Was ist die „Theory of Constraints“ und wie kann sie zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen?

Als ich Anfang der 2000er Jahre mein erstes Unternehmen gründete und begann, Online-Marketing zu studieren, insbesondere den Aufbau eines Lifestyle-Geschäfts , identifizierte ich mich wirklich mit der 80/20-Regel .

Ich liebte dieses Konzept, weil es zeigte, wie ich durch die Auswahl einiger wichtiger Aktivitäten meine Geschäftsziele erreichen konnte (mehr dazu in meinem ursprünglichen, aber sehr alten Blogbeitrag – Was ist die 80/20-Regel und warum sie Ihr Leben verändern wird). ).

Die 80/20-Regel ist bei Unternehmern und Startups beliebt geworden, mit unzähligen Geschäftsbüchern und Produktivitätsartikeln, die die Vorzüge erklären, sich auf die wenigen wichtigen Aufgaben zu konzentrieren, die den größten Unterschied machen.

Es gibt jedoch noch ein anderes Konzept, mit dem Sie vielleicht nicht ganz so vertraut sind, das ich aber für ebenso wichtig halte.

Ich sage das, weil dieses Konzept dabei hilft, eines der größten Probleme zu lösen, die ich mit der 80/20-Regel habe – wie man herausfindet, welche wenigen Aufgaben die richtigen sind und in welcher Reihenfolge, insbesondere um sein Geschäft auszubauen.

Dieses Konzept wird Theory of Constraints genannt. Schauen wir uns das jetzt an…

Was ist die Theorie der Beschränkungen?

Beginnen wir mit einer Definition aus Wikipedia:

Die Theory of Constraints (TOC) übernimmt die gängige Redewendung „Eine Kette ist nicht stärker als ihr schwächstes Glied“ als neues Managementparadigma. Das bedeutet, dass Prozesse, Organisationen etc. verwundbar sind, weil die schwächste Person oder der schwächste Teil sie immer beschädigen oder brechen oder zumindest das Ergebnis negativ beeinflussen kann.

Der analytische Ansatz mit TOC beruht auf der Behauptung, dass jedes handhabbare System beim Erreichen von mehr seiner Ziele durch eine sehr kleine Anzahl von Einschränkungen begrenzt ist und dass es immer mindestens eine Einschränkung gibt. Daher versucht der TOC-Prozess, die Einschränkung zu identifizieren und den Rest der Organisation um sie herum neu zu strukturieren.

Der vollständige Wikipedia-Eintrag erläutert die Schritte zur Anwendung der Theory of Constraints , insbesondere in der Großserienfertigung, wo sie besonders nützlich sein kann (sie ist großartig, um die Effizienz von Systemen zu verbessern, die aus vielen Menschen und Prozessen bestehen).

Ich wende die Theory of Constraints gerne auf einem kleineren, persönlicheren Maßstab an – um zu bestimmen, was zu tun ist, um ein Projekt abzuschließen und Ihr Online-Geschäft auszubauen.

Es ist besonders hilfreich, wenn Sie die Prioritätsreihenfolge festlegen, um Dinge zu erledigen.

Die 80/20-Regel besagt, dass nur wenige Dinge für die meisten Ergebnisse verantwortlich sind. Die meisten Aktivitäten werden keine großen Auswirkungen haben, daher sollten Sie sich auf die wenigen Dinge konzentrieren, die am wichtigsten sind, aber welche sind das?

Die Theory of Constraints hilft Ihnen, genau herauszufinden, was diese wenigen Dinge sind , weil sie Sie dazu zwingt, sich anzusehen, was Sie erreichen wollen und was Sie daran hindert .

Die Aktivitäten, auf die Sie sich konzentrieren, sollten die Einschränkungen „öffnen“, oder anders ausgedrückt – um die wichtigsten Probleme zu lösen und so signifikante Fortschritte in Richtung Ihrer Ziele zu erzielen.

