Qual è la "teoria dei vincoli" e come può aiutare a far crescere il tuo business

Pubblicato: 2022-04-28

Quando ho avviato la mia prima azienda nei primi anni 2000 e ho iniziato a studiare marketing online, in particolare come costruire un business lifestyle , mi sono davvero identificato con la Regola 80/20 .

Ho adorato questo concetto perché mostrava come, scegliendo alcune attività chiave, potevo eccellere nei miei obiettivi di business (per ulteriori informazioni leggi il mio post sul blog originale, ma molto vecchio – Qual è la regola 80/20 e perché cambierà la tua vita ).

La regola 80/20 è diventata popolare tra gli imprenditori e le startup, con innumerevoli libri di business e articoli sulla produttività che spiegano i vantaggi di concentrarsi sui pochi compiti vitali che fanno la differenza.

C'è un altro concetto, tuttavia, con cui potresti non avere la stessa familiarità, ma considero ugualmente importante.

Dico questo, perché questo concetto aiuta a risolvere uno dei più grandi problemi che ho con la regola 80/20 : come capire quali sono i pochi compiti giusti da svolgere e in quale ordine, soprattutto per far crescere il tuo business.

Questo concetto è chiamato la Teoria dei Vincoli . Diamo un'occhiata adesso...

Qual è la teoria dei vincoli?

Partiamo da una definizione da Wikipedia:

La teoria dei vincoli (TOC) adotta l'idioma comune "Una catena non è più forte del suo anello più debole" come nuovo paradigma di gestione. Ciò significa che i processi, le organizzazioni, ecc., sono vulnerabili perché la persona o la parte più debole può sempre danneggiarli o romperli o almeno influenzare negativamente il risultato.

L'approccio analitico con TOC deriva dalla tesi che qualsiasi sistema gestibile è limitato nel raggiungimento di più obiettivi da un numero molto piccolo di vincoli e che c'è sempre almeno un vincolo. Quindi il processo TOC cerca di identificare il vincolo e ristrutturare il resto dell'organizzazione attorno ad esso.

La voce completa di Wikipedia prosegue spiegando i passaggi per applicare la Teoria dei Vincoli , in particolare alla produzione su larga scala, che è dove può essere particolarmente utile (è ottimo per migliorare l'efficienza di sistemi composti da molte persone e processi).

Mi piace applicare la Teoria dei vincoli su una scala più piccola e più personale, per determinare cosa fare per completare un progetto e far crescere il tuo business online.

È particolarmente utile quando si determina l' ordine di priorità per fare le cose.

La regola 80/20 afferma che solo poche cose sono responsabili della maggior parte dei risultati. La maggior parte delle attività non avrà un grande impatto, quindi dovresti concentrarti sulle poche cose che contano di più, ma quali sono?

La Teoria dei Vincoli ti aiuta a capire esattamente quali sono queste poche cose perché ti costringe a guardare ciò che stai cercando di ottenere e cosa ti impedisce di farlo .

Le attività su cui ti concentri dovrebbero "aprire" i vincoli o, in altre parole, risolvere i problemi più importanti e generare così progressi significativi verso i tuoi obiettivi.

Potrebbe sembrare confuso, quindi ti spiegherò come lo faccio con le mie attività...

Come applico la teoria dei vincoli

Per qualsiasi cambiamento che voglio apportare alla mia vita o alla mia attività, ci sono tre passaggi chiave:

  1. Ottieni chiarezza su ciò che voglio (un risultato specifico, tangibile e quantificabile, con un processo per ottenerlo)
  2. Comprendi il sistema che userò per ottenerlo (demistifica il processo generale che sto cercando di completare)
  3. Eseguire il sistema nel giusto ordine di passaggi (risolvere ogni vincolo, nell'ordine appropriato)

Le persone di solito sono brave nel primo passo, almeno in un senso semplice.

Ad esempio, se sai che vuoi guadagnare $ 5.000 al mese da un'attività online in modo da poter lasciare il tuo lavoro, questo è un obiettivo abbastanza ragionevole, ma mancano dei componenti.

