Twitter Menambah 6 Juta Pengguna di Q4, Melewati $5 Miliar Total Pendapatan untuk Tahun Ini

Kuartal pertama Twitter pasca era Jack Dorsey tampaknya berjalan baik-baik saja, dengan platform menambahkan 6 juta lebih banyak pengguna, dan membukukan peningkatan pendapatan 22% YoY. Dan meskipun masih jauh dari target pertumbuhannya yang ambisius, ada beberapa tanda positif – berikut adalah catatan utama dari hasil pendapatan Twitter Q4 2021.

Pertama, pada pengguna – sebagaimana dicatat, Twitter menambahkan 6 juta lebih banyak pengguna pada kuartal tersebut, menjadikannya 217 juta mDAU.

Seperti yang Anda lihat di sini, sebagian besar pertumbuhan Twitter berasal dari pasar internasional, dengan platform yang menambahkan hanya 1 juta pengguna AS selama setahun terakhir. Faktanya, penggunaan Twitter di AS tetap datar sejak awal 2020, ketika mencapai 36 juta pengguna Amerika. Sejak itu, itu berfluktuasi antara 36 dan 38 juta, tetapi belum bisa mendapatkan momentum yang lebih signifikan di antara penonton AS.

Itu mengkhawatirkan, mengingat sebagian besar pendapatannya masih berasal dari pengguna AS.

Seperti yang Anda lihat, Twitter mencapai pendapatan $1,57 miliar untuk kuartal tersebut, dengan pendapatan iklan sebesar $1,41 miliar, mendominasi pendapatannya.

Tetapi kurangnya pertumbuhan di antara pemirsa AS tetap menjadi masalah, dengan Twitter mendapatkan momentum di India dan Asia, yang sejauh ini merupakan wilayah berpenghasilan rendah bagi perusahaan.

Namun demikian, angka-angka di sini solid - terutama jika Anda mempertimbangkan bahwa Facebook kehilangan satu juta pengguna harian di AS pada kuartal terakhir, dan penggunaan Pinterest terus menurun.

Dalam beberapa hal, tampaknya kita telah mencapai titik jenuh media sosial di pasar utama, dengan orang-orang yang mendaftar atau tidak. TikTok melawan tren itu, karena terus mendapatkan momentum, tetapi sebagian besar platform lain melambat, atau menurun, di pasar barat, yang berarti momentum pertumbuhan masa depan mereka harus datang dari luar AS – yang juga berarti bahwa mereka akan membutuhkan untuk membangun peluang pendapatan yang lebih baik di daerah-daerah tersebut.

Untuk Twitter, itu masih bertujuan untuk menambah 100 juta lebih banyak pengguna pada tahun 2023, sejalan dengan tujuan pertumbuhan yang ditetapkan di bawah Dorsey, dan dikomunikasikan pada Februari tahun lalu.

Tujuan tersebut ditetapkan setelah Dorsey mendapat tekanan dari kelompok investor aktivis pada tahun 2020, yang pada dasarnya membeli kursi dewan Twitter untuk menekan perusahaan untuk menggantikannya.

Dengan mundurnya Dorsey pada bulan November, awalnya tidak jelas apakah tujuan yang sama akan bertahan, tetapi Twitter telah berkomitmen kembali untuk target ini dalam pengumuman hari ini:

“Kami membuat kemajuan yang berarti pada tahun 2021 terhadap sasaran 2023 kami: menggandakan kecepatan pengembangan pada akhir tahun 2023, memberikan setidaknya 315 juta mDAU pada Q4'23, dan menghasilkan pendapatan $7,5 miliar atau lebih untuk setahun penuh tahun 2023.”

Keduanya akan membutuhkan upaya yang signifikan – dan sebagaimana dicatat, sebagian besar pertumbuhan itu harus datang dari luar AS, pasar pendapatan terbesarnya.

Sebagai perbandingan, Twitter menambahkan 18 juta pengguna sepanjang tahun 2021, dan perlu menambahkan 98 juta lagi selama dua tahun ke depan untuk mencapai total 315 juta mDAU. Jadi pada dasarnya perlu lebih dari dua kali lipat tingkat pertumbuhan penggunanya (+49 juta per tahun) bergerak maju, yang tampak seperti bukit yang cukup curam untuk didaki, terutama dengan eksperimen yang lebih baru yang tampaknya tidak akan memenangkan banyak pengguna baru.

