Что такое контент-хаб и как его использовать для повышения тематического авторитета

Создание, организация и эффективный обмен контентом в эпоху цифровой информации важнее, чем когда-либо. Вот почему опытные маркетологи используют центры контента, чтобы помочь им в этом. Но что такое контент-хаб и как вы можете использовать его для повышения актуальности и лидогенерации? Давайте посмотрим поближе.

Что такое контент-хаб?

Контент-хаб — это стратегический опубликованный ресурс брендированного контента, связанного с определенной темой. Он содержит как общую, так и подробную информацию о предмете, организованную с помощью структуры ссылок, соединяющих одну страницу с другой.

Конечная цель контент-хаба — предоставить посетителям сайта ценные статьи, видео, инфографику и другой контент, который отвечает на любые вопросы, которые у них могут возникнуть. Компании создают их, чтобы установить «актуальный авторитет» — термин SEO для измерения опыта.

В идеале, после публикации концентратора контента веб-сайт будет иметь всеобъемлющую коллекцию ресурсов, которая удовлетворяет интересы пользователей до такой степени, что им не нужно продолжать искать ответы.

Как работают контент-хабы

Хотя точный дизайн концентратора цифрового контента может различаться в зависимости от ситуации, они, как правило, содержат одни и те же общие элементы: опорные страницы, кластеры и гиперссылки.

Основные страницы

Основная страница иногда упоминается как центральная страница или основной контент, предоставляющий краткое изложение предмета на высоком уровне. Он предоставляет пользователям обширную информацию и обычно затрагивает конкретные подтемы, о которых необходимо знать в рамках концепции.

Кластеры

Кластеры — это подгруппы контента, которые охватывают более глубокие аспекты более важной темы. Они сосредотачиваются на том, чтобы подробно ответить или определить единственный вопрос, и ни на чем больше.

Гиперссылки

Гиперссылки, обычно называемые ссылками, представляют собой интерактивные элементы внутри фрагмента контента, которые направляют пользователей на другие страницы. Они используются для соединения кластеров и страниц столбцов, чтобы сделать набор связанных ресурсов сетью, по которой можно перемещаться.

Преимущества центров контента

Компании, бренды и владельцы веб-сайтов могут использовать центры контент-маркетинга в своих интересах несколькими способами. Ниже приведены три наиболее распространенные причины, по которым они реализуют стратегию контент-хаба.

1) Тематический орган

Первым и наиболее очевидным преимуществом контент-хабов является авторитетность, которую они могут принести веб-сайту. Когда компании публикуют свои собственные уникальные и полезные ресурсы, которые пользователи могут найти в Интернете, они сразу же становятся значимыми участниками предмета, которым они занимаются. Знают ли они больше, чем их конкуренты? Может быть. Возможно, нет. Важно то, что их контент-хаб создает такое впечатление.

2) Хороший рейтинг SERP

Поисковые системы, такие как Google, прояснили это; с хорошим авторитетом сайта приходит высокий рейтинг на страницах результатов. Когда бренды публикуют информативный и полезный контент, поисковые системы замечают его и поднимают эти страницы выше в соответствии со своими алгоритмами. Высокие рейтинги — одно из самых значительных преимуществ контент-хабов, поскольку бренды продолжают бороться за внимание пользователей в переполненном онлайн-пространстве.

3) Улучшить взаимодействие с брендом

Контент-хабы улучшают взаимодействие с брендом, давая пользователям повод оставаться рядом. В конце концов, если им интересна тема, они захотят продолжать читать и узнавать больше. Это простая логика: чем дольше вы можете удерживать пользователя на веб-сайте, тем больше шансов, что он превратится в платного клиента.

4) Генерируйте больше лидов

Контент-хаб по определению представляет собой набор полезных ресурсов. Это не реклама и не реклама. При этом он работает как центр контент-маркетинга и может косвенно генерировать потенциальных клиентов для компаний. Как? Предоставляя пользователям ценный контент, они неизбежно будут доверять сайту как источнику информации — и, в конечном итоге, источнику продуктов или услуг.

Типы центров контента

Контент-хабы создаются по множеству разных причин и, как таковые, могут быть структурированы по-разному. Три самых популярных фреймворка, которые вы увидите, — это концентратор контента со спицами, библиотека контента и матричные модели тем, каждую из которых мы объясним ниже.

Концентратор и спица

Модель ступицы и луча для контент-маркетинга — популярная модель распределения, используемая во всем, от планирования трафика до инвестиций. Это относится к структуре, в которой один главный «хаб» действует как центральный орган для нескольких меньших «спиц» вокруг него.

