Apa Itu “Teori Kendala” Dan Bagaimana Itu Dapat Membantu Menumbuhkan Bisnis Anda

Ketika saya memulai perusahaan pertama saya di awal tahun 2000-an dan mulai mempelajari pemasaran online, khususnya bagaimana membangun bisnis gaya hidup , saya benar-benar mengidentifikasikan diri dengan Aturan 80/20 .

Saya menyukai konsep ini karena menunjukkan bagaimana dengan memilih beberapa aktivitas utama saya dapat unggul dalam tujuan bisnis saya (untuk lebih lanjut tentang ini baca posting blog asli saya, tetapi sangat lama – Apa Aturan 80/20 Dan Mengapa Ini Akan Mengubah Hidup Anda ).

Aturan 80/20 telah menjadi populer di kalangan pengusaha dan perusahaan rintisan, dengan banyak buku bisnis dan artikel produktivitas yang menjelaskan manfaat dari berfokus pada beberapa tugas penting yang paling menghasilkan perbedaan.

Namun, ada konsep lain, yang mungkin tidak terlalu Anda kenal, tetapi saya anggap sama pentingnya.

Saya mengatakan ini, karena konsep ini membantu memecahkan salah satu masalah terbesar yang saya miliki dengan Aturan 80/20 – Bagaimana mengetahui beberapa tugas yang tepat untuk dilakukan dan dalam urutan apa, terutama untuk mengembangkan bisnis Anda.

Konsep ini disebut Theory of Constraints . Mari kita lihat sekarang…

Apa itu Teori Kendala?

Mari kita mulai dengan definisi dari Wikipedia:

The theory of constraint (TOC) mengadopsi idiom umum “Sebuah rantai tidak lebih kuat dari mata rantai terlemahnya” sebagai paradigma manajemen baru. Ini berarti bahwa proses, organisasi, dll., rentan karena orang atau bagian terlemah selalu dapat merusak atau menghancurkannya atau setidaknya berdampak buruk pada hasilnya.

Pendekatan analitik dengan TOC berasal dari anggapan bahwa setiap sistem yang dapat dikelola dibatasi dalam mencapai lebih banyak tujuannya oleh sejumlah kecil kendala, dan bahwa selalu ada setidaknya satu kendala. Oleh karena itu proses TOC berusaha untuk mengidentifikasi kendala dan merestrukturisasi seluruh organisasi di sekitarnya.

Entri Wikipedia lengkap selanjutnya menjelaskan langkah-langkah untuk menerapkan Theory of Constraints , khususnya untuk manufaktur skala besar, yang mana sangat berguna (sangat bagus untuk meningkatkan efisiensi sistem yang terdiri dari banyak orang dan proses).

Saya suka menerapkan Teori Kendala pada skala yang lebih kecil dan lebih pribadi — untuk menentukan apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikan proyek dan mengembangkan bisnis online Anda.

Ini sangat membantu ketika menentukan urutan prioritas untuk menyelesaikan sesuatu.

Aturan 80/20 menyatakan bahwa hanya beberapa hal yang bertanggung jawab atas sebagian besar hasil. Sebagian besar kegiatan tidak akan berdampak besar, maka Anda harus fokus pada beberapa hal yang paling penting, tetapi apakah itu?

Theory of Constraints membantu Anda mengetahui dengan tepat beberapa hal itu karena memaksa Anda untuk melihat apa yang ingin Anda capai dan apa yang menghentikan Anda untuk melakukannya .

Kegiatan yang Anda fokuskan harus “membuka” kendala, atau dengan kata lain — untuk memecahkan masalah yang paling penting dan dengan demikian menghasilkan kemajuan yang signifikan menuju tujuan Anda.

Ini mungkin terdengar membingungkan, jadi saya akan menjelaskan bagaimana saya melakukannya dengan bisnis saya…

Bagaimana Saya Menerapkan Teori Kendala

Untuk setiap perubahan yang ingin saya buat dalam hidup atau bisnis saya, ada tiga langkah kunci –

1. Dapatkan kejelasan tentang apa yang saya inginkan (hasil yang spesifik, nyata, dapat diukur, dengan proses untuk mendapatkannya)
2. Pahami sistem yang akan saya gunakan untuk mendapatkannya (mengungkapkan proses keseluruhan yang saya coba selesaikan)
3. Jalankan sistem dalam urutan langkah yang benar (selesaikan setiap kendala, dalam urutan yang sesuai)

Orang biasanya pandai dalam langkah pertama, setidaknya dalam arti yang sederhana.

