Tipps und Tricks zur Durchführung erfolgreicher E-Mail-Kampagnen
Veröffentlicht: 2022-06-16Was bietet Ihnen E-Mail-Marketing? Zunächst einmal bietet es unter anderem einen brillanten ROI, die Möglichkeit, Personalisierung in großem Maßstab zu implementieren, die Möglichkeit, dauerhafte Beziehungen zu Kunden zu pflegen, und Mittel, um eine einzigartige Markenidentität zu schaffen. Das macht E-Mail zum bevorzugten Marketingkanal für so ziemlich jedes Unternehmen da draußen. Aber es bringt auch seine eigenen Komplikationen mit sich. Da es von Milliarden auf der ganzen Welt genutzt wird, entwickelt sich die Landschaft des E-Mail-Marketings mit jedem Tag weiter. Und wenn Sie sich nicht über die neuesten Best Practices auf dem Laufenden halten, werden Sie Schwierigkeiten haben, mit Ihren Konkurrenten Schritt zu halten.
In dem heutigen Artikel werden wir tief in eine Vielzahl wirksamer E-Mail-Marketing-Strategien eintauchen, die Sie in die Lage versetzen, leistungsstarke Kampagnen zu implementieren. Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!
Erstellen Sie eine organische E-Mail-Liste
Der Aufbau einer organischen E-Mail-Liste ist eine entscheidende Komponente für das Wachstum Ihres Unternehmens. Wenn Sie kein Publikum zusammenstellen, an wen senden Sie schließlich Ihre Newsletter und Werbe-E-Mails? Listenaufbau ist jedoch eine ziemlich knifflige Angelegenheit. Sie sollten die folgenden Hinweise griffbereit halten.
- Verwenden Sie Single- oder Double-Opt-in, während Sie neue Abonnenten gewinnen. Es ist unbedingt erforderlich, die Zustimmung Ihrer Kontakte einzuholen, bevor Sie sie zu Ihrer Liste hinzufügen. Es trägt viel dazu bei, ihr Vertrauen zu gewinnen und dabei den Ruf Ihrer Marke aufzubauen. Die Verwendung eines einzigen Opt-ins führt zu weniger Reibung während des Abonnementprozesses, weshalb mehr Marken dazu neigen. Wenn Sie sich jedoch für die Implementierung von Double Opt-in entscheiden, wird Ihnen niemand etwas vorwerfen. Ja, es mag eine höhere Ausfallrate haben, aber Sie haben immer die Gewissheit, dass die Kontakte, die Sie am Ende gewinnen, zweifellos daran interessiert sind, von Ihnen zu hören.
- Was auch immer Sie tun, kaufen Sie niemals eine E-Mail-Liste. Wir verstehen, dass das Erstellen Ihrer Liste manchmal zeitaufwändig sein kann, aber glauben Sie uns, der Kauf einer Liste bringt Sie nicht weiter. Solche Listen sind voll mit ungültigen und inaktiven Kontakten. Wenn Sie E-Mails an solche Adressen senden, erhöhen Sie nur Ihre Chancen, von Spamfiltern gekennzeichnet zu werden. Nehmen wir an, Sie schaffen es durch ein reines Wunder irgendwie, ein paar legitime Adressen abzubauen. Was nun? Solltest du sie verschicken? Definitiv nicht. Diese Personen haben keine Ahnung von Ihnen, und wenn Sie versuchen, ihnen Nachrichten ohne ihre Zustimmung zu senden, werden Sie unweigerlich gekennzeichnet oder blockiert.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhaltsqualität erstklassig ist. Neben dem Hinzufügen neuer Kontakte zu Ihrer Liste müssen Sie sich auch darauf konzentrieren, sie zu beschäftigen. Sie können dies nur erreichen, wenn Ihr Inhaltsspiel auf dem Punkt ist. Denken Sie daran, wenn jemand Ihren Newsletter oder Ihre Mitteilungen abonniert, tut er dies in der Hoffnung, neue und originelle Erkenntnisse zu gewinnen. Wenn Sie ihnen das nicht bieten, werden sie nach und nach immer weniger engagiert. Wenn Ihr Inhalt fesselnd ist, motiviert er außerdem Ihre bestehenden Abonnenten, die Nachricht an ihre Freunde und Familie weiterzugeben, und versorgt Ihre Liste dabei mit neuen Kontakten.
