Consejos y trucos para ejecutar campañas de correo electrónico exitosas
Publicado: 2022-06-16¿Qué te ofrece el email marketing? Para empezar, ofrece un retorno de la inversión brillante, la capacidad de implementar la personalización a escala, la oportunidad de fomentar relaciones duraderas con los clientes y los medios para forjar una identidad de marca única, entre muchos otros. Esto es lo que hace que el correo electrónico sea el canal de marketing de referencia para casi todas las empresas. Pero, también trae consigo su propio conjunto de complicaciones. Debido a que es utilizado por miles de millones en todo el mundo, el panorama del marketing por correo electrónico sigue evolucionando cada día que pasa. Y si no se mantiene al tanto de las mejores prácticas más recientes, tendrá dificultades para mantenerse al día con sus competidores.
En el artículo de hoy, profundizaremos en una gran cantidad de potentes estrategias de marketing por correo electrónico que le permitirán implementar campañas de alto rendimiento. ¡Sigue leyendo para averiguarlo!
Cree una lista de correo electrónico orgánica
Crear una lista de correo electrónico orgánica es un componente crucial para hacer crecer su negocio. Después de todo, si no reúne una audiencia, ¿a quién enviará sus boletines y correos electrónicos promocionales? Sin embargo, la creación de listas es un asunto bastante complicado. Querrá tener a mano los siguientes consejos.
- Use la suscripción simple o doble mientras adquiere nuevos suscriptores. Es absolutamente imperativo buscar el consentimiento de sus contactos antes de agregarlos a su lista. Contribuye en gran medida a ganar su confianza y construir la reputación de su marca en el proceso. Emplear un solo opt-in presenta menos fricción durante el proceso de suscripción, razón por la cual más marcas se inclinan hacia él. Sin embargo, si decide seguir adelante con la implementación de la suscripción doble, nadie lo tendrá en su contra. Sí, puede tener una tasa de falla más alta, pero siempre tendrá la seguridad de que los contactos que obtenga al final están indiscutiblemente interesados en saber de usted.
- Hagas lo que hagas, nunca, nunca compres una lista de correo electrónico. Entendemos que crear su lista puede llevar mucho tiempo a veces, pero créanos, comprar una lista no lo llevará a ninguna parte. Estas listas están repletas de contactos no válidos e inactivos. Cuando envía correos electrónicos a dichas direcciones, solo aumenta sus posibilidades de ser marcado por los filtros de correo no deseado. Digamos que, por puro milagro, de alguna manera logras extraer algunas direcciones legítimas. ¿Qué sigue? ¿Deberías enviarlos por correo? Definitivamente no. Estas personas no tienen idea de ti y cuando intentas enviarles mensajes sin su consentimiento, invariablemente te encontrarás marcado o bloqueado.
- Asegúrese de que la calidad de su contenido sea de primera categoría. Además de agregar nuevos contactos a su lista, también debe concentrarse en mantenerlos comprometidos. Podrá lograr esto solo si su juego de contenido está en punto. Recuerde, cuando alguien se suscribe a su boletín o comunicaciones, lo hace con la esperanza de obtener información nueva y original. Si no les ofreces eso, gradualmente se desconectarán cada vez más. Además, si su contenido es apasionante, motivará a sus suscriptores existentes a correr la voz con sus amigos y familiares, proporcionando a su lista nuevos contactos en el proceso.
- Sea inteligente con las ofertas cerradas o los imanes de prospectos. Asegúrese de que cualquier recurso o contenido que esté obteniendo (un libro electrónico, un tutorial, un libro blanco, una encuesta) tenga suficiente valor para que los nuevos visitantes se sientan tentados a proporcionarle sus direcciones de correo electrónico a cambio.
- Mantenga la menor cantidad posible de campos de entrada en sus formularios de registro o suscripción. Pregúntese: ¿cuál es el mínimo que necesita de sus visitantes para agregarlos a su lista de correo electrónico? Su nombre y dirección de correo electrónico, ¿correcto? Por lo tanto, su formulario de registro tampoco debe tener más de 2 campos. Si desea incluir uno más para solicitar su número de contacto, adelante, pero en cualquier caso, asegúrese de que no haya más de 3-4 campos en su formulario. Los campos de datos excesivos pueden generar sospechas en las mentes de los visitantes y eventualmente disuadirlos de suscribirse.
Aumente su propuesta de valor con la segmentación de listas de correo electrónico
¿Cuántos correos electrónicos recibes diariamente? Más de cien con bastante facilidad, ¿verdad? Ahora, ¿cuántos de ellos abres realmente? Por supuesto, solo los que sean relevantes para sus necesidades, intereses y puntos débiles actuales. Bueno, ese es el poder que tienen los mensajes dirigidos. El correo electrónico le brinda la posibilidad de mejorar la propuesta de valor de sus correos electrónicos al permitirle implementar la personalización a escala. Sin embargo, para hacer eso, primero debe segmentar su lista: divida sus contactos en diferentes secciones según varios parámetros, como edad, sexo, ocupación, compras anteriores, preferencias, posición en el embudo de ventas y similares.
