非営利ブランド戦略| 重要な柱

この用語は営利事業に関連してよく耳にする傾向がありますが、非営利団体のブランディングの重要性を十分に強調することはできません。 あなたのブランドは、人々があなたの組織について考えるときに考えるものです。 これは、あなたのパブリックイメージ、エンゲージメント、および資金調達の取り組みに影響を与えます。 ブランド管理は、組織が認識される方法に影響を与え、形作るために行う作業です。

非営利団体は営利団体とは異なる目的を持っていますが、双方に適用される多くのブランド戦略があります。 次のブランド戦略は、新しい関係を築き、すでに持っている関係を強化するのに役立ちます。 すでに1つ以上を採用している可能性もあります。

非営利団体のための5つのスマートブランド戦略

1.自分を差別化する

なぜ誰かが別の組織ではなくあなたの組織に与える必要があるのですか？

それが差別化を推進する問題です。 社会問題に取り組む非営利団体がたくさんあるのは素晴らしいことですが、これはまた、ドナーや財団が誰を支援するかについて多くの選択肢があることを意味します。 これが、組織がどのように異なっているかを示すことが非常に重要である理由です。

あなたが特定の目的に取り組んでいる唯一の非営利団体である場合、これは比較的簡単です。 ただし、ほとんどの組織は、同等の組織と区別するという課題に直面しています。 すべての人々にきれいな水をもたらす原因を考えてみてください。このセクターには何百もの非営利団体があります。

あなたの仕事を際立たせるいくつかの方法は、例えば…のようなあなたの違いを強調することです。

• どこで働いているか–特定の地域で働いている唯一の非営利団体ですか？
• あなたの方法–問題解決へのあなたのアプローチは他の組織とは異なりますか？
• あなたの目標–他の人が追求していない、あなたの仕事に対する特定の目標はありますか？

たとえば、乳房と卵巣の健康意識を高める組織であるブライトピンクは、個人のがんリスクを理解するのに役立つ評価クイズを独自に提供しています。 この分野では、彼らは特に早期発見に焦点を当てた唯一の組織の1つであり、クイズを通じてオンラインでリスクを迅速に評価する機能は、訪問者がそれらを有用なリソースとして思い出すのに役立ちます。

2.組織をパーソナライズする

パーソナライズは、多くの企業や組織にとって中心的なブランド戦略になっています。 チポトレについて人々が気に入っていることの1つは、食事に含まれるすべてのものを監督して選択できることです。 この戦略は新しいものではありませんが、非営利団体に支持されているだけです。

ピアツーピアの資金調達は、おそらくパーソナライズの台頭の最も明確な例です。 サポーターは、自分のページを作成したり、自分の写真を追加したり、自分のストーリーを語ったり、自分の友人や家族にアピールしたりできます。 チャリティー：ウォーターとペンシルズオブプロミスのようなアーリーアダプターは、人々が自分でキャンペーンを行うことを許可することで、印象的な資金調達の結果を生み出すことができることを示しました。

組織は、寄付するプロジェクトまたはプログラムの選択肢を寄付者に提供することで、自分の経験をパーソナライズすることもできます。 たとえば、Kivaを通じて、ドナーはマイクロローンを作成する相手を選択できます。MoncusParkは、参加を検討しているドナーにさまざまなオプションを提供します。 サポーターは無制限の贈り物を提供したり、特定のイニシアチブに使用する資金を指定したりできます。

サポーターのためにもっと個人的なタッチポイントを追加したい場合は、コミュニケーション戦略も検討してください。 特定のサポーターグループ向けにコンテンツトラックをデザインしていますか？ ドナーのペルソナを作成し、カスタムコミュニケーションを構築して、提供する情報が自分の興味や以前の行動に合わせて調整されているように各個人が感じられるようにします。

3.親しみやすい

他の人と関係を持つことができることは、つながりを形成するために不可欠であり、あなたのサポーターがお互いに、そしてあなたが助ける人々と関係を持つことができることも同様に重要です。

誰かがあなたの目的に興味を持った場合、彼らはあなたのウェブサイトの「あなたが助けることができる方法」ページに行くかもしれません。 主要な寄付者や有名人の写真や詳細だけを見ると、（意識的または無意識のうちに）次のように考えるかもしれません。 彼らは私からの助けを必要としません。 たくさんのお金や影響力はありません。」

ただし、「支援方法」ページに小規模な寄付者、ボランティア、募金活動が掲載されている場合は、誰でもミッションを進めることができるというメッセージを送信します。 あなたは間違いなく大きなドナーを認識する必要がありますが、他の誰かがあなたの目的にどのように影響を与えることができるかを示すことも重要です。

あなたのウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディアサイトを使用して、あなたの大義を支持する個人を強調してください。 以下のこの例では、チャリティー：ウォーターは、バレンタインデーの感謝のメッセージで募金活動を承認しています。

プログラムが支援する人々について話すときにも、関連性が重要になります。 潜在的なドナーは、彼が不況の間に職を失った父親であるとあなたが説明するまで、あなたのホームレスの避難所に滞在している男性と多くの共通点があるとは思わないかもしれません。 これらのような詳細は、人々があなたの構成員に関係するのを助けます。

4.感情に訴える

あなたの支持者を駆り立てる感情を利用することは、停滞と無関心を打破することに大いに役立つことができます。 これは、困っている人々を親しみやすくするという概念と連携して機能します。 たとえば、人々が自然災害の犠牲者と関わり、特定することができれば、犠牲者の悲しみや不確実性を理解することができます。 同情は慈善寄付の重要な推進力です。

また、他の人を助けることから来る前向きな感情を強調することもできます。 これは、ボランティアやサポーターを強調する、ドナーの証言やブログの特集記事の形をとることがあります。 あなたの大義を助けることはドナーにとっても感情的にやりがいがあることを聴衆に示してください。

5.ソートリーダーになる

最後に、組織を前向きで革新的な非営利団体として位置付けることは、効果的なブランド戦略になる可能性があります。 歴史的またはより伝統的な慈善団体に固執することを好む人々がいますが、新しいテクノロジーや戦略を採用することで、以前はその目的に興味がなかったかもしれない人々を引き付けることができます。

たとえば、インターナショナルのブランドは主にイノベーションのテーマを中心としているためです。 彼らはそれを彼らの使命に組み込んでいます—イノベーションを活用して物事をより良くすることです。 彼らのプログラムであるTheShoeThat Growsは、2017年のClassy Awardを受賞し、5つのサイズに拡大し、最長5年間続くデザインです。

ソートリーダーシップが非営利ブランディングの重要な要素である場合は、それを高めるためにどのような手順を踏むかを検討し、視聴者があなたをあなたのスペースのリーダーと見なすようにします。

あなたが意識的にそれを栽培しているかどうかにかかわらず、あなたの組織にはブランドがあります。 人々があなたの非営利団体について持っている協会やアイデアは、あなたの資金調達、エンゲージメント、信頼性に影響を与える可能性があります。 非営利団体向けにこれらのブランド戦略のいくつかを採用して、組織が一般の人々に認識される方法に影響を与える方法を検討してください。