Multe moduri de a-ți cunoaște publicul: Rezumatul zilnic de vineri

Rezumatul zilnic al lui MarTech conține informații zilnice, știri, sfaturi și fragmente esențiale de înțelepciune pentru liderul de marketing digital de astăzi. Dacă doriți să citiți acest lucru înainte ca restul internetului să o facă, înscrieți-vă aici pentru a-l primi zilnic în căsuța de e-mail.

Bună dimineața, marketeri, vă mulțumesc că acordați mai multă atenție achizițiilor și intenției mele.

În calitate de jurnalist de afaceri care a relatat despre știri de marcă de mulți ani, pot spune că țintirea digitală a luat în sfârșit un colț.

Odinioară, de fiecare dată când cercetam un brand despre care raportam, primeam reclame de la ei luni și luni. Analizele și informațiile despre intenție au devenit în sfârșit suficient de granulare pentru a exclude cazul editorului de știri B2B. Foarte bine!

Dar când mă uit la emisiunile de știri de duminică prin OTT și citesc o carte pe canapea mea, poți să blochezi acea reclamă Slack cu sunetul neanunțat de notificare Slack care mă face să trec instinctiv la laptop ca și cum ar fi o după-amiază de joi și sunt pornit Termen limită?

Mulțumesc anticipat.

Chris Wood,

Editor

DoubleVerify lansează un instrument contextual pentru editori

DoubleVerify, platforma cunoscută pentru susținerea vizibilității anunțurilor și siguranța mărcii și pentru combaterea fraudei publicitare, a lansat săptămâna aceasta opțiunea de direcționare contextuală personalizată pentru DV Publisher Suite. Odată cu dispariția cookie-urilor, o publicitate contextuală mai precisă este o modalitate de a ajunge la publicurile relevante fără a încălca confidențialitatea.

Mergând dincolo de analiza cuvintelor cheie, Custom Contextual se va baza pe motorul de știință semantică DoubleVerify, care clasifică conținutul în aproximativ 200.000 de concepte. Se așteaptă că soluția îi va ajuta pe editori să-și monetizeze inventarul, oferind subiecte extrem de relevante anumitor agenți de publicitate.

Ontologia Științei Semantice include categorii sezoniere precum Halloween, precum și categorii de pe piață. De exemplu, poate identifica conținut, al cărui consum este în concordanță cu intenția de cumpărare, cum ar fi recenziile.

Citiți mai multe aici .

Cum rezoluția identității vă ajută să vă cunoașteți publicul

Apariția reglementărilor privind confidențialitatea precum GDPR și CCPA a schimbat modul în care operează agenții de marketing digital. Deprecierea amânată, dar încă iminentă, a cookie-urilor terță parte de către Chrome, concentrarea marilor jucători din tehnologie și inadecvarea datelor de pe mai multe canale îi determină pe mulți agenți de marketing să adopte platforme de rezoluție a identității.

„Este cu adevărat dificil, dacă nu imposibil, să înțelegeți călătoria consumatorului doar uitându-vă la ID-urile aplicațiilor mobile sau modulele cookie”, a spus Hugo Loriot, partener la compania de știință a datelor cincizeci și cinci, în prezentarea sa recentă Martech. „Într-adevăr trebuie să combinați diferite forme de identificatori pentru a înțelege la ce sunt expuși oamenii, dar trebuie și să puteți conecta acest tip de date cu ceea ce se întâmplă offline.”

Cunoașterea audienței este fundamentală pentru orice demers de marketing, care poate fi dificil fără acces la datele atât online, cât și offline. Rezolvarea identității este o modalitate de a sprijini campaniile de marketing eficiente, respectând în același timp confidențialitatea consumatorilor.

Iată câteva dintre principalele funcții ale rezoluției identității și beneficiile acestora pentru marketerii moderni.

Citiți mai multe aici .

Ce definește analiza călătoriei clienților?

Software-ul de analiză a călătoriei clienților permite agenților de marketing să conecteze puncte de date în timp real de pe canale, puncte de contact și sisteme, permițând utilizatorilor să obțină informații despre călătoria clienților în timp. Acest lucru permite marketerilor să exploreze călătoria clientului folosind date.

Afacerile de astăzi înțeleg că trebuie să fie concentrate pe client în marketingul lor, precum și în toate celelalte operațiuni ale lor. Pentru a se asigura că clienții și clienții potențiali au interacțiunile ideale cu mărcile lor la fiecare punct de contact, marketerii au nevoie mai întâi de informații aprofundate despre călătoria pe care cumpărătorii parcurg în prezent în drumul lor spre efectuarea unei achiziții, precum și despre modul în care interacționează după cumpărare.

Expresia „călătorie a clientului” a făcut parte din dialogul de marketing digital de ani de zile, ceea ce poate contribui la lipsa de claritate în ceea ce privește exact ce este și ce nu este analiza călătoriei clienților. Următoarele domenii de bază au apărut ca fiind esențiale pentru a obține o imagine acționabilă a călătoriei clientului:

• O abordare orientată spre client, din exterior în interior — din punctul de vedere al clientului —, mai degrabă decât o abordare condusă de produs, departament sau companie;
• Un punct de vedere care începe cu achiziție, dar se întinde pe aspectele legate de proprietate și advocacy
  călătoria clientului;
• Date de la toate canalele, inclusiv interacțiunile din magazin și apelurile telefonice, precum și de la toate
  unitati de afaceri;
• Date în timp real sau aproape de timp real; și
• Inteligența artificială și învățarea automată aplicate pentru analizarea călătoriei clienților și furnizarea de informații despre următoarea acțiune cea mai bună.

Citiți mai multe aici .