Suggerimenti e trucchi per eseguire campagne e-mail di successo
Pubblicato: 2022-06-16Cosa ti offre l'email marketing? Per cominciare, offre un ROI brillante, la capacità di implementare la personalizzazione su larga scala, l'opportunità di promuovere relazioni durature con i clienti e mezzi per ritagliarsi un'identità di marca unica, tra molti altri. Questo è ciò che rende l'e-mail il canale di marketing di riferimento per quasi tutte le aziende. Ma porta con sé anche una serie di complicazioni. Poiché è utilizzato da miliardi di persone in tutto il mondo, il panorama dell'email marketing continua a evolversi ogni giorno che passa. E se non riesci a tenerti al passo con le ultime best practice, ti ritroverai a lottare per stare al passo con i tuoi concorrenti.
Nell'articolo di oggi, approfondiremo una serie di potenti strategie di email marketing che ti consentiranno di implementare campagne ad alte prestazioni. Continuate a leggere per scoprirlo!
Costruisci una lista di e-mail organica
La creazione di una mailing list organica è una componente cruciale per far crescere la tua attività. Dopotutto, se non crei un pubblico, a chi invierai le newsletter e le e-mail promozionali? Tuttavia, la creazione di elenchi è un affare piuttosto complicato. Dovresti tenere a portata di mano i seguenti suggerimenti.
- Usa il singolo o il doppio opt-in durante l'acquisizione di nuovi abbonati. È assolutamente necessario chiedere il consenso dei tuoi contatti prima di aggiungerli alla tua lista. Fa molto per guadagnare la loro fiducia e costruire la reputazione del tuo marchio nel processo. L'utilizzo di un singolo opt-in presenta meno attriti durante il processo di abbonamento, motivo per cui più marchi tendono a farlo. Tuttavia, se decidi di procedere con l'implementazione del double opt-in, nessuno lo terrà contro di te. Sì, potrebbe avere un tasso di fallimento più alto, ma rimarrai sempre certo che i contatti che guadagnerai alla fine sono indiscutibilmente interessati a sentirti.
- Qualunque cosa tu faccia, non acquistare mai una mailing list. Comprendiamo che la creazione della tua lista potrebbe richiedere molto tempo, ma credeteci, l'acquisto di una lista non vi porterà da nessuna parte. Tali elenchi sono pieni zeppi di contatti non validi e inattivi. Quando invii e-mail a tali indirizzi, aumenti solo le tue possibilità di essere segnalato dai filtri antispam. Diciamo che, per un puro miracolo, in qualche modo riesci a estrarre alcuni indirizzi legittimi. E dopo? Dovresti spedirli per posta? Sicuramente no. Queste persone non hanno idea di te e quando tenti di inviare loro messaggi senza il loro consenso, ti ritroverai invariabilmente segnalato o bloccato.
- Assicurati che la qualità dei tuoi contenuti sia di prim'ordine. Oltre ad aggiungere nuovi contatti alla tua lista, devi anche concentrarti sul tenerli coinvolti. Sarai in grado di raggiungere questo obiettivo solo se il tuo gioco di contenuti è perfetto. Ricorda, quando qualcuno si iscrive alla tua newsletter o alle tue comunicazioni, lo fa nella speranza di raccogliere spunti nuovi e originali. Se non glielo offri, gradualmente diventeranno sempre più disimpegnati. Inoltre, se il tuo contenuto è avvincente, motiverà i tuoi abbonati esistenti a spargere la voce con i loro amici e familiari, fornendo al tuo elenco nuovi contatti nel processo.
- Sii intelligente con offerte recintate o magneti al piombo. Assicurati che qualunque risorsa o contenuto tu stia visitando - un ebook, un tutorial, un white paper, un sondaggio - abbia un valore sufficiente in modo che i nuovi visitatori siano tentati abbastanza da fornirti i loro indirizzi e-mail in cambio.
- Mantieni il minor numero possibile di campi di input nei moduli di iscrizione o di attivazione. Chiediti: qual è il minimo indispensabile di cui hai bisogno dai tuoi visitatori per aggiungerli alla tua lista e-mail? Il loro nome e indirizzo email, corretto? Quindi, anche il tuo modulo di registrazione non dovrebbe avere più di 2 campi. Se vuoi includerne un altro per chiedere il suo numero di contatto, vai avanti, ma in ogni caso assicurati che non ci siano più di 3-4 campi nel tuo modulo. Campi di dati eccessivi possono creare sospetti nella mente dei visitatori e alla fine dissuaderli dall'abbonarsi.
Aumenta la tua proposta di valore con la segmentazione dell'elenco di posta elettronica
Quante email ricevi ogni giorno? Più di cento abbastanza facilmente, giusto? Ora, quanti di loro apri effettivamente? Solo quelli che sono rilevanti per le tue attuali esigenze, interessi e punti deboli, ovviamente. Bene, questo è il potere della messaggistica mirata. L'e-mail ti offre la possibilità di migliorare la proposta di valore delle tue e-mail consentendoti di implementare la personalizzazione su larga scala. Tuttavia, per farlo, devi prima segmentare il tuo elenco, dividere i tuoi contatti in diverse sezioni in base a vari parametri come età, sesso, occupazione, acquisti passati, preferenze, posizione nella canalizzazione di vendita e simili.
