4 Cara Inovatif untuk Memberi Insentif kepada Advokat Karyawan

Advokasi karyawan adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan citra perusahaan dan kesadaran merek, namun sebagian besar perusahaan lalai memberikan motivasi yang diperlukan kepada anggota tim mereka untuk membuat jenis konten ini.

Gagal memberi insentif advokasi karyawan dapat berdampak dramatis pada kehadiran online Anda. Faktanya, program advokasi karyawan menghasilkan peningkatan keterlibatan media sosial sebesar 25% hingga 40%.

Praktik advokasi karyawan yang kuat menghasilkan hasil positif bagi semua orang yang terlibat:

• Anda akan menerima lebih banyak lalu lintas sosial.
• Audiens Anda akan lebih terhubung dengan merek Anda.
• Anggota tim Anda akan mendapatkan fasilitas tambahan sebagai imbalan atas kontribusi mereka.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara memberi insentif secara efektif kepada advokasi karyawan dalam bisnis Anda dan membuat advokat Anda tetap terlibat dalam program Anda.

Tautan Lompat Cepat

• Tantangan untuk memberi insentif kepada pendukung karyawan
• 4 cara untuk memberi insentif kepada pendukung karyawan
• 3 manfaat memberi insentif kepada advokat karyawan

Tantangan untuk memberi insentif kepada pendukung karyawan

Tidak peduli apa perusahaan Anda atau seberapa kuat merek Anda, advokasi karyawan akan selalu datang dengan tantangan tertentu.

Advokasi karyawan menuntut waktu dari karyawan Anda

Posting advokasi karyawan membantu bisnis Anda, tetapi bagaimana Anda meyakinkan karyawan Anda untuk meluangkan waktu untuk membuat konten pemasaran? Perusahaan menghadapi sejumlah tantangan umum saat mencoba membangkitkan antusiasme untuk konten advokasi.

Misalnya, tim Anda mungkin merasa bahwa mereka diharapkan untuk melakukan pekerjaan ekstra tanpa menerima penghargaan atau kompensasi tambahan apa pun atas waktu dan upaya tersebut.

Jika mereka sudah berkontribusi pada bisnis dalam tanggung jawab mereka sehari-hari, mengapa mereka harus melangkah lebih jauh dengan memposting konten sendiri?

Ingatlah bahwa advokasi karyawan berada di luar deskripsi pekerjaan sebagian besar karyawan — bahkan mereka yang bekerja di bidang pemasaran atau pertumbuhan. Meminta karyawan untuk memposting konten terkait merek di profil media sosial pribadi mereka merupakan permintaan yang signifikan.

Cara mengurangi tantangan itu:

Anda tidak boleh mewajibkan advokasi karyawan, dan Anda harus selalu menawarkan insentif kepada anggota tim yang bersedia bekerja keras untuk mendukung bisnis.

Bersamaan dengan insentif ini, penting juga bagi tim untuk memahami bagaimana postingan mereka dapat memengaruhi lintasan merek.

Strategi advokasi karyawan yang jelas akan menunjukkan kepada mereka mengapa kontribusi mereka penting dan bagaimana hal itu akan membantu perusahaan Anda mengembangkan kehadiran yang lebih kuat di media sosial (dan saluran pemasaran lainnya). Anda juga harus menyediakan aset, template, dan sumber daya lainnya untuk memudahkan mereka menyusun konten advokasi karyawan yang menarik.

Advokasi karyawan secara alami mengalami pasang surut

Tidak peduli seberapa terlibatnya advokat Anda, atau seberapa menakjubkan konten advokasi Anda, ada pasang surut alami dalam advokasi yang terjadi sepanjang tahun.

Faktanya, saat kami membandingkan aktivitas advokasi sepanjang tahun 2021, kami menemukan bahwa ada puncak alami sepanjang tahun yang mengikuti siklus penjualan B2B pada umumnya.

Cara mengurangi tantangan itu:

Meskipun itu normal, penting untuk mendorong partisipasi advokasi dari waktu ke waktu agar tidak membiarkan pasang surut ini berubah menjadi program mati.

Ingat, jauh lebih mudah untuk meningkatkan momentum dari langkah lambat daripada memulai momentum dari jalan buntu.

Dengan memberi insentif pada program advokasi Anda, menunjukkan bagaimana pos mereka berdampak pada perusahaan, dan membuat karyawan bersemangat tentang kepemimpinan pemikiran mereka sendiri, Anda akan menjaga momentum dasar sepanjang tahun.

