Identificare le lacune nei contenuti nella tua strategia di marketing B2B

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Ci sono molte opportunità nel marketing Business-to-Business (B2B), soprattutto perché i giovani leader e gli acquirenti sono ora i responsabili delle decisioni in molte aziende. Con questo in mente, ora è il momento di rivalutare la tua strategia per assicurarti che abbia ancora un impatto.

Il tuo processo di revisione dovrebbe iniziare con il contenuto. I leader aziendali sono particolarmente attratti dalla creazione di contenuti intelligenti e robusti. Capiscono meglio il tuo marchio e il valore che puoi apportare alla loro attività attraverso di esso.

Detto questo, molti marchi B2B continuano a non essere all'altezza dei contenuti e perdono opportunità per aumentare il loro coinvolgimento e le vendite. Se hai delle lacune nei contenuti nella tua strategia di marketing B2B, ecco come identificarle.

Analizzare i dati dei clienti e di marketing

L'analisi dei dati sui clienti e sul marketing è uno dei primi passi per identificare le lacune nei contenuti.

Devi vedere cosa ha funzionato e cosa no riguardo al contenuto che stai pubblicando. Devi anche determinare se il contenuto che stai pubblicando è ciò che i tuoi clienti vogliono effettivamente.

Analizza i dati che hai raccolto sulle prestazioni dei contenuti sui tuoi canali di marketing.

Studia il contenuto che sta ottenendo il maggior coinvolgimento e prendi appunti sul motivo per cui pensi che lo sia. Fai lo stesso per il contenuto che non funziona.

Successivamente, elabora i tuoi dati sui tuoi clienti, in particolare ciò che hai appreso sulle loro preferenze di contenuto. Quello che stai facendo è in linea con ciò che sai sui contenuti che gli piacciono e con cui interagiscono di più?

Oltre ad analizzare i dati sui clienti e sul marketing, esamina il percorso dell'acquirente.

Esamina il viaggio dell'acquirente

Scavare nel percorso dell'acquirente è essenziale per identificare le lacune nei contenuti nella tua strategia. Vuoi vedere la connessione tra i tuoi contenuti e il modo in cui le persone si muovono nel loro viaggio con la tua attività.

• Dove lasciano maggiormente i potenziali acquirenti nel percorso del tuo acquirente?
• Che tipo di contenuto è associato a questi punti di consegna?

Potresti scoprire di non avere buoni contenuti in questi punti. Quindi non solo hai identificato potenziali lacune nei contenuti, ma hai specificato un possibile motivo per le uscite.

Dopo aver ottenuto alcune informazioni su dove esistono i buchi nei tuoi contenuti dai tuoi dati e dal percorso dell'acquirente, è una buona idea considerare le lacune comuni nei contenuti.

Considera le lacune nei contenuti comuni

Se i tuoi dati e l'analisi del percorso dell'acquirente non hanno rivelato quanto speravi riguardo ai vuoti nei tuoi contenuti, può essere utile considerare le lacune comuni nei contenuti. Impara da quello che hanno passato altri marketer B2B e da quello che hanno imparato.

Ad esempio, una delle piattaforme più sottoutilizzate per i marchi B2B è TikTok. Molti esperti di marketing pensano che TikTok riguardi i numeri di ballo e i giovani utenti, ma i leader aziendali possono godersi i social media e i contenuti video di breve durata come chiunque altro.

Quindi, se devi ancora iscriverti a questa piattaforma o immergerti nella creazione di contenuti video, questa potrebbe essere un'enorme opportunità per la tua strategia di contenuti e marketing.

I blog sono un'altra opzione di contenuto trascurata nelle strategie di marketing B2B. Naturalmente, ci sono marchi B2B che hanno messo insieme blog forti e sono abbastanza abili in termini di blog B2B, ma ancora molti altri devono ancora attingere a questo potere.

Un blog può aiutarti a diventare un'autorità nel tuo settore e istruire i tuoi clienti su ciò che puoi apportare alla loro attività. Quindi, se hai già un sito web ma non hai un blog, c'è una possibile lacuna di contenuti.

L'e-mail è un'altra area da esaminare nella tua strategia di marketing B2B. Sebbene molti marchi B2B utilizzino l'email marketing per comunicare con i propri clienti esistenti, questo canale può influenzare le relazioni con i potenziali clienti.

Se non disponi di una newsletter via e-mail, questa potrebbe essere un'opportunità per i tuoi contenuti di marketing.

Condurre un audit di marketing

Ad un certo punto, devi esaminare attentamente la tua intera strategia di marketing B2B e prendere appunti sui contenuti che stai producendo per ciascun canale. In altre parole, esegui un audit di marketing.

È una buona idea condurre il tuo audit di marketing per alcuni giorni in modo che non sia così opprimente.

Scrivi risposte dettagliate alle seguenti domande:

• Quali canali di marketing consigliati ti mancano?
• Quali risultati stai ottenendo dai canali di marketing che stai utilizzando?
• Che tipo di contenuti stai creando su ciascun canale?
• Che tipo di contenuto non stai creando? Come mai?
• Che tipo di contenuti hai sempre voluto creare per il tuo pubblico?
• Hai le risorse per aumentare i tuoi sforzi sui contenuti? Se no, come puoi arrivarci?
• Su quali canali hai più difficoltà a connetterti con il tuo pubblico di destinazione?

Dopo aver effettuato il controllo di marketing e aver compreso chiaramente le lacune nei contenuti, è il momento di colmarle.

Come iniziare a colmare le lacune nei contenuti

Identificare le lacune nei contenuti nella tua strategia di marketing B2B è solo metà della battaglia. Una volta capito dove stai fallendo con i contenuti di marketing, segui questi passaggi per colmare quei buchi.

1. Crea un elenco del tipo di contenuto che desideri creare per ciascun canale di marketing in base a ciò che hai appreso sulle tue lacune.
2. Dai la priorità all'elenco sopra in base a quale canale ha più bisogno di aiuto in questo momento e se disponi delle risorse per creare i contenuti che desideri realizzare.
3. Prendi il primo contenuto della tua lista e concediti il ​​tempo per crearlo.
4. Fai sapere al tuo pubblico che stai provando qualcosa di nuovo con i contenuti in modo che non siano sorpresi dalla nuova aggiunta, quindi pubblicalo.
5. Tieni traccia delle prestazioni del contenuto e apporta le modifiche necessarie.

Conclusione

Per quanto sia difficile sapere che non sei all'altezza dei contenuti nella tua strategia di marketing B2B, identificare le lacune è fondamentale per ottenere risultati migliori.

Usa i suggerimenti di cui sopra per aiutarti a determinare i buchi nei tuoi contenuti di marketing e ad adottare misure concrete per colmarli.