Misalnya, jika Anda tahu Anda ingin menghasilkan $5.000 per bulan dari bisnis online sehingga Anda dapat keluar dari pekerjaan, itu adalah tujuan yang cukup masuk akal, tetapi ada komponen yang hilang.

Jumlah pendapatan itu sendiri tidak cukup. Anda perlu menetapkan tujuan yang mencakup membangun proses yang menghasilkan pendapatan. Anda membutuhkan sebab dan akibat.

Misalnya, berikut tujuan yang sama, tetapi dengan sistem untuk menghasilkan pendapatan yang termasuk dalam tujuan:

Saya ingin mendapatkan $5.000 sebulan dari menerbitkan konten ke blog dan buletin email saya yang kemudian menjual kursus menulis lepas saya.

Lihat bagaimana hal ini membuat tujuan Anda lebih nyata dan spesifik, dengan hasil dan proses yang Anda selesaikan untuk mewujudkannya. Ini masih sederhana dan luas, tetapi jauh lebih berguna sebagai tujuan karena Anda menyatakan bahwa Anda akan menyelesaikan proses dan membangun sesuatu yang spesifik untuk mencapai tujuan itu.

Langkah selanjutnya adalah meneliti bagaimana mencapai tujuan ini dengan mempelajari bagaimana proses (sistem) yang akan Anda bangun bekerja.

Anda mempelajari sistem sehingga Anda memahaminya secara prinsip dan memahami bagaimana semua bagian berjalan bersama, bahkan jika Anda belum pernah benar-benar melakukannya sebelumnya dan tidak tahu semua detail kecil. Anda ingin membentuk pemahaman makro atau mata burung tentang sistem.

Dengan menggunakan contoh yang saya berikan di atas, Anda akan mempelajari cara mempublikasikan konten ke blog, bagaimana kemudian menggunakan blog itu untuk menarik orang agar berlangganan buletin email Anda, lalu bagaimana menggunakan alat ini untuk menjual kursus Anda.

Ini mungkin terdengar rumit, tetapi seperti kebanyakan hal dalam hidup, orang lain telah melakukan hal ini sebelumnya dan telah membuat materi pembelajaran yang dapat Anda pelajari untuk mengungkap prosesnya, untuk memberi Anda kejelasan dan langkah-langkah tindakan. Inilah tepatnya yang dirancang untuk dilakukan oleh pelatihan di dalam Akademi Gaya Hidup Laptop — membantu Anda mereplikasi sistem bisnis saya.

Jika Anda tidak tahu sistem atau proses apa yang ingin Anda selesaikan untuk mencapai tujuan Anda, maka Anda baru saja menemukan kendala pertama Anda. Anda harus meneliti pilihan Anda, mempelajari metode yang dapat Anda gunakan untuk mencapai tujuan Anda, lalu memutuskan mana yang terbaik untuk diuji terlebih dahulu.

Langkah ketiga adalah mengimplementasikan proses yang telah Anda putuskan untuk diselesaikan setelah memperoleh pemahaman luas yang diperlukan tentang cara kerjanya (setidaknya secara teori!), dimulai dengan kendala pertama Anda (langkah pertama yang diperlukan untuk membuat sistem menyatu), kemudian berikutnya, dan selanjutnya, sampai Anda mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Mudah kan? Yah, tidak cukup.

Mari saya jelaskan dengan beberapa contoh dari hidup saya…

Contoh: Melakukan Peluncuran Produk Online

Bertahun-tahun yang lalu saya membuat keputusan untuk merilis program pelatihan online pertama saya menggunakan proses yang dikenal sebagai 'peluncuran produk'. Saya menjelaskan bagaimana saya membuat keputusan ini sebagai tujuan utama saya dalam artikel ini.

Proses peluncuran online mirip dengan bagaimana film dirilis. Anda membangun kegembiraan untuk mengantisipasi peluncuran produk Anda, kemudian membuka pintu, menawarkan bonus dan insentif lain untuk membuat orang termotivasi untuk mendaftar.

Anda mungkin sudah pernah melihat peluncuran online, karena sebagian besar perusahaan akan menggunakannya untuk meningkatkan penjualan produk mereka bertepatan dengan rilis baru, acara khusus, atau hanya sebagai teknik pemasaran untuk meningkatkan penjualan.

Rencana saya adalah menjual produk pelatihan digital pertama saya (serangkaian pelajaran tertulis yang akan saya jual dengan model berlangganan) dan saya akan menggunakan formula peluncuran sebagai proses saya untuk mendapatkan pelanggan pertama saya.