↑ Atas

4 cara untuk memberi insentif kepada karyawan agar menjadi pendukung bisnis Anda

Pada titik ini, Anda siap mempertimbangkan insentif yang tepat untuk memaksimalkan dampak program advokasi karyawan Anda. Perlu diingat bahwa orang yang berbeda menanggapi hal yang berbeda. Sangat penting untuk menyesuaikan insentif Anda dengan kepribadian dan keahlian unik dari setiap anggota unik perusahaan.

Demikian pula, beberapa pos advokasi karyawan lebih berharga daripada yang lain. Seorang eksekutif tingkat C dengan pengalaman sepuluh tahun dan 5.000 koneksi LinkedIn dapat menghasilkan lebih banyak keterlibatan daripada karyawan baru yang baru mengenal industri dan memiliki sedikit atau tidak ada kehadiran media sosial. Secara alami, insentif harus disesuaikan berdasarkan jangkauan dan dampak karyawan.

1. Bonus keuangan

Tidak mengherankan, cara paling mudah untuk memberi insentif pada konten advokasi karyawan adalah uang. Ini dapat berupa uang tunai atau manfaat serupa seperti kartu hadiah atau kartu kredit prabayar. Meskipun uang tidak benar-benar datang dengan sentuhan paling pribadi, ia menawarkan daya tarik universal dan mudah dianggarkan.

Faktanya, di awal tahun 2022, kami mengadakan kompetisi advokasi karyawan di mana kami menawarkan hadiah uang tunai kepada advokat yang memperoleh klik tautan terbanyak selama seperempat. Kami akhirnya meningkatkan konversi kami sendiri dari media sosial sebesar 266%.

LinkedIn Premium adalah alternatif yang sedikit lebih unik — meskipun memiliki nilai uang, nilai sebenarnya adalah peluang profesional yang dapat dibuka untuk karyawan tersebut. Tentu saja, Anda harus mempertimbangkan untuk menawarkan LinkedIn Premium kepada semua tim yang relevan jika menurut Anda itu akan meningkatkan kinerja mereka.

2. Pendidikan dan pelatihan

Sama seperti LinkedIn Premium, pendidikan dan pelatihan dapat membantu anggota tim mencapai sasaran karier mereka. Kegembiraan semacam ini mungkin lebih sulit ditawarkan karena karyawan yang berbeda akan mencari jenis pengembangan profesional yang berbeda. Pada saat yang sama, itu juga membuatnya menjadi motivator yang lebih kuat jika manfaatnya sangat cocok untuk tim yang bersangkutan.

Slide dari dek kami saat mengedukasi advokat kami tentang memposting di media sosial.

Secara khusus, manajer, eksekutif, dan karyawan tingkat tinggi lainnya mungkin lebih tertarik pada pendidikan dan pelatihan dibandingkan dengan manfaat lain seperti insentif uang. Jangan takut untuk bertanya langsung kepada anggota tim Anda untuk mempelajari dengan tepat apa yang akan memotivasi mereka untuk memposting lebih banyak konten advokasi karyawan.

3. Pengakuan

Sangat mudah untuk melupakan pentingnya pengenalan langsung, terutama di era kerja jarak jauh saat ini. Yang benar adalah bahwa pengakuan adalah alat yang sederhana, namun efektif, yang dapat digunakan manajer untuk mendorong kinerja yang kuat dan mempertahankan kinerja tersebut dari waktu ke waktu.

Faktanya, karyawan yang merasa diakui di tempat kerja memiliki kemungkinan hingga 90% lebih kecil untuk melaporkan perasaan lelah. Mereka juga dua kali lebih mungkin memberikan evaluasi positif tentang kehidupan mereka saat ini dan pandangan masa depan mereka.

Baik organisasi Anda jarak jauh, tatap muka, atau hibrid, Anda harus menjadikan pengenalan karyawan sebagai prioritas jika memungkinkan. Mengenali anggota tim untuk postingan advokasi karyawan berkinerja terbaik adalah cara yang murah dan mudah untuk membuat mereka merasa lebih dihargai dan memastikan bahwa tim Anda terus membuat konten yang berharga.

4. Acara bonding karyawan

Makan siang dengan katering, happy hour, retret, dan acara ikatan lainnya dapat memotivasi karyawan Anda sekaligus membantu tim Anda tumbuh lebih kuat dengan mengembangkan hubungan yang lebih kuat. Ini dapat berlangsung di kantor atau di lokasi lain tergantung pada acara tersebut.