Entonces, ¿cuáles son algunas de las cosas que debe tener en cuenta al elaborar su estrategia de segmentación? Echar un vistazo
- Trace un marco de segmentación simple. No intente incluir demasiados parámetros desde el principio. Esto hará que las cosas sean innecesariamente difíciles para usted. El mejor curso de acción, por lo tanto, es comenzar con 4-5 parámetros fundamentales y luego agregar más con el tiempo. Si bien las segmentaciones complejas sin duda le brindan resultados estelares, también exigen una gran cantidad de tiempo y recursos de su parte. Por lo tanto, siempre compare los rendimientos con la inversión antes de continuar.
- Reacciona según tu audiencia. Los parámetros de segmentación que defines se basan directamente en los comportamientos e interacciones de tus clientes, ¿verdad? Y sabes tan bien como nosotros lo increíblemente dinámico que puede ser. Por lo tanto, debes ser flexible con tus estrategias de segmentación. Esté atento a las últimas tendencias y datos e inclúyalos en sus planes en consecuencia.
- Ten claro tu objetivo. Diferentes empresas tienen diferentes objetivos en mente para segmentar sus listas. Algunos lo hacen para aumentar el compromiso, otros para mejorar la capacidad de entrega, algunos para aumentar las ventas y otros para lograr todo esto. Tener claridad con respecto a su objetivo de segmentación es esencial, ya que contribuye en gran medida a dar forma a sus estrategias.
Practique la accesibilidad del correo electrónico
Para fomentar un entorno en línea inclusivo, varios marcos legales internacionales ahora obligan a las empresas a hacer que su contenido y comunicación sean accesibles para personas con discapacidades auditivas, visuales, cognitivas, del habla o físicas.
Aquí hay algunas prácticas que puede seguir para hacer que sus campañas de correo electrónico sean accesibles.
- Diseñe sus correos electrónicos utilizando un diseño de una sola columna. Esto lo ayudará a evitar múltiples problemas de representación que se encuentran comúnmente con diseños de varias columnas, como texto desbordado, columnas superpuestas y desplazamiento de imágenes, entre otros. Además, dado que la mayoría de los correos electrónicos se codifican mediante tablas, implementar un diseño de una sola columna te ayudará a establecer un orden de lectura lógico. Como resultado, las personas que utilizan tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, no tendrán problemas para consumir sus correos electrónicos.
- Asegúrese de escribir textos alternativos para cada imagen que se utilice en su correo electrónico y hágalos descriptivos . Los lectores de pantalla confían en ellos para interpretar las imágenes para sus usuarios. Por lo tanto, cuanto más detallado sea su texto alternativo, mejor será la experiencia de usuario que podrá ofrecer.
- Tenga en cuenta el contraste de color. Esto tiene un gran impacto en la legibilidad de su correo electrónico. La relación de contraste ideal entre el texto y el fondo debe ser, como mínimo, 3:1 para fuentes grandes y 4,5:1 para fuentes pequeñas. Por supuesto, no es posible determinar esto a simple vista. Afortunadamente, existen múltiples herramientas en línea como Monsido, Contrast Ratio, Coolors, Contrast Finder y otras que puede usar.
Supervise su rendimiento meticulosamente
Nunca podrá impulsar sus campañas a su máximo potencial a menos que realice un seguimiento de su rendimiento de manera efectiva. Para hacerlo, primero debe diseñar un informe de campaña de correo electrónico infalible. ¿Cuáles son algunas de las métricas que debería incluir? Los hemos enumerado a continuación.
- Tasa de clics (CTR): CTR le informa sobre el porcentaje total de suscriptores que interactuaron con los enlaces en sus correos electrónicos. Le ayuda a monitorear el compromiso que sus campañas pueden generar.
- Tasa de conversión: esta métrica le permite determinar cuántos de sus destinatarios completaron una acción que les solicitó un enlace en particular. Además de validar la calidad de sus correos electrónicos, la tasa de conversión también le ofrece una claridad muy necesaria con respecto a su ROI.
- Tasa de rebote: la tasa de rebote le informa el porcentaje total de correos electrónicos enviados que no llegaron a las bandejas de entrada de sus destinatarios. Una tasa de rebote alta puede ser indicativo de que hay muchas direcciones de correo electrónico inactivas o no válidas en su lista de correo electrónico.
Envolviendolo
Descubrir la receta para la campaña de marketing por correo electrónico ideal puede llevar un poco de tiempo. Pero, una vez que descifras el código, no hay vuelta atrás. Esperamos que los consejos y trucos que compartimos contigo hoy te ayuden en el futuro.
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