Saya awalnya mempelajari proses peluncuran online karena saya telah melihat banyak pemasar lain menggunakannya, termasuk orang-orang seperti John Reese (yang meluncurkan kursus Rahasia Lalu Lintas ), Mike Filsaime ( Pemasaran Kupu -kupu ), Stompernet dengan pelatihan SEO dan kursus Formula Peluncuran Produk asli oleh Jeff Walker .

Dengan menonton peluncuran ini (menerima email dan melihat sumber daya apa yang mereka rilis secara gratis menjelang rilis produk), saya dapat memahami dengan baik, setidaknya secara konseptual, tentang bagaimana seharusnya peluncuran produk informasi.

Mengetahui gambaran besar adalah awal yang baik, tetapi kemudian perlu dipecah menjadi komponen individu. Anda harus menjadi praktis dan benar-benar membuat potongan-potongan teka-teki yang diperlukan untuk melaksanakan rencana Anda .

Dalam kasus peluncuran pertama saya, saya menuliskan apa yang saya yakini perlu untuk berhasil. Berikut daftarnya:

• Audiens yang cukup besar untuk dipromosikan (daftar email dan pembaca blog saya)
• Sumber daya gratis seperti laporan untuk diberikan
• Halaman arahan untuk mengirim lalu lintas ke
• Halaman penjualan untuk menjual produk
• Produk yang didapat orang untuk uang mereka
• Situs keanggotaan yang mengirimkan produk
• Urutan email untuk meluncurkan produk
• Urutan email untuk mengirimkan produk
• Sistem afiliasi untuk menangkap detail afiliasi dan mendistribusikan alat promo seperti gambar, email, dan artikel
• Urutan email untuk memastikan afiliasi mempromosikan pada waktu yang tepat dan sering
• Manajer afiliasi untuk bekerja dengan dan merekrut afiliasi
• Teknisi untuk memastikan server dan situs web berfungsi dengan baik
• Perancang untuk membuat tampilan dan nuansa halaman web saya, logo, grafik, dll
• Copywriter untuk halaman arahan dan halaman penjualan
• Keranjang belanja yang telah diuji, termasuk memastikan komisi afiliasi dilacak

Daftar ini terus bertambah dan bertambah saat saya memikirkan lebih banyak hal yang dapat saya lakukan, lebih banyak item yang dapat saya sertakan, atau berikan selama peluncuran dan lebih banyak orang yang dapat saya hubungi. Akhirnya saya harus berhenti dan memutuskan untuk sibuk membuat hal-hal ini, jika tidak, saya tidak akan pernah benar-benar meluncurkan produk saya.

Jadi, bagaimana Teori Kendala masuk ke dalam ini?

Saya membuat daftar periksa tentang apa yang telah saya lakukan dan apa yang masih perlu saya lakukan. Teori Kendala datang untuk bermain karena hal-hal tertentu harus dikembangkan sebelum yang lain.

Misalnya, agar afiliasi siap mempromosikan peluncuran saya, saya memerlukan solusi perangkat lunak yang memberi mereka alat afiliasi dan melacak penjualan mereka. Saya memerlukan ini sebelum saya dapat mulai merekrut afiliasi karena saya harus mengirim mereka ke suatu tempat untuk mendaftar.

Pertama saya perlu menginstal perangkat lunak, kemudian saya perlu mengisinya dengan alat promosi, kemudian saya perlu mengundang afiliasi untuk mendaftar. Selain itu, saya membutuhkan teknisi dan desainer saya untuk menyiapkan semua ini untuk saya.

Oleh karena itu, langkah pertama (atau kendala yang harus dipecahkan) adalah menemukan perancang dan teknisi dan menugaskan mereka tugas-tugas ini.

Ini adalah contoh yang cukup sederhana dari hanya satu komponen dari sistem peluncuran yang saya rencanakan untuk dijalankan untuk mencapai tujuan saya.

Ada banyak saling ketergantungan antara setiap proses yang membentuk sistem dan ada urutan yang paling efisien untuk mengatur semuanya. Pertama kali Anda melakukan sesuatu seperti ini, itu memakan waktu paling lama karena Anda membuat kesalahan paling banyak dan melakukan hal-hal di pesanan salah. Inilah mengapa keputusan cerdas untuk mendapatkan pendidikan dan mendapatkan bantuan dari mentor — dua hal yang bisa Anda dapatkan dari Akademi Gaya Hidup Laptop saya!

