Apa itu Hub Konten dan Cara Menggunakannya untuk Mendorong Otoritas Topik

Membuat, mengatur, dan berbagi konten secara efektif di era informasi digital menjadi lebih penting dari sebelumnya. Itu sebabnya pemasar yang cerdas menggunakan hub konten untuk membantu mereka melakukan hal itu. Tapi apa sebenarnya hub konten itu, dan bagaimana Anda bisa menggunakannya untuk mendorong otoritas topikal dan memimpin generasi? Mari kita lihat lebih dekat.

Apa itu Hub Konten?

Hub konten adalah sumber daya publikasi strategis dari konten bermerek yang terkait dengan topik tertentu. Ini terdiri dari informasi umum dan mendalam tentang materi pelajaran, diatur melalui struktur tautan yang menghubungkan satu halaman ke halaman lainnya.

Tujuan akhir dari hub konten adalah untuk menyediakan pengunjung situs dengan artikel, video, infografis, dan konten berharga lainnya yang menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki tentang sesuatu. Perusahaan menciptakannya untuk menetapkan 'otoritas topikal' – istilah SEO untuk mengukur keahlian.

Idealnya, setelah memublikasikan hub konten, situs web akan memiliki kumpulan sumber daya yang mencakup semua yang memuaskan minat pengguna hingga mereka tidak perlu terus mencari jawaban.

Cara Kerja Hub Konten

Sementara desain yang tepat dari hub konten digital dapat bervariasi berdasarkan situasi, mereka cenderung memiliki kesamaan elemen yang sama: halaman pilar, cluster, dan hyperlink.

Halaman Pilar

Halaman pilar kadang-kadang disebut sebagai halaman hub atau konten pilar, memberikan ringkasan tingkat tinggi dari materi pelajaran. Ini melayani pengguna dengan informasi luas dan biasanya menyentuh subtopik spesifik yang perlu diketahui dalam suatu konsep.

Cluster

Klaster adalah subkelompok konten yang mencakup aspek yang lebih mendalam dari topik yang lebih penting. Mereka fokus untuk menjawab atau mendefinisikan satu-satunya masalah secara detail dan tidak ada yang lain.

Hyperlink

Hyperlink, biasanya disebut tautan, adalah elemen yang dapat diklik di dalam konten yang mengarahkan pengguna ke halaman lain. Mereka digunakan untuk menghubungkan halaman cluster dan pilar untuk membuat kumpulan sumber daya terkait menjadi jaringan yang dapat dinavigasi.

Manfaat Hub Konten

Perusahaan, merek, dan pemilik situs web dapat menggunakan hub pemasaran konten untuk keuntungan mereka dalam beberapa cara. Di bawah ini adalah tiga alasan paling umum mengapa mereka menerapkan strategi pusat konten.

1) Otoritas topikal

Manfaat pertama dan paling nyata dari hub konten adalah otoritas yang dapat mereka bawa ke situs web. Saat perusahaan menerbitkan sumber daya mereka sendiri yang unik dan bermanfaat yang dapat ditemukan pengguna secara online, mereka segera menjadi kontributor yang relevan dengan pokok bahasan yang mereka tangani. Apakah mereka tahu lebih banyak dari pesaing mereka? Mungkin. Mungkin tidak. Yang penting adalah hub konten mereka menciptakan kesan itu.

2) Peringkat SERP yang baik

Mesin pencari seperti Google telah menjelaskannya; dengan otoritas situs web yang bagus, muncul peringkat tinggi di halaman hasil. Saat merek menerbitkan konten yang informatif dan bermanfaat, mesin telusur mengambilnya dan meningkatkan halaman tersebut lebih tinggi sesuai algoritme mereka. Peringkat tinggi adalah salah satu manfaat hub konten yang paling signifikan karena merek terus bersaing untuk mendapatkan perhatian pengguna di lanskap online yang padat.

