Che cos'è un hub di contenuti e come usarli per guidare l'autorità di attualità

Creare, organizzare e condividere efficacemente i contenuti nell'era dell'informazione digitale è più importante che mai. Ecco perché gli esperti di marketing utilizzano gli hub di contenuti per aiutarli a fare proprio questo. Ma cos'è esattamente un hub di contenuti e come puoi usarne uno per guidare l'autorità di attualità e la generazione di lead? Diamo un'occhiata più da vicino.

Che cos'è un hub di contenuti?

Un hub di contenuti è una risorsa strategica pubblicata di contenuti brandizzati relativi a un argomento specifico. Comprende informazioni generali e di approfondimento su un argomento, organizzate attraverso una struttura di link che collegano una pagina all'altra.

Lo scopo ultimo di un hub di contenuti è fornire ai visitatori del sito articoli, video, infografiche e altri contenuti di valore che rispondano a qualsiasi domanda possano avere su qualcosa. Le aziende li creano per stabilire "l'autorità topica", un termine SEO per misurare l'esperienza.

Idealmente, dopo la pubblicazione di un hub di contenuti, un sito Web avrà una raccolta onnicomprensiva di risorse che soddisfi gli interessi degli utenti al punto che non dovranno continuare a cercare risposte.

Come funzionano gli hub di contenuti

Mentre il design esatto di un hub di contenuti digitali può variare a seconda della situazione, tendono a tenere gli stessi elementi in comune: pagine pilastro, cluster e collegamenti ipertestuali.

Pagine pilastro

Una pagina del pilastro viene talvolta definita pagina hub o contenuto del pilastro, fornendo un riepilogo di alto livello di un argomento. Fornisce agli utenti ampie informazioni e di solito tocca gli argomenti secondari specifici che devono essere conosciuti all'interno di un concetto.

Cluster

I cluster sono parti di contenuto sottoraggruppate che coprono aspetti più approfonditi di un argomento più importante. Si concentrano sulla risposta o sulla definizione di un unico problema in dettaglio e nient'altro.

Collegamenti ipertestuali

I collegamenti ipertestuali, comunemente indicati come collegamenti, sono elementi cliccabili all'interno di un contenuto che indirizzano gli utenti ad altre pagine. Vengono utilizzati per connettere cluster e pagine pilastro per rendere una raccolta di risorse correlate una rete navigabile.

Vantaggi degli hub di contenuti

Aziende, marchi e proprietari di siti Web possono utilizzare gli hub di content marketing a proprio vantaggio in diversi modi. Di seguito sono riportati i tre motivi più comuni per cui implementano una strategia di hub di contenuti.

1) Autorità topica

Il primo e più evidente vantaggio degli hub di contenuti è l'autorità che possono conferire a un sito web. Quando le aziende pubblicano le proprie risorse uniche e utili che gli utenti possono trovare online, diventano immediatamente contributori rilevanti per l'argomento che stanno affrontando. Ne sanno più dei loro concorrenti? Forse. Forse no. Ciò che conta è che il loro hub di contenuti crei quell'impressione.

2) Buon posizionamento SERP

I motori di ricerca come Google lo hanno chiarito; con una buona autorità del sito web si ottiene un posizionamento elevato nelle pagine dei risultati. Quando i marchi pubblicano contenuti informativi e utili, i motori di ricerca li raccolgono e aumentano quelle pagine più in alto secondo i loro algoritmi. Le classifiche elevate sono uno dei vantaggi più significativi degli hub di contenuti poiché i marchi continuano a competere per l'attenzione degli utenti in un panorama online affollato.

3) Migliorare il coinvolgimento del marchio

Gli hub di contenuti migliorano il coinvolgimento del marchio offrendo agli utenti un motivo per restare. Dopotutto, se sono interessati all'argomento, vorranno continuare a leggere e imparare di più. È una logica semplice: più a lungo riesci a mantenere un utente su un sito web, maggiori sono le possibilità che si convertano in un cliente pagante.

4) Genera più contatti

Per definizione, un hub di contenuti è una raccolta di risorse utili. Non è una presentazione di vendita o un annuncio pubblicitario. Detto questo, funziona come un hub di content marketing e può generare indirettamente lead per le aziende. Come? Fornendo agli utenti contenuti di valore, inevitabilmente si fideranno del sito come fonte di informazioni e, alla fine, come fonte di prodotti o servizi.

Tipi di hub di contenuti

Gli hub di contenuti vengono creati per molte ragioni diverse e, come tali, possono essere strutturati in molti modi diversi. I tre framework più popolari che vedrai sono l'hub e l'hub dei contenuti spoke, la libreria dei contenuti e i modelli di matrice degli argomenti, ognuno dei quali spiegheremo di seguito.

Mozzo e raggio

Il modello hub and spoke per il content marketing è un modello di distribuzione popolare utilizzato in tutto, dalla pianificazione del traffico agli investimenti. Si riferisce a una struttura in cui un "hub" principale funge da autorità centrale rispetto a diversi "raggi" più piccoli attorno ad esso.

