ドイツのeコマース–トレンド、予測、統計

公開: 2019-10-01

ドイツのB2Ceコマース市場は世界最大の市場の1つです。国際市場への参入を検討している小売業者にとっては、大きなチャンスがあります。

人口の88.58％がインターネットユーザーであり、この数字は着実に増加しています。ドイツのGDPも過去数年で増加しており、ドイツには世界で最も発達したロジスティクスインフラストラクチャがあります。

とはいえ、特にセキュリティ、オンライン決済、環境および倫理上の懸念に関連する課題があります。ドイツの成長もここ数年停滞しています。

この投稿では、ドイツのeコマース市場の主な統計、傾向、および予測を見ていきます。

この記事には何がありますか？

概要
市場規模
最も人気のあるオンラインストア
ドイツのeコマースの主要な指標
グローバル比較
その他の主要な傾向と統計
予測と今後の展望
結論

いいですね？始めましょう。

概要

ドイツ語のURLの国コードは.de、公用語はドイツ語、通貨はユーロ（EUR）です。人口は82,790,700人です。 2017年のドイツの一人当たりGDPは39,698ユーロでした。

成長はこれであなたのeコマースのコンバージョン率、売上高と利益をハックします
115ポイントのeコマース最適化チェックリスト

無料の電子ブックを入手する

市場規模

ドイツは世界で5番目に大きなeコマース市場です。 2019年の総予測収益は578億ユーロです。これは、英国のeコマースに次ぐヨーロッパで2番目に大きな市場です。多くの人から、ヨーロッパのデジタル経済の主要な推進力の1つと見なされています。

ドイツは世界で5番目に大きなeコマース市場です。 2019年の総予測収益は578億ユーロです。これは、英国に次ぐヨーロッパで2番目に大きな市場です。クリックしてツイート

ドイツは世界で5番目に大きなeコマース市場です。（ソース）

最も人気のあるオンラインストア

最も人気のあるオンラインストア（順番に）は、Amazon、Otto、Zalando、Notebooksbilliger、MediaMarkt、Lidl、Bonprix、Cyberport、Conrad、Alternateです。アマゾンはすべてのeコマース売上のなんと27％を占めています。

アマゾンは、ドイツのeコマースに関しては誰もが認める巨人であり、激しい競争にもかかわらず、近い将来この足場を失うことはないと予想されています。

アマゾンはドイツ最大のeコマースストアであり、オットーとザランドが2位と3位にランクインしています。

ドイツのeコマースの主要な指標

ドイツの平均コンバージョン率は2.22％です。これは比較的高いコンバージョン率であり、米国や英国を上回っています。ただし、ドイツのeコマース市場も世界で最も高い収益率の1つであり、一部のセクターでは最大70％であることを理解することが重要です。

ドイツの平均注文額（AOV）は、オンラインでの注文ごとに138ユーロです。これは世界平均よりも高いです。

モバイルはすべてのオンライン取引の50％を占めています。 Mコマースは2019年の売上高の40％を占め、これは前年度から12％の成長に相当します。事実上他のすべての世界的なeコマース市場と同様に、モバイルは訪問、トランザクション、および収益の増加を占めています。

グローバル比較

ドイツは2000年以来一貫した成長を遂げてきました。しかし、成長率は2010年以降徐々に低下しています。2019年の成長率は8.5％になると予想されています。

ドイツは2000年以来一貫した成長を遂げてきました。しかし、成長率は2010年以降徐々に低下しています。2019年の成長率は8.5％になると予想されています。クリックしてツイート

一部のコメンテーターにとって、この成長は予想よりも遅いです。 B2C eコマースの成長率の低下は、より広範な経済減速の兆候である可能性が最も高いです。 2019年の終わりに向けて、多くの人がドイツ経済が不況に陥る可能性があると予測しています。

ドイツのB2Cオンライン小売市場は2019年までに8.5％成長すると予測されています。
ドイツの成長率は世界平均の約半分であり、2019年には20.7％になると予想されています。新興市場、特にアジア太平洋地域は、世界平均を押し上げる責任があります。

ドイツの成長率は、2019年の世界平均の20.7％よりも低くなっています。
とはいえ、西ヨーロッパの全体的な成長は世界で最も低いです。ドイツの成長率は、ヨーロッパの平均をわずか2パーセント下回っています。成長を評価する際には、アジア太平洋やラテンアメリカなどの新興市場との関連で、比較的確立されたドイツ市場を検討する必要があります。これらの市場は非常に急速に発展していますが、ヨーロッパや北米の市場ほど安定していません。

西ヨーロッパは、全体的な成長率が最も低い地域です。アジア太平洋地域は25％の成長で前進しています。

その他の主要な傾向と統計

その他の主要な傾向と統計の概要は次のとおりです。

セキュリティ、パーソナライズ、AI

GDPRに一部支えられて、個人データに関するセキュリティ上の懸念がますます顕著になっています。新しいGDPR法は、ドイツのeコマースに悪影響を及ぼしているように思われます。 Webサイトへのアクセスは10％近く減少しました。

