メールキャンペーンを成功させるためのヒントとコツ
公開: 2022-06-16メールマーケティングはあなたに何を提供しますか？ まず、優れたROI、大規模なパーソナライズを実装する機能、顧客との永続的な関係を育む機会、そしてとりわけ独自のブランドアイデンティティを刻む手段を提供します。 これが、Eメールをそこにあるほとんどすべてのビジネスの頼りになるマーケティングチャネルにしている理由です。 しかし、それ自体が複雑な問題を引き起こします。 世界中で数十億人が使用しているため、Eメールマーケティングの状況は日々進化し続けています。 また、最新のベストプラクティスに遅れないようにすると、競合他社に追いつくのに苦労することになります。
今日の記事では、パフォーマンスの高いキャンペーンを実装できるようにする強力なメールマーケティング戦略のホストについて詳しく説明します。 読んで調べてください！
有機的な電子メールリストを作成する
有機的な電子メールリストを作成することは、ビジネスを成長させるための重要な要素です。 結局のところ、オーディエンスを集めない場合、ニュースレターやプロモーションメールを誰に送信しますか？ ただし、リストの作成はかなり難しい問題です。 次のポインタを手元に置いておきたいと思います。
- 新規加入者を獲得する際は、シングルまたはダブルオプトインを使用してください。 連絡先をリストに追加する前に、連絡先の同意を求めることが絶対に必要です。 それは彼らの信頼を獲得し、その過程であなたのブランドの評判を築くのに大いに役立ちます。 単一のオプトインを採用すると、サブスクリプションプロセス中の摩擦が少なくなります。そのため、より多くのブランドがオプトインに傾倒しています。 ただし、ダブルオプトインの実装を進めることにした場合、誰もそれをあなたに反対するつもりはありません。 はい、それはより高い失敗率を持っているかもしれません、しかしあなたはそれの終わりにあなたが得る連絡先があなたからの連絡に議論の余地なく興味を持っていることを常に確信し続けます。
- 何をするにしても、決してメーリングリストを購入することはありません。 リストの作成には時間がかかる場合があることは理解していますが、リストを購入してもどこにも行かないと信じています。 このようなリストには、無効な連絡先と非アクティブな連絡先がぎっしり詰まっています。 このようなアドレスに電子メールを送信すると、スパムフィルターによってフラグが立てられる可能性が高くなります。 なんらかの奇跡によって、あなたはどういうわけかいくつかの正当なアドレスをマイニングすることができたとしましょう。 次は何？ それらを郵送する必要がありますか？ 絶対にありません。 これらの人々はあなたのことを知らず、あなたが彼らの同意なしに彼らにメッセージを送ろうとすると、あなたは常にあなた自身にフラグが立てられたりブロックされたりすることに気付くでしょう。
- コンテンツの品質が一流であることを確認してください。 リストに新しい連絡先を追加するだけでなく、連絡先の関与を維持することに集中する必要があります。 これは、コンテンツゲームが適切である場合にのみ達成できます。 誰かがあなたのニュースレターやコミュニケーションを購読するとき、彼らはいくつかの新しくて独創的な洞察を得ることを期待してそうすることを忘れないでください。 あなたが彼らにそれを提供しなかった場合、彼らは徐々にますます解放されていくでしょう。 その上、あなたのコンテンツが魅力的であるならば、それはあなたの既存の加入者が彼らの友人や家族とその言葉を広めるように動機づけて、あなたのリストにその過程で新しい連絡先を提供します。
- ゲートオファーまたはリードマグネットを賢く使いましょう。 電子書籍、チュートリアル、ホワイトペーパー、調査など、ゲーティングするリソースやコンテンツが十分な価値を持っていることを確認してください。これにより、新しい訪問者は、それと引き換えに電子メールアドレスを提供するように誘惑されます。
- サインアップフォームまたはオプトインフォームには、入力フィールドをできるだけ少なくしてください。 自問してみてください-訪問者をメールリストに追加するために必要な最低限のものは何ですか？ 彼らの名前とメールアドレスは正しいですか？ したがって、サインアップフォームにも2つ以下のフィールドを含める必要があります。 連絡先番号を尋ねるためにもう1つ含める場合は、先に進んでください。ただし、いずれの場合も、フォームに3〜4個のフィールドが含まれていることを確認してください。 過剰なデータフィールドは、訪問者の心に疑念を抱かせ、最終的には購読を思いとどまらせる可能性があります。
メーリングリストのセグメンテーションで価値提案を増やす
毎日何通のメールを受け取りますか？ 100以上は非常に簡単ですよね？ さて、実際に何個開けますか？ もちろん、現在のニーズ、興味、問題点に関連するものだけです。 まあ、それはターゲットを絞ったメッセージングが保持する力です。 電子メールは、大規模なパーソナライズを実装できるようにすることで、電子メールの価値提案を強化する範囲を提供します。 ただし、これを行うには、最初にリストをセグメント化する必要があります。年齢、性別、職業、過去の購入、好み、販売目標到達プロセスでの位置などのさまざまなパラメータに基づいて、連絡先をさまざまなセクションに分割します。
