Twitter aggiunge 6 milioni di utenti nel quarto trimestre, supera i $ 5 miliardi di entrate totali per l'anno

Pubblicato: 2022-04-08

Il primo trimestre di Twitter nell'era successiva a Jack Dorsey sembra essere andato bene, con la piattaforma che ha aggiunto 6 milioni di utenti in più e ha registrato un aumento delle entrate del 22% su base annua. E anche se è ancora lontano dai suoi ambiziosi obiettivi di crescita, ci sono alcuni segnali positivi: ecco le note chiave dei risultati degli utili del quarto trimestre 2021 di Twitter.

Prima di tutto, sugli utenti: come notato, Twitter ha aggiunto 6 milioni di utenti in più nel trimestre, portandolo a 217 milioni di mDAU.

Twitter Q4 2021 - mDAU

Come puoi vedere qui, la stragrande maggioranza della crescita di Twitter proviene dai mercati internazionali, con la piattaforma che ha aggiunto solo 1 milione di utenti negli Stati Uniti nell'ultimo anno. In effetti, l'utilizzo di Twitter negli Stati Uniti è rimasto praticamente piatto dall'inizio del 2020, quando ha raggiunto i 36 milioni di utenti americani. Da allora, ha oscillato tra 36 e 38 milioni, ma non è stato in grado di ottenere uno slancio più significativo tra il pubblico statunitense.

Questa è una preoccupazione, considerando che la maggior parte delle sue entrate proviene ancora da utenti statunitensi.

Twitter 4° trimestre 2021

Come puoi vedere, Twitter ha raggiunto $ 1,57 miliardi di entrate per il trimestre, con entrate pubblicitarie a $ 1,41 miliardi, dominando le sue entrate.

Ma la mancanza di crescita tra il suo pubblico negli Stati Uniti rimane un problema, con Twitter che sta guadagnando slancio in India e Asia, che finora sono state le regioni a basso reddito per l'azienda.

Ma anche così, i numeri qui sono solidi, soprattutto se si considera che Facebook ha perso un milione di utenti giornalieri negli Stati Uniti nell'ultimo trimestre e l'utilizzo di Pinterest continua a diminuire.

In un certo senso, sembra che abbiamo raggiunto il punto di saturazione dei social media nei principali mercati, con le persone che si iscrivono o non lo saranno mai. TikTok è in controtendenza, poiché continua a guadagnare slancio, ma la maggior parte delle altre piattaforme sta rallentando o declinando nei mercati occidentali, il che significa che il loro slancio di crescita futuro dovrà provenire dall'esterno degli Stati Uniti, il che significa anche che avranno bisogno per stabilire migliori opportunità di reddito in queste regioni.

Per Twitter, punta ancora ad aggiungere 100 milioni di utenti in più entro il 2023, in linea con gli obiettivi di crescita stabiliti sotto Dorsey e comunicati a febbraio dello scorso anno.

Obiettivi di crescita di Twitter

Questi obiettivi sono stati fissati dopo che Dorsey è stato messo sotto pressione da un gruppo di investitori attivisti nel 2020, che essenzialmente ha acquistato seggi nel consiglio di Twitter per fare pressione sulla società per sostituirlo.

Con le dimissioni di Dorsey a novembre, inizialmente non era chiaro se quegli stessi obiettivi sarebbero rimasti, ma Twitter si è impegnato nuovamente a raggiungere questi obiettivi nell'annuncio di oggi:

"Abbiamo compiuto progressi significativi nel 2021 rispetto ai nostri obiettivi per il 2023: raddoppiare la velocità di sviluppo entro la fine del 2023, fornire almeno 315 milioni di mDAU nel quarto trimestre del 2023 e generare 7,5 miliardi di dollari o più di entrate per l'intero anno 2023".

Entrambi richiederanno uno sforzo significativo e, come notato, la maggior parte di tale crescita dovrà provenire dall'esterno degli Stati Uniti, il suo mercato più redditizio.

