Ce este un hub de conținut și cum să le folosiți pentru a stimula autoritatea de actualitate

Crearea, organizarea și partajarea eficientă a conținutului în era informației digitale este mai importantă ca niciodată. De aceea, specialiștii în marketing folosesc centrele de conținut pentru a-i ajuta să facă exact asta. Dar ce este exact un centru de conținut și cum îl poți folosi pentru a stimula autoritatea actuală și generarea de clienți potențiali? Să aruncăm o privire mai atentă.

Ce este un Content Hub?

Un hub de conținut este o resursă publicată strategică de conținut de marcă legat de un anumit subiect. Acesta cuprinde atât informații generale, cât și aprofundate despre un subiect, organizate printr-o structură de link-uri care conectează o pagină la alta.

Scopul final al unui centru de conținut este de a oferi vizitatorilor site-ului articole valoroase, videoclipuri, infografice și alte piese de conținut care să răspundă la orice întrebări pe care le-ar putea avea despre ceva. Companiile le creează pentru a stabili „autoritatea actuală” – un termen SEO pentru a măsura expertiza.

În mod ideal, la publicarea unui hub de conținut, un site web va avea o colecție atotcuprinzătoare de resurse care satisface interesele utilizatorilor până la punctul în care aceștia nu trebuie să continue să caute răspunsuri.

Cum funcționează huburile de conținut

În timp ce designul exact al unui hub de conținut digital poate varia în funcție de situație, acestea tind să aibă aceleași elemente în comun: pagini pilon, clustere și hyperlinkuri.

Pagini Pillar

O pagină pilon este uneori denumită o pagină centrală sau conținut pilon, oferind un rezumat la nivel înalt al unui subiect. Acesta oferă utilizatorilor informații ample și, de obicei, atinge subiectele specifice pe care trebuie să le cunoașteți în cadrul unui concept.

Clustere

Clusterele sunt bucăți de conținut subgrupate care acoperă aspecte mai aprofundate ale unui subiect mai important. Ei se concentrează pe răspunsul sau definirea unei singure probleme în detaliu și nimic altceva.

Hiperlinkuri

Hyperlinkurile, denumite în mod obișnuit linkuri, sunt elemente pe care se poate face clic dintr-o bucată de conținut care direcționează utilizatorii către alte pagini. Sunt folosite pentru a conecta clustere și pagini pilon pentru a face din o colecție de resurse conexe o rețea navigabilă.

Beneficiile Hub-urilor de conținut

Companiile, mărcile și proprietarii de site-uri web pot folosi centrele de marketing de conținut în avantajul lor în mai multe moduri. Mai jos sunt cele trei motive cele mai comune pentru care implementează o strategie de concentrare de conținut.

1) Autoritate de actualitate

Primul și cel mai aparent beneficiu al huburilor de conținut este autoritatea pe care o pot aduce unui site web. Când companiile își publică propriile resurse unice și utile pe care utilizatorii le pot găsi online, devin imediat contribuitori relevanți la subiectul pe care îl abordează. Știu ei mai multe decât concurenții lor? Pot fi. Poate nu. Ceea ce contează este că centrul lor de conținut creează acea impresie.

2) Clasament SERP bun

Motoarele de căutare precum Google au explicat clar; cu o bună autoritate a site-ului vine clasamentele înalte în paginile cu rezultate. Atunci când mărcile publică conținut informativ și util, motoarele de căutare îl preiau și sporesc acele pagini în funcție de algoritmii lor. Clasamentele înalte sunt unul dintre cele mai semnificative beneficii ale centrelor de conținut, deoarece mărcile continuă să concureze pentru atenția utilizatorilor într-un peisaj online aglomerat.

3) Îmbunătățiți implicarea mărcii

Centrele de conținut îmbunătățesc angajamentul cu marca, oferind utilizatorilor un motiv pentru care să rămână. La urma urmei, dacă sunt interesați de subiect, vor dori să continue să citească și să învețe mai multe. Este o logică simplă: cu cât poți menține mai mult un utilizator pe un site web, cu atât sunt mai mari șansele ca acesta să se transforme într-un client plătitor.