Das mag verwirrend klingen, also werde ich erklären, wie ich es mit meinen Unternehmen mache …

Wie ich die Theory of Constraints anwende

Für jede Veränderung, die ich in meinem Leben oder Geschäft vornehmen möchte, gibt es drei wichtige Schritte –

1. Klarheit darüber gewinnen, was ich will (ein spezifisches, greifbares, quantifizierbares Ergebnis mit einem Prozess, um es zu erreichen)
2. Verstehen Sie das System, das ich verwenden werde, um es zu bekommen (entmystifizieren Sie den Gesamtprozess, den ich zu vervollständigen versuche)
3. Führen Sie das System in der richtigen Reihenfolge der Schritte aus (lösen Sie jede Einschränkung in der richtigen Reihenfolge)

Menschen sind normalerweise gut in Schritt eins, zumindest in einem einfachen Sinne.

Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Sie mit einem Online-Geschäft 5.000 US-Dollar im Monat verdienen möchten, damit Sie Ihren Job kündigen können, ist das ein ziemlich vernünftiges Ziel, aber es fehlen Komponenten.

Die Umsatzzahl allein reicht nicht aus. Sie müssen sich ein Ziel setzen, das den Aufbau eines Prozesses beinhaltet, der das Einkommen generiert. Sie brauchen die Ursache und die Wirkung.

Hier ist zum Beispiel dasselbe Ziel, aber mit einem System, um die im Ziel enthaltenen Einnahmen zu erzielen:

Ich möchte 5.000 US-Dollar im Monat verdienen, indem ich Inhalte in meinem Blog und E-Mail-Newsletter veröffentliche, die dann meinen freiberuflichen Schreibkurs verkaufen.

Sehen Sie, wie dies Ihr Ziel greifbarer und spezifischer macht, sowohl mit einem Ergebnis als auch mit einem Prozess, den Sie abschließen, um das Ergebnis zu erreichen. Es ist immer noch einfach und weit gefasst, aber als Ziel viel nützlicher, weil Sie angegeben haben, dass Sie einen Prozess abschließen und etwas Spezifisches aufbauen werden, um dieses Ziel zu erreichen.

Der nächste Schritt besteht darin, zu untersuchen , wie dieses Ziel erreicht werden kann, indem untersucht wird, wie der Prozess (das System), das Sie aufbauen werden, funktioniert.

Sie studieren das System, um es im Prinzip zu verstehen und zu verstehen, wie alle Teile zusammenpassen, auch wenn Sie es noch nie zuvor gemacht haben und nicht alle kleinen Details kennen. Sie möchten sich ein Makro- oder Vogelperspektive- Verständnis des Systems aneignen.

Anhand des Beispiels, das ich oben gegeben habe, würden Sie lernen, wie Sie Inhalte in einem Blog veröffentlichen, wie Sie diesen Blog dann nutzen, um Menschen dazu zu bringen, Ihren E-Mail-Newsletter zu abonnieren, und dann, wie Sie diese Tools verwenden, um Ihren Kurs zu verkaufen.

Das mag kompliziert klingen, aber wie die meisten Dinge im Leben haben andere Menschen diese Dinge schon einmal getan und Lernmaterialien erstellt, die Sie studieren können, um den Prozess zu entmystifizieren, um Ihnen Klarheit und Handlungsschritte zu geben. Genau dafür ist das Training in der My Laptop Lifestyle Academy konzipiert – Ihnen dabei zu helfen, meine Geschäftssysteme zu replizieren.

Wenn Sie nicht wissen, welches System oder welcher Prozess Sie durchführen möchten, um Ihr Ziel zu erreichen, dann haben Sie gerade Ihre erste Einschränkung entdeckt. Sie müssen Ihre Optionen recherchieren, die Methoden studieren, mit denen Sie Ihr Ziel erreichen können, und dann entscheiden, welche Sie am besten zuerst testen.

Der dritte Schritt besteht darin, den Prozess zu implementieren, für den Sie sich entschieden haben, nachdem Sie das notwendige umfassende Verständnis dafür gewonnen haben, wie er funktionieren sollte (zumindest theoretisch!), beginnend mit Ihrer ersten Einschränkung (der erste Schritt, der erforderlich ist, um das System zusammenzubringen). dann das nächste und das nächste, bis Sie Ihr gewünschtes Ergebnis haben.