では、セグメンテーション戦略を作成する際に留意すべき点は何ですか？ 見てください
- 単純なセグメンテーションフレームワークを作成します。 最初からあまりにも多くのパラメータを詰め込もうとしないでください。 これはあなたにとって不必要に問題を難しくします。 したがって、最善の行動は、4〜5個の基本的なパラメータから始めて、時間の経過とともにさらに追加することです。 複雑なセグメンテーションは確かに優れた結果を提供しますが、それらはまたあなたの側から膨大な時間とリソースを必要とします。 したがって、先に進む前に、常に投資に対してリターンを落とします。
- あなたの聴衆に従って反応しなさい。 定義するセグメンテーションパラメータは、顧客の行動やインタラクションに直接基づいていますよね？ そして、あなたは私たちと同じようにそれがどれほど信じられないほどダイナミックであるかを知っています。 したがって、セグメンテーション戦略に柔軟に対応する必要があります。 最新のトレンドとデータに注意し、それに応じて計画に取り入れてください。
- あなたの目的を明確にしてください。 さまざまな企業が、リストをセグメント化するためのさまざまな目標を念頭に置いています。 エンゲージメントを高めるために行うもの、配信可能性を向上させるために行うもの、売上を増やすために行うもの、これらすべてを達成するために行うものがあります。 セグメンテーションの目標を明確にすることは、戦略の形成に大いに役立つため、不可欠です。
メールのアクセシビリティを実践する
包括的なオンライン環境を促進するために、いくつかの国際的な法的枠組みにより、企業は聴覚、視覚、認知、言語、または身体の障害を持つ人々がコンテンツとコミュニケーションにアクセスできるようにすることが義務付けられています。
メールキャンペーンにアクセスできるようにするために従うことができるいくつかのプラクティスがあります。
- 単一列のレイアウトを使用してメールをデザインします。 これにより、テキストのオーバーフロー、列の重複、画像のシフトなど、複数列のレイアウトで一般的に発生する複数のレンダリングの問題を回避できます。 さらに、電子メールの大部分がテーブルを使用してコード化される方法を考えると、単一列のレイアウトを実装すると、論理的な読み取り順序を確立するのに役立ちます。 その結果、スクリーンリーダーなどの支援技術を使用している人は、問題なくメールを利用できます。
- メールで使用されているすべての画像に代替テキストを書き、説明的なものにしてください。 スクリーンリーダーは、ユーザーの画像を解釈するためにそれらに依存しています。 したがって、代替テキストが詳細であるほど、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
- 色のコントラストに注意してください。 これは、メールの読みやすさに大きな影響を与えます。 テキストと背景の理想的なコントラスト比は、少なくとも、大きいフォントの場合は3：1、小さいフォントサイズの場合は4.5：1である必要があります。 もちろん、これを肉眼で判断することはできません。 ありがたいことに、Monsido、Contrast Ratio、Coolors、Contrast Finderなど、使用できる複数のオンラインツールがあります。
パフォーマンスを注意深く監視する
パフォーマンスを効果的に追跡しない限り、キャンペーンを最大限に活用することはできません。 そのためには、まず、確実な電子メールキャンペーンレポートを設計する必要があります。 含める必要のある指標にはどのようなものがありますか？ 以下にリストしました。
- クリック率（CTR）： CTRは、電子メール内のリンクを操作したサブスクライバーの合計パーセンテージを示します。 キャンペーンが生み出すことができるエンゲージメントを監視するのに役立ちます。
- コンバージョン率：この指標を使用すると、特定のリンクから要求されたアクションを完了した受信者の数を判断できます。 メールの品質を検証するだけでなく、コンバージョン率は、ROIに関して非常に必要とされている明確さも提供します。
- バウンス率：バウンス率は、受信者の受信トレイに届かなかった送信済み電子メールの合計パーセンテージを通知します。 高いバウンス率は、多くの非アクティブまたは無効な電子メールアドレスが電子メールリストに存在することを示している可能性があります。
まとめ
理想的なEメールマーケティングキャンペーンのレシピを理解するのは少し時間がかかるかもしれません。 しかし、コードを解読すると、振り返ることはできません。 本日お伝えしたヒントやコツが、今後もお役に立てば幸いです。
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