I tanti modi per conoscere il tuo pubblico: il Daily Brief del venerdì

Il brief quotidiano di MarTech presenta approfondimenti quotidiani, notizie, suggerimenti e consigli essenziali per il leader del marketing digitale di oggi. Se desideri leggere questo articolo prima che lo faccia il resto di Internet, iscriviti qui per riceverlo quotidianamente nella tua casella di posta.

Buongiorno, Marketers, grazie per aver prestato maggiore attenzione ai miei acquisti e alle mie intenzioni.

In qualità di giornalista d'affari che si occupa di notizie di marca da molti anni, posso dire che il targeting digitale ha finalmente svoltato l'angolo.

In passato, ogni volta che ricercavo un marchio su cui stavo segnalando, ricevevo annunci da loro per mesi e mesi. Le analisi e gli approfondimenti sulle intenzioni sono finalmente diventati abbastanza dettagliati da escludere il caso dell'editore di notizie B2B. Ben fatto!

Ma quando guardo i telegiornali della domenica su OTT e leggo un libro sul mio divano, puoi per favore bloccare quella pubblicità di Slack con il suono di notifica di Slack non annunciato che mi fa saltare istintivamente al mio laptop come se fosse un giovedì pomeriggio e sono su Scadenza?

Grazie in anticipo.

Chris Wood,

Editore

DoubleVerify lancia lo strumento contestuale per gli editori

DoubleVerify, la piattaforma nota per supportare la visibilità degli annunci e la sicurezza del marchio e per combattere le frodi pubblicitarie, questa settimana ha lanciato il targeting contestuale personalizzato per la sua DV Publisher Suite. Con la scomparsa dei cookie, una pubblicità contestuale più precisa è un modo per raggiungere un pubblico pertinente senza violare la privacy.

Andando oltre l'analisi delle parole chiave, Custom Contextual si baserà sul motore Semantic Science di DoubleVerify, che classifica i contenuti in circa 200.000 concetti. La soluzione dovrebbe aiutare i publisher a monetizzare il proprio spazio pubblicitario offrendo argomenti altamente pertinenti a inserzionisti specifici.

L'ontologia della scienza semantica include categorie stagionali come Halloween e categorie in-market. Ad esempio, può identificare i contenuti il ​​cui consumo è coerente con l'intento di acquisto, come le recensioni.

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In che modo la risoluzione dell'identità ti aiuta a conoscere il tuo pubblico

L'avvento di normative sulla privacy come GDPR e CCPA ha cambiato il modo in cui operano i marketer digitali. Il ritiro posticipato ma ancora imminente dei cookie di terze parti da parte di Chrome, la concentrazione di grandi operatori tecnologici e l'inadeguatezza dei dati provenienti da molti canali stanno portando molti marketer ad adottare piattaforme di risoluzione delle identità.

"È davvero difficile, se non impossibile, comprendere il percorso del consumatore semplicemente guardando gli ID delle app mobili oi cookie", ha affermato Hugo Loriot, partner della società di data science cinquantacinque, nella sua recente presentazione Martech. "Devi davvero mettere insieme diverse forme di identificatori per capire a cosa sono esposte le persone, ma devi anche essere in grado di connettere quel tipo di dati con ciò che accade offline".

Conoscere il tuo pubblico è fondamentale per qualsiasi attività di marketing, che può essere difficile senza l'accesso ai dati online e offline. La risoluzione dell'identità è un modo per supportare campagne di marketing efficaci nel rispetto della privacy dei consumatori.

Ecco alcune delle principali funzioni della risoluzione dell'identità e i loro vantaggi per i marketer moderni.

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Cosa definisce l'analisi del percorso del cliente?

Il software di analisi del percorso del cliente consente agli esperti di marketing di collegare punti dati in tempo reale da canali, punti di contatto e sistemi diversi, consentendo agli utenti di ottenere informazioni dettagliate sul percorso del cliente nel tempo. Ciò consente agli esperti di marketing di esplorare il percorso del cliente utilizzando i dati.

Le aziende oggi capiscono che devono essere incentrate sul cliente nel loro marketing così come in tutte le altre operazioni. Per garantire che clienti e potenziali clienti abbiano le interazioni ideali con i loro marchi in ogni punto di contatto, gli esperti di marketing necessitano prima di tutto di informazioni approfondite sul percorso che gli acquirenti stanno attualmente effettuando per effettuare un acquisto, nonché su come interagiscono dopo l'acquisto.

La frase "percorso del cliente" fa parte da anni del dialogo sul marketing digitale, il che può contribuire alla mancanza di chiarezza su cosa sia esattamente l'analisi del percorso del cliente e cosa non lo sia. Le seguenti aree principali sono emerse come fondamentali per ottenere un quadro attuabile del percorso del cliente:

• Un approccio incentrato sul cliente, esterno all'interno, dal punto di vista del cliente, piuttosto che un approccio guidato dal prodotto, dal reparto o dall'azienda;
• Un punto di vista che inizia con l'acquisizione ma abbraccia gli aspetti di proprietà e advocacy di
  il percorso del cliente;
• Dati da tutti i canali, comprese le interazioni in negozio e le telefonate, nonché da tutti
  unità di business;
• Dati in tempo reale o quasi in tempo reale; e
• Intelligenza artificiale e apprendimento automatico applicati per analizzare il percorso del cliente e fornire informazioni dettagliate sulla prossima azione migliore.

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