Seiring berjalannya waktu, saya terus melakukan lebih banyak peluncuran online. Masing-masing lebih mudah dan lebih cepat daripada sebelumnya karena saya tahu apa yang saya lakukan. Saya sudah memiliki banyak alat dan orang yang saya butuhkan untuk membantu saya. Saya mendapatkan kepercayaan diri dan mampu menjalankan apa yang saya tahu berhasil dari kampanye sebelumnya.

Saat itu saya menyebut apa yang saya lakukan hanyalah pemecahan masalah , tetapi sebenarnya saya melakukan lebih dari itu. Saya memecahkan masalah dalam urutan yang cerdas , melihat kendala apa yang harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum menyelesaikan masalah berikutnya, dan seterusnya. Saya menerapkan Theory of Constraints .

Contoh Lain: Mendapatkan Massa Otot

Ada begitu banyak tujuan dalam hidup di mana Teori Kendala dapat membantu.

Ambil contoh, membangun massa otot, tujuan yang saya tetapkan untuk diri saya sendiri di usia akhir 20-an.

Untuk mendapatkan massa otot, Anda harus mengangkat beban berat sampai otot Anda gagal. Ini merangsang pertumbuhan. Saya mempelajari ini dengan mempelajari apa yang diajarkan orang lain tentang latihan beban dan pembentukan tubuh.

Salah satu tujuan saya adalah untuk mendapatkan bisep yang lebih besar, namun saya perhatikan ketika saya melakukan barbel curl dengan tangan saya, lengan saya menyerah jauh sebelum bisep saya yang sebenarnya. Ini berarti saya tidak dapat melatih otot bisep saya sampai gagal, setidaknya sampai saya membangun otot-otot pendukung lengan bawah saya.

Ini membantu saya untuk memahami bahwa otot saya adalah sistem yang saling berhubungan. Jika saya menginginkan tubuh yang lebih kuat, saya perlu memastikan otot terlemah di setiap kelompok otot dikembangkan atau itu adalah titik di mana saya akan gagal, tidak peduli seberapa kuat sisa otot saya.

The Theory of Constraints adalah tentang menemukan titik kegagalan, atau titik kelemahan. Ini adalah masalah yang harus dipecahkan, sebelum Anda dapat melanjutkan ke masalah berikutnya. Untuk membangun otot bisep saya, saya perlu membangun otot lengan saya terlebih dahulu. Pertumbuhan yang satu dibatasi oleh keterbatasan yang lain.

Ini mungkin tampak seperti contoh yang terlalu sederhana, tetapi saya suka ketika semuanya sederhana. Jika Anda dapat memecah proses kompleks menjadi langkah-langkah sederhana, dan terus melakukan peningkatan bertahap setiap hari (ingat konsep Kaizen dari manufaktur Jepang), tujuan Anda akan dapat dicapai.

Lihatlah Apa yang BENAR-BENAR Menghentikan Anda

Kebenaran yang terkadang pahit adalah bahwa kita sering mengetahui apa kendala utama kita , namun kita memilih untuk mengabaikannya dan melakukan hal-hal lain yang kurang penting karena itu terlalu menantang untuk mengatasi masalah yang benar-benar perlu kita pecahkan.

Kami kemudian menyalahkan segala macam hal untuk menghentikan kesuksesan kami, bahkan ketika kami tahu sebenarnya hanya ada satu atau dua hal yang perlu dilakukan untuk memulai bola bergulir.

Dalam pengalaman saya melatih cara mengembangkan bisnis online, orang biasanya menghadapi dua titik kegagalan besar –

1. Menempatkan banyak energi ke dalam topik atau model bisnis yang tidak akan pernah memberikan hasil yang Anda inginkan
2. Gagal membangun audiens dan menjual apa yang Anda jual

Sayangnya banyak orang yang baru mengenal bisnis memutuskan untuk fokus pada sesuatu hanya karena mereka melihat orang lain berhasil dalam suatu industri atau dengan jenis bisnis tertentu, tanpa terlebih dahulu mempertimbangkan apakah itu cocok untuk mereka.

Tantangan utama lainnya adalah pemasaran dan penjualan . Begitu banyak orang gagal menumbuhkan penonton karena mereka takut untuk mengeluarkan apa pun di luar sana. Mereka takut gagal, penilaian dari orang lain atau hanya kurang percaya diri untuk mencoba.

Ada begitu banyak sumber daya online untuk mempelajari cara menumbuhkan audiens dan cara memasarkan bisnis kecil, sehingga kurangnya pengetahuan bukanlah alasan untuk tidak mencoba. Pasti ada alasan lain mengapa, dan itu mungkin lebih berkaitan dengan semacam keyakinan yang membatasi yang menghentikan kemajuan.