Per fare un confronto, Twitter ha aggiunto 18 milioni di utenti nel corso del 2021 e dovrà aggiungerne altri 98 milioni nei prossimi due anni per raggiungere i 315 milioni di mDAU totali. Quindi ha essenzialmente bisogno di più che raddoppiare il suo tasso di crescita degli utenti (+49 milioni all'anno) andando avanti, il che sembra una collina piuttosto ripida da scalare, soprattutto con i suoi esperimenti più recenti che non sembrano in grado di conquistare un mucchio di nuovi utenti.

La maggior parte dei nuovi progetti di Twitter, come Super Follows e Twitter Blue, sono più focalizzati sulla crescita dei ricavi, un altro elemento chiave del piano (il fatturato di Twitter per l'intero anno ha raggiunto i 5,08 miliardi di dollari), sebbene stia anche cercando di migliorare la pertinenza e la scoperta per gli utenti attraverso il espansione di Topics, mentre Spaces continua a essere un obiettivo chiave per aumentare il coinvolgimento degli utenti.

Gli argomenti, almeno in teoria, potrebbero essere un vincitore per la crescita dell'utilizzo e Twitter ha continuato a basarsi sui suoi strumenti per gli argomenti, che potrebbero anche avere vantaggi per la pubblicità:

"Nel quarto trimestre, abbiamo iniziato a integrare i segnali dei follower organici su Twitter nel nostro algoritmo di targeting degli annunci, con i primi risultati che mostravano un aumento di quasi il 10% della dimensione media del segmento di interesse targetizzabile".

Twitter afferma che 280 milioni di account ora seguono almeno un argomento, mentre ora ha anche più di 14.500 argomenti disponibili da seguire nell'app, in 11 lingue.

Il miglioramento della pertinenza potrebbe aiutare la piattaforma a massimizzare il coinvolgimento e ciò potrebbe, per estensione, indurre più persone a registrarsi, ed è interessante considerare anche il potenziale di Topics come strumento pubblicitario e di segmentazione. Tuttavia, non è chiaro come, esattamente, Twitter pianifichi di portare 98 milioni di utenti in più nei prossimi due anni.

In termini di altre aree di sviluppo, Twitter afferma anche che oltre 2 milioni di profili sono ora convertiti in account professionali, contribuendo a segmentare gli utenti aziendali ed evidenziare nuove opportunità per potenziali clienti pubblicitari, mentre sta anche sperimentando l'utilizzo dei dati delle query di ricerca come un altro strumento di targeting degli annunci, che aiuta a mostrare annunci pertinenti agli utenti che cercano determinati argomenti.

Account professionali di Twitter

E come ogni altra piattaforma social, anche Twitter sta sperimentando lo shopping in live streaming:

"Walmart ha dato il via alla Cyber ​​Week con il primo evento di shopping dal vivo su Twitter, ottenendo oltre 2 milioni di visualizzazioni totali in live streaming e superando le aspettative di coinvolgimento".

È difficile dire quale potenziale abbiano questi elementi, ma è interessante notare l'entusiasmo di Twitter per il suo nuovo targeting degli annunci e le opzioni commerciali, che potrebbero vederli concentrarsi maggiormente all'interno della sua più ampia spinta alla crescita.

Nel complesso, è una buona pagella per Twitter, che mette in evidenza le crescenti aree di opportunità, anche se resta da vedere se la piattaforma sarà effettivamente in grado di raggiungere i suoi obiettivi di crescita per il 2023 e da dove, esattamente, verrà tutta quella crescita .

Per molti versi, i suoi nuovi elementi sono ancora in fase di sviluppo e nessuno di essi potrebbe diventare un driver significativo di crescita dell'utilizzo, a meno che non possa attingere a un segmento di mercato chiave o a un caso d'uso e connettersi a un pubblico completamente nuovo grazie a quella spinta .

Ma non vedo che ciò accada, quindi mentre la crescita di Twitter sembra ragionevole e costante, sta quasi per abbattersi spingendo per questi grandi obiettivi.

Forse deve - forse, nonostante Dorsey sia andato avanti, gli azionisti e il consiglio di Twitter stanno ancora mantenendo la piattaforma per questi obiettivi e, se non li raggiungono, arriveranno ulteriori cambiamenti.

È difficile da dire, ma la linea di fondo è che Twitter sta andando abbastanza bene, ma non così bene come vorrebbe.