4) Generați mai multe clienți potențiali

Prin definiție, un hub de conținut este o colecție de resurse utile. Nu este un argument de vânzare sau un advertorial. Acestea fiind spuse, funcționează ca un centru de marketing de conținut și poate genera indirect clienți potențiali pentru companii. Cum? Oferind utilizatorilor conținut valoros, aceștia vor avea inevitabil încredere în site-ul ca sursă de informații – și, în cele din urmă, într-o sursă de produse sau servicii.

Tipuri de hub-uri de conținut

Huburile de conținut sunt create din multe motive diferite și, ca atare, pot fi structurate în multe moduri diferite. Cele mai populare trei cadre pe care le veți vedea sunt hub-ul de conținut hub & spoke, biblioteca de conținut și modelele de matrice de subiecte, fiecare dintre ele pe care le vom explica mai jos.

Hub & Spoke

Modelul Hub and spoke pentru marketingul de conținut este un model de distribuție popular folosit în orice, de la planificarea traficului la investiții. Se referă la o structură în care un „hub” principal acționează ca autoritate centrală pentru mai multe „spite” mai mici din jurul său.

„Centrul” este de obicei o pagină pilon care acoperă o problemă amplă. „Sprețele” sunt subsubiectele de grupare care se află pe alte pagini și se leagă înapoi la hub. Conținutul din acest cadru este de obicei static și veșnic verde, ceea ce înseamnă că este creat pentru a fi atemporal și nu trebuie actualizat.

Biblioteca de conținut

Bibliotecile de conținut sunt cam așa cum sună. Ele întruchipează un stil organizațional similar cu o bibliotecă reală, în care cărțile individuale (bucăți de conținut) sunt sortate și navigabile pe categorii.

În cadrul abordării bibliotecii de conținut, site-urile web creează o pagină părinte care listează categorii și link-uri către subpaginile lor. Fiecare pagină de sub-temă conține o listă de piese de conținut care se referă la aceasta.

Acest hub este util pentru companiile cu multe tipuri diferite de conținut, dar nu există o modalitate simplă de a le lega între ele. Este, de asemenea, o opțiune viabilă pentru situațiile în care aveți atât conținut veșnic verde, cât și conținut proaspăt de partajat.

Matricea subiectelor

Matricele de subiecte sunt oarecum diferite de modelele menționate mai sus prin faptul că sunt structurate având în vedere călătoria utilizatorului. În cadrul acestui cadru, întregul catalog de conținut al unui site web este împărțit în categorii largi pe o singură pagină de pornire. Aceste categorii leagă la pagini secundare care împrăștie și mai mult conținutul în subteme mai specifice. Sistemul de numire a matricei de subiecte este, de asemenea, unic deoarece folosește simbolurile „/” pentru a indica ierarhia conținutului. De exemplu, o adresă URL poate arăta cam așa:

www.example.com/categoria-1/subtopic-a

Acest tip de hub este ideal pentru site-uri cu mult conținut care trebuie actualizat în mod regulat, cum ar fi site-uri de știri sau bloguri. Este, de asemenea, potrivit pentru companiile cu produse sau servicii care se pot împărți în categorii distincte.

Exemple de hub de conținut

Mai ai nevoie de context? Iată câteva exemple grozave de centre de conținut în acțiune.

Airbnb (destinații)

Airbnb este un nume popular în călătorii, fiind pionier în perturbarea industriei hoteliere, permițând oamenilor să-și închirieze casele (sau camerele libere) călătorilor. Găzduiește proprietăți în peste 220 de țări și, ca atare, are o mulțime de informații de împărtășit cu utilizatorii despre anumite destinații și aventurile lor unice.