Hancurkan Kendala Anda

Untuk memanfaatkan Teori Kendala, Anda perlu mengajukan banyak pertanyaan "mengapa" untuk membantu mendapatkan kejelasan tentang apa yang perlu Anda lakukan dan mengapa Anda belum melakukannya.

Saya memperkenalkan konsep Why Train , atau urutan bertanya mengapa berulang kali untuk benar-benar menelusuri penyebab masalah, dalam artikel ini – Cara Mengembangkan Pemahaman yang Jelas Tentang Pelanggan Anda – yang berfokus pada memperoleh pemahaman yang benar tentang motivasi di balik mengapa pelanggan Anda membuat keputusan.

Prinsip yang sama dapat diterapkan untuk menemukan kendala Anda.

Anda seharusnya sudah mengetahui gambaran besar masalah yang Anda hadapi, misalnya kurangnya pelanggan baru, atau kurangnya pengunjung ke situs web Anda, atau kurangnya teknisi untuk membantu Anda membangun sesuatu, tetapi memahami kendala sebenarnya berarti Anda perlu menggali lebih dalam .

Misalnya, jika Anda tidak memiliki situs web, dan Anda tahu bahwa Anda memerlukannya untuk memulai bisnis online Anda, maka Anda perlu mencari cara untuk memecahkan masalah ini dan benar-benar memahami mengapa Anda belum memilikinya (Anda dapat melamar ini untuk apa pun yang belum Anda buat tetapi ingin).

Mari kita bertanya mengapa…

Bahkan dengan hanya beberapa pertanyaan mengapa ini, Anda dapat melihat bagaimana kendala menjadi lebih jelas. Anda tidak memiliki situs web adalah masalah dan tujuan yang ingin dicapai, tetapi kendalanya adalah tidak mengetahui bagaimana menemukan orang untuk membangun situs web untuk Anda dan takut memilih orang yang salah dan dengan demikian menghabiskan uang.

Dari sini Anda dapat melanjutkan untuk memecahkan masalah khusus ini (menghilangkan kendala langsung). Dalam contoh ini, Anda dapat bertanya kepada siapa saja yang memiliki situs web yang Anda sukai di mana mereka menyewa desainer web mereka, bagaimana mereka membangun situs web mereka, berapa banyak mereka membayar, dll. Pengetahuan ini kemudian akan memberi Anda kepercayaan diri untuk memulai pencarian Anda, atau Anda dapat bahkan menemukan rujukan yang baik hanya dengan meminta bantuan orang lain.

Sayangnya banyak orang yang lumpuh karena hanya melihat masalah pada level makro, dimana cenderung terlihat sulit dan membingungkan untuk dipecahkan. Ketakutan kemudian membunuh kemajuan.

Saat Anda menelusuri dengan menanyakan alasannya, langkah Anda selanjutnya menjadi lebih jelas, lebih sederhana, dan lebih mudah dicapai, dan Anda akan menemukan keyakinan atau ketakutan yang membatasi yang perlu Anda hilangkan melalui pendidikan. Ini semua membuat Anda jauh lebih mungkin untuk mengambil tindakan.

Pemecahan Masalah Untuk Hari Ini

Theory of Constraints membantu Anda untuk fokus dan menelusuri tujuan gambaran besar Anda menjadi masalah kecil yang dapat Anda pecahkan.

Ini membantu Anda memahami apa yang dapat Anda lakukan hari ini , sehingga Anda siap untuk memecahkan masalah besok.

Ini membantu untuk menciptakan rasa bergerak maju setiap hari, namun juga membantu Anda mendapatkan kejelasan tentang bagaimana setiap masalah saling berhubungan dengan masalah besar yang Anda coba pecahkan.

Saya harap pengantar Teori Kendala ini dapat membantu Anda dengan cara yang sama.

Jika Anda menggabungkan konsep ini, dengan Aturan 80/20 dan Kaizen, Anda memiliki perangkat yang luar biasa untuk menyelesaikan hal yang benar dalam urutan yang benar dan membuat Anda tetap di jalur untuk mencapai tujuan dan mengembangkan bisnis Anda.

Saya menemukan konsep-konsep ini sangat membantu ketika saya merasa tersesat dan tidak yakin apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Tetap produktif,

Yaro

PS Jika Anda ingin menyelam lebih dalam dan mendapatkan pelatihan video dari saya tentang ide-ide semacam ini dan juga peta jalan bagaimana saya menghasilkan uang dengan konten, pemasaran email, dan membangun bisnis online, Anda harus bergabung dengan kami di Akademi Gaya Hidup Laptop .