L'"hub" è di solito una pagina pilastro che copre un problema ampio. I "raggi" sono gli argomenti secondari del clustering che risiedono su altre pagine e rimandano all'hub. Il contenuto all'interno di questo framework è tipicamente statico e sempreverde, il che significa che è creato per essere senza tempo e non ha bisogno di essere aggiornato.

Libreria dei contenuti

Le librerie di contenuti sono più o meno come suonano. Incarnano uno stile organizzativo simile a una vera biblioteca, in cui i singoli libri (pezzi di contenuto) sono ordinati e navigabili per categoria.

Con l'approccio della libreria dei contenuti, i siti Web creano una pagina principale che elenca le categorie e i collegamenti alle relative sottopagine. Ogni pagina di argomento secondario contiene un elenco di parti di contenuto ad esso correlate.

Questo hub è utile per le aziende con molti tipi diversi di contenuti ma nessun modo semplice per collegarli tra loro. È anche un'opzione praticabile per le situazioni in cui hai contenuti sempreverdi e nuovi da condividere.

Matrice tematica

Le matrici degli argomenti sono in qualche modo diverse dai modelli sopra menzionati in quanto sono strutturate tenendo presente il percorso dell'utente. In base al framework, l'intero catalogo di contenuti di un sito Web è suddiviso in ampie categorie su un'unica pagina iniziale. Queste categorie si collegano a pagine secondarie che suddividono ulteriormente il contenuto in argomenti secondari più specifici. Anche il sistema di denominazione della matrice degli argomenti è unico perché utilizza i simboli '/' per denotare la gerarchia dei contenuti. Ad esempio, un URL potrebbe essere simile a questo:

www.example.com/category-1/subtopic-a

Questo tipo di hub è ideale per siti con molti contenuti che devono essere aggiornati regolarmente, come siti di notizie o blog. È anche una buona soluzione per le aziende con prodotti o servizi che possono essere suddivisi in categorie distinte.

Esempi di hub di contenuti

Hai bisogno di più contesto? Ecco alcuni ottimi esempi di hub di contenuti in azione.

Airbnb (Destinazioni)

Airbnb è un nome di riferimento nei viaggi, avendo aperto la strada allo sconvolgimento del settore alberghiero consentendo alle persone di affittare le proprie case (o stanze libere) ai viaggiatori. Ospita proprietà in oltre 220 paesi e, come tale, ha molte informazioni da condividere con gli utenti su destinazioni specifiche e le loro avventure uniche.

L'azienda ha creato questa piccola e ingegnosa rete di contenuti: un'ampia raccolta di pagine dedicate individualmente a città e regioni famose. Ognuna di queste pagine di destinazioni (o categorie) comprende diverse sottosezioni di contenuti organizzate per titoli come "Cose da fare", "Vicino alle principali attrazioni" e "Amati dalla gente del posto". L'obiettivo prefissato di questo hub di contenuti è fornire ai viaggiatori una guida onnicomprensiva del luogo che stanno pensando di visitare.

Clinica Mayo

La Mayo Clinic adotta un approccio più accademico alla sua struttura organizzativa dei contenuti attraverso un sistema indicizzato. La sua pagina "Malattie e condizioni", ad esempio, raggruppa le informazioni per disturbo e ordina i collegamenti alle sottopagine per ciascuno in ordine alfabetico. Gli utenti possono restringere la ricerca attraverso un pannello di navigazione laterale che elenca le lettere dalla a alla z.

La Mayo Clinic comprende che il suo mercato di riferimento, le persone con problemi di salute, si sente probabilmente sopraffatto, stressato e ha bisogno di risposte rapide. Utilizzando un hub di contenuti indicizzati, l'azienda garantisce che i visitatori del suo sito Web possano trovare rapidamente e facilmente le informazioni di cui hanno bisogno in modo rapido e semplice.

Pensa con Google

Think with Google è un sito web gestito da, avete indovinato, Google. È concepito come una risorsa per i professionisti del marketing e i leader di pensiero per conoscere le ultime tendenze del settore, le opinioni dei consumatori e le best practice.

Il sito contiene un tesoro di articoli utili, case study, infografiche e video, tutti ordinatamente organizzati in categorie distinte. I visitatori del sito possono sfogliare facilmente gli articoli con tag all'interno della categoria "Strategie di marketing e innovazioni", visitare sottopagine di risorse raggruppate attraverso la categoria "Lettura approfondita" o esplorare contenuti a tema in "Consumer Insights".

Google fa un ulteriore passo avanti includendo una sezione chiamata "Strumenti", che indirizza direttamente gli utenti a utili prodotti Google di cui potrebbero non essere a conoscenza.

Come creare un hub di contenuti

La creazione di un hub di contenuti è un ottimo modo per mantenere il tuo sito web organizzato e migliorare l'esperienza dell'utente. Ecco alcuni suggerimenti su come iniziare.