3) Meningkatkan Keterlibatan Merek

Hub konten meningkatkan keterlibatan merek dengan memberi pengguna alasan untuk bertahan. Lagi pula, jika mereka tertarik dengan topik tersebut, mereka akan ingin terus membaca dan mempelajari lebih lanjut. Logikanya sederhana: semakin lama Anda dapat mempertahankan pengguna di situs web, semakin besar peluang mereka untuk berubah menjadi pelanggan yang membayar.

4) Hasilkan Lebih Banyak Prospek

Menurut definisi, hub konten adalah kumpulan sumber daya bermanfaat. Ini bukan promosi penjualan atau advertorial. Dikatakan demikian, ini berfungsi sebagai pusat pemasaran konten dan secara tidak langsung dapat menghasilkan prospek bagi perusahaan. Bagaimana? Dengan menyediakan konten berharga kepada pengguna, mereka pasti akan mempercayai situs tersebut sebagai sumber informasi – dan, pada akhirnya, sumber produk atau layanan.

Jenis Hub Konten

Hub konten dibuat untuk banyak alasan berbeda dan, dengan demikian, dapat disusun dengan berbagai cara. Tiga framework paling populer yang akan Anda lihat adalah hub konten hub & spoke, pustaka konten, dan model matriks topik, yang masing-masing akan kami jelaskan di bawah.

Hub & Bicara

Model hub and spoke untuk pemasaran konten adalah model distribusi populer yang digunakan dalam segala hal mulai dari perencanaan lalu lintas hingga investasi. Ini mengacu pada struktur di mana satu 'hub' utama bertindak sebagai otoritas pusat untuk beberapa 'jari-jari' yang lebih kecil di sekitarnya.

'Hub' biasanya berupa halaman pilar yang mencakup isu yang luas. 'Jari-jari' adalah subtopik pengelompokan yang berada di halaman lain dan terhubung kembali ke hub. Konten dalam kerangka kerja ini biasanya statis dan selalu hijau, artinya dibuat agar tidak lekang oleh waktu dan tidak perlu diperbarui.

Perpustakaan Konten

Pustaka konten seperti apa suaranya. Mereka mewujudkan gaya organisasi yang mirip dengan perpustakaan yang sebenarnya, di mana setiap buku (bagian konten) disortir dan dinavigasi berdasarkan kategori.

Di bawah pendekatan pustaka konten, situs web membuat satu halaman induk yang mencantumkan kategori dan tautan ke subhalamannya. Setiap halaman sub-topik berisi daftar potongan konten yang berhubungan dengannya.

Hub ini bermanfaat bagi perusahaan dengan berbagai jenis konten tetapi tidak ada cara langsung untuk menghubungkannya satu sama lain. Ini juga merupakan opsi yang layak untuk situasi di mana Anda memiliki konten yang selalu hijau dan segar untuk dibagikan.

Matriks Topik

Matriks topik agak berbeda dari model yang disebutkan di atas karena disusun dengan mempertimbangkan perjalanan pengguna. Di bawah kerangka kerja, seluruh katalog konten situs web dibagi menjadi beberapa kategori besar pada satu halaman awal. Kategori ini tertaut ke halaman sekunder yang selanjutnya membagi konten menjadi subtopik yang lebih spesifik. Sistem penamaan matriks topik juga unik karena menggunakan simbol '/' untuk menunjukkan hierarki konten. Misalnya, URL mungkin terlihat seperti ini:

www.example.com/category-1/subtopic-a

Hub jenis ini ideal untuk situs dengan banyak konten yang perlu diperbarui secara rutin, seperti situs berita atau blog. Ini juga cocok untuk perusahaan dengan produk atau layanan yang dapat dipecah menjadi beberapa kategori berbeda.

Contoh Pusat Konten

Butuh lebih banyak konteks? Berikut adalah beberapa contoh hebat hub konten yang sedang beraksi.

Airbnb (Tujuan)

Airbnb adalah nama yang cocok untuk perjalanan, setelah memelopori gangguan industri perhotelan dengan memungkinkan orang menyewakan rumah (atau kamar cadangan) mereka kepada pelancong. Itu menampung properti di lebih dari 220 negara dan, dengan demikian, memiliki banyak informasi untuk dibagikan dengan pengguna tentang tujuan tertentu dan petualangan unik mereka.