Il numero di entrate in sé non è sufficiente. È necessario impostare un obiettivo che includa la costruzione di un processo che produca il reddito. Hai bisogno della causa e dell'effetto.

Ad esempio, ecco lo stesso obiettivo, ma con un sistema per produrre le entrate incluse nell'obiettivo:

Voglio guadagnare $ 5.000 al mese dalla pubblicazione di contenuti sul mio blog e dalla newsletter via e-mail che poi vende il mio corso di scrittura freelance.

Guarda come questo rende il tuo obiettivo più tangibile e specifico, con un risultato e un processo che completi per realizzare il risultato. È ancora semplice e ampio, ma è molto più utile come obiettivo perché hai dichiarato che completerai un processo e costruirai qualcosa di specifico per raggiungere quell'obiettivo.

Il prossimo passo è ricercare come raggiungere questo obiettivo studiando come funziona il processo (sistema) che stai per costruire.

Studi il sistema in modo da capirlo in linea di principio e capire come tutti i pezzi vanno insieme, anche se non l'hai mai fatto prima e non conosci tutti i piccoli dettagli. Stai cercando di formare una comprensione macro o a volo d'uccello del sistema.

Utilizzando l'esempio che ho fornito sopra, studieresti come pubblicare contenuti su un blog, come utilizzare quel blog per attirare le persone a iscriversi alla tua newsletter e-mail, quindi come utilizzare questi strumenti per vendere il tuo corso.

Potrebbe sembrare complicato, ma come la maggior parte delle cose nella vita, altre persone hanno già fatto queste cose e hanno creato materiali di apprendimento che puoi studiare per demistificare il processo, per darti chiarezza e passaggi di azione. Questo è esattamente ciò per cui è progettata la formazione all'interno della mia Laptop Lifestyle Academy : aiutarti a replicare i miei sistemi aziendali.

Se non sai quale sistema o processo vuoi completare per raggiungere il tuo obiettivo, allora hai appena scoperto il tuo primo vincolo. Devi ricercare le tue opzioni, studiare i metodi che potresti utilizzare per raggiungere il tuo obiettivo, quindi decidere quale è il migliore da testare per primo.

Il terzo passo è implementare il processo che hai deciso di completare dopo aver acquisito la necessaria ampia comprensione di come dovrebbe funzionare (almeno in teoria!), a partire dal tuo primo vincolo (il primo passo necessario per far combaciare il sistema), poi il successivo e il successivo, fino ad ottenere il risultato desiderato.

Facile vero? Beh, non proprio.

Mi spiego con alcuni esempi della mia vita...

Esempio: condurre un lancio di un prodotto online

Molti anni fa ho deciso di pubblicare il mio primo programma di formazione online utilizzando un processo noto come "lancio del prodotto". Ho spiegato come sono arrivato a prendere questa decisione come mio obiettivo principale in questo articolo.

Il processo di lancio online è simile a come vengono rilasciati i film. Crei entusiasmo in previsione del rilascio del tuo prodotto, quindi apri le porte, offrendo bonus e altri incentivi per motivare le persone a registrarsi.

Probabilmente sei già stato esposto ai lanci online, perché la maggior parte delle aziende li utilizzerà per aumentare le vendite dei loro prodotti in concomitanza con nuove uscite, eventi speciali o semplicemente come tecnica di marketing per aumentare le vendite.

Il mio piano era di vendere il mio primo prodotto di formazione digitale in assoluto (una serie di lezioni scritte che avrei venduto con un modello di abbonamento) e avrei utilizzato la formula di lancio come processo per ottenere i miei primi clienti.

Inizialmente ho studiato il processo di lancio online perché avevo visto molti altri marketer usarlo, inclusi persone come John Reese (che ha lanciato il suo corso Traffic Secrets ), Mike Filsaime ( Butterfly Marketing ), Stompernet con formazione SEO e il corso originale Product Launch Formula di Jeff Walker .