Einfach richtig? Nicht ganz.

Lassen Sie es mich mit einigen Beispielen aus meinem Leben erklären…

Beispiel: Durchführung einer Online-Produkteinführung

Vor vielen Jahren traf ich die Entscheidung, mein erstes Online-Schulungsprogramm mithilfe eines Prozesses zu veröffentlichen, der als „Produkteinführung“ bekannt ist. Ich habe in diesem Artikel erklärt, wie ich dazu kam, diese Entscheidung als mein Hauptziel zu treffen.

Der Online-Startvorgang ähnelt der Veröffentlichung von Filmen. Sie bauen Spannung in Erwartung der Veröffentlichung Ihres Produkts auf, öffnen dann die Türen und bieten Boni und andere Anreize an, um die Menschen zur Anmeldung zu motivieren.

Sie waren wahrscheinlich bereits mit Online-Einführungen konfrontiert, da die meisten Unternehmen sie verwenden, um den Verkauf ihrer Produkte zu steigern, wenn sie mit Neuerscheinungen, besonderen Ereignissen oder einfach als Marketingtechnik zur Verkaufssteigerung einhergehen.

Mein Plan war es, mein allererstes digitales Schulungsprodukt zu verkaufen (eine Reihe schriftlicher Lektionen, die ich im Rahmen eines Abonnementmodells verkaufen würde) und ich würde die Einführungsformel als meinen Prozess verwenden, um meine ersten Kunden zu gewinnen.

Ich habe mich zunächst mit dem Online-Launch-Prozess befasst, weil ich viele andere Vermarkter dabei beobachtet hatte, wie er verwendet wurde, darunter Leute wie John Reese (der seinen Kurs Traffic Secrets startete), Mike Filsaime ( Butterfly Marketing ), Stompernet mit SEO-Schulung und dem ursprünglichen Product Launch Formula -Kurs von Jeff Walker .

Indem ich diese Produkteinführungen beobachtete (die E-Mails erhielt und sah, welche Ressourcen sie im Vorfeld der Produktveröffentlichung kostenlos veröffentlichten), konnte ich mir zumindest konzeptionell ein gutes Bild davon machen, wie die Einführung eines Informationsprodukts ablaufen sollte.

Das große Ganze zu kennen, ist ein guter Anfang, aber es muss dann in einzelne Komponenten heruntergebrochen werden. Sie müssen praktisch vorgehen und die Teile des Puzzles erstellen, die zur Ausführung Ihres Plans erforderlich sind.

Bei meinem allerersten Start schrieb ich auf, was ich für notwendig hielt, um erfolgreich zu sein. Hier ist die Liste:

• Ein Publikum, das groß genug ist, um zu werben (meine E-Mail-Liste und meine Blog-Leserschaft)
• Eine kostenlose Ressource wie ein Bericht zum Verschenken
• Zielseite, an die Besucher gesendet werden
• Verkaufsseite, um das Produkt zu verkaufen
• Das Produkt, das die Leute für ihr Geld bekommen
• Eine Mitgliederseite, die das Produkt liefert
• E-Mail-Sequenz zum Starten des Produkts
• E-Mail-Sequenz zur Lieferung des Produkts
• Affiliate-System zum Erfassen von Affiliate-Details und Verteilen von Werbetools wie Bildern, E-Mails und Artikeln
• E-Mail-Sequenz, um sicherzustellen, dass Affiliates zur richtigen Zeit und oft werben
• Ein Affiliate-Manager, mit dem Sie zusammenarbeiten und Affiliates rekrutieren können
• Techniker, der sicherstellt, dass die Server und Websites betriebsbereit sind
• Designer, um das Erscheinungsbild meiner Webseiten, Logos, Grafiken usw. zu erstellen
• Texter für Landingpage und Salespage
• Ein Warenkorb, der getestet wurde, einschließlich der Sicherstellung, dass Affiliate-Provisionen nachverfolgt werden

Diese Liste wuchs und wuchs, als ich an mehr Dinge dachte, die ich tun könnte, mehr Gegenstände, die ich während des Starts hinzufügen oder verschenken könnte, und mehr Leute, mit denen ich in Kontakt treten könnte. Irgendwann musste ich einfach aufhören und mich entscheiden, mich mit der Entwicklung dieser Dinge zu beschäftigen, sonst würde ich mein Produkt nie wirklich auf den Markt bringen.

