不整合とメンテナンスの問題:多言語 Web サイトを作成する場合、すべてのバージョンで情報、デザイン、およびレイアウトの一貫性を維持することが不可欠です。 また、Web サイトの更新や変更がすべてのエディションに反映されるようにする必要もあります。
• ローカリゼーションのエラー:言語の本質を捉えるには、直訳以外にローカリゼーションが不可欠です。 これには、文化的、言語的、および地域的な違いを因数分解することが含まれます。 たとえば、Web サイトをアラビア語に翻訳するときに、レイアウトを右から左に反転します。 その他の考慮事項には、画像、通貨、測定単位、および日付形式が含まれます。
• 検索エンジンの可視性が低い:多言語 Web サイトの SEO は、さまざまな言語や場所に合わせてコンテンツを最適化する必要があるため、難しい場合があります。 検索エンジンの結果ページ (SERP) で高い可視性を実現するには、徹底的なキーワード調査を行い、翻訳されたコンテンツが適切にインデックス化され、ユーザーのクエリに対してローカライズされるようにする必要があります。
• 標準以下のユーザー エクスペリエンス:慎重に計画することで、シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供し、ユーザーが Web サイトを簡単にナビゲートできるようになります。 このような計画がなければ、標準以下のユーザー エクスペリエンスにさらされることになります。 多言語 Web サイトには、直感的で使いやすいインターフェイスが必要です。 明確な言語選択オプションを提供し、読み込みが速く、モバイル フレンドリーである必要があります。
  

多言語ウェブサイトを構築する方法

多言語市場に参入する準備はできていますか? このガイドを使用して、作業を開始してください。

1. 拡張目標を定義する

最初のステップは、Web サイトに追加する言語を決定することです。 どちらを選択するかは、地理的な欲求 (および視聴者)、予算、およびリソースによって異なります。

サイトを定期的に更新するには、目的の言語を上手に使いこなせる人材が必要です。 適切なリソースを見つけるのは難しいかもしれません。特に、他のすべての広告が「オンラインで英語を改善しましょう。 」

したがって、多言語 Web サイトを構築する前に、次の質問に答えてください。

• 特定の国をターゲットにしたいですか、それとも特定の地域をターゲットにせずにウェブサイトを翻訳する必要がありますか?
• あなたの製品の市場はありますか？ もしそうなら、価格、サービスの質、ブランド名で競争できますか?
• 予算を立てることができる言語の数は?

2. ドメイン戦略を選択する

多言語 Web サイトは、サブドメイン アプローチまたは個別ドメイン アプローチの 2 つの方法で構築できます。 つまり、他の言語のリンクされたページを持つ単一の Web サイト ドメインを持つか、別のドメインを使用してコンテンツの多言語バージョンをホストすることができます。

どちらのアプローチにも長所と短所があります。 サブドメイン アプローチは手頃な価格です。多数の URL やドメインに料金を支払う必要はありませんが、リンクが壊れるリスクがはるかに高くなります。 ドメインを分離するアプローチは、セットアップが速く、バグのリスクが低くなりますが、はるかに高価です.

3. 適切なソフトウェアを選択する

次のステップは、CMS を選択することです。これは、多言語またはバイリンガル Web サイトのデジタル コンテンツの作成と管理を支援するコンテンツ管理システムです。

一般的に使用される 2 つの CMS は、 WordPressとJoomlaです。 どちらもセルフホスト型のオープンソース CMS で、10 年以上使用されています。

1 つ目は、優れた拡張性、巨大なサポート コミュニティ、および比較的低い開発コストを備えています。 2 つ目は、より高度なユーザー管理と、非標準のコンテンツ タイプを表示するための柔軟性を備えています。

しかし、多言語サイトの構築について話しているのであれば、Joomla には多言語オプションが組み込まれていることを知っておく必要があります。 一方、WordPress にはプラグインのインストールが必要です。 コンテンツ管理システムが多言語のニーズと予算を満たしているかどうかを確認する必要があります。

4. プラグインを選ぶ

多言語コンテンツ用のプラグインを必要とする CMS を選択した場合は、先に進む前に Web サイト翻訳ツールを選択する必要があります。 幸いなことに、Weglot 、GlobalLink 、Smartlingなど、多くのオプションが存在します。

これらのツールの多くは、翻訳サービスの助けを借りずにコンテンツを自動的に翻訳するのに役立ちますが、手動翻訳のオプションを提供するものもあります.

CMS ツールを選択する際に留意すべきことの 1 つは、Web サイトが構築されている WCMS と互換性があることです。

5.翻訳する

多言語 Web サイトの構築に関する最大の誤解は、プラグインをインストールするとすべてのコンテンツが自動的に翻訳されるというものですが、それは部分的にしか正しくありません。

はい、上記のツールを使用すると、Web サイト上のほぼすべてのコンテンツを翻訳できますが、文字通りの翻訳にしか役立ちません。

自動翻訳ツールやサービスだけに頼らないでください。 あなたのコンテンツは翻訳されているか、少なくとも実在の人物によってチェックされていますか? 最も実用的な解決策ではありませんが、フリーランスの翻訳者のグループを雇うことが最善の方法です。 人間の翻訳者は、感情的および文脈的な観点から言語を分析し、テキストをより正確に翻訳できます。