Perusahaan telah membuat jaringan konten kecil yang bagus ini – kumpulan halaman luas yang didedikasikan secara individual untuk kota dan wilayah terkenal. Setiap laman tujuan (atau kategori) ini terdiri dari beberapa subbagian konten yang disusun berdasarkan judul seperti 'Hal yang Dapat Dilakukan', 'Atraksi Populer Dekat', dan 'Dicintai Penduduk Lokal'. Tujuan yang dimaksud dari pusat konten ini adalah memberikan panduan menyeluruh kepada wisatawan tentang lokasi yang mereka pertimbangkan untuk dikunjungi.

Klinik Mayo

Mayo Clinic mengambil pendekatan yang lebih akademis untuk struktur organisasi kontennya melalui sistem yang diindeks. Halaman 'Penyakit dan Kondisi', misalnya, mengelompokkan informasi berdasarkan penyakit dan mengurutkan tautan ke subhalaman untuk masing-masing menurut abjad. Pengguna dapat mempersempit pencarian mereka melalui panel navigasi samping yang mencantumkan huruf a hingga z.

The Mayo Clinic memahami bahwa target pasarnya – orang-orang yang mengalami masalah kesehatan – cenderung merasa kewalahan, stres, dan membutuhkan jawaban cepat. Menggunakan pusat konten terindeks, perusahaan memastikan bahwa pengunjung situs webnya dapat dengan cepat dan mudah menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat dan mudah.

Pikirkan Dengan Google

Think with Google adalah situs web yang dijalankan oleh, Anda dapat menebaknya, Google. Ini dirancang sebagai sumber daya bagi profesional pemasaran dan pemimpin pemikiran untuk mempelajari tentang tren industri terbaru, wawasan konsumen, dan praktik terbaik.

Situs ini berisi harta karun berupa artikel bermanfaat, studi kasus, infografis, dan video – semuanya diatur dengan rapi ke dalam kategori yang berbeda. Pengunjung situs dapat dengan mudah menelusuri artikel yang diberi tag dalam kategori 'Strategi & Inovasi Pemasaran', mengunjungi subhalaman sumber daya yang dikelompokkan melalui kategori 'Bacaan Mendalam', atau menjelajahi konten bertema di bawah 'Wawasan Konsumen'.

Google mengambil satu langkah lebih jauh dengan menyertakan bagian yang disebut 'Alat', yang secara langsung mengarahkan pengguna ke produk Google bermanfaat yang mungkin belum mereka ketahui.

Cara Membuat Hub Konten

Membuat hub konten adalah cara terbaik untuk menjaga situs web Anda tetap teratur dan meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut beberapa tip tentang cara memulai.

Langkah 1: Pilih Platform Anda

Langkah pertama adalah memilih platform mana yang ingin Anda gunakan untuk menghosting konten Anda. Ada beberapa pilihan yang berbeda untuk memilih dari, termasuk:

• Generator situs statis seperti Jekyll atau Hugo
• CMS tanpa kepala seperti Contentful, Prismic, atau Cockpit
• CMS tradisional seperti WordPress, Drupal, atau Squarespace

Platform hub konten yang Anda pilih kemungkinan akan bergantung pada beberapa faktor, termasuk anggaran, keahlian teknis, dan jenis konten yang Anda rencanakan untuk dipublikasikan.

Langkah 2: Susun Konten Anda

Langkah selanjutnya adalah mulai menyusun konten Anda. Ini akan melibatkan pembuatan hierarki halaman dan subhalaman berdasarkan topik yang ingin Anda bahas. Misalnya, jika Anda membuat hub konten untuk situs web perjalanan, Anda mungkin memiliki laman untuk tujuan populer, dengan sublaman untuk aktivitas, restoran, hotel, dll.

Ingatlah untuk mengatur halaman dan subhalaman Anda dengan cara yang masuk akal bagi pengguna Anda. Ini akan membantu meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan memudahkan orang menemukan informasi yang mereka cari.