Quindi, quali sono alcune cose che dovresti tenere a mente mentre crei la tua strategia di segmentazione? Guarda
- Traccia un semplice framework di segmentazione. Non cercare di stipare troppi parametri dall'inizio stesso. Questo renderà le cose inutilmente difficili per te. La migliore linea d'azione, quindi, è iniziare con 4-5 parametri fondamentali e poi aggiungerne altri con il tempo. Sebbene le segmentazioni complesse ti forniscano sicuramente risultati eccezionali, richiedono anche molto tempo e risorse da parte tua. Quindi, confronta sempre i rendimenti con l'investimento prima di procedere.
- Reagisci secondo il tuo pubblico. I parametri di segmentazione che definisci si basano direttamente sui comportamenti e sulle interazioni dei tuoi clienti, giusto? E sai bene quanto noi quanto possa essere incredibilmente dinamico. Pertanto, devi essere flessibile con le tue strategie di segmentazione. Tieni d'occhio le ultime tendenze e i dati e inseriscili di conseguenza nei tuoi piani.
- Sii chiaro sul tuo obiettivo. Diverse aziende hanno in mente obiettivi diversi per segmentare i propri elenchi. Alcuni lo fanno per aumentare il coinvolgimento, altri per migliorare la deliverability, altri per aumentare le vendite e altri ancora per raggiungere tutti questi obiettivi. Avere chiarezza riguardo al tuo obiettivo di segmentazione è essenziale in quanto contribuisce notevolmente a plasmare le tue strategie.
Esercitati sull'accessibilità delle e-mail
Per promuovere un ambiente online inclusivo, diversi quadri legali internazionali hanno ora reso obbligatorio per le aziende rendere accessibili i propri contenuti e la comunicazione alle persone con disabilità uditive, visive, cognitive, del linguaggio o fisiche.
Ecco alcune pratiche che puoi seguire per rendere accessibili le tue campagne email.
- Progetta le tue e-mail utilizzando un layout a colonna singola. Ciò ti aiuterà a evitare molteplici problemi di rendering che si incontrano comunemente con i layout a più colonne come testo in eccesso, colonne sovrapposte e spostamento di immagini tra gli altri. Inoltre, dato il modo in cui la maggior parte delle email viene codificata tramite tabelle, l'implementazione di un layout a colonna singola ti aiuterà a stabilire un ordine di lettura logico. Di conseguenza, le persone che utilizzano tecnologie assistive come i lettori di schermo non avranno problemi a consumare le tue e-mail.
- Assicurati di scrivere testi alternativi per ogni singola immagine utilizzata nella tua email e rendili descrittivi . Gli screen reader si affidano a loro per interpretare le immagini per i loro utenti. Pertanto, più dettagliato è il tuo testo alternativo, migliore sarà l'esperienza utente che sarai in grado di offrire.
- Presta attenzione al contrasto cromatico. Questo ha un enorme impatto sulla leggibilità della tua email. Il rapporto di contrasto ideale tra il testo e lo sfondo dovrebbe essere almeno 3:1 per caratteri grandi e 4,5:1 per caratteri di piccole dimensioni. Naturalmente, non è possibile determinarlo ad occhio nudo. Per fortuna, ci sono diversi strumenti online come Monsido, Contrast Ratio, Coolors, Contrast Finder e altri che puoi utilizzare.
Monitora meticolosamente le tue prestazioni
Non sarai mai in grado di portare le tue campagne al loro pieno potenziale a meno che tu non stia monitorando le tue prestazioni in modo efficace. Per fare ciò, devi prima progettare un rapporto infallibile sulla campagna e-mail. Quali sono alcune delle metriche che dovrebbe includere, chiedi? Li abbiamo elencati di seguito.
- Percentuale di clic (CTR): il CTR ti informa sulla percentuale totale di iscritti che hanno interagito con i link nelle tue e-mail. Ti aiuta a monitorare il coinvolgimento che le tue campagne sono in grado di generare.
- Tasso di conversione: questa metrica ti consente di determinare quanti dei tuoi destinatari hanno completato un'azione richiesta da un determinato link. Oltre a convalidare la qualità delle tue e-mail, il tasso di conversione ti offre anche la necessaria chiarezza per quanto riguarda il tuo ROI.
- Frequenza di rimbalzo: la frequenza di rimbalzo ti informa della percentuale totale di e-mail inviate che non sono arrivate nella casella di posta dei destinatari. Una frequenza di rimbalzo elevata potrebbe essere indicativa della presenza di molti indirizzi e-mail inattivi o non validi nella tua lista e-mail.
Avvolgendolo
Capire la ricetta per la campagna di email marketing ideale potrebbe richiedere un po' di tempo. Ma, una volta decifrato il codice, non si può più guardare indietro. Ci auguriamo che i suggerimenti e i trucchi che abbiamo condiviso con te oggi ti vengano in aiuto in futuro.
Biografia dell'autore
