In che modo l'IA può avvantaggiare imprenditori e piccole imprese nel 2022

L'intelligenza artificiale è una delle tecnologie in più rapida crescita al mondo. La ragione di ciò è la sua capacità di automatizzare completamente alcuni processi e alcuni in una certa misura. Settori come il servizio clienti, farmaceutico, marittimo, radiotelevisivo e altri hanno iniziato a utilizzare l'intelligenza artificiale per la propria crescita e per rimanere competitivi.

Secondo un rapporto di Statista , la dimensione del mercato globale dell'intelligenza artificiale per le aziende è cresciuta fino a toccare il valore di 327,5 miliardi di dollari. Entro il 2024 si prevede che supererà i 554,3 miliardi di dollari di entrate globali.

Dietro questa crescente popolarità dell'intelligenza artificiale risiede la sua efficienza nello spingere le aziende verso le loro prestazioni ottimali. Dall'automazione dei processi all'aiuto nel prendere decisioni operative migliori con l'aiuto dell'analisi predittiva, l'intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui lavorano le aziende.

Quindi, oggi, stiamo facendo luce su alcuni vantaggi dell'intelligenza artificiale per gli imprenditori e le piccole imprese. Discuteremo come questi due tipi di aziende possono utilizzare l'intelligenza artificiale non solo per far crescere il proprio business, ma anche per superare la concorrenza. Quindi, se pensi che questo blog possa esserti utile, resta con noi fino alla fine.

1. Prevedere i risultati

Per prendere decisioni operative migliori, è fondamentale tenere conto dei possibili risultati prima di prendere qualsiasi decisione. È qui che l'intelligenza artificiale può svolgere ruoli cruciali. Una parte dell'intelligenza artificiale, chiamata machine learning, con l'aiuto di dati storici può aiutare a identificare i possibili risultati di un passaggio. Gli algoritmi di apprendimento automatico utilizzano eventi già accaduti in passato come riferimenti per apprendere modelli. Di conseguenza, questi algoritmi possono aiutare gli utenti a prevedere possibili risultati in futuro.

2. Annunci mirati

Nell'era della digitalizzazione, è diventato più facile per le aziende di tutte le dimensioni integrare lo spazio digitale per raggiungere direttamente gli utenti giusti. Invece dei metodi tradizionali di distribuzione di modelli e visualizzazione di accaparramenti, ora i piani aziendali sono strutturati per indirizzare gli utenti giusti a visualizzare annunci su Internet. L'intelligenza artificiale è uno dei modi per creare strategie pubblicitarie digitali più performanti.

L'intelligenza artificiale può suggerire i mercati target giusti, la velocità media di Internet, il reddito medio degli utenti e ulteriori informazioni sulla base dei dati quantitativi raccolti in passato attraverso diversi sondaggi e fonti. Di conseguenza, alcune IA possono anche fornire suggerimenti, inclusi i passaggi giusti da intraprendere per rendere questi annunci più efficaci. Le moderne tecniche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) utilizzano anche l'intelligenza artificiale per filtrare i blog giusti per visualizzarli sulla prima pagina dei risultati di ricerca. Inoltre, questi algoritmi vengono aggiornati regolarmente per spingere le aziende con le giuste strategie verso l'alto.

3. Riduzione dei costi

Per le piccole imprese e gli imprenditori, il risparmio sui costi è fondamentale in quanto il denaro può essere utilizzato per la crescita delle imprese. Tra i tanti modi, l'utilizzo dell'IA per il servizio clienti è uno dei modi più efficienti per ridurre i costi. I ricercatori affermano che l'IA moderna è in grado di risolvere il 70% delle domande dei clienti da sola se abbinata ai chatbot. Questi chatbot AI possono rilevare le parole chiave per visualizzare i risultati in base alla query inviata dai clienti.

Inoltre, i chatbot AI possono anche supportare più lingue, accenti e pronunce per fornire risposte soddisfacenti alle domande degli utenti comprendendole meglio. Entro la fine del 2022, presumibilmente, i chatbot di intelligenza artificiale saranno in grado di gestire le domande dei clienti interamente da soli. Poiché la maggior parte di questi chatbot vengono caricati su server cloud e non richiedono una manutenzione regolare, è lecito ritenere che siano una chiave per ridurre efficacemente le spese organizzative.

4. Maggiore sicurezza informatica

Per le aziende di qualsiasi dimensione, gli attacchi informatici possono essere i peggiori nemici possibili. Un rapporto di Statista mostra che nel 2020 sono stati tentati circa 30.000 attacchi informatici a livello globale e questo numero include organizzazioni di tutte le dimensioni. Gli attacchi informatici vengono effettuati per rubare i dati, bloccare i dati per chiedere un riscatto o per corrompere i dati per rovinare le aziende. Pertanto, per le piccole imprese, anche un peggior attacco informatico può essere sufficiente. Ma con l'aiuto di misure di sicurezza informatica che includono l'utilizzo di servizi di sviluppo di intelligenza artificiale , questi attacchi possono essere riconosciuti, previsti e contrastati.

Con l'aiuto di eventi che si verificano in tutto il mondo, questi sistemi di sicurezza informatica possono anche essere aggiornati nel tempo per garantire, anche se gli attacchi si evolvono, l'IA è lì per contrastarli. L'IA può scansionare regolarmente lo stato del sistema tenendo d'occhio i sistemi hardware e software per prevedere qualsiasi tipo di guasto che potrebbe finire per diventare il gateway per gli aggressori informatici.

5. Integrazione con Metaverse

Il 2022 è l'anno del Metaverso. Quando le grandi aziende come Microsoft stanno mostrando interesse per la tecnologia, è sicuramente il momento giusto per le piccole imprese e gli imprenditori di entrare a far parte dello spazio digitale. E con l'intelligenza artificiale, può essere più facile per le aziende creare spazi virtuali per avviare le proprie attività nel Metaverso. Nel Metaverso, l'IA è già utilizzata per rendere tecnologie come la realtà virtuale più efficienti per la migliore sicurezza informatica possibile e per consentire interazioni intelligenti.

6. Gestione più intelligente della catena di approvvigionamento

I moderni processi di gestione della catena di approvvigionamento vengono ora associati all'intelligenza artificiale per una migliore efficienza. Da sistemi di gestione dell'inventario più intelligenti a spedizioni più intelligenti, l'IA viene applicata in più fasi della catena di approvvigionamento. Alcune aziende utilizzano l'intelligenza artificiale nel servizio clienti per raccogliere dati relativi ai mercati target, mentre altre applicano algoritmi di intelligenza artificiale al processo di spedizione. Con l'aiuto dell'analisi predittiva, è anche diventato più facile per le aziende prevedere con precisione la durata e le scadenze di consegna.

Conclusione

L'IA è una tecnologia che può dare una buona spinta alle piccole imprese. Sebbene non solo sia vantaggioso per loro dal punto di vista finanziario, la tecnologia è anche in grado di trarre il meglio da queste attività. Come sappiamo, ci sono molte aziende intorno a noi che hanno un potenziale straordinario ma non sono in grado di stare al passo con le tendenze in evoluzione. Con l'aiuto dell'IA, tali aziende possono anche tenere d'occhio le strategie in evoluzione che possono aiutare a rafforzare queste attività. Nel livello di concorrenza odierno in cui spendere soldi in strategie di marketing non è l'unica soluzione per crescere, le aziende dovranno adattarsi ai cambiamenti per sopravvivere.