- Seien Sie clever mit geschlossenen Angeboten oder Lead-Magneten. Stellen Sie sicher, dass die Ressource oder der Inhalt, den Sie anbieten – ein E-Book, ein Tutorial, ein Whitepaper, eine Umfrage – ausreichend wertvoll ist, sodass neue Besucher dazu verleitet werden, Ihnen im Austausch dafür ihre E-Mail-Adressen zur Verfügung zu stellen.
- Behalten Sie in Ihren Anmelde- oder Opt-in-Formularen so wenige Eingabefelder wie möglich bei. Fragen Sie sich: Was ist das absolute Minimum, das Sie von Ihren Besuchern benötigen, um sie zu Ihrer E-Mail-Liste hinzuzufügen? Ihr Name und ihre E-Mail-Adresse, richtig? Ihr Anmeldeformular sollte also auch nicht mehr als 2 Felder haben. Wenn Sie einen weiteren hinzufügen möchten, um nach seiner Kontaktnummer zu fragen, fahren Sie fort, aber stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass Ihr Formular nicht mehr als 3-4 Felder enthält. Übermäßige Datenfelder können bei den Besuchern Misstrauen säen und sie schließlich davon abhalten, sich anzumelden.
Erhöhen Sie Ihr Wertversprechen mit E-Mail-Listen-Segmentierung
Wie viele E-Mails erhalten Sie täglich? Aufwärts von hundert ziemlich leicht, oder? Nun, wie viele davon öffnen Sie tatsächlich? Natürlich nur diejenigen, die für Ihre aktuellen Bedürfnisse, Interessen und Schmerzpunkte relevant sind. Nun, das ist die Macht, die zielgerichtetes Messaging hat. E-Mail bietet Ihnen die Möglichkeit, das Wertversprechen Ihrer E-Mails zu verbessern, indem Sie die Personalisierung in großem Umfang implementieren können. Dazu müssen Sie jedoch zunächst Ihre Liste segmentieren – Ihre Kontakte in verschiedene Abschnitte aufteilen, basierend auf verschiedenen Parametern wie Alter, Geschlecht, Beruf, frühere Einkäufe, Vorlieben, Position im Verkaufstrichter und dergleichen.
Was sollten Sie also bei der Erstellung Ihrer Segmentierungsstrategie beachten? Schau mal
- Entwerfen Sie ein einfaches Segmentierungs-Framework. Versuchen Sie nicht, von Anfang an zu viele Parameter hineinzustopfen. Das wird Ihnen die Sache unnötig erschweren. Die beste Vorgehensweise ist daher, mit 4-5 grundlegenden Parametern zu beginnen und dann mit der Zeit weitere hinzuzufügen. Während komplexe Segmentierungen Ihnen sicherlich hervorragende Ergebnisse liefern, erfordern sie auch viel Zeit und Ressourcen von Ihrer Seite. Vergleichen Sie daher immer die Renditen mit der Investition, bevor Sie fortfahren.
- Reagieren Sie gemäß Ihrem Publikum. Die von Ihnen definierten Segmentierungsparameter basieren direkt auf dem Verhalten und den Interaktionen Ihrer Kunden, richtig? Und Sie wissen so gut wie wir, wie unglaublich dynamisch das sein kann. Daher müssen Sie mit Ihren Segmentierungsstrategien flexibel sein. Behalten Sie die neuesten Trends und Daten im Auge und arbeiten Sie diese entsprechend in Ihre Pläne ein.
- Machen Sie sich Ihr Ziel klar. Unterschiedliche Unternehmen verfolgen unterschiedliche Ziele bei der Segmentierung ihrer Listen. Einige tun dies, um das Engagement zu steigern, andere, um die Zustellbarkeit zu verbessern, einige, um den Umsatz zu steigern, und einige tun es, um all dies zu erreichen. Klarheit über Ihr Segmentierungsziel ist von entscheidender Bedeutung, da dies einen großen Beitrag zur Gestaltung Ihrer Strategien leistet.