«Хаб» обычно представляет собой основную страницу, посвященную широкому вопросу. Спицы — это кластеризованные подтемы, которые находятся на других страницах и связаны с концентратором. Контент в рамках этой структуры обычно является статичным и вечнозеленым, что означает, что он создается вне времени и не нуждается в обновлении.

Библиотека контента

Библиотеки контента — это то, на что они похожи. Они воплощают организационный стиль, аналогичный реальной библиотеке, где отдельные книги (элементы контента) сортируются и перемещаются по категориям.

При использовании библиотеки контента веб-сайты создают одну родительскую страницу, на которой перечислены категории и ссылки на их подстраницы. Каждая страница подтемы содержит список частей контента, которые относятся к ней.

Этот хаб полезен для компаний, у которых много разных типов контента, но нет простого способа связать их друг с другом. Это также жизнеспособный вариант для ситуаций, когда у вас есть как вечнозеленый, так и свежий контент, которым можно поделиться.

Матрица темы

Матрицы тем несколько отличаются от моделей, упомянутых выше, тем, что они структурированы с учетом пути пользователя. В рамках этой структуры весь каталог контента веб-сайта делится на широкие категории на одной начальной странице. Эти категории ссылаются на второстепенные страницы, которые еще больше разбивают контент на более конкретные подтемы. Система именования матрицы тем также уникальна, поскольку в ней используются символы «/» для обозначения иерархии контента. Например, URL-адрес может выглядеть примерно так:

www.example.com/category-1/subtopic-a

Этот тип концентратора идеально подходит для сайтов с большим объемом контента, который необходимо регулярно обновлять, например новостных сайтов или блогов. Это также хорошо подходит для компаний с продуктами или услугами, которые можно разбить на отдельные категории.

Примеры контента

Нужно больше контекста? Вот несколько замечательных примеров центров контента в действии.

Airbnb (направления)

Airbnb — это популярное имя в сфере путешествий, которое впервые изменило гостиничную индустрию, позволив людям сдавать свои дома (или свободные комнаты) путешественникам. На нем размещены объекты недвижимости в более чем 220 странах, и поэтому он может поделиться с пользователями большим количеством информации о конкретных направлениях и их уникальных приключениях.

Компания создала эту изящную небольшую контентную сеть — обширную коллекцию страниц, посвященных отдельным известным городам и регионам. Каждая из этих страниц направлений (или категорий) состоит из нескольких подразделов контента, упорядоченных по заголовкам, таким как «Чем заняться», «Ближайшие популярные достопримечательности» и «Любимое местными жителями». Предполагаемая цель этого центра контента — предоставить путешественникам исчерпывающий путеводитель по месту, которое они собираются посетить.

Клиника Майо

Клиника Мэйо использует более академический подход к структуре организации своего контента с помощью индексированной системы. Его страница «Болезни и состояния», например, группирует информацию по заболеваниям и сортирует ссылки на подстраницы для каждого в алфавитном порядке. Пользователи могут сузить область поиска с помощью боковой навигационной панели, в которой перечислены буквы от a до z.

Клиника Мэйо понимает, что ее целевой рынок — люди, испытывающие проблемы со здоровьем, — вероятно, чувствуют себя подавленными, напряженными и нуждаются в быстрых ответах. Используя центр индексированного контента, компания гарантирует, что посетители ее веб-сайта смогут быстро и легко найти нужную им информацию.

Думай с Гуглом

Think with Google — это веб-сайт, управляемый, как вы уже догадались, Google. Он создан как ресурс для специалистов по маркетингу и лидеров мнений, где они могут узнать о последних тенденциях в отрасли, мнениях потребителей и передовом опыте.

Сайт содержит множество полезных статей, тематических исследований, инфографики и видео — все аккуратно организовано по отдельным категориям. Посетители сайта могут легко просматривать отмеченные статьи в категории «Маркетинговые стратегии и инновации», посещать подстраницы сгруппированных ресурсов в категории «Углубленное чтение» или изучать тематический контент в разделе «Понимание потребителей».

Google делает еще один шаг вперед, добавляя раздел «Инструменты», который напрямую отсылает пользователей к полезным продуктам Google, о которых они, возможно, не знали.

Как создать контент-хаб

Создание контент-хаба — отличный способ упорядочить свой веб-сайт и улучшить взаимодействие с пользователем. Вот несколько советов о том, как начать.

