يضيف Twitter 6 ملايين مستخدم في الربع الرابع ، ويتخطى 5 مليارات دولار في إجمالي الإيرادات لهذا العام

يبدو أن الربع الأول من Twitter في فترة ما بعد جاك دورسي قد سار على ما يرام ، حيث أضاف النظام الأساسي 6 ملايين مستخدم إضافي ، ونشر 22٪ زيادة في الإيرادات على أساس سنوي. وعلى الرغم من أنه لا يزال بعيدًا عن أهداف النمو الطموحة ، إلا أن هناك بعض الإشارات الإيجابية - إليك نظرة على الملاحظات الرئيسية من نتائج أرباح Twitter للربع الرابع من عام 2021.

أولاً ، على المستخدمين - كما لوحظ ، أضاف Twitter 6 ملايين مستخدم إضافي في الربع ، ليصل بذلك إلى 217 مليون mDAU.

كما ترون هنا ، تأتي الغالبية العظمى من نمو Twitter من الأسواق الدولية ، حيث أضاف النظام الأساسي مليون مستخدم أمريكي فقط خلال العام الماضي. في الواقع ، ظل استخدام تويتر في الولايات المتحدة ثابتًا تقريبًا منذ بداية عام 2020 ، عندما وصل إلى 36 مليون مستخدم أمريكي. منذ ذلك الحين ، تراوحت بين 36 و 38 مليونًا ، لكنها لم تكن قادرة على اكتساب المزيد من الزخم المهم بين الجماهير الأمريكية.

هذا مصدر قلق ، بالنظر إلى أن غالبية إيراداتها لا تزال تأتي من المستخدمين الأمريكيين.

كما ترون ، وصل Twitter إلى 1.57 مليار دولار من الإيرادات لهذا الربع ، مع عائدات إعلانية بلغت 1.41 مليار دولار ، وسيطرت على دخلها.

لكن قلة النمو بين جمهورها في الولايات المتحدة لا يزال يمثل مشكلة ، مع اكتساب Twitter زخمًا في الهند وآسيا ، والتي كانت حتى الآن مناطق منخفضة الدخل للشركة.

ولكن مع ذلك ، فإن الأرقام هنا قوية - خاصةً عندما تفكر في أن Facebook فقد مليون مستخدم يوميًا في الولايات المتحدة في الربع الأخير ، ويستمر استخدام Pinterest في الانخفاض.

من بعض النواحي ، يبدو أننا وصلنا إلى نقطة التشبع على وسائل التواصل الاجتماعي في الأسواق الرئيسية ، مع قيام الأشخاص بالتسجيل أو عدم التسجيل على الإطلاق. تخالف TikTok هذا الاتجاه ، حيث تستمر في اكتساب الزخم ، لكن معظم المنصات الأخرى تتباطأ أو تنخفض في الأسواق الغربية ، مما يعني أن زخم النمو المستقبلي يجب أن يأتي من خارج الولايات المتحدة - مما يعني أيضًا أنها ستحتاج لإنشاء فرص عائد أفضل في هذه المناطق.

بالنسبة إلى Twitter ، ما زال يهدف إلى إضافة 100 مليون مستخدم إضافي بحلول عام 2023 ، تماشيًا مع أهداف النمو التي أنشأها في عهد دورسي ، والتي تم نشرها في فبراير من العام الماضي.

تم تحديد هذه الأهداف بعد أن تعرض دورسي لضغوط من مجموعة مستثمرين نشطاء في عام 2020 ، والتي اشترت بشكل أساسي مقاعد في مجلس إدارة Twitter من أجل الضغط على الشركة لاستبداله.

مع تنحي دورسي في نوفمبر ، لم يكن واضحًا في البداية ما إذا كانت هذه الأهداف نفسها ستستمر ، لكن تويتر أعاد الالتزام بهذه الأهداف في إعلان اليوم:

"لقد أحرزنا تقدمًا ملموسًا في عام 2021 مقابل أهدافنا لعام 2023: مضاعفة سرعة التطوير بحلول نهاية عام 2023 ، وتقديم 315 مليون مليون وحدة إدارية متناوبة على الأقل في الربع الرابع من عام 2013 ، وتحقيق 7.5 مليار دولار أمريكي أو أكثر في الإيرادات لعام 2023 بأكمله."

سيتطلب كلاهما جهدًا كبيرًا - وكما لوحظ ، فإن غالبية هذا النمو يجب أن يأتي من خارج الولايات المتحدة ، أكبر سوق للأرباح.

للمقارنة ، أضاف Twitter 18 مليون مستخدم طوال عام 2021 ، وسيحتاج إلى إضافة 98 مليون مستخدم آخر خلال العامين المقبلين ليصل إجمالي عدد المستخدمين إلى 315 مليون مستخدم. لذلك فهي تحتاج أساسًا إلى أكثر من ضعف معدل نمو المستخدمين (49 مليونًا سنويًا) للمضي قدمًا ، والتي تبدو وكأنها تل شديد الانحدار لتسلقه ، خاصة مع تجاربها الأحدث التي لا يبدو من المحتمل أن تجذب كومة من المستخدمين الجدد.