Sebagian besar proyek baru Twitter, seperti Super Follows dan Twitter Blue, lebih fokus pada pertumbuhan pendapatan, elemen kunci lain dalam rencana tersebut (pendapatan setahun penuh Twitter mencapai $5,08 miliar), meskipun ia juga berupaya meningkatkan relevansi dan penemuan bagi pengguna melalui perluasan Topik, sementara Spaces terus menjadi fokus utama untuk meningkatkan keterlibatan pengguna.

Topik, setidaknya secara teori, bisa menjadi pemenang untuk pertumbuhan penggunaan, dan Twitter terus mengembangkan alat Topiknya – yang juga dapat bermanfaat untuk periklanan:

“Pada Q4, kami mulai mengintegrasikan sinyal dari topik organik mengikuti di Twitter ke dalam algoritme penargetan iklan kami, dengan hasil awal menunjukkan peningkatan hampir 10% dalam ukuran segmen minat rata-rata yang dapat ditargetkan.”

Twitter mengatakan bahwa 280 juta akun sekarang mengikuti setidaknya satu Topik, sementara itu juga sekarang memiliki lebih dari 14.500 Topik yang tersedia untuk diikuti di aplikasi, dalam 11 bahasa.

Meningkatkan relevansi dapat membantu platform memaksimalkan keterlibatan, dan itu dapat, dengan perluasan, membuat lebih banyak orang mendaftar, dan menarik juga untuk mempertimbangkan potensi Topik sebagai alat periklanan dan segmentasi. Tapi tetap saja, bagaimana tepatnya, rencana Twitter untuk mendatangkan 98 juta lebih banyak pengguna selama dua tahun ke depan masih belum jelas.

Dalam bidang pengembangan lainnya, Twitter juga mengatakan bahwa lebih dari 2 juta profil kini telah dikonversi ke Akun Profesional, membantu mengelompokkan pengguna bisnis, dan menyoroti peluang baru bagi calon pelanggan iklan, sementara itu juga bereksperimen dengan menggunakan data kueri penelusuran sebagai yang lain. alat penargetan iklan, membantu menampilkan iklan yang relevan kepada pengguna yang menelusuri topik tertentu.

Dan seperti platform sosial lainnya, Twitter juga bereksperimen dengan belanja streaming langsung:

“Walmart memulai Cyber ​​Week dengan acara Belanja Langsung pertama di Twitter, mendorong total penayangan streaming langsung 2 juta+ dan melampaui ekspektasi keterlibatan.”

Sulit untuk mengatakan potensi apa yang dimiliki elemen-elemen ini, tetapi menarik untuk dicatat antusiasme Twitter untuk penargetan iklan dan opsi bisnis barunya, yang dapat membuat mereka mendapatkan lebih banyak fokus dalam dorongan pertumbuhannya yang lebih luas.

Secara keseluruhan, ini adalah rapor yang bagus untuk Twitter, yang menyoroti area peluang yang meningkat – meskipun masih harus dilihat apakah platform tersebut benar-benar dapat mencapai target pertumbuhan 2023, dan dari mana tepatnya semua pertumbuhan itu akan datang. .

Dalam banyak hal, elemen barunya masih dalam pengembangan, dan tidak satu pun dari mereka yang mungkin menjadi pendorong signifikan pertumbuhan penggunaan, kecuali jika dapat memasuki segmen pasar utama atau kasus penggunaan, dan terhubung ke audiens yang sama sekali baru karena dorongan itu. .

Tapi saya tidak melihat itu terjadi, jadi sementara pertumbuhan Twitter tampaknya masuk akal dan stabil, itu hampir mengalahkan dirinya sendiri dengan mendorong target besar ini.

Mungkin harus - mungkin, meskipun Dorsey pindah, pemegang saham dan dewan Twitter masih memegang platform untuk tujuan ini, dan jika mereka tidak memenuhinya, perubahan lebih lanjut akan datang.

Sulit untuk dikatakan, tetapi intinya adalah bahwa Twitter berjalan cukup baik, hanya saja tidak sebaik yang diharapkan.