Üben Sie E-Mail-Barrierefreiheit
Um ein integratives Online-Umfeld zu fördern, haben mehrere internationale Rechtsrahmen es Unternehmen nun zur Pflicht gemacht, ihre Inhalte und Kommunikation für Menschen mit Hör-, Seh-, kognitiven, sprachlichen oder körperlichen Behinderungen zugänglich zu machen.
Hier sind einige Praktiken, die Sie befolgen können, um Ihre E-Mail-Kampagnen zugänglich zu machen.
- Gestalten Sie Ihre E-Mails mit einem einspaltigen Layout. Dies hilft Ihnen, mehrere Rendering-Probleme zu vermeiden, die häufig bei mehrspaltigen Layouts auftreten, wie unter anderem überlaufender Text, überlappende Spalten und das Verschieben von Bildern. Da die meisten E-Mails mit Tabellen codiert werden, hilft Ihnen die Implementierung eines einspaltigen Layouts außerdem dabei, eine logische Lesereihenfolge festzulegen. Infolgedessen haben Personen, die Hilfstechnologien wie Bildschirmlesegeräte verwenden, keine Probleme, Ihre E-Mails zu lesen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Alt-Texte für jedes einzelne Bild schreiben, das in Ihrer E-Mail verwendet wird, und machen Sie sie aussagekräftig . Screenreader verlassen sich auf sie, um Bilder für ihre Benutzer zu interpretieren. Je detaillierter Ihr Alt-Text ist, desto besser ist die Benutzererfahrung, die Sie liefern können.
- Achten Sie auf den Farbkontrast. Dies hat einen großen Einfluss auf die Lesbarkeit Ihrer E-Mail. Das ideale Kontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund sollte bei großen Schriften mindestens 3:1 und bei kleinen Schriftgrößen 4,5:1 betragen. Mit bloßem Auge lässt sich das natürlich nicht feststellen. Glücklicherweise gibt es mehrere Online-Tools wie Monsido, Contrast Ratio, Coolors, Contrast Finder und andere, die Sie verwenden können.
Überwachen Sie Ihre Leistung akribisch
Sie werden niemals in der Lage sein, das volle Potenzial Ihrer Kampagnen auszuschöpfen, wenn Sie Ihre Leistung nicht effektiv verfolgen. Dazu müssen Sie zunächst einen narrensicheren E-Mail-Kampagnenbericht entwerfen. Was sind einige der Metriken, die es enthalten sollte, fragen Sie? Wir haben sie unten aufgelistet.
- Klickrate (CTR): Die CTR gibt Auskunft über den Gesamtprozentsatz der Abonnenten, die mit den Links in Ihren E-Mails interagiert haben. Es hilft Ihnen, das Engagement zu überwachen, das Ihre Kampagnen generieren können.
- Konversionsrate: Mit dieser Metrik können Sie bestimmen, wie viele Ihrer Empfänger eine Aktion ausgeführt haben, die ein bestimmter Link von ihnen verlangte. Neben der Validierung der Qualität Ihrer E-Mails bietet Ihnen die Conversion Rate auch die dringend benötigte Klarheit über Ihren ROI.
- Absprungrate: Die Absprungrate informiert Sie über den Gesamtprozentsatz versendeter E-Mails, die nicht in den Postfächern Ihrer Empfänger gelandet sind. Eine hohe Absprungrate kann darauf hindeuten, dass viele inaktive oder ungültige E-Mail-Adressen in Ihrer E-Mail-Liste vorhanden sind.
Verpacken
Das Rezept für die ideale E-Mail-Marketingkampagne herauszufinden, kann etwas zeitintensiv sein. Aber sobald Sie den Code geknackt haben, gibt es kein Zurück mehr. Wir hoffen, dass die Tipps und Tricks, die wir heute mit Ihnen geteilt haben, Ihnen in Zukunft helfen werden.
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