Also, wie kommt die Theory of Constraints in diese Frage?

Ich erstellte eine Checkliste, was ich bereits getan hatte und was noch zu tun war. Die Theory of Constraints kommt ins Spiel, weil bestimmte Dinge vor anderen entwickelt werden müssen.

Um zum Beispiel Affiliates bereit zu haben, meinen Start zu bewerben, brauchte ich eine Softwarelösung , die ihnen ihre Affiliate-Tools zur Verfügung stellt und ihre Verkäufe verfolgt. Ich brauche das, bevor ich anfangen kann, Affiliates zu rekrutieren, weil ich sie irgendwohin schicken muss, um sich anzumelden.

Zuerst muss ich die Software installieren, dann muss ich sie mit Werbetools füllen, dann muss ich Affiliates einladen, sich anzumelden. Außerdem brauchte ich meinen Techniker und Designer, um all diese Dinge für mich einzurichten.

Daher bestehen die ersten Schritte (oder zu lösenden Einschränkungen) darin, einen Designer und eine technische Person zu finden und ihnen diese Aufgaben zuzuweisen.

Dies ist ein einfaches Beispiel für nur eine Komponente des Startsystems, das ich ausführen wollte, um mein Ziel zu erreichen.

Es gibt viele Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Prozessen, aus denen das System besteht, und es gibt eine effizienteste Reihenfolge , in der alles eingerichtet wird. Wenn Sie so etwas zum ersten Mal tun, dauert es am längsten, weil Sie die meisten Fehler machen und Dinge im Laufe der Zeit erledigen Falsche Bestellung. Aus diesem Grund ist es eine kluge Entscheidung, sich weiterzubilden und Hilfe von Mentoren zu erhalten – zwei Dinge, die Sie von meiner Laptop Lifestyle Academy erhalten können!

Im Laufe der Zeit habe ich weitere Online-Launches durchgeführt. Jeder war einfacher und schneller als der vorherige, weil ich wusste, was ich tat. Ich hatte viele der Werkzeuge und Leute, die ich brauchte, um mir zu helfen, bereits vor Ort. Ich gewann Selbstvertrauen und war in der Lage, das umzusetzen, von dem ich wusste, dass es aus früheren Kampagnen funktioniert.

Zu der Zeit nannte ich das, was ich tat, einfach Problemlösung , aber eigentlich tat ich mehr als das. Ich löste Probleme in einer intelligenten Reihenfolge , schaute mir an, was die Einschränkung war, die zuerst gelöst werden musste, bevor ich das nächste Problem löste, und so weiter. Ich habe die Theory of Constraints angewendet .

Ein weiteres Beispiel: Muskelmasse aufbauen

Es gibt so viele Ziele im Leben, bei denen die Theory of Constraints helfen kann.

Nehmen Sie zum Beispiel den Aufbau von Muskelmasse, ein Ziel, das ich mir Ende 20 gesetzt habe.

Um Muskelmasse aufzubauen, müssen Sie schwere Gewichte heben, bis Ihre Muskeln versagen. Das regt das Wachstum an. Ich lernte dies, indem ich studierte, was andere Leute über Krafttraining und Bodybuilding lehrten.

Eines meiner Ziele war es, einen größeren Bizeps zu bekommen, aber ich bemerkte, als ich Langhantelcurls mit meinen Armen machte, dass mein Unterarm viel früher nachgab als mein eigentlicher Bizeps. Das bedeutete, dass ich meinen Bizeps nicht bis zum Muskelversagen trainieren konnte, zumindest bis ich meine Unterarmstützmuskeln aufgebaut hatte.