他のセクターと同様に、パーソナライズは多くの小売業者にとって主要な焦点です。多くの小売業者は、eコマースのパーソナライズに数百万ユーロを投資しています。

人工知能（AI）は、ドイツの消費者に新しい体験をもたらし、大手小売業者の業務の合理化を支援しています。

ユーザーあたりの平均収益（ARPU）

ユーザーあたりの平均収益（ARPU）：1,093.76ドル。この数値は、ユーザーの総数を総収益で割って計算されます。

ユーザーあたりの平均収益は、2023年に1,458.33米ドルに達すると予想されています。

お支払い方法

Paypalは最も人気のある支払い方法です。請求はすべてのトランザクションの26％を占めています。ドイツは、請求書がオンライン購入の大部分に使用されているという意味で独特です。
特に、デビットカードとクレジットカードはすべてのオンライン支払いの4分の1未満を占めています。これは他のほとんどの国とは対照的です。

Paypalは、ドイツのオンライン買い物客の間で最も好まれる支払い方法です。（ソース）

最大のセクター

Electronics and Mediaは最大のeコマースセクターであり、2019年の収益は19,880百万米ドルと予測されています。 衣料品は2番目に大きなオンライン小売セクターであり、18億1,780万米ドルの予測収益があります。おもちゃ、ホビー、DIYは15,837.8米ドル、家具と電化製品は10854.3米ドル、食品とパーソナルケアは8,838.5米ドルです。

エレクトロニクスとファッションは、遠く離れた最大のeコマースセクターです。（ソース）

国境を越えた購入

欧州連合は、国境を越えた購入（他の国からドイツに出荷された製品）の最も重要な供給源です。中国と米国はそれぞれ44％と32％を占めています。

ヨーロッパはドイツの国境を越えた購入の最大の供給源です。中国が2位です。

予測と今後の展望

ドイツの見通しは概して前向きです。物流効率は世界一であることが期待されています。そして、すでに高いインターネット普及率は今後も拡大していきます。

パーソナライズ、AI、および倫理的配慮は、消費者にとってより重要になります。ドイツの消費者はますます倫理志向になり、特にミレニアル世代をターゲットにする場合、eコマース市場でこの特性に対応するブランドが増えています。

Amazon.deはトップの地位を維持することが期待されていますが、OttoやeBayなどの他の大手ストアとの競争はますます激しくなっています。

多くの予測者は、Brexitがドイツのeコマースの売上にどのように影響するかを知りたがっています。英国はすべての国境を越えた売上の29％を占めています（上のセクションのグラフを参照）。

ここにいくつかのより注目すべき統計があります：

ドイツの返品率は非常に高く（ファッション購入の場合は70％）、おそらく合法的な14日間の返品期間が原因です。（eコマース財団）
ドイツ人は2018年に4億8700万アイテムを返しました。
ドイツの小売業者の65％はオンラインでの存在感がありません。
インターネットユーザーの87％が毎日インターネットを使用しています。
ドイツ人の30％だけが割引コードを使用しています。
洋服や本は、モバイルで買い物をする人に最も人気のあるカテゴリです。

衣料品と本は、最も人気のあるモバイルショッピングカテゴリです。（ソース）

売上高では、食料品と「日用消費財」が最も成長率の高いセクターの1つです。

結論

ドイツは、他の国、特に英国や米国と比較した場合、いくつかの独自の特徴を持っているため、興味深い市場です。

たとえば、オンラインショッパーの数が非常に多く、インターネットの普及率が高く、世界最高のロジスティクスネットワークがあります。成長は過去10年間一貫しており、縮小しても比較的安定しています。

しかし、障害もあります。これらの中で最も重要なのは、非常に高い返品率と実店舗の小売業者の間でのオンラインプレゼンスの欠如です。

これらすべてを念頭に置いて、特にアクティブなファッションおよびエレクトロニクス分野で、ドイツ市場への参入を検討している小売業者にとって絶好の機会があります。

今後数年間で、新興のアジア太平洋、アフリカ、および南アメリカの市場と比較してドイツがどのように運賃を支払うかを見るのは興味深いでしょう。

トップソース

Statistaドイツのeコマースの概要
eコマースニュースヨーロッパ（ドイツの概要）
ドイツのeコマース財団2019レポート
eコマースドイツのレポートの要約
eMarketerグローバルレポートドイツ

2020年の最も重要なトレンドについて学ぶ

2020年の最大のトレンドを調査し、まとめました。 eコマースストアが将来に備えていることを確認してください。 トピックに関する無料の詳細なガイドをダウンロードしてください： 2020年のトップ40のeコマーストレンド。

eコマーストレンド2020