B2B マーケティング戦略におけるコンテンツ ギャップの特定

公開: 2022-11-18


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企業間 (B2B) マーケティングには多くの機会があります。特に、多くの企業で若いリーダーやバイヤーが意思決定者になっているためです。 これを念頭に置いて、今こそ戦略を再評価して、影響力を維持できるようにします。

レビュー プロセスはコンテンツから開始する必要があります。 ビジネス リーダーは、インテリジェントで堅牢なコンテンツの作成に特に惹かれます。 彼らはあなたのブランドと、それを通じてビジネスにもたらす価値をよりよく理解しています。

とはいえ、多くの B2B ブランドは依然としてコンテンツが不足しており、エンゲージメントと売り上げを伸ばす機会を逃しています。 B2B マーケティング戦略にコンテンツ ギャップがある場合は、次の方法で特定できます。

目次

顧客およびマーケティング データの分析

顧客とマーケティングのデータを分析することは、コンテンツのギャップを特定するための最初のステップの 1 つです。

公開しているコンテンツに関して、何が機能していて、何が機能していないかを確認する必要があります。 また、公開しているコンテンツが顧客が実際に望んでいるものかどうかを判断する必要もあります。

マーケティング チャネルでのコンテンツ パフォーマンスについて収集したデータをくまなく調べます。

最も多くのエンゲージメントを獲得しているコンテンツを調査し、その理由をメモしてください。 効果のないコンテンツについても同じことを行います。

この後、顧客に関するデータ、特に顧客のコンテンツの好みについて学んだことを調べます。 あなたがしていることは、彼らが好きで最も関心を持っているコンテンツについてあなたが知っていることと一致していますか?

顧客データとマーケティング データの分析に加えて、バイヤー ジャーニーを調べます。

バイヤーズジャーニーを調べる

バイヤーのジャーニーを掘り下げることは、戦略におけるコンテンツのギャップを特定するために不可欠です。 あなたのコンテンツと、人々があなたのビジネスとの旅をどのように進んでいるかとの関係を確認したいと考えています。

  • バイヤーズジャーニーで潜在的なバイヤーが最も離脱するのはどこですか?
  • それらのドロップオフ ポイントに関連付けられているコンテンツの種類は何ですか?

これらの時点で、適切なコンテンツがないことに気付く場合があります。 つまり、潜在的なコンテンツ ギャップを特定しただけでなく、終了の考えられる理由を特定しました。

データとバイヤーズ ジャーニーから、コンテンツのどこに穴が存在するかについてある程度の洞察を得たら、共通のコンテンツ ギャップを検討することをお勧めします。

一般的なコンテンツ ギャップを考慮する

データとバイヤーズ ジャーニーの分析で、コンテンツの空白に関して期待したほどの結果が得られなかった場合は、一般的なコンテンツ ギャップを考慮すると役立つ場合があります。 他の B2B マーケターが経験したことや学んだことから学びましょう。

たとえば、B2B ブランドで最も活用されていないプラットフォームの 1 つは TikTok です。 多くのマーケティング担当者は、TikTok はダンス ナンバーや若いユーザーがすべてだと考えていますが、ビジネス リーダーはソーシャル メディアや短編動画コンテンツを他の人と同じように楽しむことができます。

したがって、まだこのプラットフォームに参加したことがない、または動画コンテンツの作成に取り組んでいない場合、これはコンテンツおよびマーケティング戦略において大きなチャンスとなる可能性があります。

ブログは、B2B マーケティング戦略において見落とされがちなもう 1 つのコンテンツ オプションです。 もちろん、強力なブログを作成し、B2B ブログに関して非常に熟達している B2B ブランドはありますが、まだ多くの企業がこの力を活用できていません。

ブログは、業界の権威になり、ビジネスに何をもたらすことができるかについて顧客を教育するのに役立ちます。 そのため、すでにウェブサイトを持っていてブログを持っていない場合は、コンテンツ ギャップが生じる可能性があります。

電子メールは、B2B マーケティング戦略で検討すべきもう 1 つの領域です。 多くの B2B ブランドは既存の顧客とのコミュニケーションにメール マーケティングを使用していますが、このチャネルは潜在的な顧客との関係に影響を与える可能性があります。

メール ニュースレターをお持ちでない場合は、マーケティング コンテンツの機会になる可能性があります。

マーケティング監査の実施

ある時点で、B2B マーケティング戦略全体を精査し、各チャネルで作成しているコンテンツについてメモを取る必要があります。 つまり、マーケティング監査を実行します。

あまり圧倒されないように、マーケティング監査を数日かけて実施することをお勧めします。

次の質問に対する詳細な回答を書き留めます。

  • 不足している推奨されるマーケティング チャネルは何ですか?
  • 使用しているマーケティング チャネルからどのような結果が得られていますか?
  • 各チャネルでどのようなコンテンツを作成していますか?
  • どのようなコンテンツを作成していませんか? なんで？
  • 視聴者のために常に作りたいと思っていたコンテンツの種類は何ですか?
  • コンテンツへの取り組みを強化するためのリソースはありますか? そうでない場合、どうすればそこにたどり着けますか?
  • ターゲットオーディエンスとつながるのに最も苦労しているチャネルはどれですか?

マーケティング監査を完了し、コンテンツのギャップを明確に理解したら、それを埋める時が来ました.

コンテンツのギャップを埋め始める方法

B2B マーケティング戦略におけるコンテンツのギャップを特定することは、戦いの半分にすぎません。 マーケティング コンテンツで不足している箇所を理解したら、次の手順を実行してそれらの穴を埋めます。

  1. ギャップについて学んだことに基づいて、各マーケティング チャネル用に作成したいコンテンツの種類のリストを作成します。
  2. 現在最も支援を必要としているチャネルと、作成したいコンテンツを作成するためのリソースがあるかどうかに基づいて、上記のリストに優先順位を付けます。
  3. リストの最初のコンテンツを取り上げ、時間をかけて作成してください。
  4. コンテンツで何か新しいことを試みていることを視聴者に知らせて、新しい追加に驚かされないようにしてから、公開します。
  5. コンテンツのパフォーマンスを追跡し、必要に応じて調整します。

結論

B2B マーケティング戦略のコンテンツが不足していることを知るのは難しいですが、ギャップを特定することは、より良い結果を得るために重要です。

上記のヒントを使用して、マーケティング コンテンツの穴を特定し、それらを埋めるための具体的な手順を実行してください。