Dies half mir zu verstehen, dass meine Muskeln ein miteinander verbundenes System sind. Wenn ich einen stärkeren Körper wollte, musste ich sicherstellen, dass der schwächste Muskel in jeder Muskelgruppe entwickelt wurde, oder das ist der Punkt, an dem ich versagen werde, egal wie stark der Rest meiner Muskeln ist.

Bei der Theory of Constraints geht es darum, Fehler- oder Schwachstellen zu finden. Dies sind Probleme, die gelöst werden müssen, bevor Sie zum nächsten Problem übergehen können. Um meinen Bizepsmuskel aufzubauen, musste ich zuerst meinen Unterarmmuskel aufbauen. Das Wachstum des einen wurde durch die Begrenzung des anderen eingeschränkt.

Dies mag wie ein zu einfaches Beispiel erscheinen, aber ich mag es, wenn die Dinge einfach sind. Wenn Sie komplexe Prozesse in einfache Schritte zerlegen und jeden Tag an inkrementellen Verbesserungen arbeiten (denken Sie an das Kaizen-Konzept aus der japanischen Fertigung), wird Ihr Ziel erreichbar.

Schauen Sie sich an, was Sie WIRKLICH aufhält

Die manchmal harte Wahrheit ist, dass wir oft wissen, was unsere Haupteinschränkung ist , aber wir entscheiden uns dafür, sie zu ignorieren und andere weniger wichtige Dinge zu tun, weil es zu schwierig ist, das Problem anzugehen, das wir wirklich lösen müssen.

Wir machen dann alle möglichen Dinge dafür verantwortlich, unseren Erfolg zu stoppen, selbst wenn wir wissen, dass es wirklich nur ein oder zwei Dinge gibt, die getan werden müssen, um den Ball ins Rollen zu bringen.

Nach meiner Erfahrung beim Coaching, wie man ein Online-Geschäft aufbaut, stehen die Leute normalerweise vor zwei großen Fehlerpunkten –

1. Viel Energie in ein Thema oder Geschäftsmodell stecken, das nie das gewünschte Ergebnis liefern wird
2. Versäumnis , ein Publikum aufzubauen und zu verkaufen, was Sie verkaufen

Leider entscheiden sich viele Geschäftsanfänger dazu, sich auf etwas zu konzentrieren, nur weil sie sehen, dass andere in einer Branche oder mit einer bestimmten Art von Geschäft erfolgreich sind, ohne vorher zu überlegen, ob es gut zu ihnen passt.

Die andere zentrale Herausforderung sind Marketing und Vertrieb . So viele Menschen schaffen es nicht, ein Publikum aufzubauen, weil sie Angst haben, irgendetwas zu veröffentlichen. Sie fürchten das Scheitern, das Urteil anderer oder es fehlt ihnen einfach das Selbstvertrauen, es überhaupt zu versuchen.

Es gibt so viele Online-Ressourcen, um zu lernen, wie man ein Publikum vergrößert und ein kleines Unternehmen vermarktet, dass mangelndes Wissen keine Entschuldigung dafür ist, es nicht zu versuchen. Es muss einen anderen Grund dafür geben, und es hat wahrscheinlich viel mehr mit einer Art einschränkendem Glauben zu tun, der den Fortschritt stoppt.

Brechen Sie Ihre Einschränkungen ab

Um das Beste aus der Theory of Constraints herauszuholen , müssen Sie viele „Warum“-Fragen stellen, um Klarheit darüber zu gewinnen, was Sie tun müssen und warum Sie es noch nicht getan haben.

Ich habe in diesem Artikel – So entwickeln Sie ein kristallklares Verständnis Ihres Kunden – das Konzept eines Warum-Trainierens oder eine Abfolge, in der Sie immer wieder nach dem Warum fragen, um wirklich der Ursache eines Problems auf den Grund zu gehen, vorgestellt, der sich darauf konzentrierte, ein zu gewinnen echtes Verständnis der Motivation, warum Ihre Kunden Entscheidungen treffen.