Шаг 1: выберите свою платформу

Первый шаг — выбрать платформу, которую вы хотите использовать для размещения своего контента. Есть несколько различных вариантов на выбор, в том числе:

• Генератор статических сайтов, такой как Jekyll или Hugo.
• Безголовая CMS, такая как Contentful, Prismic или Cockpit
• Традиционная CMS, такая как WordPress, Drupal или Squarespace.

Выбранная вами платформа концентратора контента, вероятно, будет зависеть от нескольких факторов, включая ваш бюджет, технические знания и тип контента, который вы планируете публиковать.

Шаг 2: Структурируйте свой контент

Следующий шаг — начать структурировать контент. Это будет включать создание иерархии страниц и подстраниц на основе тем, которые вы хотите охватить. Например, если вы создаете центр контента для туристического веб-сайта, у вас могут быть страницы для популярных направлений с подстраницами для развлечений, ресторанов, отелей и т. д.

Не забывайте организовывать свои страницы и подстраницы таким образом, чтобы это было понятно вашим пользователям. Это поможет улучшить общий пользовательский опыт и упростить людям поиск информации, которую они ищут.

Шаг 3: Создайте свой контент-хаб

Как только ваша структура контента будет готова, пришло время приступить к разработке центра контента. В идеале, материала, который вы публикуете, будет достаточно, чтобы привлечь людей, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы украсить внешний вид своих страниц и сделать их более привлекательными.

• Добавьте изображения, видео или инфографику, чтобы разбить текстовые страницы.
• Используйте заголовки и подзаголовки, чтобы направлять пользователей по вашему контенту.
• Включите призывы к действию (CTA), чтобы побудить людей больше изучить ваш сайт.

Шаг 4: Создайте свой контент-хаб

Теперь пришло время приступить к созданию центра SEO-контента, что означает использование заголовков и описаний, богатых ключевыми словами, и пометка вашего контента соответствующими ключевыми словами. Если вы используете генератор статических сайтов или безголовую CMS, это потребует написания кода для создания ваших страниц и подстраниц. Использование традиционной CMS, скорее всего, упростит создание контента, поскольку большинство платформ имеют встроенные инструменты для создания страниц и управления ими.

Когда вы создаете свой контент, помните о SEO; это поможет вашему концентратору контента отображаться в результатах поиска, облегчая людям поиск. Использование хорошего инструмента SEO для контента может помочь.

Шаг 5: Стратегически публикуйте новый контент

Поддержание вашего центра контента в актуальном состоянии имеет решающее значение для обеспечения его актуальности и эффективности в достижении своей цели. Некоторые ситуации требуют более частых обновлений, чем другие — например, центр контента для новостного веб-сайта будет нуждаться в обновлении гораздо чаще, чем для веб-сайта, основанного на продуктах.

Убедитесь, что у вас есть контент-стратегия, в которой указано, как часто вы будете публиковать новый контент, кто будет нести ответственность за его создание и каковы цели контента. Это поможет поддерживать ваш контент-хаб в нужном русле и гарантировать, что он всегда будет полезен вашим пользователям.

Продвижение вашего контента

Если вы хотите воспользоваться всеми преимуществами центра контента, важно знать, что одной публикации информации недостаточно. Вы также должны активно продвигать свой контент-хаб, чтобы люди знали о нем, находили его и использовали. Это можно сделать многими способами, включая следующие.

Шаг 1. Создайте общий контент

Если вы хотите, чтобы люди делились вашим контентом, вы должны убедиться, что им это легко. Это означает создание контента, которым можно поделиться, и включение кнопок социальных сетей на ваши страницы, чтобы люди могли поделиться вашим контентом всего за несколько кликов.

Шаг 2: Используйте социальные сети

В дополнение к тому, чтобы сделать ваш контент доступным в социальных сетях, вы также должны активно использовать социальные сети для продвижения своего центра контента. Регулярно делитесь ссылками на свой контент, публикуйте превью новых загрузок и цитируйте статьи в сообщениях. Если вы не знаете, с чего начать, вам могут помочь несколько профессиональных онлайн-шаблонов для социальных сетей.

Шаг 3: Используйте контент-маркетинг

Контент-маркетинг включает в себя создание и совместное использование дополнительного контента, такого как сообщения в блогах, инфографика или даже видео, связанного с материалами, которые есть в вашем центре контента. Этот дополнительный контент может помочь привлечь трафик на ваш сайт и помочь людям лучше понять ваш контент-хаб.

Теперь, когда вы знаете больше о центрах контента и о том, какую пользу они могут принести вашему веб-сайту, пришло время приступить к планированию и созданию собственных. Приложив немного усилий, вы вскоре сможете создать центр контента, который будет привлекать трафик и помогать вам в достижении ваших бизнес-целей.