Namun, sangat penting untuk berhati-hati saat menawarkan insentif semacam ini. Jika hanya kontributor teratas yang diizinkan untuk berpartisipasi, anggota tim Anda yang lain mungkin akan merasa dikucilkan atau ditinggalkan. Di sisi lain, acara tidak akan menawarkan banyak motivasi untuk kesuksesan individu jika Anda mengundang semua orang terlepas dari hasilnya.

Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melibatkan semua orang dan kemudian memberikan penghargaan individu selama acara berlangsung. Ini juga merupakan peluang bagus untuk mengenali karyawan berkinerja terbaik Anda di depan seluruh departemen atau organisasi. Penting untuk menyeimbangkan pengakuan untuk kesuksesan individu dengan ikatan kelompok dan inklusi untuk semua anggota tim.

↑ Atas

3 manfaat memberikan insentif advokasi karyawan di seluruh bisnis Anda

1. Menghasilkan jangkauan

Advokasi karyawan memungkinkan merek untuk menyebarkan berita ke khalayak yang lebih luas daripada yang mungkin dilakukan. Seiring dengan prospek perusahaan yang ada, Anda dapat terhubung ke semua orang di jaringan karyawan Anda seperti teman, anggota keluarga, dan mantan rekan kerja. Prospek ini akan jauh lebih sulit untuk ditargetkan tanpa program advokasi karyawan.

Jika postingan advokasi karyawan berhasil, pembaca akan mengklik untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek atau produk Anda. Itu akan membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan serta kandidat, menghasilkan momentum yang kuat untuk seluruh bisnis. Lebih baik lagi, ini datang dengan biaya yang relatif rendah dibandingkan dengan banyak bentuk pembuatan prospek lainnya.

2. Maksimalkan keterlibatan karyawan

Selain penjangkauan, advokasi karyawan juga menciptakan siklus umpan balik positif yang dapat membantu menciptakan perubahan positif dalam organisasi itu sendiri. Advokasi karyawan harus memiliki efek yang sama besarnya pada anggota tim dan budaya internal Anda seperti halnya pada intinya.

Pertama, anggota tim harus merasa dihargai melalui insentif yang Anda tawarkan sebagai imbalan atas posisi advokasi karyawan mereka. Meskipun kartu hadiah dan keuntungan moneter lainnya dapat bekerja dengan baik, seringkali bahkan lebih efektif jika digabungkan dengan tunjangan yang datang dengan sentuhan yang lebih pribadi. Pengakuan internal adalah salah satu tunjangan yang paling diremehkan — sekadar memberi tahu karyawan bahwa mereka dihargai bisa sangat membantu.

Memposting konten advokasi karyawan juga membantu karyawan membangun reputasi mereka sebagai pemimpin pemikiran di bidangnya. Ingatlah bahwa postingan semacam ini tidak harus sepenuhnya tentang merek Anda. Mereka juga harus menyoroti keterampilan dan kontribusi unik dari anggota tim yang mempostingnya. Ini hanyalah salah satu contoh bagaimana program advokasi karyawan yang kuat baik untuk semua pemangku kepentingan.

3. Tingkatkan citra merek Anda

Citra merek Anda tidak akan berubah dalam semalam, tetapi Anda akan mengambil langkah ke arah yang benar dengan memberi insentif pada postingan advokasi karyawan. Semakin banyak hal positif yang didengar audiens tentang bisnis tersebut, semakin besar kemungkinan mereka akan terlibat di kemudian hari.

Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan pemasar adalah berpikir bahwa setiap interaksi harus menghasilkan konversi. Dalam banyak kasus, prospek perlu berinteraksi dengan merek Anda beberapa kali sebelum mereka siap melakukan pembelian. Posting advokasi karyawan sangat kuat di bagian atas corong penjualan karena menghasilkan kesan pertama yang kuat tanpa mendorong pembaca untuk membeli atau berlangganan.

↑ Atas

—-

Tidak masalah apakah Anda memiliki 20 karyawan atau 20.000 — konten advokasi karyawan adalah salah satu investasi terbaik yang dapat Anda lakukan dalam hal penjangkauan, keterlibatan karyawan, dan citra merek secara keseluruhan. Semoga tips ini memberi Anda ide bagus tentang seperti apa seharusnya program advokasi karyawan yang berkembang.

Tentu saja, membuat program semacam itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Jangan ragu untuk memesan demo Oktopost hari ini untuk mempelajari bagaimana kami membantu organisasi dari semua ukuran menyiapkan dan mengelola program advokasi karyawan yang sukses.