Compania a creat această mică rețea de conținut – o colecție largă de pagini dedicate individual orașelor și regiunilor celebre. Fiecare dintre aceste pagini de destinații (sau categorii) cuprinde mai multe subsecțiuni de conținut organizate după titluri precum „Lucruri de făcut”, „Aproape de atracții de top” și „Iubit de localnici”. Scopul acestui centru de conținut este de a oferi călătorilor un ghid cuprinzător al locației pe care intenționează să o viziteze.

Clinica Mayo

Clinica Mayo adoptă o abordare mai academică a structurii sale de organizare a conținutului printr-un sistem indexat. Pagina sa „Boli și afecțiuni”, de exemplu, grupează informațiile în funcție de boală și sortează linkurile către subpagini pentru fiecare în ordine alfabetică. Utilizatorii își pot restrânge căutarea printr-un panou de navigare lateral care listează literele de la a la z.

Clinica Mayo înțelege că piața sa țintă – persoanele care se confruntă cu probleme de sănătate – se simt probabil copleșiți, stresați și au nevoie de răspunsuri rapide. Folosind un hub de conținut indexat, compania se asigură că vizitatorii site-ului său pot găsi rapid și ușor informațiile de care au nevoie, rapid și ușor.

Gândește cu Google

Think with Google este un site web condus de, ați ghicit, Google. Este conceput ca o resursă pentru profesioniștii în marketing și liderii de gândire pentru a afla despre cele mai recente tendințe din industrie, informații despre consumatori și cele mai bune practici.

Site-ul conține o comoară de articole utile, studii de caz, infografice și videoclipuri – toate bine organizate în categorii distincte. Vizitatorii site-ului pot răsfoi cu ușurință articolele etichetate din categoria „Strategii de marketing și inovații”, pot vizita subpagini ale resurselor grupate prin categoria „Lectură în profunzime” sau pot explora conținut tematic din „Perspectivă pentru consumatori”.

Google face lucrurile cu un pas mai departe, incluzând o secțiune numită „Instrumente”, care trimite direct utilizatorii la produse Google utile de care poate nu le cunoșteau.

Cum se creează un hub de conținut

Crearea unui centru de conținut este o modalitate excelentă de a vă menține site-ul web organizat și de a îmbunătăți experiența utilizatorului. Iată câteva sfaturi despre cum să începeți.

Pasul 1: Alegeți-vă platforma

Primul pas este să alegeți ce platformă doriți să utilizați pentru a vă găzdui conținutul. Există câteva opțiuni diferite din care puteți alege, inclusiv:

• Un generator de site static precum Jekyll sau Hugo
• Un CMS fără cap precum Contentful, Prismic sau Cockpit
• Un CMS tradițional precum WordPress, Drupal sau Squarespace

Platforma hub de conținut pe care o alegeți va depinde probabil de câțiva factori, inclusiv bugetul dvs., expertiza tehnică și tipul de conținut pe care intenționați să îl publicați.

Pasul 2: Structurați-vă conținutul

Următorul pas este să începeți să vă structurați conținutul. Aceasta va implica crearea unei ierarhii de pagini și subpagini bazate pe subiectele pe care doriți să le acoperiți. De exemplu, dacă creați un centru de conținut pentru un site web de călătorie, este posibil să aveți pagini pentru destinații populare, cu subpagini pentru lucruri de făcut, restaurante, hoteluri etc.

Nu uitați să vă păstrați paginile și subpaginile organizate într-un mod care să aibă sens pentru utilizatorii dvs. Acest lucru va ajuta la îmbunătățirea experienței generale a utilizatorului și le va face mai ușor pentru oameni să găsească informațiile pe care le caută.

Pasul 3: Proiectează-ți centrul de conținut

Odată ce structura de conținut este stabilită, este timpul să începeți să vă proiectați centrul de conținut. În mod ideal, materialul pe care îl postați singur va fi suficient pentru a menține oamenii implicați, dar există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a îmbunătăți aspectul paginilor dvs. și a le face mai atractive din punct de vedere vizual.