Guardando questi lanci (ricevendo le e-mail e vedendo quali risorse hanno rilasciato gratuitamente prima del rilascio del prodotto) sono stato in grado di capire, almeno concettualmente, come dovrebbe andare il lancio di un prodotto informativo.

Conoscere il quadro generale è un buon inizio, ma poi deve essere scomposto in singoli componenti. Devi diventare pratico e creare effettivamente i pezzi del puzzle necessari per eseguire il tuo piano .

Nel caso del mio primo lancio in assoluto ho scritto ciò che ritenevo necessario per avere successo. Ecco l'elenco:

  • Un pubblico sufficientemente ampio a cui promuovere (la mia mailing list e i lettori del blog)
  • Una risorsa gratuita come un reportage da regalare
  • Pagina di destinazione a cui inviare il traffico
  • Pagina di vendita per vendere il prodotto
  • Il prodotto che le persone ottengono per i loro soldi
  • Un sito di appartenenza che fornisce il prodotto
  • Sequenza email per lanciare il prodotto
  • Sequenza email per consegnare il prodotto
  • Sistema di affiliazione per acquisire i dettagli dell'affiliato e distribuire strumenti promozionali come immagini, e-mail e articoli
  • Sequenza di e-mail per assicurarsi che gli affiliati promuovano al momento giusto e spesso
  • Un manager di affiliazione con cui lavorare e reclutare affiliati
  • Persona tecnologica per assicurarsi che i server e i siti Web siano tutti a posto
  • Designer per creare l'aspetto delle mie pagine web, loghi, grafica, ecc
  • Copywriter per la pagina di destinazione e la pagina di vendita
  • Un carrello della spesa che è stato testato, incluso il monitoraggio delle commissioni di affiliazione

Questo elenco ha continuato a crescere e crescere mentre pensavo a più cose che potevo fare, più oggetti che potevo includere o regalare durante il lancio e più persone con cui potevo entrare in contatto. Alla fine mi sono dovuto fermare e decidere di darmi da fare per creare queste cose, altrimenti non avrei mai lanciato il mio prodotto.

Quindi, come entra in gioco la Teoria dei Vincoli ?

Ho creato una lista di controllo di ciò che avevo già fatto e di ciò che era necessario fare ancora. La Teoria dei Vincoli entra in gioco perché alcune cose devono essere sviluppate prima di altre.

Ad esempio, per avere affiliati pronti a promuovere il mio lancio, avevo bisogno di una soluzione software che offrisse loro gli strumenti di affiliazione e tenesse traccia delle loro vendite. Ne ho bisogno prima di poter iniziare a reclutare affiliati perché devo mandarli da qualche parte per registrarsi.

Prima devo installare il software, poi riempirlo di strumenti promozionali, poi devo invitare gli affiliati a registrarsi. Inoltre avevo bisogno del mio tecnico e designer per impostare tutte queste cose per me.

Quindi, i primi passi (o vincoli da risolvere) sono trovare un designer e un tecnico e assegnare loro questi compiti.

Questo è un esempio abbastanza semplice di un solo componente del sistema di lancio che stavo pianificando di eseguire per raggiungere il mio obiettivo.

Ci sono molte interdipendenze tra ogni processo che compone il sistema e c'è una sequenza più efficiente in cui impostare tutto. La prima volta che fai qualcosa del genere, ci vuole più tempo perché commetti il ​​maggior numero di errori e fai le cose nel ordine sbagliato. Questo è il motivo per cui è una decisione intelligente ricevere un'istruzione e ottenere aiuto dai mentori: due cose che puoi ottenere dalla mia Laptop Lifestyle Academy!

Col passare del tempo ho continuato a fare più lanci online. Ognuno era più facile e veloce del precedente perché sapevo cosa stavo facendo. Avevo già molti degli strumenti e delle persone di cui avevo bisogno per aiutarmi. Ho acquisito fiducia e sono stato in grado di eseguire ciò che sapevo funzionava dalle campagne precedenti.

