TikTok aggiorna le linee guida della community per fornire maggiore protezione agli utenti

TikTok ha annunciato alcuni nuovi aggiornamenti alle sue Linee guida della community, al fine di migliorare il suo approccio alla sicurezza degli utenti e combattere varie preoccupazioni crescenti derivanti dalle clip di TikTok.

Gli aggiornamenti arrivano dopo una serie di segnalazioni di infortuni significativi a seguito delle sfide di TikTok, insieme ai consigli di esperti sull'esposizione a determinati tipi di materiale e su come può avere un impatto sul pubblico estremamente giovane di TikTok.

TikTok afferma che tutti gli utenti riceveranno una notifica degli aggiornamenti nell'app nelle prossime settimane, ma ecco uno sguardo agli elementi specifici di messa a fuoco con queste modifiche.

Prima di tutto, TikTok sta aggiornando le sue regole su sfide e atti pericolosi, con un focus specifico sulle bufale suicidi, al fine di ridurre la portata e l'esposizione di tali tendenze.

Secondo le linee guida aggiornate di TikTok:

“ Non sono ammessi contenuti che incoraggino o promuovano il suicidio o bufale autolesionistiche. Ciò include avvisi allarmanti che potrebbero causare panico e danni diffusi. Rimuoveremo tali avvisi, consentendo al contempo contenuti che cercano di dissipare il panico e promuovere informazioni accurate su tali bufale. "

Lo scorso novembre, TikTok ha condotto uno studio su larga scala per valutare i potenziali pericoli per gli utenti che partecipano a sfide virali dopo varie segnalazioni di danni significativi a causa di ciò. Uno dei risultati chiave di quel rapporto è stato che anche gli avvertimenti sulle bufale suicidi possono causare angoscia, dando loro inavvertitamente credibilità, aumentando le paure.

" La ricerca ha mostrato come gli avvertimenti sulle bufale autolesionistiche, anche se condivise con le migliori intenzioni, possono avere un impatto sul benessere degli adolescenti trattando la bufala dell'autolesionismo come reale".

TikTok si è impegnato ad agire su questo elemento, portando a questo aggiornamento, che ora amplierà la sua azione di contrasto contro tali contenuti.

Questo è un obiettivo chiave per la piattaforma. L'anno scorso, in Italia, una bambina di 10 anni è morta dopo aver preso parte a una "sfida al blackout" nell'app, che ha portato le autorità italiane a costringere TikTok a bloccare gli account di eventuali utenti la cui età non poteva verificare . La popolare "Milk Crate Challenge", che ha fatto tendenza all'inizio di quest'anno, ha visto anche molte persone subire gravi lesioni dopo aver tentato di arrampicarsi su pile di casse di plastica, mentre altre tendenze preoccupanti includono la "sfida Benadryl", la cera integrale, la "sfida del cracking della schiena ' e altro ancora.

Le bufale autolesionistiche generalmente implicano l'indirizzamento delle persone a svolgere una serie di attività dannose, che aumentano gradualmente e possono eventualmente portare all'autolesionismo e persino al suicidio. Tendenze come "Blue Whale Challenge" e " Momo " sono tra questi elementi più preoccupanti, in cui i personaggi di fantasia interpretano uno scenario simile all'orrore che può trascinare gli utenti in pericolosi percorsi comportamentali.

I nuovi aggiornamenti vedranno TikTok lavorare per rimuovere ancora di più questo contenuto e gli elementi correlati, poiché funziona per risolvere i problemi.

TikTok sta inoltre lanciando una nuova spinta per evidenziare il pericolo e il rischio nelle clip di tendenza.

" Come parte del nostro lavoro in corso per aiutare la nostra community a comprendere le sfide online e rimanere al sicuro divertendosi, abbiamo collaborato con esperti per lanciare nuovi video di creatori che invitano la nostra community a seguire quattro utili passaggi durante la valutazione dei contenuti online: fermati, pensare, decidere e agire . I membri della community possono anche visualizzare questi video nel nostro hub #SaferTogether nella pagina Scopri la prossima settimana".

Incorporando clip di creatori famosi, TikTok evidenzierà meglio queste domande, che potrebbero indurre più utenti a ripensare alla partecipazione a tendenze potenzialmente dannose.

Perché, come notato, le persone vengono ferite nei loro sforzi per raggiungere la popolarità in-app. Hai solo bisogno di una buona ripresa per realizzare un'ottima clip di TikTok, ma non vale la pena rischiare lesioni significative - o peggio - e, in quanto piattaforma host, TikTok ha la responsabilità di sorvegliare tali tendenze dove possibile.

TikTok sta anche ampliando il suo approccio ai contenuti relativi ai disturbi alimentari.

“ Mentre eliminiamo già i contenuti che promuovono i disturbi alimentari, inizieremo a rimuovere anche la promozione di un'alimentazione disordinata. Stiamo apportando questo cambiamento, in consultazione con esperti di disturbi alimentari, ricercatori e medici, poiché comprendiamo che le persone possono lottare con schemi e comportamenti alimentari malsani senza avere una diagnosi di disturbo alimentare".

La nuova spinta mirerà a identificare le preoccupazioni correlate, come l'esercizio eccessivo o alcuni tipi di digiuno, che possono contribuire ai disturbi alimentari, che aiuteranno ad affrontare il problema in modo più ampio e a combattere i potenziali danni.

TikTok sta inoltre aggiornando le sue regole sul misgendering e la misoginia per combattere l'incitamento all'odio, nonché i contenuti che supportano o promuovono programmi di terapia di conversione.

“Sebbene queste ideologie siano state a lungo vietate su TikTok, abbiamo sentito dai creatori e dalle organizzazioni della società civile che è importante essere espliciti nelle nostre Linee guida della community. Inoltre, speriamo che la nostra recente funzionalità che consente alle persone di aggiungere i propri pronomi incoraggerà un dialogo rispettoso e inclusivo sulla nostra piattaforma".

Infine, TikTok ha anche aggiunto più elementi per espandere la sua attenzione sull'uso non autorizzato della sua piattaforma, comprese nuove regole contro lo spamming, scansione di TikTok per informazioni sull'utente e altri exploit.

“Oltre a istruire la nostra comunità sui modi per individuare, evitare e segnalare attività sospette, quest'anno stiamo aprendo centri di monitoraggio degli incidenti informatici e di risposta investigativa all'avanguardia a Washington DC, Dublino e Singapore. Le operazioni del Fusion Center di TikTok consentono il monitoraggio delle minacce follow-the-sun e la raccolta di informazioni, mentre continuiamo a lavorare con esperti leader del settore per testare e migliorare le nostre difese".

Questi sono elementi chiave per TikTok mentre continua ad espandersi e il potenziale uso improprio dell'app aumenta di pari passo. Un maggiore accesso a più persone significa che più gruppi malintenzionati cercheranno di utilizzare la sua piattaforma per tali e, di nuovo, con così tanti giovani utenti, TikTok deve fare tutto il possibile per fornire protezione, ove possibile, e avvisi.

È una battaglia senza fine, poiché ogni aggiornamento e cambiamento nella politica vede anche i cattivi attori aggiornare le loro tattiche, ma è importante che TikTok sia chiaro nel suo approccio al riguardo e che agisca ad ogni turno.

Puoi leggere le Linee guida della community aggiornate di TikTok qui.