Langkah 3: Rancang Pusat Konten Anda

Setelah struktur konten Anda siap, saatnya untuk mulai merancang hub konten Anda. Idealnya, materi yang Anda posting saja sudah cukup untuk membuat orang tetap terlibat, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mempercantik tampilan halaman Anda dan membuatnya lebih menarik secara visual.

• Tambahkan gambar, video, atau infografis untuk memecah halaman yang padat teks
• Gunakan judul dan subjudul untuk memandu pengguna melalui konten Anda
• Sertakan ajakan bertindak (CTA) untuk mendorong orang menjelajahi lebih banyak situs Anda

Langkah 4: Buat Pusat Konten Anda

Sekarang saatnya untuk mulai membuat hub konten SEO Anda, yang berarti menggunakan judul dan deskripsi kaya kata kunci dan menandai konten Anda dengan kata kunci yang relevan. Jika Anda menggunakan pembuat situs statis atau CMS tanpa kepala, ini akan melibatkan penulisan kode untuk membuat laman dan sublaman Anda. Menggunakan CMS tradisional kemungkinan akan mempermudah pembuatan konten, karena sebagian besar platform dilengkapi dengan alat bawaan untuk membuat dan mengelola halaman.

Saat Anda membuat konten, ingatlah SEO; ini akan membantu hub konten Anda muncul di hasil mesin pencari, sehingga memudahkan orang untuk menemukannya. Menggunakan alat SEO konten yang baik dapat membantu.

Langkah 5: Publikasikan Konten Baru Secara Strategis

Menjaga agar hub konten Anda selalu terbarui sangat penting untuk memastikannya tetap relevan dan efektif dalam tujuannya. Beberapa situasi memerlukan pembaruan yang lebih sering daripada yang lain – misalnya, pusat konten untuk situs web berita perlu diperbarui lebih sering daripada situs web berbasis produk.

Pastikan Anda memiliki strategi konten yang menguraikan seberapa sering Anda akan menerbitkan konten baru, siapa yang akan bertanggung jawab untuk membuatnya, dan apa tujuan dari konten tersebut. Ini akan membantu menjaga hub konten Anda tetap pada jalurnya dan memastikannya selalu memberikan nilai bagi pengguna Anda.

Mempromosikan Pusat Konten Anda

Saat ingin mendapatkan manfaat penuh dari hub konten, penting untuk mengetahui bahwa menerbitkan informasi saja tidak cukup. Anda juga harus secara aktif mempromosikan hub konten Anda untuk memastikan orang mengetahuinya, menemukannya, dan menggunakannya. Hal ini dapat dilakukan dengan berbagai cara, antara lain sebagai berikut.

Langkah 1: Buat Konten yang Dapat Dibagikan

Jika Anda ingin orang membagikan konten Anda, Anda harus memastikannya mudah bagi mereka. Ini berarti membuat konten yang layak dibagikan dan menyertakan tombol media sosial di halaman Anda sehingga orang dapat membagikan konten Anda hanya dengan beberapa klik.

Langkah 2: Gunakan Media Sosial

Selain membuat konten Anda dapat diakses di media sosial, Anda juga harus aktif menggunakan media sosial untuk mempromosikan hub konten Anda. Bagikan tautan ke konten Anda secara teratur, poskan pratinjau unggahan baru, dan kutip artikel dalam pos. Jika Anda tidak yakin bagaimana memulainya, beberapa templat media sosial profesional daring dapat membantu.

Langkah 3: Gunakan Pemasaran Konten

Pemasaran konten melibatkan pembuatan dan berbagi konten tambahan – seperti posting blog, infografis, atau bahkan video – yang terkait dengan materi yang Anda miliki di pusat konten Anda. Konten tambahan ini dapat membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda dan memberi orang pemahaman yang lebih baik tentang pusat konten Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang hub konten dan bagaimana mereka dapat bermanfaat bagi situs web Anda, saatnya untuk mulai merencanakan dan membuatnya sendiri. Dengan sedikit usaha, Anda dapat segera memiliki hub konten yang mengarahkan lalu lintas dan membantu Anda mencapai sasaran bisnis.