تركز معظم مشاريع Twitter الجديدة ، مثل Super Follows و Twitter Blue ، بشكل أكبر على نمو الإيرادات ، وهو عنصر أساسي آخر في الخطة (بلغت عائدات Twitter للعام بأكمله 5.08 مليار دولار) ، على الرغم من أنها تتطلع أيضًا إلى تحسين الملاءمة والاكتشاف للمستخدمين من خلال توسيع المواضيع ، بينما لا تزال المساحات محور تركيز رئيسي لزيادة مشاركة المستخدم.

يمكن أن تكون الموضوعات ، على الأقل من الناحية النظرية ، هي الفائزة في زيادة الاستخدام ، واستمر Twitter في البناء على أدوات المواضيع الخاصة به - والتي يمكن أن يكون لها أيضًا فوائد للإعلان:

"في الربع الرابع ، بدأنا في دمج إشارات من يتبع الموضوع الأساسي على Twitter في خوارزمية استهداف الإعلانات لدينا ، حيث أظهرت النتائج الأولية زيادة بنسبة 10٪ تقريبًا في متوسط ​​حجم شريحة الاهتمامات القابلة للاستهداف."

يقول Twitter أن 280 مليون حساب تتبع الآن موضوعًا واحدًا على الأقل ، بينما لديها الآن أكثر من 14500 موضوع متاح للمتابعة في التطبيق ، عبر 11 لغة.

يمكن أن يساعد تحسين الملاءمة النظام الأساسي على زيادة المشاركة ، ويمكن أن يؤدي ذلك ، بالتمديد ، إلى جذب المزيد من الأشخاص للاشتراك ، ومن المثير للاهتمام اعتبار إمكانات الموضوعات كأداة إعلان وتجزئة أيضًا. ولكن لا يزال من غير الواضح كيف ، بالضبط ، تخطط تويتر لجلب 98 مليون مستخدم إضافي خلال العامين المقبلين.

فيما يتعلق بمجالات التطوير الأخرى ، يقول Twitter أيضًا أن أكثر من 2 مليون ملف تعريف قد تم تحويلها الآن إلى حسابات احترافية ، مما يساعد على تقسيم مستخدمي الأعمال ، ويسلط الضوء على الفرص الجديدة لعملاء الإعلانات المحتملين ، بينما يقوم أيضًا بتجربة استخدام بيانات استعلام البحث كأخرى أداة استهداف الإعلانات ، تساعد في عرض الإعلانات ذات الصلة للمستخدمين الذين يبحثون عن موضوعات معينة.

ومثل أي منصة اجتماعية أخرى ، يقوم Twitter أيضًا بتجربة التسوق عبر البث المباشر:

"بدأ Walmart أسبوع Cyber ​​بأول حدث تسوق مباشر على الإطلاق على Twitter ، حيث حقق أكثر من 2 مليون مشاهدة للبث المباشر وتجاوز توقعات التفاعل."

من الصعب تحديد الإمكانات التي تحملها هذه العناصر ، ولكن من المثير للاهتمام ملاحظة حماس تويتر لاستهداف الإعلانات الجديدة وخيارات العمل ، والتي يمكن أن تجعلها أكثر تركيزًا في دفع النمو الأوسع نطاقًا.

بشكل عام ، إنها بطاقة تقرير جيدة لتويتر ، والتي تسلط الضوء على مجالات الفرص المتزايدة - على الرغم من أنه يبقى أن نرى ما إذا كانت المنصة ستتمكن بالفعل من الوصول إلى أهداف النمو لعام 2023 ، ومن أين بالضبط سيأتي كل هذا النمو .

من نواحٍ عديدة ، لا تزال عناصرها الجديدة قيد التطوير ، وليس من المحتمل أن يصبح أي منها محركًا مهمًا لنمو الاستخدام ، ما لم يكن بإمكانه الاستفادة من شريحة رئيسية في السوق أو حالة استخدام ، والاتصال بجمهور جديد بالكامل بسبب هذه الدفعة .

لكني لا أتوقع حدوث ذلك ، لذا في حين أن نمو Twitter يبدو معقولًا وثابتًا ، فإنه يكاد يضرب نفسه بالضغط من أجل هذه الأهداف الكبيرة.

ربما يجب أن - ربما ، على الرغم من استمرار دورسي ، لا يزال مساهمو تويتر ومجلس إدارته يحتفظون بالمنصة بهذه الأهداف ، وإذا لم يحققوها ، فسيأتي المزيد من التغيير.

من الصعب القول ، لكن خلاصة القول هي أن تويتر يعمل بشكل جيد إلى حد معقول ، ولكن ليس بالجودة التي يريدها.