A quel tempo chiamavo quello che stavo facendo semplicemente per risolvere i problemi , ma in realtà stavo facendo di più. Stavo risolvendo i problemi in un ordine intelligente , osservando qual era il vincolo che doveva essere risolto prima prima di risolvere il problema successivo, e così via. Stavo applicando la Teoria dei Vincoli .

Un altro esempio: aumentare la massa muscolare

Ci sono così tanti obiettivi nella vita in cui la Teoria dei Vincoli può aiutare.

Prendi ad esempio la costruzione della massa muscolare, un obiettivo che mi sono prefissato alla fine dei miei 20 anni.

Per aumentare la massa muscolare, devi sollevare pesi pesanti fino al punto in cui i tuoi muscoli falliscono. Questo stimola la crescita. L'ho imparato studiando ciò che altre persone insegnavano sull'allenamento con i pesi e sul body building.

Uno dei miei obiettivi era quello di aumentare i bicipiti, tuttavia ho notato che quando eseguivo i curl con il bilanciere con le braccia, il mio avambraccio cedeva molto prima del mio vero bicipite. Ciò significava che non potevo allenare il bicipite fino al cedimento, almeno fino a quando non avessi costruito i muscoli di supporto dell'avambraccio.

Questo mi ha aiutato a capire che i miei muscoli erano un sistema interconnesso. Se volevo un corpo più forte dovevo assicurarmi che il muscolo più debole in ogni gruppo muscolare fosse sviluppato o questo è il punto in cui fallirò, non importa quanto siano forti il ​​resto dei miei muscoli.

La Teoria dei Vincoli riguarda la ricerca di punti di insuccesso, o punti di debolezza. Questi sono problemi da risolvere, prima di poter passare al problema successivo. Per costruire il mio muscolo bicipite, dovevo prima costruire il muscolo dell'avambraccio. La crescita dell'uno era vincolata dalla limitazione dell'altro.

Questo può sembrare un esempio eccessivamente semplicistico, ma mi piace quando le cose sono semplici. Se riesci a scomporre processi complessi in semplici passaggi e continuare a lavorare su miglioramenti incrementali ogni giorno (ricorda il concetto Kaizen della produzione giapponese), il tuo obiettivo diventa realizzabile.

Guarda cosa ti blocca DAVVERO

La verità a volte dura è che spesso sappiamo qual è il nostro vincolo principale , ma scegliamo di ignorarlo e fare altre cose meno importanti perché è troppo impegnativo affrontare il problema che dobbiamo davvero risolvere.

Quindi incolpiamo ogni genere di cose per aver fermato il nostro successo, anche quando sappiamo che ci sono davvero solo una o due cose che devono essere fatte per iniziare a girare la palla.

Nella mia esperienza di coaching su come far crescere un business online, le persone di solito affrontano due grandi punti di insuccesso:

  1. Mettere molta energia in un argomento o modello di business che non darà mai il risultato desiderato
  2. Incapacità di creare un pubblico e vendere ciò che vendi

Sfortunatamente molte persone che sono nuove nel mondo degli affari decidono di concentrarsi su qualcosa solo perché vedono altre persone avere successo in un settore o con un certo tipo di attività, senza prima considerare se è adatto a loro.

L'altra sfida chiave è il marketing e le vendite . Così tante persone non riescono a far crescere un pubblico perché hanno paura di pubblicare qualcosa. Temono il fallimento, il giudizio degli altri o semplicemente non hanno la fiducia per provare.

Ci sono così tante risorse online per imparare come far crescere un pubblico e come commercializzare una piccola impresa, che la mancanza di conoscenza non è una scusa per non provare. Ci deve essere un altro motivo per cui, e probabilmente ha molto più a che fare con una sorta di convinzione limitante che ferma il progresso.

Abbatti i tuoi vincoli

Per sfruttare al meglio la Teoria dei Vincoli , dovrai porre molte domande sul "perché" per ottenere chiarezza su ciò che devi fare e sul perché non l'hai ancora fatto.