Passaggio 1: scegli la tua piattaforma

Il primo passo è scegliere quale piattaforma desideri utilizzare per ospitare i tuoi contenuti. Ci sono alcune diverse opzioni tra cui scegliere, tra cui:

• Un generatore di siti statici come Jekyll o Hugo
• Un CMS senza testa come Contentful, Prismic o Cockpit
• Un CMS tradizionale come WordPress, Drupal o Squarespace

La piattaforma dell'hub di contenuti che scegli dipenderà probabilmente da alcuni fattori, tra cui il budget, le competenze tecniche e il tipo di contenuto che prevedi di pubblicare.

Passaggio 2: struttura i tuoi contenuti

Il prossimo passo è iniziare a strutturare i tuoi contenuti. Ciò comporterà la creazione di una gerarchia di pagine e sottopagine in base agli argomenti che desideri trattare. Ad esempio, se stai creando un hub di contenuti per un sito Web di viaggi, potresti avere pagine per destinazioni popolari, con sottopagine per cose da fare, ristoranti, hotel e così via.

Ricorda di mantenere le tue pagine e sottopagine organizzate in modo sensato per i tuoi utenti. Ciò contribuirà a migliorare l'esperienza complessiva dell'utente e renderà più facile per le persone trovare le informazioni che stanno cercando.

Passaggio 3: progetta il tuo hub di contenuti

Una volta che la struttura dei contenuti è a posto, è il momento di iniziare a progettare il tuo hub di contenuti. Idealmente, il materiale che pubblichi da solo sarà sufficiente per coinvolgere le persone, ma ci sono alcune cose che puoi fare per abbellire l'aspetto delle tue pagine e renderle visivamente più accattivanti.

• Aggiungi immagini, video o infografiche per suddividere pagine ricche di testo
• Usa intestazioni e sottotitoli per guidare gli utenti attraverso i tuoi contenuti
• Includi inviti all'azione (CTA) per incoraggiare le persone a esplorare maggiormente il tuo sito

Passaggio 4: crea il tuo hub di contenuti

Ora è il momento di iniziare a creare il tuo hub di contenuti SEO, il che significa utilizzare titoli e descrizioni ricchi di parole chiave e taggare i tuoi contenuti con parole chiave pertinenti. Se utilizzi un generatore di siti statici o un CMS headless, ciò comporterà la scrittura di codice per generare le tue pagine e sottopagine. L'utilizzo di un CMS tradizionale renderà probabilmente più semplice la creazione di contenuti, poiché la maggior parte delle piattaforme è dotata di strumenti integrati per la creazione e la gestione delle pagine.

Mentre crei i tuoi contenuti, tieni a mente la SEO; questo aiuterà il tuo hub di contenuti a comparire nei risultati dei motori di ricerca, facilitando la ricerca da parte delle persone. L'utilizzo di un buon strumento SEO per i contenuti può aiutare.

Passaggio 5: pubblicare strategicamente nuovi contenuti

Mantenere aggiornato il tuo hub di contenuti è fondamentale per garantire che rimanga pertinente ed efficace nel suo obiettivo. Alcune situazioni richiedono aggiornamenti più frequenti di altre, ad esempio un hub di contenuti per un sito Web di notizie dovrà essere aggiornato molto più frequentemente di uno per un sito Web basato su un prodotto.

Assicurati di avere una strategia di contenuto che delinei la frequenza con cui pubblicherai nuovi contenuti, chi sarà responsabile della loro creazione e quali sono gli obiettivi del contenuto. Ciò contribuirà a mantenere il tuo hub di contenuti in pista e garantirà che fornisca sempre valore ai tuoi utenti.

Promuovere il tuo hub di contenuti

Quando si cerca di sfruttare appieno i vantaggi di un hub di contenuti, è essenziale sapere che la pubblicazione delle informazioni da sola non è sufficiente. Devi anche promuovere attivamente il tuo hub di contenuti per assicurarti che le persone lo sappiano, lo trovino e lo usino. Questo può essere fatto in molti modi, inclusi i seguenti.

Passaggio 1: creare contenuti condivisibili

Se vuoi che le persone condividano i tuoi contenuti, devi assicurarti che sia facile per loro. Ciò significa creare contenuti degni di condivisione e includere pulsanti di social media nelle tue pagine in modo che le persone possano condividere i tuoi contenuti con pochi clic.

Passaggio 2: utilizzare i social media

Oltre a rendere i tuoi contenuti accessibili sui social media, dovresti anche utilizzare attivamente i social media per promuovere il tuo hub di contenuti. Condividi regolarmente collegamenti ai tuoi contenuti, pubblica anteprime di nuovi caricamenti e cita articoli nei post. Se non sei sicuro di come iniziare, diversi modelli di social media professionali online possono aiutarti.

Passaggio 3: utilizzare il marketing dei contenuti

Il content marketing implica la creazione e la condivisione di contenuti aggiuntivi, come post di blog, infografiche o persino video, correlati al materiale che hai nel tuo hub di contenuti. Questi contenuti supplementari possono aiutare a indirizzare il traffico verso il tuo sito e offrire alle persone una migliore comprensione del tuo hub di contenuti.

Ora che sai di più sugli hub di contenuti e su come possono beneficiare il tuo sito web, è il momento di iniziare a pianificare e creare il tuo. Con un piccolo sforzo, puoi presto avere un hub di contenuti che indirizza il traffico e ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi di business.