• Adăugați imagini, videoclipuri sau infografice pentru a despărți paginile cu text
• Utilizați titluri și subtitluri pentru a ghida utilizatorii prin conținutul dvs
• Includeți îndemnuri (CTA) pentru a încuraja oamenii să exploreze mai mult site-ul dvs

Pasul 4: Creează-ți centrul de conținut

Acum este timpul să începeți să vă creați centrul de conținut SEO, ceea ce înseamnă să folosiți titluri și descrieri bogate în cuvinte cheie și să vă etichetați conținutul cu cuvinte cheie relevante. Dacă utilizați un generator de site static sau un CMS fără cap, aceasta va implica scrierea codului pentru a vă genera paginile și subpaginile. Utilizarea unui CMS tradițional va ușura probabil crearea de conținut, deoarece majoritatea platformelor vin cu instrumente încorporate pentru crearea și gestionarea paginilor.

Pe măsură ce vă creați conținutul, țineți cont de SEO; acest lucru va ajuta centrul dvs. de conținut să apară în rezultatele motoarelor de căutare, făcându-le mai ușor de găsit de către oameni. Utilizarea unui instrument SEO bun pentru conținut poate ajuta.

Pasul 5: Publicați strategic conținut nou

Menținerea la zi a centrului de conținut este esențială pentru a vă asigura că rămâne relevant și eficient în scopul său. Unele situații vor justifica actualizări mai frecvente decât altele – de exemplu, un centru de conținut pentru un site de știri va trebui actualizat mult mai frecvent decât unul pentru un site web bazat pe produse.

Asigurați-vă că aveți o strategie de conținut care descrie cât de des veți publica conținut nou, cine va fi responsabil pentru crearea acestuia și care sunt obiectivele conținutului. Acest lucru vă va ajuta să vă mențineți centrul de conținut pe drumul cel bun și să vă asigurați că oferă întotdeauna valoare utilizatorilor dvs.

Promovarea Centrului de Conținut

Când căutați să profitați de toate beneficiile unui hub de conținut, este esențial să știți că publicarea informațiilor nu este suficientă. De asemenea, trebuie să vă promovați în mod activ centrul de conținut pentru a vă asigura că oamenii îl cunosc, îl găsesc și îl folosesc. Acest lucru se poate face în mai multe moduri, inclusiv în următoarele.

Pasul 1: Creați conținut care poate fi partajat

Dacă doriți ca oamenii să vă distribuie conținutul, trebuie să vă asigurați că este ușor pentru ei. Aceasta înseamnă să creați conținut demn de partajat și să includeți butoane pentru rețelele sociale în paginile dvs., astfel încât oamenii să vă poată partaja conținutul cu doar câteva clicuri.

Pasul 2: Utilizați rețelele sociale

Pe lângă faptul că vă faceți conținutul accesibil pe rețelele sociale, ar trebui să utilizați în mod activ rețelele sociale pentru a vă promova centrul de conținut. Distribuiți în mod regulat linkuri către conținutul dvs., postați previzualizări ale noilor încărcări și citați articole în postări. Dacă nu sunteți sigur cum să începeți, mai multe șabloane profesionale online pentru rețelele sociale vă pot ajuta.

Pasul 3: Utilizați marketingul de conținut

Marketingul de conținut implică crearea și partajarea de conținut suplimentar – cum ar fi postări pe blog, infografice sau chiar videoclipuri – care are legătură cu materialul pe care îl aveți în centrul de conținut. Acest conținut suplimentar poate ajuta la atragerea de trafic către site-ul dvs. și le poate oferi oamenilor o mai bună înțelegere a centrului dvs. de conținut.

Acum că știți mai multe despre huburile de conținut și despre modul în care acestea pot beneficia site-ul dvs., este timpul să începeți să vă planificați și să vă creați propriul dvs. Cu puțin efort, puteți avea în curând un centru de conținut care să conducă traficul și să vă ajute să vă atingeți obiectivele de afaceri.