Das gleiche Prinzip kann angewendet werden, um Ihre Einschränkungen zu entdecken.

Sie sollten das Gesamtproblem, mit dem Sie konfrontiert sind, bereits kennen, z. B. einen Mangel an Neukunden oder einen Mangel an Besuchern auf Ihrer Website oder einen Mangel an Technikern, die Ihnen beim Aufbau helfen, aber die wahren Einschränkungen zu verstehen, bedeutet, dass Sie dies tun müssen tiefer graben .

Wenn Sie beispielsweise keine Website haben und wissen, dass Sie eine benötigen, um Ihr Online-Geschäft zu starten, müssen Sie herausfinden, wie Sie dieses Problem lösen und sich wirklich damit abfinden, warum Sie noch keine haben (Sie können sich bewerben dies zu allem, was Sie noch erstellt haben, aber möchten).

Fragen wir uns warum…

Schon mit diesen wenigen Warum- Fragen können Sie sehen, wie die Einschränkung klarer wurde. Dass Sie keine Website haben, ist ein Problem und ein zu erreichendes Ziel, aber die Einschränkung besteht darin, dass Sie nicht wissen, wie Sie die Person finden können, die die Website für Sie erstellt, und dass Sie befürchten, die falsche Person auszuwählen und somit Geld zu verschwenden.

Von hier aus können Sie fortfahren, um dieses spezielle Problem zu lösen (die unmittelbare Einschränkung beseitigen). In diesem Beispiel können Sie jeden fragen, der eine Website hat, die Ihnen gefällt, wo er seinen Webdesigner engagiert hat, wie er seine Website erstellt hat, wie viel er bezahlt hat usw. Dieses Wissen gibt Ihnen dann das Vertrauen, mit der Suche zu beginnen, oder Sie können finden Sie sogar eine gute Empfehlung, indem Sie einfach andere um Hilfe bitten.

Leider werden viele Menschen gelähmt, weil sie Probleme nur auf der Makroebene betrachten, wo sie dazu neigen, schwer und verwirrend zu lösen zu sein. Angst tötet dann den Fortschritt.

Wenn Sie nach dem Warum fragen, wird Ihr nächster Schritt klarer, einfacher und leichter zu erreichen, und Sie werden alle einschränkenden Überzeugungen oder Ängste entdecken, die Sie durch Aufklärung beseitigen müssen. All dies macht es viel wahrscheinlicher, dass Sie Maßnahmen ergreifen.

Problemlösung für heute

Die Theory of Constraints hilft Ihnen, Ihre großen Ziele zu fokussieren und in kleine Probleme zu zerlegen, die Sie lösen können.

Es hilft Ihnen zu verstehen, was Sie heute tun können , damit Sie bereit sind, morgen die Probleme von morgen zu lösen.

Es hilft, ein Gefühl des täglichen Vorwärtskommens zu schaffen, hilft Ihnen aber auch, Klarheit darüber zu gewinnen, wie jedes Problem mit den großen Problemen verbunden ist, die Sie zu lösen versuchen.

Ich hoffe, diese Einführung in die Theory of Constraints kann Ihnen auf ähnliche Weise helfen.

Wenn Sie dieses Konzept mit der 80/20-Regel und Kaizen kombinieren, haben Sie ein erstaunliches Toolkit, um die richtigen Dinge in der richtigen Reihenfolge zu erledigen und Sie auf dem Weg zu halten, Ihre Ziele zu erreichen und Ihr Unternehmen auszubauen.

Ich finde diese Konzepte besonders hilfreich, wenn ich mich verloren fühle und nicht sicher bin, was ich als nächstes tun soll.

Bleiben Sie produktiv,

Jaro

PS Wenn Sie tiefer eintauchen und von mir eine Videoschulung zu diesen Ideen und auch Fahrplänen erhalten möchten, wie ich mit Inhalten, E-Mail-Marketing und Online-Unternehmen Geld verdiene, sollten Sie sich der Laptop Lifestyle Academy anschließen.