6. 言語選択メニューの場所を選択します

他の Web サイトと同様に、機能と全体的なユーザー エクスペリエンス (UX) は、すべての決定の中心にある必要があります。 したがって、重要なタスクの 1 つは、ユーザーがサイトで言語を選択する方法を選択することです。

言語選択オプションを提供する最もスマートで効果的な方法の 1 つは、ドロップダウン メニューを便利な場所に配置することです。

通常、これらのメニューはホームページの右上隅にあります。 これは、それらを配置する最も一般的に認識された明白な場所です。ユーザーは本能的にそこに目を向けます。

または、デザインと個人的な好みに応じて、Web サイトのヘッダー、フッター、またはサイドバーで選択する言語のリストを追加することもできます。

7. 言語選択メニューをデザインする

メニューの場所を選択したら、その外観について考え始めることができます。

まず、ユーザーに提供する予定の言語をすべてリストアップする必要があります。 次に、それらをメニューにどのようにリストするか、どの順序に従うかを検討する必要があります。

企業は通常、フラグまたはテキストを使用するという 2 つの方法でこれに取り組みます。 テキストベースのオプションを使用することをお勧めします。 フラグは言語を表すものではありません。 彼らは国を表しています。

カナダではフランス語、メキシコではスペイン語など、同じ言語がさまざまな国で話されている可能性があるため、言語選択メニューでフラグを使用すると、一部のユーザーが混乱する可能性があります。

8.最適化する

多言語およびバイリンガルの Web サイトでは、SEO に関して特別な注意が必要です。 複数の場所の適切な構造、言語タグ、およびスキーマのハックにより、検索エンジンからの訪問数が最大になります。

9. タイポグラフィをチェックする

タイポグラフィは、デザインに追われていると見過ごされがちな重要な要素です。

これには、コンテンツで使用するフォントとレイアウトが含まれます。 手書きのフォントは英語のテキストには見栄えがするかもしれませんが、ロシア語や北京語やペルシア語などのより複雑な言語に翻訳したときに、どれだけ読みやすいかを確認する必要があります。

常にコンテンツをチェックして、ユーザーに提供するすべての言語で読みやすいことを確認してください。 経験則として、多言語 Web サイトをセットアップするときは、90 を超える言語の文字をエンコードできるプラットフォームである Unicode を使用します。

読みやすさに加えて、多言語テキストの形式と配置も確認する必要があります。 コンテンツを左に揃えるのは普通のことのように思えるかもしれませんが、右から左に読む人にとっては問題を引き起こす可能性があります。 このため、ページを反転または反転する必要がある場合があります。

10. ローカライズ

多言語ウェブサイトは、単語を正しく翻訳するだけではありません。 多言語の e コマース Web サイトを作成する場合は、通貨の切り替えとさまざまな国でのマーケティングの感度を忘れないでください。

ウェブサイトのローカライズには、さまざまな地域で話されている言語を正確に翻訳することも含まれます。 言語が世界中で話されている場合でも、場所に基づいてさまざまなバージョンを利用できます。

たとえば、スイス、ドイツ、オーストリア (すべてドイツ語圏の国) で事業を展開するスイスの企業、Dualoo は、国ごとに同じ概念を表すさまざまな単語があるため、Web サイトをローカライズする必要がありました。

ユーザーは、あなたの Web サイトで温かい歓迎を期待しています。 したがって、言語を正しく理解し、各国に合わせてローカライズすることで、直帰率を最小限に抑え、SEO を向上させることができます。

多言語ウェブサイトの例

多言語ウェブサイトの利点と作成プロセスを理解したところで、言語の壁を越えてそのドメインで市場の大部分を獲得したブランドの例をいくつか確認しましょう.

1.アップル

Apple は、グローバルな存在感を持つ有名な多国籍テクノロジー ブランドです。 そのウェブサイトは複数の言語で利用でき、すべてのローカライズ バージョンで顕著なブランドの一貫性が保たれています。 Apple の音声アシスタント Siri は、21 の言語をサポートし、多様な顧客ベースに対応しています。 この Web サイトでは、ログイン時に言語と地域を選択することで、場所固有のコンテンツを表示できます。英語、フランス語、北京語のバリアントを組み込むことで、多言語サポートがさらに強化されます。

ソース: アップル

ソース: アップル

2. ナイキ

ナイキは、フットウェア、アパレル、装備、アクセサリーで世界的に高く評価されているもう 1 つの多国籍企業です。 ウェブサイトでは、ユーザーがフッターから目的の場所を選択することで、好みの言語を選択できます。 Nike の Web サイトでサポートされている言語は、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、イタリア語などです。 米国からフランスに切り替えると、場所に応じてコンテンツがどのように変化するかに注目してください。

ソース: ナイキ

ソース: ナイキ

3. イケア

イケアは、スタイリッシュで手頃な価格の家具で知られる有名なスウェーデンの小売業者です。 ウェブサイトは、日本語、中国語、ロシア語、イタリア語などの言語をサポートし、同じ国で複数の言語をサポートしています。 言語を選択すると、ウェブサイト全体が自動的に翻訳され、ユーザーは英語版と同じコンテンツと機能にアクセスできます。

出典：イケア

出典：イケア

結論として

おわかりのように、成功する多言語 Web サイトを構築することは簡単なことではありません。 可能な限り最高の多言語エクスペリエンスをユーザーに提供するには、多くのツールを処理し、大量の情報を処理する必要があります。 しかし、時間を割き、忍耐を持ち、粘り強さを維持すれば、必ず報われます。

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