Ho introdotto il concetto di un Why Train , o una sequenza in cui si chiedono perché più e più volte per approfondire la causa di un problema, in questo articolo – Come sviluppare una comprensione cristallina del proprio cliente – incentrato sull'acquisizione di un vera comprensione della motivazione alla base del motivo per cui i tuoi clienti prendono decisioni.

Lo stesso principio può essere applicato per scoprire i tuoi vincoli .

Dovresti già conoscere il problema generale che devi affrontare, ad esempio la mancanza di nuovi clienti, o la mancanza di visitatori del tuo sito web, o la mancanza di un tecnico che ti aiuti a costruire qualcosa, ma comprendere i veri vincoli significa che devi scavare più a fondo .

Ad esempio, se non hai un sito web e sai di averne bisogno per avviare la tua attività online, allora devi capire come risolvere questo problema e venire davvero a patti con il motivo per cui non l'hai ancora fatto (puoi candidarti questo a tutto ciò che hai ancora creato ma vuoi farlo).

Chiediamo perché...

Perché non ho un sito web?

Perché non hai le competenze tecniche o il tempo per costruirlo da solo, quindi devi assumere un aiuto.

Perché non hai assunto un aiuto?

Perché non hai dedicato tempo a cercare un tecnico.

Perché non hai cercato un tecnico?

Poiché non sei sicuro da dove iniziare la tua ricerca, non sai come le persone trovano un buon aiuto tecnologico e hai paura di sprecare soldi/essere derubato.

Anche solo con queste poche domande sul perché puoi vedere come il vincolo è diventato più chiaro. Non avere un sito web è un problema e un obiettivo da raggiungere, ma il vincolo è non sapere come trovare la persona che costruisca il sito per te e la paura di scegliere la persona sbagliata e quindi di perdere soldi.

Da qui puoi passare alla risoluzione di questo particolare problema (elimina il vincolo immediato). In questo esempio, puoi chiedere a chiunque abbia un sito Web che ti piace dove ha assunto il suo web designer, come ha costruito il suo sito Web, quanto ha pagato, ecc. Questa conoscenza ti darà quindi la sicurezza per iniziare la tua ricerca, oppure potresti anche trovare un buon riferimento semplicemente chiedendo aiuto agli altri.

Sfortunatamente molte persone rimangono paralizzate perché guardano ai problemi solo a livello macro, dove tendono ad apparire difficili e confuse da capire. La paura poi uccide il progresso.

Mentre approfondisci chiedendo perché, il tuo prossimo passo diventa più chiaro, più semplice e più facile da raggiungere e scoprirai tutte le convinzioni o le paure limitanti che devi eliminare attraverso l'istruzione. Tutto questo ti rende molto più propenso ad agire.

Risoluzione dei problemi per oggi

La Teoria dei Vincoli ti aiuta a focalizzare e approfondire i tuoi obiettivi generali in piccoli problemi che puoi risolvere.

Ti aiuta a capire cosa puoi fare oggi , così sei pronto a risolvere i problemi di domani domani.

Aiuta a creare un senso di andare avanti su base giornaliera, ma aiuta anche a ottenere chiarezza su come ogni problema è interconnesso con i grandi problemi che stai cercando di risolvere.

Spero che questa introduzione alla Teoria dei vincoli possa aiutarti in modi simili.

Se combini questo concetto, con la regola 80/20 e Kaizen, hai un fantastico kit di strumenti per fare le cose giuste nell'ordine giusto e tenerti sulla strada per raggiungere i tuoi obiettivi e far crescere la tua attività.

Trovo questi concetti particolarmente utili quando mi sento perso e non sono sicuro di cosa fare dopo.

Rimani produttivo,

Yaro

PS Se vuoi approfondire e ricevere formazione video da me su questo tipo di idee e anche roadmap su come guadagno con i contenuti, l'email marketing e la creazione di attività online, dovresti unirti a noi nella Laptop Lifestyle Academy .